Дорогие коллеги, наши слушатели и друзья!
Наступили новые времена, в связи с чем Таллиннская школа менеджеров постепенно завершает свою славную 40-летнюю историю, которой мы гордимся, и передает свои знания и опыт для продолжения образовательной деятельности своей преемнице —
а сама уходит в легенды. 25.05.2024
Таллиннская школа менеджеров сердечно благодарит всех причастных к ее успехам — ее настоящих и бывших сотрудников и членов их семей, слушателей, читателей, клиентов и всю свою многочисленную «группу поддержки»!
объявление, напоминающее о максиме школы "противник не знает твоей формы..." говорит о преемственности подхода. Завидую физическому здоровью и силе духа Отца и Матери - учредителей нового.
Удачи вам и успехов. И до встречи на первом юбилее Академии.
Дорогой В. К. Вы давно обогнали Талейрана в восприятии многих😏 и если при уходе министра люди задавались вопросом: "зачем ему это понадобилось", то о вас так никто не подумает, так как знает, что зачем-то это понадобилось. Еще раз - здоровья, здоровья и здоровья. Ваш образ жизни и многолетнее его выдерживание для меня - тот самый недостижимый идеал, к которому хотя бы надо стремиться.
Также, увидел сегодня анонс Academy of Management Art, поздравляю Вас с первым Днем Рождения Академии! Вы никогда не останавливаетесь на достигнутом, и не останавливайтесь! Поздравляю Вас еще с одним этапом жизни!
Могу только, еще раз, констатировать, что очень креативно, изящно, эффектно, неожиданно и продуктивно.
Респект!
Нас очень впечатлило!
Искренне рады за вас и желаем дальнейших успехов, в которых мы и не сомневаемся!
Со всем Уважением,
Victor&Larisa
Конечно же мы не прощаемся со Школой, ибо это же Альма Матер и мы вечные ее ученики.
С другой стороны, поздравляем вас с тем, что вы начинаете новый этап, который наверняка будет вехой и станет продолжением славной истории Школы. В добрый путь!
Что могу сказать. За 35 лет работы первым руководителем, реализовавшим два крупных проекта, объездившим весь мир, не видел ничего подобного школе Тарасова. Это Школа. Люди, прошедшие её, почувствующие искусство управления, познавшие методы поведения управленца, являются носителями уникальных знаний и опыта. Спасибо Вам, Владимир Константинович, спасибо Хелле и всей команде Таллиннской школы менеджеров за вашу веру в то, что вы делаете!
Что в заключение. Никаких похорон ТШМ нет. Большой Мастер Управления - это "тот, которого никто не видел, но о котором все знают, и идут по определённому им пути" . Ваши ученики продолжат нести ценные знания для немногих.
Сохранить добрую память о Школе нам помогут все те, кто оставил добрые отзывы о ней, о ее работе и ее сотрудниках!
Ниже - значительная часть этих отзывов, те, которые сохранились, несмотря на переезды, затопления, смены офисов и компьютеров, и иных катаклизмов:
Я занимаюсь бизнесом более тридцати лет и считаю себя довольно опытным практиком. Но многие годы я и многие мои соратники с гордостью считаем Владимира Тарасова одним из своих Учителей. Каждая его книга - это событие и мощная интеллектуальная подпитка.
«Мне было 18 лет, когда я посетил лекцию великого мыслителя Владимира Тарасова, потом прочел его книгу «Искусство управленческой борьбы», а в дальнейшем мне выпала честь, что он стал моим наставником. Рекомендую прочитать эту и другие его книги, если хотите побеждать и не проигрывать. Именно у него я научился тому, что цели нужно ставить «за пределами жизни». Понимание этого, очень помогло мне при создании философии своего бизнеса. Поздравляю Таллиннскую школу менеджеров с Юбилеем! Желаю огромной созидательной энергии, постоянного творческого поиска и новаторских программ. И чтобы цель, которую Владимир поставил за пределами жизни, – реализовалась лучшим образом.
«Книга для Героев» стала настольной для многих успешных предпринимателей. Цитаты из этой книги пересылаются в мессенджерах, висят в рамках в офисах компаний и являются готовыми бизнес-стратегиями. Это — вторая прочитанная мною книга моего наставника Владимира Тарасова. Уверен, всем, кто хочет увеличить скорость движения к своей цели нужно её прочитать. Делать это рекомендую с карандашом, для заметок на полях, их будет много. Книга не просто интересна, но и чрезвычайно полезна руководителям. Что нужно, чтобы написать такую книгу? Несколько часов и целая жизнь, наполненная обширными знаниями и умением превращать их в ценные выводы, которые можно найти на страницах этой книги.
«У вас в руках - очередная нетленка от гуру Владимира Тарасова. Миллионы бизнесменов и руководителей уже почти 40 лет учатся по его книгам, развиваются на его семинарах, реализуют его мудрость и рекомендации в ежедневной рутине бизнес-процессов. А теперь у нас появилась возможность глазами Тарасова увидеть мудрость еще одного мыслителя и мудреца – Никколо Макиавелли. Переосмысление творений любого из Великих Посвященных – это особой жанр литературного творчества. Он требует смелости и способности к глубине, энциклопедических познаний и жизненного опыта. Безусловно, Владимир Тарасов заслуженно имеет право на такую попытку. Он в очередной раз доказывает свой статус гуру и классика менеджмента виртуозными аккордами современной импровизации на тему классического шедевра».
«С технологиями Владимира Константиновича Тарасова, если я не ошибаюсь, я познакомился в 1993 году. Считаю большой удачей в жизни знакомство с Владимиром Константиновичем и возможность лично учиться у Учителя и Мастера! В прошлом я предприниматель, а в нынешний момент провожу мероприятия по авторским технологиям Владимира Тарасова.»
«Я познакомился с идеями и технологиями Владимира Константиновича в 1998 году. Я много у него учился. Признаю, что Владимир Константинович сильно расширил мою картину мира и подсветил в ней много затемненных мест. Взял на вооружение и пользуюсь социальными технологиями, которыми он щедро делится на своих семинарах, в книгах и личном общении. Разделяю ценности Школы и имею жажду получать новые знания.»
«Преклоняюсь перед мудростью Владимира Константиновича. Жизнь подарила радость встречи с настоящим мудрецом и в то же время прекрасным живым человеком. Я отношусь к таким людям, которым адресована «Книга для героев», людям, верящим в то, что своими действиями и душевными движениями, они хотя бы чуточку меняют мир.
Обучение технологиям ТШМ очень серьезно добавило мне управленческого и жизненного опыта. Участие в Чемпионатах по управленческой борьбе Федерации управленческой борьбы — это потрясающий опыт и прекрасная принадлежность сообществу людей, вдохновленных технологией ТШМ.»
«Я считаю себя учеником Владимира Константиновича Тарасова, поскольку использую его учение в своей жизни и работе, и обучаю этому других людей. С технологиями Владимира Тарасова и ТШМ я познакомился в ещё 1987 году. Мой опыт использования этих технологий был представлен на международной научно-практической конференции «Опыт успешного использования технологий Таллиннской школы менеджеров в менеджменте, бизнесе и в частной жизни» в Минске и вошёл в Сборник конференции (в 2017 году).»
«Я знаком с идеями и технологиями Владимира Тарасова с 1998 года. На протяжении всей своей осознанной взрослой жизни я консультировался с книгами и лично с Владимиром Константиновичем по всем самым важным вопросам своего профессионального и личностного развития. В начале своей карьеры как управленца я, молодой человек и новый сотрудник без опыта, был назначен руководителем подразделения с коллективом около 20 женщин от 32 до 60+ лет, все значительно старше меня. В этот период, каждый вечер, на протяжении года, я читал книгу «Искусство управленческой борьбы», выбирал приемы и стратагемы Владимира Тарасова. Прилежнее ученика было не найти. Когда моим сыновьям было 6-8 лет, я начал читать и обсуждать, в конце каждого дня, книги Владимира Константиновича: «Технология жизни: книга для героев», «Полководец», рассказы и притчи из «Искусства управленческой борьбы». Два года… сейчас — это часть нашего личного внутреннего языка.»
«Я познакомился с идеями и технологиями Владимира Тарасова в 1995 году. Учился у Владимира Константиновича и применяю полученные знания. Владимир Константинович, сам о том не подозревая, оказал существенное влияние на оформление российской деловой литературы. Когда в 2002 году мы обсуждали переиздание «Искусства управленческой борьбы», Владимир Константинович настоял на том, чтобы в книге обязательно была гибкая закладочка-тесемка (ляссе). В те времена этот элемент оформления книги был непозволительной роскошью, и ляссе можно было изредка встретить лишь в некоторых самых дорогих и роскошных изданиях — тесьма для ляссе стоила дорого, ее везли из-за рубежа, а вклеивали вручную, да и то не везде, и стоило это еще дороже. Тем не менее закладочка в «Искусстве управленческой борьбы» появилась и произвела настоящий фурор; это был первый случай использования ляссе в деловой книге для широкой аудитории. С тех пор все наши серьезные книги стали выходить с такими закладочками; этот почин поддержали наши конкуренты. Через несколько лет ляссе стало неотъемлемым атрибутом многих российских деловых книг, а одно из российских издательств даже объявило, что именно оно ввело моду на закладочки-ляссе, хотя все российские читатели деловых книг должны быть благодарны за это именно Владимиру Константиновичу Тарасову.»
«Идеям и технологиям Владимира Константиновича я учусь с детства, постоянно обновляя свои знания. Я закончила Менеджмент-колледж ТШМ, училась в Бизнес-лагерях, на семинарах Владимира Тарасова, в том числе, прошла крауд-тренинг «Персональное управленческое искусство». Одна из самых сложных задач — объяснить человеку, что не так: что именно не устраивает в результате его работы или в ситуации между вами. Сделать это, как говорит Владимир Константинович, экологично, сохранив как собственное лицо, так и партнера. Технологии ТШМ учат точности в выражении себя, чёткости видения деталей, умению отличать основное от второстепенного, следствия от причины. В итоге при решении конфликтных ситуаций сохраняешь или увеличиваешь временной и денежный ресурс.»
«Училась и работала под началом Владимира Константиновича, живу, руководствуясь многими принципами Школы, и моя картина мира меняется после каждого нового обучения! Любимое, используемое как в быту, так и на работе: «Приближаться к оленю», «Твердое и пустое» и «Покажи врагу дорогу к жизни».
Владимир Константинович один раз рассказал, как он маленьким ходил в хор и однажды решил петь, не открывая рта. И вот его рассказ о том, как среагировал дирижер, попросив не нарушать эстетику хора, очень меня тогда поразил. Такой безобидный пример изменил мою картину мира в вопросе индивидуальности и оригинальности…»
«Моя жизнь постоянно меняется с момента знакомства с Владимиром Константиновичем в 1999 году. Пересматривая видео, перечитывая книги и другие материалы Владимира Константиновича, каждый раз получаю что-то новое для себя. Как пример использования технологий Таллиннской школы менеджеров, в переговорах с одной IT-компанией удалось завершить один «зависший» проект в свою пользу. Компания не исполняла свои обязательства и пыталась перенести вину за происходящее на нас (заказчика). Удалось установить контрольные точки, договориться о сроках и компенсации. У меня остались теплые воспоминания о выездных семинарах-тренингах на Тенерифе, в России и в США. Благодарю за интереснейшие семинары Владимира Константиновича, колоссальный опыт в организации мероприятий и яркие воспоминания об экскурсионных программах :).»
«Я познакомился с идеями и технологиями Владимира Константиновича Тарасова в 1997 году. Ценности и принципы Владимира Константиновича во многом создают платформу для моего личного и профессионального роста, мотивируют на создание большого дела и в целом на добрые дела! Благодарю!
Для меня прошедший год был насыщен множеством интересных событий, в которых я творчески применял ценности, принципы и технологии Владимира Тарасова. Одна из историй была с моим уже бывшим партнёром. Нас, партнёров, было четверо. Тот, о ком речь, отличался удивительной способностью к интригам, обману, подставкам и так далее. И не как его не поймать! Мастер отговорок. Но, имидж не спрячешь! Я как педантичный ученик через систему «повторений» озвучивал для всех четверых вопросы, например: «А у кого в компании имидж интригана и обманщика?» Результат: коллектив сам убрал того, кто стал преградой для роста компании.
Хочу поделиться яркой историей, связанной с Владимиром Константиновичем. Это было время, когда завершался прошлый век и тысячелетие. Я управлял автомобилем, а Владимир Константинович отдыхал справа от меня. Дремал. Ему предстояло проводить тренинг в санатории «Тургояк». Дорога была витиеватая и не совсем ровная. Вдруг машину резко качнуло вправо. Я напрягся и вернул автомобиль в правильное положение. Владимир Константинович приоткрыл глаза, посмотрел на меня и снова закрыл. «Хладнокровный, однако», — подумал я.»»
«Значительная часть моей жизни связана с Владимиром Константиновичем Тарасовым и ТШМ, так как благодаря им я познакомился с большим количеством замечательных людей, многие из которых стали моими друзьями. С этими людьми связано много ярких, смешных, замечательных историй. И все они таким образом связаны с ТШМ и Владимиром Константиновичем. Выделить что-то трудно, но, если и ставить перед собой такую задачу, то, пожалуй, назову Бизнес-лагерь Владимира Тарасова в Черногории в 2012 году. Это было событие, которое сильно повлияло на меня. Я многому научился от Владимира Константиновича и активно применяю изученное в жизни. Можно много описывать конкретных ситуаций, в которых мне помогли знания и навыки, полученные при использовании технологий ТШМ, но я думаю, что это не имеет особого смысла. Дело в том, что принципы ТШМ, управленческие термины и положения теории управленческой борьбы стали пронизывать всю мою жизнь. Не только управленческую, но и обычную. Когда это становится частью жизни, то, на мой взгляд, это лучшая иллюстрация, что технологии ТШМ работают и важны для людей.»
«Владимир Константинович является для меня примером Лидера, Менеджера, Ученого, Наставника и Человека, которому я доверяю. «Технология жизни: Книга для героев» – моя настольная книга. Я обращаюсь к ней постоянно: в ней концентрат приемов по управлению. Много раз социальные технологии мне помогли во время переговоров, а также при принятии решений, когда нужно было адекватно оценить последствия. Бизнес-лагерь Владимира Тарасова, помог поэкспериментировать, лучше понять себя и сделать выводы на будущее. На тренингах и семинарах, во время игр я получила колоссальный опыт осознания своего и чужого поведения, который едва ли можно быстро получить в жизни. ...
Социальные технологии помогли мне обогатить политические приемы и технологии, которые использую в работе. Очень рада знакомству с людьми, входящими в сообщество ТШМ: многому удалось научиться… Ответы на вопросы и консультации Владимира Константиновича переворачивали мою картину мира и открывали новые возможности, которые ранее я не видела. Уважительное отношение к людям, их ценностям, мыслям, поступкам – то, чему я постоянно учусь у Владимира Константиновича и Хелле Валентиновны. Спасибо за все!»
«Сейчас сложно представить, каким бы я был, если бы не ценности Таллиннской школы менеджеров, которые закрепились в моем характере и влияют на мое поведение. Какое счастье, что мы встретились!»
«Я применял и применяю технологии Владимира Тарасова во всех сферах жизни… Выиграл чемпионат в управленческих поединках, и это сильно изменило меня. Но самый яркий и незабываемый опыт был, когда удалось побыть в игре в роли президента «страны». Мы выиграли. И все было стремительно, все решения мгновенны и на инстинктах… Я узнал о себе нечто новое. И новое о закономерностях жизни.»
«В канун 35-летия ТШМ мы проводим игровой день по технологиям Владимира Тарасова с участием 90 сотрудников компании».
«Мысль о цели «за пределами жизни», услышанная в Таллиннской школе менеджеров Владимира Тарасова, когда мне было 16 лет, в то время прямо перевернула моё сознание и до сих пор является одной из основополагающих в моей жизни… Мне кажется, в бизнес-школе, будучи еще школьницей, я узнала и научилась большему, чем потом в университете!)))
Спасибо Владимиру Константиновичу и Хелле Валентиновне за их труд!
Я окончил ТШМ с отличием в 1997 году, и знания, полученные при обучении, направляли и помогали по жизни. Яркая история-воспоминание, связанная с ТШМ это событие в Бизнес-лагере Владимира Тарасова, когда я был низложен с поста президента
«Есть три учителя, которые во многом, а скорее в большей части, сформировали меня таким, кем я являюсь сегодня. […] Мне повезло в жизни (или просто спасибо моим родителям) прикоснуться к наставлениям, обучению и просто иметь возможность общаться с Владимиром Константиновичем. Я считаю себя учеником Владимира Тарасова, поскольку его имя стоит в моём списке Учителей и не менее важное, ассоциативный ряд со словом «учитель» у меня «Тарасов»
«Я считаю себя учеником Таллиннской школы менеджеров, потому что учился в Менеджмент-гимназии в 1995-1998гг. и воспринял многие идеи. Я не использую технологии, а, скорее, опираюсь на то мировоззрение, которое отчасти сформировалось в ТШМ. Это философия здравого смысла, «опоры на твердое», нахождения в зоне своего влияния, критического мышления («приближение к оленю»), ответственности за себя и свою жизнь. Самое яркое впечатление — это летний Бизнес-лагерь Владимира Тарасова в 1996 году. Я был президентом одного из игровых государств. Это был очень интересный опыт, кульминацией которого было «покушение» на меня в «час Х». Я был потрясен самоотверженностью моей охраны.»
