Top.Mail.Ru
Интернет-магазин
Все тренинги
Квадратная картинка
ACADEMY OF MANAGEMENT ART
АКАДЕМИЯ ВЛАДИМИРА ТАРАСОВА

Система Тарасова —

это совокупность понятий, принципов, приёмов и ценностей, которые Владимир Тарасов разработал за десятилетия исследований и практики для описания и практического применения социально-технологического мышления.

Благодаря этой системе руководитель получает не просто набор понятий, а инструмент для точного описания ситуаций, прогнозирования поведения и эффективного управления.

Картина мира и мышление

  • Адекватная картина мира

    Картина мира, при которой нет столкновения с неожиданностью во время её эксплуатации

  • Картина мира

    Представление человека о ситуации, о том, в каком направлении она развивается, кто её участники, что они могут и чего не могут делать в этой ситуации и почему

  • Столкновение с неожиданностью

    Психологическое переживание, связанное с ощущением неадекватности своей Картины мира, когда интуитивный прогноз самого ближайшего будущего не подтвердился

  • Пустое и Твёрдое

    Пустое — такие фрагменты нашей Картины мира, опираясь на которые на практике мы совершим ошибку. Твёрдое — такие фрагменты, опора на которые не может стать причиной нашей ошибки

  • Прагматическая логика

    Прагматическая логика, в отличие от формальной логики, имеет своей целью не достижение истины, а достижение чувства вашей правоты

  • Существенные мелочи и детали

    Те мелочи и детали, которые впоследствии разрастаются в большую проблему и на которые способны обратить внимание далеко не все участники ситуации

  • Динамический стереотип

    Устойчивая система нервных связей, образующаяся при многократном повторении одних и тех же физических или мыслительных действий

  • Информация

    Сообщение, расширяющее Картину мира, новизна, качество и актуальность которого для получателя остаётся открытым вопросом

  • Новость

    Новая информация, дополняющая картину мира, имеющая определённую актуальность для получателя

  • Ситуация

    Фрагмент представления человека об объективной реальности, на который в данный момент обращено внимание этого человека, движимое желанием или необходимостью принятия решений на основании сущности этого представления

  • Случай

    Маловероятная комбинация фактов и поступков, практическое осуществление которой скачкообразно изменяет оценку вероятности этой комбинации в сторону повышения, тем самым обогащая жизненный опыт участников, свидетелей и поверившим им лиц

  • Событие

    Плотный во времени комплекс взаимосвязанных фактов и поступков, приведший к определённому необратимому результату и имеющий длительные последствия, влияющие на поведение людей, количество которых определяет его масштаб

  • Выгода

    Ситуация, при оценке реальности достижения которой человек начинает предпринимать реальные действия по её достижению

  • Порог чувствительности

    Количественный фактор, определяющий наличие или отсутствие реакции на стимул

  • Факт

    Информация, достоверность которой можно проверить по какой-либо процедуре, не всегда акцептируемой всеми заинтересованными сторонами
Механизмы управления
  • Администрирование
    Управление путём поощрения нормативного поведения и наказания за ненормативное поведение
  • Голое администрирование
    Использование в управлении только одного из возможных механизмов, а именно, администрирования. В частности, неиспользование таких экологичных механизмов, как информационное дистанцирование, лидерство и др.
  • Информационное дистанцирование
    Регулярное создание владельцем информации различного рода препятствий для получения другим человеком этой актуальной для него информации
  • Лидерство
    Механизм управления группой без использования принуждения
  • Мотивация
    Деятельность по созданию в Картине мира другого человека предполагаемой выгоды для управления им
  • Инцидент
    Случай, предполагающий наличие определённой реакции вышестоящих по отношению к участникам этого случая органов
  • Право на незнание
    Право не знать что-то означает наше право не предпринимать никаких действий, вытекающих из этого знания, независимо от того, имеем ли мы это знание на самом деле или его не имеем
  • Право обычая
    Закреплённый практикой и ставший для всех участников привычным способ разрешения конфликтов между различными структурными уровнями
  • Искушение алиби
    Искушение не принимать эффективные управленческие решения лишь на том основании, что человек затрудняется доказать их разумность себе и предполагаемым другим
  • Межуровневые конфликты
    Взаимоисключающие требования к поведению человека, детерминированные различными структурными уровнями

Приёмы и принципы

  • Без жалоб и просьб

    Принцип, предусматривающий использование предложений вместо жалоб и просьб как способ усиления собственной позиции

  • Быть пустой лодкой

    Управленческий приём ухода от ответственности за свой поступок путём исключения себя из цепочек причинно-следственных связей

  • Быть хозяином, а не гостем

    Занятие социальной роли, предполагающей заведомое преимущество перед ролью, её дополняющей

  • Вернуть подарок обратно

    Управленческий приём, превращающий агрессора в жертву его собственного приёма

  • Выходи вторым, приходи первым

    Управленческий приём, заключающийся в предоставлении конкуренту возможности начать движение к выгоде первым с целью получения дополнительной информации о нём

  • Говори о том, что есть

    Управленческий приём, заключающийся в назывании вещей своими именами в ситуации, когда такое поведение не принято, с целью разоблачения позиционных ходов противника

  • Не все приказы императора надо выполнять

    Принцип абсолютного делегирования, позволяющий в максимальной степени использовать инициативу подчинённого

  • Не завоевав сердце, нельзя наказывать…

    Принцип эффективного управления подчинёнными путём ограничения санкционирования (т.е. поощрений и наказаний) единственным способом — изменением социальной дистанции между руководителем и подчинённым

  • Покажи врагу дорогу к жизни

    Принцип, предостерегающий от ошибки сосредотачиваться только на технологии победы и упускать необходимость построения технологии проигрыша противником, без которой технология победы может оказаться неудачной

  • Полководец медлит, потому что не видит победы

    Принцип, предлагающий не делать непродуманных ходов, даже если время не терпит бездействия

  • Положить рядом персик

    Управленческий приём, отвлекающий внимание оппонента от сути обсуждаемых вопросов

  • Полубойкот

    Способ сохранения или увеличения социальной дистанции при вынужденном общении с несимпатичным для вас человеком, когда вы никогда не общаетесь с ним по своей инициативе, а только в порядке реакции на его обращение к вам

  • Приблизиться к оленю

    Принцип различения Пустого и Твёрдого путём приближения к первоисточнику информации

  • Дели отряды для грабежа

    Принцип децентрализованного раздела бенефита между участниками пропорционально их вкладу в его образование, в целях освобождения руководителя от упрёков в несправедливости этого раздела

  • Получить выгоду —  удача

    А бороться за неё — опасность. Принцип, требующий различать, занята ли кем-либо выгода, на которую вы претендуете или она свободна, поскольку затраты на её получение в этих двух случаях будут совершенно различны

  • Поступок

    Разовое сознательное действие человека, нарушающее принятое право обычая и социальные ожидания, демонстрирующие практическое воплощение определённой ценности

  • Прецедент

    Поступок, практически решающий конфликт между структурными уровнями социального объекта вопреки сложившемуся праву обычая и облегчающий появление нового права обычая

Карьера, роли и социальные позиции

  • Вертикальная карьера

    Передвижение по лестнице социальных ролей, где каждая следующая ступень предполагает увеличение объёма прав и власти

  • Горизонтальная карьера

    Передвижение по ступеням роста в совершенствовании социально значимых навыков в целях повышения собственной востребованности в обществе

  • Лидер

    Участник группы людей, которому добровольно подчиняются остальные члены группы

  • Социальная роль

    Взаимосвязанный комплекс социальных ожиданий, имеющий название по отношению к абстрактному человеку, который способен оправдать эти ожидания

  • Социальное ожидание

    Ожидаемое человеком поведение других людей в соответствии с его картиной мира и ожидания других людей по его поведению

  • Субъект

    Человек, привыкший подстраивать жизненные условия и других людей под себя

  • Объект

    Человек, привыкший подстраиваться под жизненные условия и под других людей

  • Социальный объект

    Человек, группа людей, компания, деревня, город, государство, человечество

Структурные уровни социального объекта:


  • Технический → поведение людей, детерминированное физическими условиями их среды
  • Технологический → поведенческий комплекс людей, образующий устойчивый обмен деятельностью с другими социальными объектами
  • Социально-технологический → устойчивое ролевое распределение между людьми, составляющих социальный объект.
  • Правовой → поведение людей, детерминированное правовой и организационно-распорядительной документацией
  • Экономический → поведение людей, детерминированное денежными потоками
  • Эстетический → поведение людей, детерминированное чувством прекрасного
  • Этический → поведение людей, детерминированное их представлениями о добре и зле
  • Персонифицированный → поведение людей, детерминированное конкретным личным составом
  • Латентный → поведение людей, детерминированное сложившимся «правом обычая»

Управленческая борьба и стратегия

  • Борьба за прошлое

    Борьба за ту выгоду, которая была в прошлом, но в настоящем ее нет, и в будущем ее не будет