«С технологиями Владимира Константиновича Тарасова я познакомился в 1993 году. Я считаю себя учеником Школы, потому что учился сначала в Менеджмент-колледже, а затем окончил Менеджмент-гимназию Таллиннской школы менеджеров и применяю полученные во время учебы знания в жизни. За время движения по карьерной лестнице, занимая руководящие должности, неоднократно приходилось использовать управленческие технологии Владимира Константиновича для успешного и эффективного решения различных задач.»
«Владимир Константинович Тарасов — самый лучший Учитель, Мастер! С 2005 года я использую социальную технологию каждый день, в разных контекстах и с разными людьми.»
«I consider Vladimir Tarassov is my Teacher. Since 2012, I am taking his courses and going to events of the School, and I also agree with the School’s values and principles.»
«На чемпионате по управленческой борьбе в 2017 году, в Иркутске я лично познакомилась с Владимиром Константиновичем и Хелле Валентиновной, после этой встречи с упоением читаю книги В.К.Тарасова.
В 2018 году впервые участвовала в Чемпионате и заняла второе место, теперь живу с этим, оказывается победа — это очень непросто. Непросто с ней жить.
Мои яркие истории часто связаны с вопросом: «А чем ты занимаешься? (работа, учеба)» — сейчас я научилась уже отвечать более-менее понятно, хотя ясно, что все равно для нашего менталитета это трудно воспринимаемый предмет.»
«Я познакомилась с идеями и технологиями Владимира Константиновича в 1995 году. Без знакомства с ним моя жизнь была бы совершенно иной. Владимир Константинович повлиял на мое мировоззрение и на то, чем я занимаюсь последние 15 лет.»
«Люблю Школу и уважаю Методики! Любая встреча с Владимиром Константиновичем и Хелле Валентиновной — это огромное удовольствие и сильная яркость! Они всегда искренне стараются меня сделать лучше, иногда у меня это получается! Особенные истории выделить сложно, так как их действительно много и связаны они и со Школой, и ее коллективом, и ее учениками! Помню, первая встреча закончилась вообще разочарованием в себе и сильным огорчением, столько конфликтов накопилось, даже плакать хотелось. Это был тренинг «Искусство управленческой борьбы». Через месяц — приятный прием в Таллинне на «Управленческих поединках» дал понять, что не все еще потеряно!!! Бизнес-лагерь — это одна сплошная и отдельная ... история, исписана тетрадь от приятных и часто неприятных встреч с неожиданностью. Спасибо, что ВЫ есть, дорогая Школа!»
«Каждая встреча с Владимиром Константиновичем, каждая прочитанная статья и книга изменяла и продолжает менять мою картину мира и сценарии действий в разных ситуациях. При принятии решений, при поиске вариантов действий, при подготовке к переговорам, я часто возвращаюсь к тому, что слышала от Владимира Константиновича на его семинарах. Опыт участия в управленческих поединках во многом поменял стратегии ведения переговоров.»
«Я считаю себя ученицей Владимира Тарасова, потому что он сделал меня успешной. Я познакомилась с технологиями Таллиннской школы менеджеров в 1999 году. Они везде, по сути, это моя база социальных отношений. Я применяю их во всех сферах жизни, уже автоматически. Играю в поединки.»
«Все годы с 1998 года учусь у Владимира Константиновича. Каждая встреча, как свет. Все важные решения принимаю с использованием технологии Учителя.
Использовал управленческие поединки в работе с мастерами и бригадирами производственных структур.»
«Это лучшее образование, что у меня есть. Учебник жизни. Жизни реальной — не выдуманной. Руководство к действию. Инструкция по выживанию в наших реалиях. Благодарю Господа за то, что он открыл для меня Владимира Тарасова. В процессе работы я ежедневно применяю технологию Таллиннской школы менеджеров. Благодаря знаниям, полученным на курсах у В.К.Тарасова, мне более понятны мотивы клиентов при запросах на покупку и продажу недвижимости. Сделки проходят в спокойной психологической обстановке. Знания, полученные на курсах у Владимира Константиновича, помогают выстраивать ходы на несколько шагов вперед, предвидя «подводные» камни. В 2014 году мне посчастливилось побывать на семинаре Владимира Тарасова в Ижевске. Особенно запомнилась игра «Хлеб и Вода». После семинара я рассталась с приятельницей, с которой дружили долгое время. Игра «Хлеб и Вода» открыла мне глаза на нее.
У младшей дочери книга Владимира Константиновича «Технология жизни: книга для героев» — настольная. На любую жизненную ситуацию в школе с одноклассниками — зачитывает части из книги. С 12 лет младшую беру с собой на управленческие поединки. Она добилась успехов — в быстрых поединках со мной на бытовой почве:))). Порою, не знаю, что и ответить. Моя «оперативная память подвисает» от ее быстроты реакции. Учимся друг от друга.»
«Более 10 лет учусь в Школе, она формирует мою Картину мира, и ее технологии стали моими технологиями, которыми я пользуюсь в жизни. Управленческие поединки и принципы ТШМ, поиск правильного управленческого решения, понимание сотрудничества и повышение квалификации в возможности договариваться — помогают решать задачи конструирования различных интересов при создании комплексных градостроительных проектов в моей практике.
Каждый визит Владимира Константиновича и Хелле Валентиновны в Иркутск — это событие, яркое и интересное, поездка на Байкал — все такое личное, все в самом сердце. Комментарии Владимира Константиновича после поединков на чемпионате России, в Иркутске, когда каждое слово говорит с тобой многие годы до сих пор… Участие в тренинге по Форду на Тенерифе… Отдельное Событие — участие в Бизнес-лагере по технологиям ТШМ… Благодаря Школе у меня появились новые настоящие друзья и большая сеть хороших людей.»
«Я считаю себя ученицей Владимира Константиновича Тарасова, потому что с января 1992 года жизнь моя получила новый импульс и накопленные до этого времени знания структурировались, а Персонал Технология стала прочным фундаментом для строительства школы бизнеса /управления ” Vana Tallinn», г.Хабаровск. Школа работала на базе Дальневосточного государственного университета путей сообщения (ДВГУПС) с 1992 по 2014 год.
Персонал-Технология – это фундамент, прочный и мощный, то твердое, на которое я опираюсь всю жизнь. ...
И вообще я очень благодарна, что Владимир Константинович открыл, адаптировал и сделал понятным для нас россиян (и не только) “Трактат о военном искусстве” Сунь-Цзы.
А Персонал-Технологию в плане игр, я могла бы сравнить с принципами Анри Файоля. Игры – настолько универсальны и уникальны, что подходят для любой области деятельности и различных возрастных категорий.
И игры, и Персонал-Технология ТШМ – это ноухау, это те секреты мастерства, тот спасательный круг, который держит нас на плаву уже третье десятилетие. Она (Персонал-Технология) помогает нам купаться в море бизнеса и получать удовольствие.
Я познакомилась с Владимиром Тарасовым заочно, по книге «Персонал-технология. Отбор и подготовка менеджеров”. Мы изучали эту книгу вдвоем с мужем и отметили структурированность материала и чувство юмора (замечательные иллюстративные картинки). И я, как, наверное, многие начинающие тренеры, прочитав книгу, изучив методику игр, стала их активно проводить, конечно же модернизируя под себя и свои условия. То есть мне,человеку с высшим техническим образованием было не трудно адаптировать “Вертушку общения” под 20 человек игроков?!!! Но почему-то игра не пошла… Я не отчаивалась, и следующей моей игрой был “Персонал”! Что сложного? Мы все помним с детства игру “Испорченный телефон”, но тоже, почему-то не получилась игра?!! Тогда я вспомнила народную мудрость “Соловей учился петь очно, а воробей заочно”. На то она и Персонал Технология, что есть НОУ-ХАУ-СЕКРЕТЫ МАСТЕРСТВА! Значит, надо ехать и учиться у Мастера, надо ехать к Владимиру Тарасову. “Просите – Вселенной не жалко. Мысли – материализуются”. И вот я в Уускюла получаю знания и навыки “инструктора делового администрирования”. Там Дик (Владимир Константинович) сказал, что игра “Персонал, при всей видимой простоте, по сложности проведения уступает только игре “Организатор”.
Мои впечатления о Тарасове Владимире Константиновиче: Человек большой внутренней культуры, собранный, четкий, требовательный, но не навязчивый, умеющий антиресурс превратить в ресурс! “Сложности существуют только в нашей голове”.
У нас была очень разношерстная группа: бывшие партийные и комсомольские функционеры, офицеры Советской Армии, вышедшие в запас, педагоги высшей школы, начинающие предприниматели, а также две молодые девушки, одна из них дочь Дика и двое мальчишек 7-8 лет. Так вот на этих лекциях и играх присутствовали ВСЕ. И всем было интересно! Дик сумел найти подходы, заинтересовать и замотивировать разнокатегорийную и разновозрастную аудиторию.
Я благодарна Владимиру Константиновичу и Хелле Валентиновне (именно она гостеприимно принимала нас в Таллинне) за организацию Таллиннской школы менеджеров, которая многим поколениям ищущих, целеустремленных людей даёт жизненные ориентиры, помогает поставить Большую Цель в жизни и идти по этому ПУТИ, опираясь на ТВЕРДОЕ, борясь за БУДУЩЕЕ!!!»
«Я познакомилась с идеями и технологиями Владимира Тарасова в 1990 году. Я проходила курс обучения в филиале Таллиннской школы менеджеров В.Тарасова в г. Барнауле с 1990-1992 гг.
Я благодарна судьбе и провидению за то, что мне так улыбнулась удача, и я попала в Таллиннскую школу менеджеров в 15 лет.
Я нашла и себя, и свои интересы, люблю всё это вот уже на протяжении 27-ми лет, и я очень довольна, что уже в юношеском возрасте смогла узнать столько всего важного и интересного, что мне сильно пригодилось в жизни при создании многих моих успешных(!) бизнесов. Я рада тому, что у меня получилось переехать в Испанию и создать своё дело, а все эти знания и навыки мне помогали всю мою жизнь! Спасибо Владимиру Константиновичу за дело, которое изменило мою жизнь и помогало мне достичь все желаемые мною цели! Огромное Вам спасибо! Желаю Вам здоровья и долголетия!
Я всегда буду помнить добрыми словами всех, кто меня научил быть успешным и уверенным человеком, достигать вершин, поставленных целей и за то, что моя жизнь стала такой насыщенной и интересной, а мои дети живут в Европе и знают три языка. Об этом можно рассказывать очень долго, и есть много разных забавных историй, в связи с которыми я часто вспоминаю, что училась в Таллиннской школе менеджеров. Когда в кругу бизнесменов, покупателей недвижимости и инвесторов в Испании я рассказываю, что училась в такой интересной Школе, то очень многие с восторгом восклицают: «Да, тебе повезло! Она очень известная и достойная!» В чём я тоже ни на минуту не сомневаюсь! Спасибо Вам, Владимир Константинович, за Ваш труд!»
«Я считаю себя учеником Владимира Константиновича, с 2006 года я каждый день учусь по его книгам, лекциям, вебинарам. Учусь следовать ценностям ТШМ, идти по ступеням. Учусь проводить управленческие поединки. Применяю деловые игры Владимира Тарасова в развитии школьников, студентов, молодых предпринимателей и руководителей города.»
«Я познакомилась с идеями и технологиями Владимира Тарасова в 2009 году. А в 2021 закончила его авторский крауд-тренинг «Принципы и приемы профессионального менеджмента». Я считаю себя учеником Владимира Константиновича потому что всё, что он говорит — работает! Его лекции давно разобраны на цитаты. Любая рабочая ситуация.
Я считаю себя учеником Владимира Константиновича Тарасова, потому что после прочтения его книг практикую описанные в них управленческие приемы. Часто дарю его книги друзьям, коллегам, знакомым. Многим рассказываю о Школе Тарасова – Таллиннской школе менеджеров… Что касается моего опыта использования технологий ТШМ – я часто задаю несколько вопросов под разным углом по одному предмету. Конкретизирую вопрос. Помогаю ответить отвечающему, делая предположения, чтобы ему было легче ответить. Часто дохожу до настоящей причины (как правило, это лень, халатность), не довольствуюсь отговорками. Во время деловой переписки с сотрудниками Таллиннской школы менеджеров лично убедился в навыках сотрудников, в их эффективном владении приемами управленческой борьбы. Сотрудники ТШМ – молодцы, знают свой предмет!
Я познакомилась с идеями и технологиями Владимира Тарасова в 1993 году. После недельного обучения по технологии Таллиннской школы менеджеров показалось, что прожита за это время целая жизнь. По возвращении в родной коллектив руководитель библиотеки, где я тогда работала, чуть не уволила меня со словами – “Успокойся, ты еще не директор здесь!” Разделяю Ваши взгляды и использую принципы в работе и жизни. Научилась ставить большие цели, «управлять из любой точки», достигать результатов.
Очень нравится подход Владимира Константиновича к бизнесу, изучаю, применяю, нахожу ответы на вопросы. Использую технологии Таллиннской школы менеджеров – придумывание стратагем, ввела в обиход в компании: «пустое – твердое», «приближаться к оленю», “показать врагу дорогу к жизни”, своим – «сжигаю мосты», проводим с сотрудниками поединки, учитывая нашу специфику.
«Я считаю себя учеником Таллиннской школы менеджеров, потому что всё то, с чем сталкиваюсь в жизни после знакомства с Владимиром Константиновичем, преломляется сквозь призму Школы Тарасова. Вся моя дальнейшая управленческая деятельность базируется на принципах и идеях Владимира Константиновича. Уже 12 лет я ежедневно, практически в каждой ситуации использую опыт технологий Школы в жизни и в профессиональной карьере менеджера. ...
Вспоминается яркая история, связанная с Владимиром Константиновичем, произошедшая в Подмосковье в 2006 году. Управленческие поединки. Целую ночь готовился к поединку. Придумывал сценарий. И за себя, и за соперника. По ходу поединка помню только то, что всё прошло по моему плану. И за себя, и за того парня:). Только вот судьи отдали победу не мне. И после этого, комментарий Владимира Константиновича: “Всё было очень креативно. Вот эта креативность Вас и подвела”. С тех пор, по жизни этот комментарий непрестанно следует за мной. Не нужно умничать… То, с кем ты имеешь дело, их личности и Картины мира – это и есть то, с чем нужно работать.»
«Прошел обучение по Вашей технологии, участвую в управленческих поединках, читаю Ваши книги, работаю над собой в соответствие с Вашими технологиями и ценностями ТШМ. Перед каждыми переговорами прорабатываю ситуацию, разбираю по слоям, и это дает плоды. Очень много лет назад у меня угнали машину, и до обучения по Вашим технологиям у меня был осадок, однако ценность “радуйся неудачам больше, чем удачам” открыла мне глаза, что тот угон был подарком судьбы, ведь благодаря этому событию я понял, что могу быть эффективнее, усерднее работать, ведь тогда я здорово продвинулся по карьерной лестнице.»
«К моменту знакомства с ТШМ, был 20 летний опыт работы в качестве генерального менеджера компаний и холдингов, EMBA, но, тем не менее, существенно пересмотрел свою ролевую функцию в бизнесе, всю систему управления подчинёнными. Мне это помогло и более фундаментально в понимании себя, семейных отношений и своей Большой Цели в жизни. Знаком со всеми печатными работами (и не только) Владимира Константиновича, и не было не одной, которая не оказала бы глубокого воздействия, но, последняя книга – “Прагматическая логика” очень чётко, ясно и доходчиво прояснила мне то, что не давало покоя и понимания уже давно: “Спасибо, принимать этот мир стало легче и приятнее!”). А мысль, что “мужчина едет по жизни с дальним светом фар, а женщина с ближним” – дало серьёзные личные просветления!)»
«Я не ищу никакой другой Школы, другого знания. Мне близко то, что Владимир Константинович написал в своих книгах… Яркие истории происходили, когда я участвовал в чемпионатах по управленческой борьбе. Каждый поединок живет во мне до сих пор, спустя годы.».
Технологии в принципе помогли мне удержаться от глупостей и состояться в этой жизни.
«С 2015 года смотрю и слушаю лекции Владимира Константиновича. Сейчас заканчиваю второй крауд-тренинг в Таллиннской школе менеджеров. И я чувствую, что благодаря полученным знаниям мои отношения с семьей и детьми, противоположным полом и друзьями, подчиненными и властями, деньгами и бизнесом стали вполне гармоничными. Знания, которые преподает Владимир Константинович, не только про менеджмент — они универсальные, про жизнь. Владимир Константинович, если позволите, разрешите пожелать Вам в наступающем году мира, добра, поддержки близких и интересных находок в социальных технологиях.»
«Информация из Ваших выступлений и книг обогатила мой жизненный опыт, я являюсь пропагандистом Ваших идей и техник: веду занятия, тренинги и мастер-классы.»
«Я прошел курс «Персональное управленческое искусство». Я прочитал книги Владимира Тарасова. И заметно «повзрослел» благодаря этому. Об опыте использования технологий Таллиннской школы менеджеров: Я увидел, как действует на людей простой отказ в форме одного слова «Нет». Я начал иногда отказывать подчиненным в такой форме и заметил, что они начали меня больше уважать. Первый раз мне это трудно далось.»
«Применяю идеи В.К.Тарасова каждый день. [Принцип, который я узнал от Владимира Константиновича-] «Покажи врагу дорогу к жизни» — очень важный для меня приём, который я неоднократно успешно применил.»
«С осени 2014 года моя Картина мира постоянно меняется в результате обучения у Вас. Я, соответственно, тоже меняюсь.»