  • Борьба за настоящее

    Борьба за ту выгоду, которая есть в наличии здесь и теперь

  • Борьба за будущее

    Борьба за ту выгоду, появление которой прогнозируется в будущем

  • Борьба за прошлое, настоящее и будущее

    Классификация борьбы на три вида на основании того, осталась ли выгода в прошлом, имеется ли она в настоящем или ожидается в будущем

  • Искусство управленческой борьбы

    Искусство управления ролевым распределением между участниками ситуации

  • Деловая управленческая борьба

    Управленческая борьба за получение одной и той же выгоды для участников этой борьбы

  • Позиционная управленческая борьба

    Управленческая борьба, основанная на движении противников — каждого к своей выгоде — путём последовательного изменения социальных ролей в целях получения преимуществ в ожидаемой деловой борьбе

  • Война — путь обмана

    Принцип, требующий использования обмана противника в качестве штатного (нормативного) средства для успеха в войне

  • Обман — путь войны

    Поведение, провоцирующее конфликт, направленное на построение у жертвы неадекватной картины мира к выгоде обманщика

  • Выбирая путь — думай, кто по нему пойдёт

    Средство достижения цели, пригодное для одного человека, может оказаться совершенно непригодным для другого, и наоборот. Поэтому, предлагая другому человеку средство, надо иметь представление о возможностях этого человека

  • Пространство управленческих решений

    Есть три базовые координаты — Дело, Власть, Люди. Это три критерия, с точки зрения которых необходимо рассматривать последствия любого принимаемого управленческого решения: как оно повлияет на Дело, как оно повлияет на нашу Власть, как оно повлияет на наше отношение с Людьми

  • Восемь ступеней управленческого искусства

    Классификация изменений основной управленческой проблематики руководителя по мере совершенствования им своего управленческого искусства

  • Область ближайшего развития

    Те задачи социального объекта, опыта решения которых он не имеет, но с большой вероятностью сможет их решить

  • Область ближайшей деградации

    Те задачи социального объекта, опыт решения которых он имеет, но с большой вероятностью уже не сможет решить
Система Тарасова — это уникальный свод понятий, принципов и ценностей, который позволяет управленцу мыслить технологически и действовать стратегически. Она помогает увидеть структуру там, где другие видят хаос, и находить решения там, где другие видят тупик.

Философские категории и жизненные ориентиры

  • Большая цель

    Реальная цель, которую ставит перед собой человек, и достижение которой предполагается за пределами его жизни

  • Путь

    Средство к достижению Большой цели. Если у человека нет Большой цели, то нет и Пути

  • Плохо сейчас — хорошо потом

    Или "Хорошо сейчас — плохо потом" — важнейший жизненный выбор человека, который определяет его жизненную траекторию и успехи в жизни

  • Поднебесная не стоит того, чтобы иметь её одному

    При большом успехе и получении больших жизненных бонусов надо не забывать поделиться какой-то частью бонусов с теми, кто способствовал их получению, как бы велики эти успехи и бонусы ни были бы и как бы сильно в результате этого успеха ни увеличилась социальная дистанция, которая образовалась между вами и теми, кто вам помогал

  • Звёздный час менеджера

    Промежуток времени между моментом осознания человеком неудачи и моментом, когда кто-то первый увидел его лицо, который может быть использован для превращения неудачи в удачу

  • Радость неудачи

    Лёгкое чувство радости у человека при случившейся с ним неудаче, говорящее о том, что он научился обращать свои неудачи себе на пользу

  • Опережающая эмоция

    Эмоция, возникающая в ожидании конкретной ситуации и до её наступления на основании эмоционального опыта, полученного в предыдущих аналогичных ситуациях

  • Положительный герой

    Человек, участие которого в любом деле увеличивает положительную синергию участников
Читайте подробнее о Ценностях Академии Владимира Тарасова, продекларированных в 1984 году, и секретах успешности его учебного заведения на странице Ценности Академии.

Владимир Тарасов

Социальный технолог, изобретатель социальных технологий

Система Тарасова — это целостный язык социально-технологического мышления.

Она соединяет:
  • термины и определения, позволяющие точно описывать управленческие ситуации;
  • приёмы и механизмы, которые дают инструменты практического воздействия;
  • ценности и принципы, формирующие стратегическое мышление руководителя.

Благодаря этой системе понятий руководитель перестаёт быть заложником обстоятельств и учится управлять любыми процессами — от межличностных отношений до корпоративных стратегий и социальных структур.
Все представленные материалы являются интеллектуальной собственностью Владимира Тарасова и Академии управленческого искусства. Подробнее об изобретениях — Изобретения Владимира Тарасова, о социально-технологическом мышлении — Социально-технологическое мышление, о тренингах— Программы Академии.