«Считаю, что очень многое во мне изменили Ваши технологии… Я точно знаю, что очень многие вещи я стала делать по-другому, взгляды на то, как нужно себя вести и как взаимодействовать с другими людьми сильно поменялись.»
«Я считаю себя Вашим учеником, потому что стараюсь жить по принципам, изложенным Владимиром Константиновичем. Всегда ссылаюсь при цитировании. На стене уже много лет висят принципы Таллиннской школы менеджмента. Ежедневно использую опыт технологий Школы, это часть меня.»
«Я познакомился с идеями и технологиями Владимира Тарасова в 1996 году. Для меня Владимир Константинович стал Наставником. Знания и практику Владимира Константиновича всегда применяю в своей жизнедеятельности, что позволяет быстрее развиваться в этом мире.»
«Технологии Таллиннской школы менеджеров — это технологии жизни, о которых мы знали и чувствовали, но не знали, как пользоваться… Использую опыт технологий в семье, с друзьями, с коллегами, с партнерами, с озлобленными незнакомцами, с дружелюбными обслуживающими.»
«Многое в жизни начинает меняться после знакомства с технологиями и лично с Владимиром Константиновичем, эти изменения не прекращаются, они продолжаются непрерывно, всю жизнь, пока находишься в этой среде. Одна из ярких историй, связанная с Таллиннской школой менеджеров, произошла со мной в Черногорском Бизнес-лагере, когда я увидел ситуацию, которая меня вовсе не устраивала, не видел решения и потому начал нервничать, Владимир Константинович несколькими словами показал потрясающе простые пути решения.»
«Я хочу считать себя Учеником Таллиннской школы менеджеров. В 2020 году я с отличием закончил крауд-тренинг Владимира Тарасова «Персональное управленческое искусство», в дальнейшем планирую прохождение его крауд-тренинга «Принципы и приемы профессионального менеджмента», для развития навыков.
Раньше я достаточно часто испытывал затруднения в обсуждениях при поиске верного управленческого решения. Оставалась неудовлетворенность от принятого решения, внутреннее «чутье», что решение как минимум не оптимально, при отсутствии альтернативных предложений. Сейчас таких затруднений в разы меньше. Фактура восприятия ситуаций гораздо насыщеннее, а это позволяет находить те недостающие аргументы, которые делают принимаемые решения оптимальными.
Какую-то конкретную историю, связанную со Школой или Владимиром Константиновичем не могу привести, но почему-то вспоминаются схожие ситуации, в которых мои сотрудники заходили в кабинет с подавленным настроением от непонимания как поступить, а выходили с улыбкой и вдохновеньем, потому что удавалось их ситуацию представить в ином свете и цвете, перевернуть т.с. картину мира. Ощущение радости объединяет эти ситуации, и ассоциируется у меня с знаниями, полученными у Владимира Тарасова.»
«Я познакомилась с идеями и технологиями Владимира Константиновича Тарасова и Таллиннской школы менеджеров в 2010 году. Я считаю себя его ученицей, потому что ежемесячно, а то и чаще, обращаюсь к книгам и коротким фильмам Владимира Константиновича за советами, и потому, что прошла учебу в Клубе Социальных Технологий (г. Иркутск), построенном на его методиках.
Во время обучения в Клубе Социальных Технологий мы глубоко погружаемся в размышления над ценностями Таллинской Школы Менеджеров. Это означает, что в течение нескольких месяцев мы думаем, экспериментируем и обсуждаем, что значит каждая ценность. Меня сильно волновала ценность «управляй из любой точки». Будучи всегда главным работником своих предприятий и проектов, я размышляла и экспериментировала как это, уходить на задний план, как это быть наблюдателем, а не делателем, какими способами можно управлять из любой точки, как успокоиться по поводу потери контроля. Многие моменты изменились теперь. Но самое главное — в жизни появилась рамочка «а этот процесс может работать без меня?». Глубоко признательна за видео о руководителе, это тоже было очень вовремя и полезно в моем крестовом походе преобразования себя.
Яркая история, связанная с Владимиром Константиновичем, произошла на его тренинге по сотрудническим переговорам на Байкале. Моя команда выигрывала, и у меня был один из решающих поединков. Я его выиграла с хорошим счетом 8/1 но! Владимир Константинович так спокойно сказал, что такого работника, как я, он бы сразу уволил, так как я развалила бы весь бизнес
— это была серьезная встряска для моего самолюбия. И хоть моя команда тогда выиграла, вкус от победы был горьковатый: Спустя год я пошла в Клуб Социальных Технологий, чтобы начать меняться.»
«Регулярно возвращаюсь к книгам Владимира Константиновича за советом, за идеями, за вдохновением. Разделяю идею «прокачки» навыка менеджера через управленческие поединки и переосмысление идей стратагем.
В декабре по технологии подготовки к поединкам готовилась к встрече с администрацией торгового центра, где располагается наш кинотеатр. Моя задача — снизить арендную ставку и получить льготу по размещению в ТРЦ была решена, благодаря тщательной подготовке к «поединку», оценке их интересов, наших интересов, и довольно продолжительного поиска точек соприкосновения. Промежуточной целью поставила себе «начать выстраивать дружеские отношения с руководством».
Перед новым годом получила даже поздравительное смс лично от Регионального Управляющего компанией! Очень воодушевлена, продолжаю учёбу!»
«Следую очень многим советам из книг Владимира Тарасова. «Нельзя перепрыгнуть пропасть на 98%» — один из лучших советов в моей жизни.»
«Уже сложно разделить, где я использую технологии Владимира Тарасова, а где нет. Технологии постепенно становятся частью жизни. Тут «к оленю приблизился», там проработал план Б на всякий случай. При переговорах, даже если эмоционально они проходят, и соперника интерес стараешься увидеть, и свой не потерять.»
«Когда люди узнают, что я занимаюсь управленческой борьбой, сразу норовят устроить поединок:-))) приходится сдерживать напор)). Самая яркая история случилась (и длится до сих пор), когда я прочитал книгу Владимира Константиновича «Искусство Управленческой Борьбы» во второй раз. Оказалось, что книга гораздо обширнее, чем выглядит.»
«Я считаю себя ученицей Владимира Константиновича, потому что, используя материал Учителя, я преобразую и адаптирую его дальше. Полученные знания позволили посмотреть на свои задачи с другой стороны, это прекрасная база, накладывая ее на практический опыт, получаешь невероятное движение вперёд в части управленческого опыта».
«В своей практике я часто опираюсь на кейсы и различные практики, которые взял из книг и лекций Владимира Тарасова, это всегда работает, производит впечатление на сотрудников, побуждает к действию.
Каждое, даже очень маленькое выступление Владимира Тарасова — это всегда очень и очень полезный Совет — руководство к действию! Это потрясающее умение!»
Постоянно вспоминаю принципы управления, которые впервые услышал в Таллиннской школе менеджеров.
Яркое воспоминание — процесс переговоров с работниками Школы, перед учебой во Флоренции на семинаре Владимира Тарасова «Управление по Макиавелли». Почувствовал на себе и попрактиковал (почти поединок получился).»
«За всю жизнь я бы не смогла только лишь на своем опыте, который мог быть удачен или нет, получить те знания, которые получаю в Школе. И могу уже сейчас применять их в управлении, видеть свои ошибки и ошибки других людей. И ещё могу учиться не утрачивать человеческих ценностей, принимать ответственность за свои поступки и последствия своих решений, учиться находить наилучший выход из сложных ситуаций. И во многом благодаря тем принципам и технологиям, которые получаю здесь.»
«Я считаю себя учеником Таллиннской школы менеджеров, потому что прочла и посмотрела все, что есть доступного от Владимира Константиновича Тарасова, считаю его родоначальником русскоязычного менеджмента, разделяю взгляды на лидерство, менеджмент и природу человека, успешно применяю его технологии и советы в собственной жизни и в обучении менеджеров индустрии гостеприимства.
До прочтения первой книги Владимира Тарасова в 2006 году, я строила собственную карьеру менеджера в Беларуси методом проб и ошибок, ...
наступая на все грабли, которые только существуют на этом пути, не понимая, что такое лидер, лидерская позиция, власть, авторитет и так далее. Упущено было много времени и возможностей, карьера дальше менеджера среднего звена не продвинулась. Первая же книга Владимира Тарасова «Технология жизни: книга для героев» показала мне свет в конце туннеля, я как будто взяла в руки фонарь и пошла дальше, уже освещая себе путь. Ошибок стало меньше, я почувствовала себя уверенней, пересмотрела свои жизненные принципы и ценности.
За эти годы было много взлетов и падений (уход с государственной службы в предпринимательство в 2012 году, баллотирование в депутаты Минского городского Совета депутатов, создание площадки для профессионального общения экспертов и участников гостинично-ресторанного рынка в Беларуси, организация и участие в международных форумах и конференциях, основание гостиничной бизнес-школы, провал проекта Первой белорусской гостиничной управляющей компании и др.). Благодаря примеру откровенной и доступной лидерской позиции Владимира Константиновича я не сдавалась и не сдаюсь сейчас, хотя пришлось временно уехать из страны.
По-прежнему нахожу ответы на жизненно важные вопросы у Владимира Константиновича.
Я продолжаю свою деятельность по обучению молодых менеджеров и руководителей в гостиничном и ресторанном бизнесе онлайн, собрала новую команду тренеров и все начинаю с нуля.»
«Я считаю себя ученицей Владимира Тарасова, поскольку проходила обучение по его курсу «Персональное управленческое искусство», прочитала практически все его книги и доступные материалы. Внедряю в бизнесе и управлении идеи, стратагемы. Постоянно просматриваю пройденные лекции ТШМ, каждый раз открываю новые грани и вижу, как растёт мой профессионализм и осмысленность в принятии решений.
Обожаю применять ролевое/внеролевое поведение, «пустую лодку», использую «выгодную местность». До сих пор с теплотой вспоминаю дипломную работу, где мой пример набрал наибольшее количество голосов в группе. Мы обучались совместно с мужем, поэтому обсуждали многие моменты в жизни и бизнесе. Редкий день проходит без «приближения к оленю». Понимание типажей, исходя из образа жизни предпринимателя, безработного и т.д., позволяет идентифицировать реальные мотивы человека на начальных этапах общения. Очень больших результатов в управлении кадрами я добилась благодаря описанному управлению в книге Владимира Константиновича «Технология жизни: книга для героев» — одним только взглядом. Незабываемая история про «кондитерскую фабрику» и женщину в шубке в перестроечном Ленинграде… вспоминать можно бесконечно! Огромная благодарность!!!
Интересная история произошла на одних проблемных переговорах, когда от своего оппонента я услышала, что моё раскачивание влияет на него, не более, чем раскачивание «пустой лодки». Я спросила, почему у человека в голове родилась именно эта метафора… на что собеседник ответил, что он услышал это от своего Учителя. Завязался разговор на эту тему. Впоследствии мы стали хорошими партнёрами, обоюдное уважение друг к другу возникло из уважения к нашему Учителю.»
«Стараюсь применять полученные знания в жизни и стремлюсь поступать согласно ценностям ТШМ. Часто использую технологию «создания условий» для решения задачи, то есть создаю такие условия, чтобы подчиненные были замотивированы сами. «Радуюсь неудачам» больше, чем удачам. Начала ценить неудачи. Регулярно напоминаю себе: эмоции мешают не только потому, что делают предсказуемым тебя, но и потому, что подменяют цель, мешают ее держать (фраза лежит на рабочем столе).»
«С идеями и технологиями Владимира Тарасова я познакомился еще в 1989 году. КнигаВладимира Константиновича и его тренинги навсегда изменили меня и мой взгляд на картину мира.»
«Я прочитал все книги Владимира Константиновича, кроме одной, был на всех тренингах, кроме Бизнес-лагеря и в числе первых прошел онлайн-курс Владимира Тарасова. Концепция Владимира Константиновича близка мне и понятна, она помогает мне ориентироваться в нашем сложном мире. Поддерживает и помогает мне в достижении моих целей и успеха.»
«Использую мудрость книг и лекций Владимира Константиновича в жизни. Слежу за управленческими поединками. Теперь я больше понимаю других людей и не тороплюсь действовать так скоро, как раньше.»
«Владимир Константинович многому меня научил и изменил меня в лучшую сторону. В конфликтах выхожу с меньшими потерями. Или же с победой.»
«Я познакомился с технологиями Таллиннской школы менеджеров и Владимира Константиновича Тарасова через обучение в 2017 году. Это обучение формирует базовый управленческий фундамент!»
«При изучении материала Владимира Константиновича возникают интересные мысли, полезные для моей жизни, также интересные встречи, люди, проекты. Однажды провела переговоры с заведующей детским садом, используя технологию переговоров Владимира Тарасова. Добилась результата, ребенок получил место в садике, вопреки большому конкурсу.»
«Понял, что менеджмент — это профессия. Идеи Владимира Константиновича и технологичны, и учат думать, они со временем раскрываются, ставят вызов, но помогают в достижении цели. Я начал внедрять в своей работе базовые концепции, такие как картина мира, порядок, промежуточный порядок. Увидел отличие дезорганизации от беспорядка. Увидел примеры деловой и позиционной борьбы и стал готовиться к схваткам на работе. Прошлым летом мы ездили с семьей из Москвы в Санкт-Петербург в отпуск на машине. Довольно быстро мы устали от однообразия музыки в радиоэфире и я включил аудиокурс Владимира Константиновича «Персональное управленческое искусство». Всю дорогу я, моя супруга и девятилетняя дочь слушали курс и обсуждали его главы. Мы находили примеры из нашего с женой делового опыта, а также из школьных ситуаций, в которых участвовала дочь.»
«С 2007 года я прошёл обучение по основным курсам Таллиннской школы менеджеров и разделяю ценности Школы. Использую технологии ТШМ в различных ситуациях столкновения интересов. Использую рецепт Владимира Константиновича при подборе персонала: задаю вопрос кандидатам, КАК они добились результатов, которые считают своими успехами. После бизнес-лагеря в Египте (Юбилейный Бизнес-лагерь Владимира Тарасова в Египте, 2009 год), я вот уже на протяжении 9 лет каждое утро делаю зарядку. В бизнес-лагере это стимулировали вийтнами*, а потом я и сам втянулся в это дело. Серьёзно: считаю это одним из важнейших результатов для себя того бизнес-лагеря.»
* Вийтна — игровая валюта Таллиннской школы менеджеров
«Почему я считаю себя учеником Владимира Тарасова? Под влиянием Владимира Константиновича появились новые принципы моей жизни, которых я придерживаюсь сейчас и планирую следовать им до конца жизни. Использую специальные слова, ключи в управлении собой. Продолжаю ежемесячно повторять и применять на практике мудрые модели поведения, стратегии, которые помог понять Учитель из дзенских историй и технологий управленческой борьбы. Книга Владимира Константиновича «Технология жизни: книга для героев» является моей настольной книгой. Я рекламирую его учение и дарю книги Учителя близким людям.»
«Владимир Константинович помог мне увидеть мир гораздо адекватнее, понять многое в себе и других. Удается удержать себя от того, что потом может принести вред. Понимать и просчитывать поведение других. Например, нейтрализовать манипуляции тех, кто хочет продать что-то ненужное.»
«Интересная история, связанная с Таллиннской школой менеджеров и Владимиром Тарасовым произошла, когда моему брату был 21 год. Он захотел стать профессиональным бизнес-тренером, имея диплом тренера, маломальский тренерский опыт и меня в роли наставника. Конечно, молодой возраст отпугивал специалистов по подбору еще на этапе просмотра резюме, хотя компетенции соответствовали должности начинающего тренера. Я использовал технологии: не можешь опереться на твердое, обопрись на пустое. Где „пустое“ — покажи „твердое“, где „твердое“- покажи „пустое“. Реализация: добавили 6-7 лет к возрасту, указанному в резюме, а в самом конце резюме написали: «Я знаю, что указал возраст старше, на самом деле мне 21 год, сделал это, чтобы Вы получили возможность дочитать резюме до конца, пригласить меня и оценить мои деловые качества без оглядки на столь юный возраст». Результат: увеличился процент откликов и назначенных встреч на интервью, устроился бизнес-тренером в компанию, где он работает по сей день. Руководитель реальный возраст узнал, когда будущий тренер уже прошел все этапы собеседования. Руководитель благо адекватно воспринял данную хитрость, а сейчас доволен результатами работы своего сотрудника.»
«Я считаю себя Учеником Владимира Тарасова, потому что прошёл курс «Персональное управленческое искусство» (10-е место в рейтинге, диплом с отличием), прочитал все книги, вдумчиво с карандашом, прослушал все CD, планирую изучение видео материалов из онлайн магазина, участвовал в двух офлайн программах.
Очень здорово работает технология расширения Картины Мира — рассказываешь людям, чего они не увидели в ситуации, видишь просветление в лицах…»
«Владимир Константинович Тарасов действительно меняет мою картину мира. Мой опыт использования технологий – это «Управленческие поединки», взгляд со стороны на себя, общение с людьми другого поколения, социального статуса, работа над собой.»
«Я разделяю ценности Школы, близки подходы, которые внедряет Владимир Константинович Тарасов, его методы апробированы мною на практике регулярно, и они имеют свойство совершенствоваться. Опыт использования технологий — это 6 лет ведения бизнеса в очень жесткой и непростой ситуации, как экономической, так и личной. Благодаря полученным знаниям, я остаюсь на плаву и с каждым годом становлюсь устойчивее в бизнесе и в личностном развитии.»
«Опыт, полученный в управленческих поединках, помогает чувствовать себя намного увереннее в различных ситуациях в жизни и сильно расширять взгляд и на свою позицию, и на позицию того, с кем договариваешься.
Самое яркое событие, связанное с Таллиннской школой менеджеров, это бизнес-лагерь Владимира Тарасова, с его стремительной жизнью, неожиданностями на каждом шагу и постоянным решением огромного числа вопросов…»
«Книга Владимира Тарасова «Технология жизни…» стала базисом моей взрослой картины мира. Я много лет считал, что «НАДО быть, а не казаться», и только пару лет назад обратил внимание, при очередном перечитывании, что «ЛУЧШЕ быть, а не казаться».
Книгу «Технология жизни: книга для героев» дарю всем своим выпускникам, и не только… Первый раз «Технология жизни, книга для героев» попала ко мне в виде то ли самиздата, то ли «пиратской копии». Напечатана книга была на АЦПУ, отсинена, формат А4, «сшита» на клею в картонную обложку. На заводах стояли фотокопировальные машины, копии которых были фиолетового цвета, называли их «синьки». Слова «отксерить» тогда не было, но было «отсинить», от слова «синий».»
«Вдохновляясь принципами Школы, я хочу воспитать их в себе и применять технологии в жизни, работе, переговорах. Прием «пустая лодка» пока получается у меня лучше всего. Но я работаю и над более сложным.»
«Технология Владимира Константиновича даёт возможность не только познавать мир, но и менять его в лучшую сторону. Технология успешно применяется в обучении сотрудников компании. Мною, с одобрения Владимира Константиновича, была написана книга о применении технологии в обучении риэлторов. Книга была представлена в 2015 году на Конгрессе Российской Гильдии Риэлторов. Ежегодно в Красноярске проводятся межбанковские турниры по управленческой борьбе. Действует «бойцовский клуб», в котором участвуют около 70 приверженцев технологии.»
«Владимир Константинович Тарасов — яркий человек, «фонтанирующий» новыми идеями и мыслями. Я часто цитирую его и «на людях», и в своих мыслях. Спасибо!»
«Я считаю себя Ученицей Таллиннской школы менеджеров, потому что в моей жизни произошли изменения: я точнее понимаю свои особенности и ограничения, адекватнее стала моя Картина мира, изменился процесс принятия решений, формируется привычка иметь план Б, воспринимаю свои неудачи как недостаточно продуманные решения и учусь переводить «пустое в твердое».
Для меня сильная история — это мои собственные открытия во время тренинга Владимира Тарасова на Байкале — что во мне срабатывает на автомате, а что я даже не сразу вижу. Наблюдение за людьми: за стилем переговоров, за приемами. Определение своей собственной координаты — болезненно и целительно одновременно. Но самая сильная и мощная история — это то, что я увидела способ, как принять решения, составить общий разговор в нашей большой семье, выйти на договоренности и решения. На работе с сотрудниками мне стало легче спрашивать за результат! С близкими — вернуться в те нерешенные давно вопросы на новом уровне — легко и дружественно.»
«Ценности Школы и идеология близки мне по духу, я их разделяю. В ежедневной жизни я использую приемы. Казалось бы, такой простой прием: «протянуть руку помощи/показать дорогу к жизни», вместо того, чтобы прижимать к стене и принуждать принять нужное тебе решение. А как это меняет внутреннее ощущение себя и отношение с людьми. И другой — тебе благодарен:).
Яркая история, связанная с Таллиннской школой менеджеров, это приезд Владимира Константиновича и Хелле Валентиновны в Иркутск на летний чемпионат по управленческой борьбе. Сам Чемпионат стал для нас событием несколько другого уровня: по переживаниям, ощущениям, впечатлениям. Для меня незабываемым стала речь В.К. Тарасова «про собственность».»
«Я познакомился с идеями и технологиями Школы в 1996 году. Прошёл курс Владимира Тарасова «Искусство управленческой борьбы», затем стал победителем в «Управленческих поединках» в 1999 году. Книга Владимира Константиновича «Технология жизни: книга для героев» стала для меня открытием и настольной книгой на многие годы. Уже более 20 лет я использую технологии Таллиннской школы менеджеров в жизни и бизнесе, в разных ситуациях… Самая яркая история – это участие и неожиданная победа в Управленческих поединках в подмосковном пансионате МИДа в 1999 году. Правда, следует признать, в финале я немного вышел за рамки обычного и раскрасил поединок яркими красками эмоций — к этому мой противник (несмотря на то, что это была девушка) не был готов, да и жюри было ко мне более благосклонно :)… Но, всё в полном соответствии с учением Владимира Константиновича и его трактовкой 36-ти китайских стратагем.»
«Я познакомилась с идеями и технологиями Владимира Тарасова в 1996 году. Знание технологии управления сформировало мою систему выбора в подростковом возрасте. Разделяя «пустое от твердого», я смогла пройти по «минному полю» системы здравоохранения, настроенной против таких пациентов, как я, и родить ребенка.»
«Я руководствуюсь системой знаний Владимира Константиновича Тарасова в различных областях своей жизни, и это сильно помогает достигать нужных результатов.
Примеры использования технологии Школы, в основном, сейчас, это управление людьми из позиции лидера (классический функционал руководителя урезан из-за так полюбившейся в России матричной структуры управления, но оттого и интересно!), переговоры с ключевыми клиентами по вопросам крупных сделок, а также разруливание сложных ситуаций со многими участниками (особенно интересное поле для применения технологий). Мне нравится наблюдать за людьми, с кем взаимодействую, используя терминологию ТШМ, — как они сначала неосознанно перенимают какие-то базовые приемы и формулировки, потом спрашивают или сами находят источник и начинают систематизировать своё знание. Раз это происходит само собой, значит все делается правильно!»
«Я знаю наизусть тренинги и книги Владимира Тарасова:), я работаю и живу по технологиям Таллиннской школы менеджеров. И я очень доволен результатами! Я начинал линейным менеджером, каждый год-полтора получал повышение, в итоге я стал совладельцем и директором компании. Путь этот я прошёл довольно быстро, в первую очередь, благодаря тому, что меня сквозь непростые ситуации незримо вёл за руку Владимир Константинович:).
10 лет назад Владимир Константинович мне подписал книгу — храню ее как зеницу ока. Это моя любимая книга теперь.»
«Курс Владимира Тарасова «Персональное управленческое искусство» заставил меня полностью переосмыслить жизнь и карьеру, тотальная перезагрузка мозга, фундаментальнейшие знания… этим знаниям просто нет цены!
Я повседневно использую опыт Таллиннской школы менеджеров, на работе, особенно в общении с вышестоящим начальством, с чиновниками, с крупными заказчиками и так далее. Все работает.»
«Я познакомился с идеями и технологиями Школы в 1995 году. Ценности, подходы и взгляд на мир Владимира Константиновича настолько органично объединились с моими собственными, что, в общем, стали в полной мере неотделимой частью меня. Применяю каждый день, подсказываю другим, встраиваю в создаваемые мною технологии. Конечно, проводил и поединки и судил их. Организовывал обучение детей, организовал курс в школе.»
«Я считаю себя учеником Таллиннской школы менеджеров, так как увидел мир другими глазами: «Быть, а не казаться». Использую технологии ТШМ при ведении переговоров, при общении с коллегами, при конфликтных и кризисных ситуациях — по сути, научился управлять своей реакцией в ответ на то или иное действие. Я дарю книги Владимира Константиновича Тарасова и делаю это с радостью, так как они дают первый и важный шаг в самопознании. Семинар Владимира Тарасова на Тенерифе по «Генри Форду» — был в незабываемой атмосфере, и я вспоминаю с теплотой в душе».
«Я познакомился с идеями и технологиями ТШМ в 2006 году. Лекции, деловые игры и Бизнес-лагеря Владимира Тарасова сильно прояснили мою Картину мира, структурировали её, дали понимание критериев действий в различных ситуациях, придали осознанность в выборе жизненного пути.
Технологии Таллиннской школы менеджеров помогают в повседневной работе с сотрудниками, клиентами и партнерами, давая чёткие инструменты, правила и критерии. Буквально во всех аспектах я использую полученные знания, и даже не только в работе, но и в общении за пределами компании, во временных проектах.»
«Я уважаю и принимаю технологии Владимира Константиновича, потому что ежедневно применяю знания, полученные от него и учусь на его примере. Использую технологии в работе, стараясь не задавать глупых вопросов при выработке решений. Эти технологии просто стали частью моей жизни, частью меня. К чемпионату по управленческой борьбе в Иркутске мы тщательно готовились и прорабатывали ситуации. И в финальном поединке была ситуация про пчёл. Ну вот никак мы не могли найти справедливого решения. А Владимир Константинович, посмотрев поединок, рассказал настолько необычное решение этой ситуации, что мне показалось, что у игроков «отвисла челюсть». Такое простое и необычное решение просто не вписывалось в их Картины мира».
«Мне близка Картина мира Владимира Константиновича, я пользуюсь его технологией на практике. Отделяю «пустое» от «твердого» как в принятии решения, так и в выборе сотрудников. Применяю принципы планирования, делегирования и контроля при управлении людьми. Очень помогает знание о расширении Картины мира, стала смотреть на многие вещи более широко. Яркость момента в том, что когда я впервые посетила семинар Владимира Тарасова, то поняла, что до этого ни разу не встречала бизнес-тренера, который даёт технологию, применимую на практике, при этом без пафоса и спектакля, с очень доступным изложением материала, он умеет нарезать новые извилины в твоем мозге».
«Я познакомился с идеями и технологиями Владимира Тарасова в 2005 году. То, чему я учился у Владимира Константиновича, я проверял в жизни, и это всегда работало. А дальше я проверял всё больше и больше. Потом просто использовал и жил, и сейчас живу. Метафора Владимира Константиновича про арсенал работает абсолютно. Из технологий у меня лучше всего работает – «приближаться к оленю». «Приблизился к оленю» — успех или нет провала, не «приблизился к оленю» — доверился, поленился, постеснялся — практически 100% провал. Без Владимира Константиновича я бы никогда не побывал в Сингапуре. За это отдельное спасибо».
«Я считаю себя учеником Школы, потому что учусь у Владимира Константиновича c 2003 года технологии жизни. Видеть больше двух Картин мира и распознать «пустое». Радуюсь, как школьник, когда это работает».
«Я прочел книги Владимира Тарасова, слушал аудиозаписи, посещал тренинги и семинары. Неоднократно :). Знания и навыки, полученные в процессе обучения, помогают мне постоянно, ведь это не только набор технологий, но и, можно сказать, образ мышления и образ жизни. Яркая история, связанная с Владимиром Константиновичем, произошла на одном из семинаров на о.Тенерифе. Мы настолько увлеклись задачей по организации сборочного конвейера для игрушечных машин, что до поздней ночи совершенствовали инструменты для работы, сделанные из оптом купленных у портье в гостинице шариковых ручек. ...
На следующий день наша команда продемонстрировала инновационный подход к сборке детского конструктора в традиционном русском стиле. Очень хотелось достичь отличных результатов и впечатлить Владимира Константиновича. Надеюсь, нам хотя бы отчасти это удалось».
«Информация и опыт, которым делится Владимир Константинович — не выглядят навязанными, преувеличенными и выдуманными. Введённые категории, такие как «Картина мира», «область ближайшего развития» и так далее, сосредотачивают в себе множество более мелких категорий, помогают обобщенно, структурированно мыслить, принимать решения.»
«Не представляю, как жила раньше без книг Владимира Константиновича и того, что сейчас открывается мне. Стараюсь находить в себе «пустое», смотреть на ситуацию с разных сторон, разбирать по слоям, «постигать суть»:). Все это конечно только слова, но, когда разбираешь себя по «полочкам», когда рефлексия медленно, но верно начинает входить в жизнь, многие процессы становятся понятнее. И хочется разбираться, и постигать смыслы и дальше. Узнавание себя, штука болезненная, но через какое-то время начинаешь видеть изменения. Это удивительно. У нас в Иркутске проходил Чемпионат по управленческой борьбе, и я видела Владимира Константиновича. И это яркое событие. Даже просто находиться в одном помещении.»
«Я познакомился с идеями и технологиями Владимира Тарасова в 1998 году. Учение Владимира Константиновича помогает мне осознавать мои, и не только, жизненные ситуации. Постоянно использую — отсекать «пустое», «дисконтировать людей», проверять исполнение вопросом «номер платежки». Схема ЗП для отдела программистов, с выделением отдельных работ с отдельной оплатой. Моя яркая история: Помню, после первого участия в тренинге Владимира Константиновича был настолько «разобран», что даже пограничная служба приняла меня за перевозчика валюты, с вытекающими последствиями…))»
«Я считаю себя учеником Таллиннской школы менеджеров, потому что каждый день учусь у Владимира Константиновича. Не знаю, что и делал бы без него.»
«С книгами Владимира Константиновича я знакома более двадцати лет, читаю их и перечитываю, осмысляя заново, изменяясь и взрослея годами. Они помогают мне жить и работать. С идеями и технологиями Владимира Тарасова я познакомилась в 2003 году. Была в бизнес-лагере и участвовала в семинарах и управленческих поединках. Этот опыт очень многое мне дал. Спасибо вам большое!»
«Я считаю Владимира Константиновича Тарасова Мастером, его учение мне близко, раскрывает/расширяет мое видение мира и жизни. Я прохожу обучение на его авторских программах, стараюсь выстроить свой путь, применяя полученные знания. Использование технологий ТШМ изменило мое отношение к своей жизни, позволило стать более гибкой и сбалансированной, помогло повысить свой профессионализм и перейти на более высокую управленческую позицию, изменило взгляд на взаимоотношения и коммуникации с людьми не только в рабочих, но и в личных отношениях. Уход от гиперответственности за всё — к осознанной ответственности, прежде всего, за свою жизнь и все свои действия. Из интересных историй, связанных с Владимиром Константиновичем: Разбираем различные ситуации, которые происходят с сыном, и однажды он сказал, что с папой весело, а с мамой интересно пофилософствовать по Тарасову:)).»
«Я считаю себя ученицей Владимира Константиновича Тарасова, потому что читала его книги, успешно прошла курс «Персональное управленческое искусство». После курса ввела регламенты, улучшила свои переговорные навыки, курс помог мне эффективнее выстраивать бизнес- процессы и вообще лучше понимать, почему возникают проблемные ситуации, как их решать и более осознанно жить.»
«Я познакомился с идеями и технологиями Владимира Константиновича Тарасова в 2003 году и считаю себя его учеником, потому что использую знания, полученные от него, в своей жизни. Сложно сказать, где теперь НЕ используются технологии ТШМ. «Права на незнание»-то Владимир Константинович меня лишил:)).»
«Я познакомилась с идеями и технологиями Владимира Константиновича Тарасова в 1989 году. Прошла обучение Таллиннской школой менеджеров в Бердянске. Вся история нашей уникальной, легендарной Школы исключительно интересна и запоминающаяся на всю жизнь! Храню наши фото, книгу, подписанную Мастером Владимиром Константиновичем и удивительные впечатления.»
«Я считаю себя учеником Школы, потому что моя жизнь изменилась с 2013 года. После пройденных тренингов Владимира Тарасова я получил повышение по должности и увеличил свой доход в 3 раза. Каждый день и во многом я использую полученные навыки.»
«Я разделяю ценности Таллиннской школы менеджеров, получаю информацию, которую прорабатываю и воплощаю в жизнь. Используя технологии ТШМ, мне гораздо легче сориентироваться в ситуации. Получается глубже видеть проблему, а потому решить ее на более ранних этапах, и бесконфликтно. В переговорных вопросах с клиентами получаю более конструктивные решения.»
«Первое знакомство с книгами Владимира Тарасова в возрасте 20 с небольшим лет перевернуло мое мировоззрение, точнее создало его целостную картину. Мысли, идеи Владимира Константиновича находят подтверждение своей правоты в каждом дне. В жизни я использую опыт управленческих поединков, отстаивания своей точки зрения «мягко снаружи, но твердо внутри». Умение видеть позицию оппонента, его мотивы, цели. Понимание себя, своей сущности.»
«Я считаю себя учеником Владимира Тарасова, потому что прошел курс «Персональное управленческое искусство» и популяризирую идеи и ценности ТШМ в Клубе Управленческой Борьбы. Во время службы в отряде СпН книги Владимира Константиновича дали мне ответы на многие вопросы, связанные со службой и жизнью. Я стал социально смелым.»
«Большое, огромное, планетарное спасибо за то, что Вы делаете для нас! Со мной происходил год сурка — я приходил на работу специалистом, но меня очень быстро повышали до начальника. И я начинал страдать — у меня не получалось; я психовал и со временем увольнялся. Но на следующем рабочем месте сценарий повторялся. В один прекрасный момент я решился попробовать приём, который рассказал мне Владимир Константинович, и он сработал! И так сработал, что я даже не ожидал — сотрудник, которого я долгое время безуспешно пытался уволить, написал заявление «по-собственному»!!!»
«Я считаю себя ученицей Владимира Тарасова, поскольку мне близки его идеи и мысли, и я часто использую технологии и идеи Владимира Константиновича в разных ситуациях.»
«Я считаю себя ученицей Таллиннской школы менеджеров, потому что идеи и технологии Владимира Тарасова углубили, детализировали и дали новый угол зрения моей Картине мира и повлияли на мое поведение. Я надеюсь, что это так. Как мне кажется, то, что кто-то ученик или нет, может сказать только Учитель.»
«Я узнал о Владимире Константиновиче Тарасове на программе Акулы бизнеса в 2017 году, где Евгений Черняк рекомендовал книги, которые надо читать. Спасибо ему за рекомендацию! Сейчас мне уже 30 лет, и я продолжаю черпать знания из книг Владимира Тарасова и его видео на Youtube. Спасибо и мира Владимиру Константиновичу.»
«Я считаю себя ученицей Владимира Тарасова, потому что он для меня авторитет. Его уроки помогают в профессиональной и в личной жизни. С помощью технологии Владимира Тарасова удаётся экологично управлять людьми и выводить свой бизнес на новый уровень.»
«В 1989 году я с интересом прочитал книгу Владимира Константиновича Тарасова «Персонал-технология: Отбор и подготовка менеджеров» и, хотя тогда я больше занимался ОДИ, ГРИФ, но в мои интересы прочно вошла методика Владимира Константиновича, которую со временем я стал применять в своей практике. Я читал и другие книги Владимира Константиновича, смотрел, смотрю, показываю и рекомендую его видео-семинары, интервью и выступления. В основном опыт технологий использую в обучении персонала (менеджеров, руководителей подразделений), а также в отборе персонала на руководящие должности.»
«Мне близки идеи управления и философия Владимира Тарасова, основанные на здравом смысле, жизненной мудрости, приводящие к гармонизации себя с окружающей действительностью, остающиеся актуальными даже на фоне развития современных IT-технологий и глобализации. Один из примеров использования технологий ТШМ: однажды мне нужно было попросить сотрудников об одном действии, которое не входило в их непосредственные обязанности, и, соответственно, саботировалось ими. Предвидя их возражения, был придуман следующий сценарий разговора. Зная, что ни один из сотрудников в принципе не может быть уверен, что на 100% выполняет все должностные обязанности (в частности, находится на работе каждый день «от звонка до звонка»), я сказал, что действительно, вы не обязаны этого делать, но и организация в ряде случаев лояльно относится к вам (без излишней формализации). Поэтому если есть человек, который уверен в стопроцентном выполнении своих функций, он, безусловно, может не делать того, что от него просят сейчас, а его фото мы можем повесть на доску почёта с подписью «Самый честный сотрудник». После этого разговора сотрудники выполнили просьбу. Яркое воспоминание – это то, что мне удалось получить автограф Владимира Тарасова на его книге после тренинга.»
«Я считаю себя учеником Таллиннской школой менеджеров, поскольку использую полученные знания в жизни и не перестаю их получать. Я по-другому стал смотреть на жизнь, меняю социальную паутину, переезжая в Европу.»
«Использование технологий Таллиннской школы менеджеров с 2012 года кардинально изменило мою жизнь, я активно участвую в управленческих поединках. Моя Картина мира стала более адекватной. Яркая история произошла на семинаре Владимира Константиновича в Питере, где одна из участниц подсказала мне идею для развития бизнеса. Сейчас мы её успешно реализовали и получаем хороший доход.»
«Я считаю себя учеником Владимира Константиновича, потому что уже с 1997 года читал его статьи, книги, был на его семинаре «7 ступеней менеджмента», смотрю видео, периодически пользуюсь методиками и понятиями в жизни и работе. Таллиннская школа менеджеров дает инструменты и понятия, которые помогают мне ориентироваться в самых разных ситуациях жизни, строить Картину мира более адекватно. Принимать правильные решения. Наибольшее впечатление на меня произвела деловая игра «Управление из любой точки» на семинаре, когда надо было двум странам «сварить борщ», а для этого надо было кооперироваться. Если каждый внутри страны играл на повышение своей выгоды, страна не достигала цели «сварить борщ» и «теряла население». Удивительно, как, зная правила, люди, тем не менее, следуют привычным шаблонам действий и с удивлением обнаруживают, что все в проигрыше.»
«Я считаю Владимира Константиновича Тарасова своим Учителем – он подсказал, как найти свой путь, который теперь управляет мной, чему счастлив безмерно!:) Трудно рассказать об опыте использования технологий ТШМ — ведь трудно рассказать о том, что используешь каждый день:). Это как есть, пить, ходить — делаешь это неосознанно, ловя себя на мысли, где и как можешь стать лучше:)).»
«Огромное впечатление и даже влияние на меня произвела книга Владимира Тарасова «Технология жизни: книга для героев» и его видеокурс «Искусство управленческой борьбы». Применение в жизни советов из литературы и видеокурсов Владимира Константиновича изменило в лучшую сторону практически весь карьерный подход. Яркие впечатления оставила история из «Книги для героев» про «орехи и обезьян» и «технология взгляда» из видеокурса Владимира Константиновича. Очень понравились «Советы от Владимира Тарасова» с Дарией Тарасовой.»
«Я познакомился с идеями и технологиями Владимира Тарасова в 2008 году. Мне близки ценности Учителя и его подход к решению вопросов. Все без исключения бизнес и иные коммуникации строятся на основе знаний, полученных на семинарах и из книг Владимира Константиновича. Ежедневно.»
«Я считаю себя учеником Владимира Константиновича, так как читал его книги, прохожу крауд-тренинг «Персональное управленческое искусство» и считаю технологии ТШМ близкими мне. Мой опыт использования технологий — это существенное расширение Картины мира и возможных вариантов действий и их последствий. А также интересный эффект всё более и более глубокого понимания по мере повторения материалов наложенного на полученный опыт.»
«Я знаком с идеями и технологиями Владимира Константиновича Тарасова с 1997 года. Участвовал в его деловых играх, прослушал курс «Технология перехвата и удержания управления». Практически ежедневно использую технологии ТШМ. Яркое воспоминание, связанное со Школой – сделанный мной с братом календарь (от оригинальных фото до верстки) на 2000 год для Таллиннской школы менеджеров.»
«До Владимира Константиновича никто не передавал мне столько важных теоретических и практических навыков, поэтому я считаю себя его ученицей. Те, кто однажды стал учеником Владимира Константиновича, останется им навсегда. Передаваемые им знания нужны в дальнейшем как воздух, и даже повторение осознается, как нечто новое и важное.»
«Я считаю себя учеником Владимира Тарасова, потому что благодаря ему стал воспринимать для себя жизнь, как дар. Занятия у Владимира Константиновича — одна большая яркая история моей жизни. С помощью технологий ТШМ, я всегда стараюсь сделать себя и близких лучше.»
«Технологии ТШМ изменили мою жизнь во многом. Начав понимать людей лучше, я стал принимать более зрелые решения. Появилось больше выдержки, стрессоустойчивости, уверенности в себе. Иногда встречаю людей, которые неожиданно говорят в контексте ТШМ. Приятно встретить своих:)»
«Я считаю себя учеником Владимира Тарасова, в настоящее время обучаюсь на его крауд-тренинге, познакомился с некоторыми его книгами. Очень интересно научиться использовать описанные приемы на практике. Я пока только учусь применять приемы и технологии, в первую очередь к самому себе. Заметил, что поменялось отношение к ситуациям и поведению людей, которые раньше не понимал или не обращал внимания. Когда рассказываешь другим людям, друзьям, знакомым о В.К. Тарасове, его книгах и подходах, очень часто начинают тоже ими интересоваться. Иногда встречаешь людей, в разговоре у них промелькнут слова «Картина мира», «путь», …, сразу их про себя отмечаешь, потом оказывается, человек тоже знаком с материалами и книгами В.К. Тарасова.»
«Я познакомился с идеями и технологиями ТШМ в 1998 году. Использую технологии в бизнесе, в жизни, в отношениях. Каждая встреча с Владимиром Константиновичем Тарасовым оставляет у меня прекрасные воспоминания. Всё, чему он меня учил, я использовал и получил отличные результаты.»
«Я разделяю основные ценности Таллиннской школы менеджеров. Технологии ТШМ позволяют мне постоянно развиваться, не останавливаться на достигнутом, познавать и открывать новое в себе. Думаю, что стала более эффективной и технологичной в своей повседневной работе. Технология управленческой борьбы — мощная прокачка для меня в искусстве ведения переговоров и сотрудничества, способ осознавать, анализировать, владеть собой и управлять ситуацией, получать ценнейшею обратную связь. Интересным был опыт работы в оргкомитетах первого Межкорпоративного турнира и в блоке Продвижение в рамках подготовки к Чемпионату по управленческой борьбе-2018. Одной из задач было рассказать на разных площадках о технологии управленческих поединков людям, совершенно не знакомым с ней, отвечать на первый взгляд на простые, но при этом глубокие вопросы. Что это такое? Что это мне даст? Зачем мне тратить на это время и средства, я уже много чему учился? Чувствовала свою ответственность за то, чтобы слушатели поняли и прониклись ее основными идеями и приняли решение, прийти на чемпионат, а посетив его, понимали, что происходит в зале и, возможно, сами захотели бы окунуться в познание этой увлекательнейшей технологии Владимира Тарасова.»
«Идеи и технологии Владимира Тарасова мне близки, они помогли мне расширить мою Картину мира, обогатив мой внутренний мир и расширив мой кругозор. Технологии Владимира Тарасова использую ежедневно, то есть они помогли изменить мой способ мышления, изменить мою окружающую среду. Примеров использования технологии у меня очень много, приведу несколько: паркуя свой автомобиль, я не пытаюсь найти любое парковочное место, а только то, где мне будет комфортно припарковать автомобиль и в то же время и другим, в случае, если их авто стояло, попасть в свое. Иначе могут быть неудобства, могут поцарапать свое и мое авто, и так далее. Есть и более сложные примеры, например, в отношении с сотрудниками, где много внимания уделяю мелочам, отношениям и так далее.»
«Я регулярно следую многим принципам Таллиннской школы менеджеров. И дня не обходится без технологий, которые я узнала из книги Владимира Тарасова «Искусство управленческой борьбы». Технология «приближаться к оленю» является постоянным спутником в моей работе. Благодаря ей прошло много удачных мероприятий. Если бы не это, обязательно возникали бы не очень приятные накладки.»
«Я разделяю принципы ТШМ и идеи, полученные из книг Владимира Константиновича Тарасова. Мне есть ещё чему учиться, и есть потребность в саморазвитии. Управляя людьми на предприятии, постоянно использую принципы Таллиннской школы менеджеров. Чаще всего обсуждаемые решения пропускаются через них. Использую и приемы, прочитанные в книгах Владимира Константиновича. Участвовал в нескольких чемпионатах Иркутской ФУБ. Мне посчастливилось услышать разбор моего поединка на Чемпионате со стороны Владимира Константиновича. Увидел взгляд на поединок совсем с другой стороны.»
Я познакомился с идеями и технологиями Таллиннской школы менеджеров в 1998 году. Считаю себя учеником Школы, потому что разделяю концепцию социальной технологии, идеи Владимира Константиновича Тарасова и принципы Таллиннской школы менеджеров, стремлюсь активно применять их в практике своего бизнеса и в личной жизни.
«Я считаю себя учеником Владимира Тарасова, потому что его технологии мне понятны и близки. По ним я живу сам, выстраиваю отношения с окружающими. Показываю руководству «дорогу жизни», помещаю подчиненных в «местность смерти», «разделяю пустое и твердое» в стратегическом планировании. Повсеместно популяризирую ценности Таллиннской школы менеджеров.»
«Я познакомился с идеями и технологиями Владимира Тарасова в 1993 году. Его идеи, представления и технологии стали основой моего взаимодействия с миром. Технологии ТШМ позволили мне лучше понимать окружающий социальный мир, действовать в нем максимально экологично. А участие в соревнованиях по управленческой борьбе подарило мне много друзей!»
«Я доверяю миропониманию Владимира Константиновича Тарасова, поэтому считаю себя его учеником. Моя жизнь существенно изменилась после знакомства с принципами ТШМ, я стал другим человеком, и путь изменений, познания и силы продолжается, но без фанатизма. Идеи тлеют во мне и приобретают свое место в моих мыслях и моей жизни. Спасибо! Если говорить о моем опыте использования технологий ТШМ, локально – взаимодействие с людьми, понимание ролей и выгоды, умение договориться. Разделяю ценности ТШМ и стараюсь их держаться, не всё ложится легко, кое-что меняется долго. А через понимание ценностей меняется буквально все. Я стал менее агрессивным, нахожу общий язык и договариваюсь с теми, с кем и говорить-то боялся или не мог спокойно. Многие переживания в прошлом — пустое, стрессоустойчивость появилась:)). Меня сложно выбить из колеи, но при этом, можно легко подвинуть, в смысле — договориться. Научился защищаться и давить, но «от силы» и на выгодных для всех условиях. Стал счастливее и глубже, как мне кажется. Но «цель за пределами жизни» не поставил… Благодаря ТШМ у меня прекрасная семья, новый круг общения, новые горизонты в карьере. Всё настолько изменилось, что выделить что-то отдельно не могу. Просто я хочу, чтобы Владимир Константинович знал, что его труд изменил мою отдельную жизнь в лучшую сторону. Я уверен, что таких людей миллионы, и это великолепно! Желаю успехов! Спасибо!»
«Я прочитал книгу Владимира Константиновича и открыл для себя иной подход к жизни в целом. Задача Учителя, на мой взгляд, открывать для ученика что-то НОВОЕ. Собственно именно поэтому я и считаю себя учеником Владимира Константиновича Тарасова. Я использую полученные знания каждый день и, грубо говоря, во всем:). С полной серьезностью и ответственностью могу сказать, что количество ссор с супругой сократилось, как минимум, на 50%.»
«Я считаю себя ученицей Владимира Тарасова, потому что с 2007 года активно пользуюсь знаниями, которые я получила. Использую технологии Школы в работе с собой, а также успешно применяю в работе в кадровом менеджменте. Яркая история, связанная с Владимиром Константиновичем, произошла во время учебы в Международной академии лжи. При собеседовании я сообщила, что училась у Владимира Тарасова. Больше вопросов ко мне не было. Это был непререкаемый «пропуск».
«Я познакомился с идеями и технологиями Таллиннской школы менеджеров в 1997 году. Идеи книги Владимира Тарасова «Технология жизни: книга для героев» во многом сформировали моё мировоззрение. Полученный опыт я применяю в управленческой деятельности.»
«Прочитав книгу Владимира Тарасова “Искусство управленческой борьбы”, я понял, что очень хочу пройти обучение изложенным там технологиям. Меня приятно поразили простота изложения материала и его доходчивость.»
«Книга "Искусство управленческой борьбы" замечательная! Понять дано не всем, как и не всем дано стать руководителями. Рекомендую для начала прочитать книгу «Технология жизни». Тогда будет гораздо понятнее.»
«Третий раз перечитываю книгу "Искусство управленческой борьбы" и каждый следующий раз все более изумляюсь мудрости на этих страницах. Книга не оставляет равнодушным, как и другие труды автора.»
«Книга "Искусство управленческой борьбы" актуальна и сегодня.
Помогает принимать решения, анализировать и выстраивать свои отношения, с возможностью деконструировать и придумать что-то новое.»
«Интересная подача информации в книге "Искусство управленческой борьбы".
Очень, на мой взгляд, упрощают восприятие информации комментарии автора
В книге описываются полезные приёмы на каждый день
В моём личном случае осталось практиковать и доводить приёмы из книги до совершенства.»
«"Искусство управленческой борьбы" - отличная книга! Во-первых, она очень легко и интересно читается, прямо как художественная литература. Это ее свойство позволяет воспринять и усвоить гораздо больше информации, чем многие другие бизнес-книги. Во-вторых: очень много полезного. Многие приемы люди используют интуитивно. Прочитав эту книгу, я стала иначе видеть и анализировать свое поведение и поведение окружающих. Это позволяет эффективнее добиваться своих целей. Рекомендую!!!»
«"Владимир Тарасов — легенда в мире бизнес-обучения. По сути, с него началась профессия бизнес-тренер на постсоветском пространстве. Книга "Искусство управленческой борьбы" — результат глубокого анализа социальных законов общения и взаимодействия. Синтез и глубокое осмысление управленческих подходов Востока и Запада.
Прочитав эту книгу вы не станете мастером управления, но многие вещи возможно откроются вам в новом свете. А чтобы подняться по лестнице мастерства управленческого искусства нужно много практиковаться. И для этого у Владимира Тарасова разработано много практических тренажеров, осваивая которые вы начнете лучше понимать написанное в книге. Для меня эта книга давно стала настольной. У неё столько слоев смыслов, что перечитывая её, каждый раз открываешь новые.»
«Уважаемый Владимир Константинович!
Прочитал Вашу книгу “Искусство управленческой борьбы” – я в восторге! По образованию я менеджер, но такому нас не учили. Спасибо большое. Хотелось бы закрепить полученные теоретические знания на практике, а также ознакомиться с другими Вашими книгами. Как это можно сделать?»
«Я учитель и чтобы стать Учителем – нужно БЫТЬ МУДРЫМ. Нужная Книга "Искусство управленческой борьбы". Взглянуть на себя со стороны, сказать себе, что нужно над собой работать и работать! Возникло ощущение спокойствия, которого так не хватало. Получить объяснение многим поступкам людей, руководствующихся различными стратегиями, знать о них и уметь самим использовать- замечательный инструмент! Спасибо автору за КНИГУ!»
«"Искусство управленческой борьбы" - отличная книга! Рекомендую к прочтению всем! Это моя вторая прочитанная книга от автора и я ни минуты не колебался что время потрачено зря. Много для меня нового и интересного. Автор в приятной и понятной для меня форме излагает основные мысли и мозг начинает их обработку с адаптацией под меня. Во общем круто! Я вообще не любитель читать априори, но эту книгу еще 2-5 раз точно перечитаю чтоб вникнуть во все ее смыслы.»
«В нашей компании существует хорошая традиция награждать менеджеров управленческого звена мудрыми книгами, помогающими в саморазвитии и самореализации. Считаю, что книга Владимира Тарасова “Искусство управленческой борьбы” является лучшим подарком успешному менеджеру. Прошу выслать в наш адрес …»
«"Искусство управленческой борьбы" - книга очень хорошая. Несмотря на избыток теории. Владимир Тарасов очень подробно объясняет все правила, процессы и закономерности. С примерами и методами практического использования. Причем он основывается на разных практиках - очень много из китайской военной стратегии. Автор создает некую модель, используя которую, можно добиться реального успеха. Как практику, автору нет равных.»
«Человеческие отношения невозможны без управления и борьбы. Кто кем управляет — жена мужем или муж женой, родители детьми или наоборот, учитель учениками или … Отношения между предпринимателями и государством, между партнерами по бизнесу, между начальниками и подчиненными не обходятся без управленческой борьбы. Чем в меньшей степени человек владеет искусством ее ведения, тем чаще он оказывается в нее вовлеченным. Книга Владимира Тарасова посвящена методам и технике успешного перехвата и удержания управления, она не только учит побеждать, но и помогает квалифицированно избегать борьбы там, где это не нужно и даже вредно для обеих, сторон, а именно так чаще всего и случается.
Для начала скажу несколько слов об авторе. Владимир Тарасов — руководитель Таллиннской школы менеджеров, автор книг по менеджменту, разработчик ряда уникальных бизнес-курсов, семинаров, тренингов, деловых игр, в том числе технологии «Управленческого поединка». Я познакомилась с этим мудрым и обаятельным человеком несколько лет назад, в первый приезд Владимира Константиновича в Екатеринбург. А в последнее время имела счастливую возможность работать в его команде во время проведения авторских бизнес-лагерей, быть свидетелем эффективности и уникальности того, что он делает. Книгу «Искусство управленческой борьбы» называют экономическим бестселлером.
Первая глава посвящена картине мира. По Тарасову, это одно из фундаментальных понятий.
Мы все движемся по лабиринту жизни. Если бы иметь возможность взглянуть на лабиринт сверху, мы бы увидели, где можно пройти, а где тупики. Но мы ходим по земле и находимся внутри лабиринта, следовательно, можем только предполагать, как он устроен. Наша картина мира — это наше представление о лабиринте жизни. Она включает в себя и наше представление о картинах мира других людей с их представлением о нашей картине мира. Действуя или бездействуя, человек неизбежно попадает из одной ситуации в другую, из настоящего в будущее. Будущая картина мира всегда есть в настоящем. Мера адекватности или, скорее, неадекватности нашей картины мира — столкновение с неожиданным. Если оно происходит, значит, наша картина мира в чем-то не совпала с действительностью.
Автор помогает построить адекватную картину мира. Для этого важно уметь различать твердое и пустое. Твердое — это то, на что можно опереться и не провалиться при этом, пустое — то, на что опереться нельзя. Различение твердого и пустого — высшее искусство. Чтобы им овладеть, необходимо разглядывать детали и подробности, формировать отношение к мелочам, прогнозировать поведение других, уметь улавливать тонкие сигналы, в том числе и собственного тела.
Пример из книги: «Есть много взрослых людей, которые искренне считают, что 98% и 100% — это одно и то же. Что выполнить работу на 98% и на 100% — одно и то же. Но перепрыгнуть пропасть на 98% и на 100% — это не одно и то же».
Читатель не только учится анализировать и строить адекватную картину мира, но и управлять другими людьми через изменение их представлений о жизни. «Не пытайтесь продавить человека сквозь стену в его сознании, лучше поменяйте ему картину мира», — пишет Тарасов.
Глава вторая — «Структура поведения». Это второе фундаментальное тарасовское понятие. Чтобы принять управленческое решение, надо иметь ясное представление о ситуации — той части картины мира, в которой предстоит действовать. Ситуация характеризуется участниками, их поведением и социальными ожиданиями, образцами поведения, динамическими стереотипами, ролевым поведением. «Социальные ожидания — та часть нашей картины мира, которая предсказывает действия других людей в настоящем и будущем». Если стороны заинтересованы помочь друг другу иметь адекватные социальные ожидания — это ситуация сотрудничества. Противоположный вариант — обе стороны заинтересованы в отсутствии у другой стороны адекватных социальных ожиданий — ситуация борьбы. Управленческая борьба — всегда борьба за присвоение и удержание ролей, желательных для человека в той или иной ситуации. Чем богаче опыт ролевого поведения, понимания ролевого распределения между партнерами, тем адекватнее картина мира, тем легче устанавливать отношения сотрудничества с людьми разного склада, разного жизненного и профессионального опыта, разной ментальности. Но если все-таки приходится бороться, то необходимо владеть управленческими приемами.
Третья глава книги так и называется: «Управленческие приемы и стратагемы». Она посвящена описанию управленческих поединков. Участие в них дает возможность отработать личную технологию поведения в сложных управленческих и жизненных ситуациях.
Я завидую тем, кто будет читать книгу первый раз. В ней столько образного, неожиданного, на первый взгляд даже развлекательного, а на самом деле содержащего тысячелетнюю человеческую мудрость. Древнекитайское военное искусство, мировой опыт технологий и менеджмента, понимание российской ментальности, жизненный и управленческий опыт автора — составляющие этой уникальной книги.
Ну вот теперь и вы «лишены права на незнание» о том, что есть такая книга, есть такой человек и есть возможность у него учиться.»
«"Отличная книга! Меого инсайтов, много заметок. Книга глубока, но в то же время читается легко. Отзывается мысли про путь, про твердое и пустое, про действовать из силы. Пожалуй, эта к книга станет моей настольной книгой, к которой я буду возвращаться еще и еще.
Спасибо автору за глубину!»
«С этой книгой впервые познакомилась по рекомендации преподавателя ещё будучи студенткой. Книга достойная, читается легко (практически как художественная), много отсылок к притчам и басням, жизненных примеров и пищи для ума. Именно в ней я встретила самую долгую в разгадке логическую загадку и она явно стоила тех двух часов потраченного времени.»
«Книга Владимира Тарасова “Искусство управленческой борьбы” – не просто удачное пособие по менеджменту – это блестящий анализ природы человеческих отношений. В этом вопросе опыт Тарасова уникален.»
«"Искусство управленческой борьбы" - это классика для жизни.
Эту книгу купила давным-давно в бумажном виде и сейчас покупаю в электронном, чтобы было удобно иметь ее под рукой. Мне эта книга помогает в управлении и взаимодействии с сыном, с подчиненными на работе. При общении с людьми.
Постоянно возникают ситуации, которые можно разрешить с той или иной степенью изящества. Именно этому и учит меня эта книга.
Если говорить конкретно, то вспоминаю «Приблизься к оленю», «пустая лодка» «твердое и пустое» «нельзя перепрыгнуть пропасть на 98%». Каждая глава – это кладезь мудрости.»
«"Искусство управленческой борьбы" - Одна из лучших книг о современном управлении. Жаль, она у меня долгое время пролежала на полке. Но когда наконец-то смог прочитать и прослушать, то нашел много полезного и нужного. Самое главное - не думать, что эта книга содержит ответы на все вопросы. Это далеко не так. Но зато она заставляет думать, анализировать и находить свой путь и своих людей.»
«В жизни каждого человека есть какая-то книга, которая меняет отношение к какому-то объекту или процессу. В жизни каждого человека есть какой-то период жизни, когда он готов воспринять изменения. Так сказать, ждет этого. В этот момент обучение наиболее эффективно.
Для меня два этих фактора совпали не так давно — я внутренне был готов научаться и мне в руки попала эта, однозначно, выдающаяся книга - "Искусство управленческой борьбы". Для меня она стала своего рода источником мудрости. Некоторые главы просто раскрывали глаза на ту или иную истину. Одних цитат набралось рекордное число — 86.
Сама книга о стратегии. Стратегия — это та вещь, которая, с одной стороны, является долгосрочным планом победы, но которую, с другой стороны нельзя просто так взять — и применить. И именно это помогает подбирать различные тактические приемы для реализации стратегии. Именно поэтому здесь мало тактических советов, которыми так богаты книга о тактике. И именно поэтому эта книга так ценна — потому что тактический прием может не подойти в конкретной ситуации, а стратегический подход конкретную ситуацию определит сам. Книга состоит из двух частей.
В первой части (части 1 и 2 книги) автор вводит основные понятия, поясняя их на жизненных примерах, из своей и чужой практики.
Во второй части (часть 3) идет рассмотрение китайских стратагем — стратегических приемов, которые помогают справиться с той или иной ситуацией. Описание построено по принципу китайской мудрости - вот тебе общий принцип и история, а к своей ситуации примени ее сам. И это действует гораздо эффективнее, чем западный подход how-to — пошаговое руководство к действию.
Отличная книга. Советую всем, кто решил открыть для себя мир управления, кто готов менять свои установки и принимать новое.»
«Здравствуйте Владимир Константинович!
Мне совершенно случайно попала в руки Ваша книга “Искусство управленческой борьбы”. Уникальная книга! Полезна абсолютно всем! Ничего подобного читать не приходилось! Перефразируя Вас, хочу сказать: “Я очень рад, что книга эта попала мне в руки так вовремя!” У меня есть одна маленькая просьба. Подскажите выходные данные других Ваших книг, изданных в России. Ещё раз, большое спасибо за книгу. Всего Вам самого наилучшего!»
«Здравствуйте, Владимир Константинович.
Огромное спасибо Вам за Ваш труд! Не так давно я познакомился с Вашими книгами “Искусство управленческой борьбы“ и “Русские уроки Японских коанов“. Они очень сильно меня затронули. Я, как бы, немного заглянул в Вашу картину мира, которая довольно близка мне по духу. Очень глубокие мысли, которые проникают прямо в сознание!!!
А все началось с Вашего видео на youtube, которое я посмотрел уже более 10 раз. И не смотря, на кажущуюся простоту изложения, снова и снова вижу в нем что-то новое! А это признак настоящего искусства!
С уважением,»
«"Искусство управленческой борьбы" - Очень интересная и познавательная книга. Многие из описанных ситуаций нужно применять на практике. Всем советую к прочтению данную книгу.»
«Прочитав книгу Тарасова "Искусство управленческой борьбы", я поменял собственную картину мира! А о том, что это такое, и почему важно её менять, вы узнаете после её прочтения! Автор основывается на многих стратегических приёмах, активно используя нерушимые уже тысячелетиями китайские стратагемы. Поэтому знакомство с книгой будет во многих вопросах продуктивным.»
«“Технология жизни: книга для героев” – моя любимая. Рад узнать, что мастер написал ещё несколько книг. Хотел бы купить ещё один экземпляр этой книги…”»
«Уважаемый Владимир!
Ваша книга “Книга для героев” была для меня очень полезной, позвольте Вас поблагодарить. Я хозяин небольшой торговой фирмы и для меня вопросы управления персоналом имеют практическое приложение. Желаю Вам успехов в Вашей работе. С уважением,”»
«Определенно лучшая книга, что я читал за все время. Нашёл в ней столько откровений, но глубина этой книги побуждает меня думать, что открою не меньше, когда перечитаю её спустя время. Рекомендую всем, хотя и не все поймут её.»
«Уважаемый Владимир Константинович!
Ваша книга Принципы жизни оказала на меня большое влияние. Хочу поблагодарить вас за этот подарок мыслящим людям. Благодаря вашему труду я осознал свой Путь. Некоторое время назад одна путеводная идея озарила мою жизнь, в корне изменила поведение. Для себя я определил изменения произошедшие со мной как обретение иммунитета – иммунитета ко всем жизненным передрягам, в том смысле что никакие обстоятельства не выбьют из меня дури и не отвернут от намеченного. Оказывается подобное существует тысячи лет и имя ему Путь.»
«Скоро мы с мамой поедем на Байкал ехать нам три дня, чтобы мне было чем заняться во время долгой дороги, я хочу взять с собой несколько книг. Но каждая книга, стоящая у меня в шкафу, мне близка и дорога, как верный друг, какую же взять?
Второй книгой, которую я возьму с собой на прочтение в поезде, будет та, которую я изучила от корки до корки, книга моего учителя Владимира Тарасова, человека, который даже не зная о моем существовании, сильно изменил мою жизнь. Кстати говоря, еду я на Байкал именно в его лагерь, который организовывает одна из его учениц – Лариса Давыдова, для детей 12-17 лет. «Технология Жизни книга для героев» одна из множества великолепных книг Владимира Константиновича. Думаю вновь перечитав её, я найду еще одну жемчужину, что не заметила ранее, ведь мы меняемся каждый день, и меняется наше восприятие и снова, и снова мы можем находить нечто новое в обыденных вещах.»
«"Книга для героев" - Небольшая книга о больших вопросах. Ещё больше интересных ответов и некоторые главы, читая повторно открывают новые грани. Для ознакомления обязательна, для применения необходима.»
«Я думаю, что это самая лучшая книга - "Книга для героев". Перечитываю уже третий раз и всегда нахожу что-то новое. Не могу сказать, что увидел свой путь, но точно уже вижу его очертания.»
«Я снова перечитала "Книгу для героев". Это просто неподражаемо! В ней есть ответы на все (по крайней мере мои) вопросы.
Каждый раз, когда не уверена в правильности принимаемых решений, я возвращаюсь к этой книге.
Каждый раз, когда путаюсь и сбиваюсь с пути, когда проблемы в личной жизни или сложности на работе — я перечитываю Тарасова. Он поднимает с колен. Он дает возможность посмотреть на себя со стороны и снова начать дышать полной грудью.
Книга очень легко написана. Я перечитываю ее уже не помню в который раз и всегда открываю что-то новое. В ней много слоев, надеюсь я когда-то доберусь до самой-самой её глубины.»
«Эту книгу очень сложно описать, каждый здесь увидит своё. Для меня она раскрыла такие вещи, как: управление своей жизнью, отношение ко всему миру и себе и важность твоего пути.
Эта книга о жизни для тех, кто хочет и готов именно жить.»
«Книга "Технология жизни. Книга для героев" рекомендуется к прочтению всем, не только предпринимателям.
Изначально думал про бизнес, но очень много философских изречений, некоторые страницы приходится читать по несколько раз, чтобы вникнуть в суть смысл сказанного.
Читается на одном дыхании.
Умиротворяет и успокаивает!»
«Прекрасная книга - "Книга для героев". Однозначно станет моей настольной. Каждый раз перечитывая её можно открывать много нового. Совершенству нет предела. Путь саморазвития бесконечен и он лежит далеко за пределами жизни.»
«"Технология жизни. Книга для героев" - Одна из лучших книг, что я читал.
Написана очень хорошим человеком (тренером). В форме притч, метафор. Читается легко. Книга маленькая по количеству страниц, но в ней глубина мудрости... В «Технология жизни. Книга для героев» Владимир Тарасов разворачивает перед нами художественным языком одну за другой стратеграммы и дополняет это метафорами.
Книга настолько насыщена полезной (во всяком случае, для меня) информацией, что интеллект карта заняла три листа А3.»
«Уважаемый Владимир Константинович!
До Вашей замечательной книги “Технология жизни: книга для героев” я прочитал несколько книг авторитетных личностей и старался применять полученные знания в жизни, не совсем получалось (в результате пустое).
Мне посоветовали Вашу книгу и действительно, она удивительным образом повлияла на меня и жизнь моя стала меняться. Более того она оказалась для меня тем ключом, которая раскрывает книги других авторов, в т.ч. классической литературы. Периодически перечитываю или прослушиваю ее.
Большое спасибо, желаю здоровья и успехов Вам!»
«"Технология жизни. Книга для героев" - Сборник мудрости. Вся информация не сразу помещается в сознании – что-то находит отклик, что-то вызывает сомнение. Надо постоянно иметь книгу под рукой, перечитывать.»
«Фундаментальная книга - "Книга для героев". Некоторые мысли уже приносят плоды на протяжении трёх лет. Спасибо Владимир Константинович! Особенно запомнилось: отличать твёрдое от пустого.»
«"Технология жизни. Книга для героев" - Любимая книга. Владимир Константинович Тарасов - любимый учитель. Коротко, ёмко, о главном. Ничего сравнимого по удельному качеству информации не встречал.»
«Пользуясь случаем, хочу попросить вас передать Владимиру Константиновичу огромную благодарность за его великолепные работы. В данном случае, "Технология жизни. Книга для героев" перевернула мою управленческую жизнь несколько лет назад. Она наполнила ее смыслами и указала путь). С огромным удовольствием перечитываю ее каждый год , рекомендую и дарю ее коллегам , друзьям. Это самая дорогая и ценная для меня книга, самая. Спасибо ????»
«Книгу для героев" я перечитывал несколько раз. Судя по другим отзывам, я не один такой :-) Тарасов сделал великое дело – прочитал, понял и разжевал философские трактаты, которые можно использовать каждый день»
«Книга, которая просветляет, впечатляет, заставляет думать и задумываться - "Технология жизни. Книга для героев"! Полностью переворачивает сознание! Теперь на первом месте в моем топе! Спасибо автору! Прочитал на одном дыхании! Обязательно прочту ещё и возможно не один раз!»
«Спасибо большое автору за труды) вы изменили мою картину мира. Теперь во мне с каждым днем все больше твёрдого!»
«Как научить человека тому, к чему не может быть единого подхода? Так же, как и учат детей. Так же, как и учат просветлению. Так же, как и учат бизнесу. На примерах. Поучительных историях. Метафорах. И пусть в первом случае это называют "сказками", во втором "коанами", а в третьем – "кейсами".
Главное понять, зачем читать "Книгу для героев". Здесь не ответов. Ответы рождаются в вашей голове. Более того, у каждого ответ свой. Как научить верному ответу, когда он все время разный? Нужно научить принципу. Показать, где и как он применялся. А человек захочет – научится сам. Было бы желание. И желание, как отмечает автор, есть у особых людей – у героев.
Читать советую в умонастроении умиротворения, открытости и готовности к познанию.»
«Таллиннская школа менеджеров и Владимир Константинович – великие учителя в моей жизни, я по настоящему счастлив, что когда то случайно встретил книгу “Книга для героев”!
Спасибо Вам!»
«Мне кажется, в Книге для героев" каждый найдет определенные ответы на некоторые вопросы в своей жизни (у каждого они свои). Автор скорее дает идеи, тезисы, развивать которые можешь только ты сам. Как и развивать самого себя.
Читать с карандашом, заметки делать обязательно.»
«Книги, которые попадали ко мне в руки и в голову в последнее время творили в моей жизни чудеса. Они выворачивали меня наизнанку, перекраивали и трансформировали (ну не могу я подобрать лучшего слова).
В этом посте я расскажу про свою самую важную, ценную книгу в жизни на сегодняшний момент. За 5 месяцев я перечитала ее три раза и буду читать ещё и ещё. Зачем?
Потому что эта книга- друг. Такой уверенный, твёрдый, самодостаточный, отрезвляющий, колкий, в то же время тёплый, добрый, щедрый… этот друг делает меня лучше и сильнее, в итоге счастливее. Мы же для этого дружим?
Со своей стороны- я учусь. Очень трепетно и бережно отношусь к каждой мысли в ней, возвращаюсь, перечитываю, осознаю и применяю.
Узнала я о ней благодаря книжному клубу, Миша сказал мне, что книга его настольная, больше мужская, ее важно прочитать, чтобы лучше понять мужчин.
Я теперь могу сказать, что книга о ЧЕЛОВЕКЕ. В каждом есть и мужское, и женское. Круто понимать что есть что в неискаженном и адекватном проявлении. Но важнее всего просто честно с собой быть Человеком.
Открыла я книгу 4 июля. С первой страницей моя жизнь перевернулась. Резко. Больно. Сначала я не заметила, человек я терпеливый). Но каждая глава начала меня «проверять на вшивость». Я начала чутко отслеживать свои мысли, слова, поступки, где-то гордясь собой, что для меня естественно, а где-то упиралась в то, чего не хотела замечать и это было, мягко говоря, не приятно.
Я не буду писать здесь тезисы, мысли, которые мне откликнулись. Пусть у вас будет свежий взгляд, своё восприятие. Книга стала настолько моей ценностью, что самое лучшее, что я могу делать – это делиться ею с теми, кто мне дорог, что я и делала. А сейчас решила поделиться со всеми.
Многих не зацепила, кто-то не понял, кому-то не зашло, кто-то спокойно… и это круто.
Но у меня такой опыт… книга стала судьбоносной. И принесла в мою жизнь турбулентность. Встряхнула. Дала яркие эмоции до эйфории. Отсекла изжившее и лишнее. Столкнула меня с самой собой- самый сильный противник и друг одновременно. Продолжаю читать.
«Технология жизни»
Книга для героев
Владимир Тарасов, благодарю Вас за неё. Вы множите счастье на планете!»
«Здравствуйте!
Надеюсь, это письмо попадёт напрямую к человеку, написавшему книги “Технология жизни. Книга для героев”, “Персонал-технология” и др. (В. Тарасову).
О Вас и о Вашей книге я узнал от Вашего ученика. Я учился у него некоторое время. Ваше учение изменило мою личную философию, мою жизнь. “Технология жизни” является теперь моей настольной книгой.»
«Уважаемый Владимир Константинович! Ваша книга “Технология жизни: книга для героев”помогла мне выжить и состояться в жизни как личность. Год назад, возглавив информационно-аналитическую газету “Деловая среда”, я, на свой страх и риск, опубликовала некоторые главы из Вашей книги (наименование и авторство указано в газете согласно Закону о СМИ). Публикации получили широкий отклик. Руководители некоторых банков, фирм и предприятий обращаются к Вам с просьбой провести для них семинар.»
«Книжка обязательна к прочтению. Интересные кейсы для лидера со стилем управления полководца. Полезно перечитывать раз в квартал.»
«"Технология жизни. Книга для героев" - Вот это и есть, настоящая современная Библия жизни! Это опыт тысяч лет, собранный воедино, написанный доходчиво, читаемый легко.
Обязательно всем к прочтения, она должна быть прочитана и не один раз!»
«Здравствуйте.
Благодарю за книгу “Технология жизни. Книга для героев”. Со времён студенчества одна из моих любимых книг. Её принципы живы, действенны и применяемы. Периодически перечитываю её, как и сейчас. Благодаря ей мне уже многое удалось понять и достичь.»
«Одна из тех книг, которые нужно перечитывать несколько раз за жизнь.
Она наполнена мудростью и состоит из притч. В ней простые и очевидные вещи изложены так, что невольно начинаешь хотеть жить такой жизнью и быть таким человеком. Всё разложено по полочкам. Как будто на консультации у великого гуру побывал.»
«"Технология жизни. Книга для героев" - Информационная матрица методологии сознания человека.
Древние Китайцы мудры во все времена!
Сильное произведение, за пределами жизни…»
«"Технология жизни. Книга для героев" - Сильная книга для сильных людей! Читал долго и несколько раз, и при каждом новом прочтении открывались новые двери и смыслы. Автор опирается на восточную философию, а точнее на японские коаны переформатированные и увязанные единой смысловой нитью через всю книгу. Особенно рекомендую для прочтения управленцам и тем кто хочет себя проявить в данной сфере.
Благодарю Владимира Константиновича за непоправимый вклад в мою жизнь!»
«Я довольно давно заинтересовался тематикой военного дела (так как видел в нем очень много общего с администрированием “в быту” и на производстве), особенно подходами Китая и Японии, Чжугэ Лян, наверное, для меня одна из самых интересных личностей в истории вообще, а “Искусство войны” Сунь-Цзы чуть ли не под подушкой держу. Очень сильно порадовало то, что не я один пришел к таким выводам, когда в книжном приобрел Вашу “Технология жизни: книга для героев”, после чего её на полке дополнили “Полководец”, “Русские уроки японских коанов” и “Искусство управленческой борьбы”, со временем, думаю, на ней будут все Ваши книги. И позже, когда будет удобная возможность – обязательно посещу и семинары.
Читая Ваши книги, особенно “Технология жизни: книга для героев”, а от них просто веет стратагемами, даосизмом и китайским военным делом, сложно не заметить что это очень хорошие адаптации китайских достижений для русских людей. Поэтому я уверен, что Вы отлично разбираетесь в синологии относительно того “что работает на результат”.
Всего наилучшего!»
«Я довольно давно заинтересовался тематикой военного дела (так как видел в нем очень много общего с администрированием “в быту” и на производстве), особенно подходами Китая и Японии, Чжугэ Лян, наверное, для меня одна из самых интересных личностей в истории вообще, а “Искусство войны” Сунь-Цзы чуть ли не под подушкой держу. Очень сильно порадовало то, что не я один пришел к таким выводам, когда в книжном приобрел Вашу “Технология жизни: книга для героев”, после чего её на полке дополнили “Полководец”, “Русские уроки японских коанов” и “Искусство управленческой борьбы”, со временем, думаю, на ней будут все Ваши книги. И позже, когда будет удобная возможность – обязательно посещу и семинары.
Читая Ваши книги, особенно “Технология жизни: книга для героев”, а от них просто веет стратагемами, даосизмом и китайским военным делом, сложно не заметить что это очень хорошие адаптации китайских достижений для русских людей. Поэтому я уверен, что Вы отлично разбираетесь в синологии относительно того “что работает на результат”.
Всего наилучшего!»
«"Технология жизни. Книга для героев" - Отличная книга! Много инсайтов, много заметок. Книга глубока, но в то же время читается легко. Отзывается мысли про путь, про твердое и пустое, про действовать из силы. Пожалуй, эта к книга станет моей настольной книгой, к которой я буду возвращаться еще и еще.
Спасибо автору за глубину!»
«Вторая часть книги "Прагматическая логика" для мужчин обязательна к прочтению.
Книга по сути разбита на две части. Много о манипуляциях. Полезно для расширения картины мира.»
«Очень стоящая книга - "Прагматическая логика". Довольно жестко написана, но правильно. Много примеров есть из жизни. Особенно интересно написано про отношения Мужчины и Женщины. Чем то похожа на Учебник для мужчин. Что общество сейчас очень сильно эмансипировано, идет уравнивание полов, а это неправильно биологически. Это как у животных - сказать самцу, что бы он поменялся местами с самкой - от этого счастья не будет. Приводятся жизненные примеры манипуляций женщинами, как женщины загоняют своих же мужчин под каблук - а потом говорят что мужик не тот. :)»
«С творчеством Владимира Константиновича знаком с 2008 года. Когда будучи владельцем бизнеса, буквально, получил второе дыхание от его работ. Увидел и решил прочитать «Прагматическую логику». Два вывода после прочтения: первое – знания дают нам свободу, уведомлён, значит, вооружён. Второе – самое ценное в жизни – это отношения между мужчиной и женщиной в семье, эта книга дала мне понимание глубинных механизмов этих отношений. Большое спасибо!»
«"Прагматическая логика" - Отличная книга! Прочел на одном дыхании. Подробно разобраны "игры в которые играют женщины", при том автор не навязывает каких-либо шаблонов, а обозначает проблемы. Решения придется искать самостоятельно и это огромный плюс, ибо придется самому подумать.
Если резюмировать, то для знакомых с творчеством В.К.Тарасова - mustread. Для семейных пар - ознакомиться следует, дабы Ваши грабли могли попасть на подготовленную почву и удары прошли бы мягче!»
«Книга "Прагматическая логика" объяснила многие поведенческие привычки в семейных отношениях, открыла глаза на формирование права обычая, позволила задуматься над осознанным подходом к взаимоотношениям. Мужу конечно очень повезло, что я прочла эту книгу :))). Спасибо автору и его семье!!!»
«Очень интересная книга для понимания ролей мужчины и женщины в нашей жизни - "Прагматическая логика"! Многое почерпнул, о многом продолжаю думать!) Ничего подобного, при большой ясности изложения, не встречал! Собственно книга о Счастье и мужчин и женщин, о том, как его, хотя бы, не упустить!)»
«О проблеме женского доминирования сейчас пишется много статей и книг. Отличительная особенность книги "Прагматическая логика" среди моря информации по этой теме - препарирование "женских" технологий борьбы за власть и методы их блокирования. Есть сферы, где овладение этими технологиями является критически важным - например, политика.
Некоторые интерпретации наблюдаемого "женского" поведения спорны, но, безусловно, полезны как пример применения "мужской" логики к прагматической.
Рекомендуется женщинам - чтобы понимали, как мужчины интерпретируют их поведение и слова.
Рекомендуется мужчинам - чтобы понимали, в какой момент следует взять инициативу в свои руки и не пускать всё на самотёк.
Рекомендуется всем как инструмент получения адекватной картины мира.»
«Применимо для большинства женщин. Но как хорошо что есть ещё исключения. А понятие прагматической логики лично мне позволило упорядочить понятийный аппарат и теперь мне легче ориентироваться в рабочих моментах.»
«Я наконец то понял, что такое позиционная борьба и стратагема.
В книге это показано на примерах. Книга "Прагматическая логика" одна из лучших книг для мужчин не понимающих, почему они всегда не правы в спорах с женщиной)) спор ради правоты, а не сути и как его выигрывать в этой книге. Спасибо автору.»
«То, что чувствуешь интуитивно, собрано и разложено по полкам в книге "Прагматическая логика". Понимаешь причину прошлых неудачных отношений. Написано очень просто на бытовом уровне.»
«Владимир Константинович как всегда прекрасно раскрывает очередные аспекты социальных технологий. Сначала теоретически, а затем приводит и разбирает ряд примеров, чутко отмечая незаметные на первый взгляд нюансы. Но недаром говорят «увяз коготок – всей птичке пропасть». Ведь именно эти нюансы и закладывают основу, являются теми самыми первыми мелкими шажками, которые впоследствии позволяют незаметно шаг за шагом двигать противника и, в конечном итоге, выиграть борьбу целиком.
Да, примеры излагаются на основе поведения в семейной жизни, однако это не делает их менее ценными. Скорее наоборот: от этого они получаются довольно яркими. Хотя, конечно, граница между первой и второй частями книги ощущается, отчего книга выглядит слегка скомканной. Отмечу, что книга взаимодополняет одноимённые семинары автора по прагматической логике. Рассматривая их совместно, можно получить немного более полное представление об обсуждаемом предмете.»
«Неплохо. Но конечно никакая книга не заменит посещение живых семинаров Владимира Константиновича. В целом книга "Прагматическая логика" легко читается и неискушенному читателю даст прилично пищи для размышлений.»
«В книге "Прагматическая логика" – 13 женских технологий подчинения мужчины (на самом деле не только мужчин и не только женщинами, всё применимо гораздо шире). Как же удивительно было прочитать разгадку секретов происходящего вокруг тебя: почему рядом с некоторыми женщинами мужчины, яркие до знакомства, совершенно теряют свою индивидуальность. Я сначала задавалась вопросом: “А для чего Владимир Константинович так пошагово разбирает каждую технологию, не для того же, чтобы ими пользовались коварные люди?” Ответ прост: если ты детально понимаешь как работает технология, то можно прекратить её действие, отыграть в любой момент. Да и самому уходить от соблазнов использования прагматической логики.»
«Долгое время я испытывал дискомфорт от общения с людьми, которые манипулируют. Встречал разных. Кому-то это приносит удовольствие, для кого-то это игра, для кого-то средство выживания, а для кого-то «родной язык». И со всем с этим нужно уметь взаимодействовать так, чтобы конечный счет был в свою пользу. А иначе становишься рабом чужих фантазий. К новой книге Владимира Константиновича я отношусь как к методичке по манипуляциям. Помогает разглядеть тонкие ниточки. Особенно полезной мужчинам будет вторая часть книги. За нее отдельная благодарность.»
«Много новых приемов в книге "Прагматическая логика". Вторая часть как будто специально писалась для использования и победы в экспресс-поединках. Осталось освоить и применять) Третья часть про гендерное доминирование выглядит, на мой взгляд, немного преувеличенно. Не такие уж женщины – прагматичные и безжалостные монстры переговоров, а мужчины – хронические пораженцы, если нет главных рычагов – кулака и денег. При этом с точки зрения разделения ролей и последовательности шагов показано очень четко. Книга понравилась, займет достойное место среди других книг Владимира Константиновича. Кто предупрежден, тот вооружен!»
«Прочитал книгу "Прагматическая логика" на одном дыхании :) 13 историй интересных рецептов как «варят лягушку» :)
где в роли лягушки - мужчина :)
Рекомендую женщинам прочитать эту книгу до того, как ее прочтет ваш мужчина или еще хуже того лягушка сварится…»
«Однозначно прочтите книгу "Прагматическая логика". Помогает сформулировать знания которые были понятны на чувственном уровне. Понятное дело что мы часто с этим сталкиваемся в жизни. После прочтения невольно начинаешь определять характер поведения не только женщины. Как и все книги В.К. Тарасова глубокие, содержательные, не на один раз .»
«Если вам наскучили однообразные книги по управлению и бизнесу, это то, что вам нужно. Представьте только, рекомендации, основанные на трактате "Государь". Свежо, нетривиально! Очень здорово было читать, такого я еще не видела. Чувствую, будто раскрыла какой-то секретик, о котором еще не знают мои конкуренты. В общем, я действительно поражена этой книгой.»
«Владимир Тарасов является для меня проводником управленческого искусства Востока и Запада. Он научил меня понимать Сунь-Цзы, Макиавелли и мн.др. Сам я вряд ли бы разобрался и уж, по крайней мере, не увидел бы много тонкостей. На мой взгляд, книга не для всех. Для того, чтобы она принесла пользу, хорошо бы уже иметь опыт руководства и управления. Очень много ценных идей и мыслей, но предположу, что тем, кто знаком с творчеством Владимира Тарасова и его технологий управленческой борьбы, книга даст больше. Практически все книги Владимира Тарасова можно смело рекомендовать управленцам, предпринимателям и тем, кто стремится ими стать. Книга "Управление по Макиавелли. Тонкости этики и технологии управления современной компанией" не стала исключением.»
«Наконец-то получил и с упоением читаю это великое произведение Владимира Константиновича "Управление по Макиавелли. Тонкости этики и технологии управления современной компанией". Первый раз делаю это быстро, наслаждаясь как литературным произведением и на ходу вспоминаю те бесценные советы, которые слушал раньше в одноименном аудиокурсе. Как только закончу, сразу же примусь изучать книгу заново, делая записи и пометки, с каждой главой приоткрывая те посылы, которые передают нам два великих мыслителя, Николло Макиавелли и Владимир Тарасов. Считаю, что эта книга должна быть по праву в топ 10 библиотеки любого уважающего себя руководителя. Спасибо большое, Владимир Константинович!»
«Книга "Управление по Макиавелли. Тонкости этики и технологии управления современной компанией" для тех кто любит офисные и фирменные интриги, развитие лидерства, захват власти, работа на результат карьерного роста и в целом управление социальными группами, организацией или бизнес компанией на результат достижения своих целей и планов. Всем рекомендую эту книгу для обязательного прочтения.»
«Понятие управления раскрывается с неожиданной стороны в книге "Управление по Макиавелли. Тонкости этики и технологии управления современной компанией" – стороны, которая понятна, но которую как правило очень редко затрагивают. Этому не учат в школе и институте, эти знания можно получить только на практике, а здесь они представлены, структурированы и систематизированы – просто бери и разбирайся. На мой взгляд слово «книга» не очень подходит – материал воспринимается как тренинг. Есть смысл вести записи по мере прочтения.»
«На мой взгляд, переосмысление трактата, написанного множество лет назад, и попытка применить его к современным реалиям - очень интересная идея. Владимир Тарасов увлекательно обыгрывает разные темы, связанные с властью и управлением. Читать "Управление по Макиавелли. Тонкости этики и технологии управления современной компанией" было очень интересно!»
«У Владимира Тарасов все книги крутые и "Управление по Макиавелли. Тонкости этики и технологии управления современной компанией" — не исключение. Для вдумчивого прослушивания/прочтения, обсуждения и внедрения в повседневную жизнь. Еще рекомендую — Технология жизни. Книга для героев (зачитана до дыр).»
«Книги Тарасова емкие по своей сущности, для небыстрого чтения. Для того, чтобы материал был полезен важно применять или как минимум дискутировать о положениях в этой книге с кем то. Однозначно "Управление по Макиавелли. Тонкости этики и технологии управления современной компанией" рекомендую для глубинной проработки уже имеющегося опыта руководителя.»
«Книга "Управление по Макиавелли. Тонкости этики и технологии управления современной компанией" заставила по другому взглянуть на многие бизнес процессы в организации. Рекомендую тем кто хочет на руководящие должности, чтоб не ходить как лунтик на новом месте.»
«Книги Владимира Тарасова бесценный источник мудрости и помогают мне работать и жить среди людей. Читаю кусочек книги и наблюдаю за окружением»
«Гениальный трактат Макиавелли, переложенный на современный лад - как ни странно, это именно то, что нужно нынешним предпринимателям. Уверен, что советы, прошедшие сквозь такое количество времени, могут помочь не одному современному бизнесмену встать на ноги.»
«...и тут я пожалела, что в универе не прочитала Макиавелли :) Оказывается, вещь реально очень практичная сейчас - Владимир Тарасов предлагает работающие схемы в книге "Управление по Макиавелли. Тонкости этики и технологии управления современной компанией", которые позволяют организовать бизнес так, чтобы все работало слаженно. Можно просто брать из книги и применять, всё понятно изложено. Взяла на заметку его идеи, и надо бы Макиавелли почитать - для вдохновения»
«Если вы думаете, что немного странно управлять СОВРЕМЕННОЙ компанией по рекомендациям древнего мудреца, значит, вы не читали книгу "Управление по Макиавелли. Тонкости этики и технологии управления современной компанией". Были опасения сначала, что слишком сложно и занудно для меня, ведь это трактат. Но они развенчались на первых страницах. Да, это не комикс, но отличное переложение на современные реалии актуального и сегодня труда. Если хотите быть действительно гениальным управленцем, учитесь у великих.»
«Очень любопытная книга "Управление по Макиавелли. Тонкости этики и технологии управления современной компанией", совершенно не то, что я ожидала из названия и описания. Я думала, что Макиавелли имеется в виду иносказательно, типа “хитрый и изворотливый” Но нет, книга является в прямом смысле толкованием труда Макиавелли “Государь”. Тест состоит из небольших кусочков: длинная цитата Макиавелли, разъяснение этой цитаты понятным языком и переложение ее на мир современных компаний. С этой точки зрения книга вполне общеобразовательная: почитаете и ознакомитесь с трудом Макиавелли, ну разве не круто!»
«Очень любопытная книга "Управление по Макиавелли. Тонкости этики и технологии управления современной компанией", совершенно не то, что я ожидала из названия и описания. Я думала, что Макиавелли имеется в виду иносказательно, типа "хитрый и изворотливый" Но нет, книга является в прямом смысле толкованием труда Макиавелли "Государь". Тест состоит из небольших кусочков: длинная цитата Макиавелли, разъяснение этой цитаты понятным языком и переложение ее на мир современных компаний. С этой точки зрения книга вполне общеобразовательная: почитаете и ознакомитесь с трудом Макиавелли, ну разве не круто.
При этом сами мысли про современные компании и руководителей - очень здравые, понятные и практические, я бы даже сказала насущные. После каждого кусочка хочется сказать" ну да, так и есть, как здорово растолковали" В общем, книгу рекомендую.»
«"Полководец" - Отличная книга! Читается на одном дыхании! Если при этом ещё и осмыслить прочитанное, то книга бесценна в плане жизненной мудрости.»
«О чем “Полководец”? Читается книга легко, объем у нее не большой, прочитать можно за пол часа, но смысл ускользает пока не прочитаны последние страницы.
Иногда мы думаем, что мы гении и стоим очень много. Не замечая и не понимая работу, подчас очень жестокую, которую ведут наши наставники, выращивая из нас Полководцев.»
«"Полководец" желательно читать с другими произведениями автора – “Искусство управленческой борьбы”, “Технология жизни” и др. Очень дополняет. В отличие от указанных книг, это художественное произведение, читается на одном дыхании.»
«"Полководец" - отличная книга. Книга написанная в виде притчи, несет в себе действительно мудрые мысли, наставления, модели поведения, о том каким же должен быть настоящий лидер. Книга будет одинаково полезна как взрослому человеку, который сможет с нового ракурса взглянуть на качества присущие сильной, волевой личности, так и подрастающему поколению у которых эти качества только формируются. Вообще Тарасов прекрасно ретранслирует восточно-азиатские притчи на нашу ментальность. Книга очень понравилась, ставлю крепкую 5-ку.»
«Книга "Полководец" описана в необычной манере для меня. Это некий придуманный рассказ о герои и его врагах, он встречает трудности у себя на пути и борется с ними. С этой книгой вы действительно научитесь понимать социум и людей в том числе, как вести себя и управлять собой и врагами. Очень интересно!!!»
«Купил книгу "Полководец" давно, но прочитал только вчера.
Как всегда у Тарасова, в книге действуют мудрые мужчины, осознанно относящиеся к своей жизни и не упускающие возможности получить урок. Особенно восхитило меня окончание книги. Замкнуть её в кольцо - это очень неожиданный ход, и при этом очень правдивый. Так и должно быть.
Из недостатков, пожалуй, только то, что она быстро кончилась. :)»
«Хорошая книга для тех кто хочет подумать. Быть действительно лидером, признанным и уважаемым. Лидером, который несет ответственность за свои поступки и действия. Лидером, которому люди хотят доверить свои умы и время. Рекомендую.»
«И таких вот глубоких философских мыслей в диалогах героев полная книга "Полководец". Наверное, действительно, по-настоящему понять и оценить по достоинству эту прекрасную книгу можно только после прочтения других книг Владимира Тарасова. Я имею в виду, прежде всего, две его знаменитые книги “Технологию жизни” и “Искусство управленческой борьбы”. Не будет преувеличением сказать, что книги этого автора изменили мою жизнь.»
«Книгу “Полководец” “проглотила” сразу же. Она и управленческая, и философская, написана великолепным лаконичным и метафорическим языком.»
«Спасибо за работу автору. Философские работы заставляют задуматься. Лёгкое произведение "Полководец". Рекомендую к прочтению. Коротенько и поучительно. Вторая прочитанная мною работа Владимира Тарасова.»
«Книга "Полководец" о том, как стать полководцем внутри и вне себя. Книга о том, как добиваться своих целей и как преодолевать ямы на пути к ним.
Книга проста, как сами методы. Книга сильна, как сами смыслы. Простая и краткая суть.
Рекомендую к прочтению.»
«Легче всего научение происходит через чтение рассказов, вглядываясь в историю героев, тогда отпадает необходимость включать защиты в виде отрицания, или поиска неточностей. Тарасова читаю и смотрю вот уже с 2019 года, и во многих управленческих решениях опираюсь на знания из его обучения, теперь у меня спрашивают управленческого совета, а я говорю, где мой источник! И Учитель! Спасибо за ваш труд»
«Понравилась книга "Полководец", сходу нашла нужные для жизни внутри команды моменты. Услышала «звонок» для себя в первую очередь в отношениях с людьми: «лучше вовремя расстаться», чем идти дальше неверным путем, и много другого. Советую к прочтению.»
«"Полководец" - это не первая прочитанная книга данного автора. Как и предыдущие она интересна по-своему. Книга легка и увлекательна. Удивительно, как автор красиво преподносит простые истины по-восточному мудро и интересно, насыщая всё это наглядными примерами из жизни.»
«При просмотре семинаров автора мне всегда не хватало ответов на вопросы. Очень уж интересно и познавательно слушать как Владимир Константинович разбирает ситуации и поступки людей. Здорово, что теперь этих вопросов и ответов есть целая книга!
Книга "Социальная технология в вопросах и ответах" посвящена не какой-то отдельной теме. Отдельные темы автор прекрасно раскрывает в других своих произведениях и курсах. Поэтому тем, кто не знаком с технологией автора, книга может быть не столь интересна и познавательна. Да, это «всего лишь» вопросы читателей/зрителей и ответы, что нетипично для книг. Тем не менее, читая эти вопросы и ответы, нет-нет и находишь параллели из своей реальной жизни и работы руководителя (а некоторые цитаты прекрасно описывают и текущую политику и происходящее на уровне государства). И вдруг, с разбором ситуаций, открываешь для себя поступки людей с совершенно других сторон. Как будто заглянув за какую-то за какую-то прежде закрытую дверь. А порой и себя вдруг видишь с совершенно иной стороны, часто совсем не положительной. В общем, есть повод для работы и над собой и в контакте с другими.
Очень полезная книга! Как собственно и все у этого автора. После прочтения я задумался о том чтобы пройти платное обучение в академии менеджмента Тарасова.
Всегда нравился Владимир Тарасов. Понимание социальных взаимодействий объясняется блестяще. С удовольствием читаю все его книги и жду с нетерпением новые.»
«Всегда нравился Владимир Тарасов. Понимание социальных взаимодействий объясняется блестяще. С удовольствием читаю все его книги и жду с нетерпением новые.
Как всегда, у автора разноуровневая глубина смысла. В книге "Социальная технология в вопросах и ответах" было бы неплохо разделить вопросы и ответы на определенные группы – например, рабочие ситуации, отношения в семье, жизненная философия, деятельность самого автора и ТШМ. Кроме того, книга не для одноразового чтения, книгу нужно прорабатывать в рекомендуемом автором режиме.»
«ЯПОНСКИЕ КАНОНЫ
Управление жизнью - это один из главных направлений развития человека, в основе которого лежит Стратегическое развитие и мышление. Получить такие знания очень тяжело, но впитать такую информацию можно из древних книг, такие как - афоризмы, поговорки, притчи, пословицы, архаизмы и другие старые истории и рассказы о философии мудрости жизни и её результатах по достижению своих амбициозных целей»
«Книгу "Русские уроки японских коанов" я посоветовала читать тем кто, любит Россию, и задает себе вопросы " Почему такая богатая страна, а население бедное?" Удобный формат книги, всегда для нее найдется место даже в женской сумочке!!! Читать всем думающим! Ждала долго когда она опять появится в продаже чтобы заказать уже на подарок!»
«Очень ценная книга "Русские уроки японских коанов", которая раскрывает не только мудрость японских коанов и дает бесценные уроки жизни практически в любой сфере жизни, но и показывает технологию оценки и проработки жизненных ситуаций и историй. Обязательна к прочтению.»
«Потрясающая книга "Русские уроки японских коанов", подходящая не только управленцам но каждому стремящемуся познать мир и людей. Принципы описанные в книги позволять улучшить свою коммуникацию и взаимодействия с окружающими.»
«По содержанию книга "Русские уроки японских коанов" ответила на многие для меня непонятные вопросы о той нации, к которой я принадлежу, от чего мне стало крайне печально и грустно.
Читается непросто, "как на духу" ее не прочтешь.
Книга действительно для людей "думающих"..»
«Маленькие дзен-истории в книге Владимира Тарасова “Русские уроки японских коанов” рассмотрены автором чрезвычайно глубоко. Никогда бы самой не додуматься так поразмышлять. Очень полезно для развития навыков анализа ситуации. Помимо этого в книге множество просто интересной, познавательной информации. Читается очень легко.»
«Уважаемый Владимир Константинович!
Ваши размышления в книге “Русские уроки японских коанов” на тему русскости и пути, характере, судьбе и особенностях черт как менеджеров, так и сотрудников в компаниях, а так же непосредственно сами КОАНЫ, и Ваши комментарии, очень сильно расширили мои горизонты и видение ситуации как в стране, так и в компаниях, и есть чёткое понимание того, где я наступаю на одни и те же грабли.
Я желаю Вам от сердца процветания, долголетия, мира! И пусть однажды Ваши труды включат в образовательную программу в школах, и не только, я питаю скромный оптимизм, что это случиться, так как Ваши книги меняют картину мира, без внешней агрессии, давления, а как – то мягко, мудро, глубоко, естественно. Процветания и развития Вашей школе менеджмента, что в Таллинне.
С уважением,»
«"Русские уроки японских коанов" - Книга-открытие!
Я давно являюсь учеником Владимира Константиновича Тарасова @tarassovtsm и прочитал много его книг. Однако, “Русские уроки японских коанов” как-то никак не попадали в их число. Пару раз начинал и останавливался. Но недавно обнаружил, что покупал в свое время эту книгу на litres в аудиоформате.
Ну и решил послушать в одной из долгих поездок за рулем.
Сказать, что книга произвела впечатление — это не сказать ничего.
Столь большое количество смыслов в столь малом объеме текста! Разборы Владимира Константиновича показали насколько можно продвинуться в понимании людей, если уметь видеть мелочи и строить умозаключения с учетом знания человеческой природы и социальных механизмов. И везде красной нитью проходит вопрос этики. Уровень просто запредельный. Но пример того, что это возможно, показывает ориентир для дальнейшего направления движения. Идеала достичь нельзя, но стремиться к нему нужно.
Эта книга сильно расширила мою картину мира. Спасибо автору за его труд! Теперь эта книга (наряду с “Технологией жизни” и “Искусством управленческой борьбы”) станет моей настольной.
Небольшой cовет тем, кто будет читать или слушать эту книгу. Прежде чем переходить к разбору автора постарайтесь сами разобрать коан. Это сильно увеличивает пользу от прочтения и меняет восприятие книги.»
«Здравствуйте, Владимир Константинович.
Огромное спасибо Вам за Ваш труд! Не так давно я познакомился с Вашими книгами “Искусство управленческой борьбы“ и “Русские уроки Японских коанов“. Они очень сильно меня затронули. Я, как бы, немного заглянул в Вашу картину мира, которая довольно близка мне по духу. Очень глубокие мысли, которые проникают прямо в сознание!!!
А все началось с Вашего видео на youtube, которое я посмотрел уже более 10 раз. И не смотря, на кажущуюся простоту изложения, снова и снова вижу в нем что-то новое! А это признак настоящего искусства!
С уважением,»
«Владимир Константинович, приветствую!
Прочитал Вашу книгу «Русские уроки японских коанов». И конечно же, как Вы и рекомендовали, я огромным удовольствием разобрал последний коан. С момента как начал его разбирать, прошло около месяца и, действительно, теперь «ни добавить, ни убавить» мне больше в настоящий момент нечего.Именно поэтому направляю его сейчас Вам.
Книгу, я так понимаю, Вы написали еще в 2008 году, поэтому не знаю действует ли так сказать Ваша акция –«прочитай книгу, разбери последний коан и получи ответ от автора», но было бы очень интересно узнать Ваше мнение о результате моей работы. Тем более было бы интересно почитать Ваш вариант, чтобы заодно расширить и свою картину мира.
В любом случае, хочу сказать Вам спасибо за такие книги. Вообще, в настоящее время не просто найти что-то действительно стоящее. «Полководец», «Русские уроки японских коанов» и «Книга для героев» произвели на меня невероятное впечатление. «Книга для героев», которую я прочитал первой, произвела на меня такой эффект, что параллельно, я даже бросил курить сразу после ее прочтении. Сейчас на очереди «Искусство управленческой борьбы». Но начинать ее не хочу, пока не закрою для себя текущий вопрос с коанами.
Еще раз спасибо и если будет возможность, обязательно посещу какую-нибудь из Ваших программ!
С уважением,»
«Великолепная книга В.К. Тарасова о России, о том, почему мы - нация подростков, и у нас плохо получаются товары конвейерного производства, о мудрости и собственном Пути - "Русские уроки японских коанов".
В книгу вошли короткие истории (дзенские коаны), наполненные восточной мудростью. Владимир Константинович дает своё видение заложенного в них смысла. Последний из коанов автор предлагает растолковать читателю самому, и ответ направить В.Тарасову для "обратной связи". Очень полезная умная книга, которую стоит перечитать не один раз!»
«Средоточие мудрости в книге "Русские уроки японских коанов"
Ненавязчиво автор продвигает восточные мудрости, глубокие, неочевидные, с ноткой противоречия. Читается легко, с любого места, написана неспешным языком, заставляющим попробовать каждую фразу на вкус и переосмыслить.»
«"Русские уроки японских коанов" - Отличная книга для управленцев, читать её стоит с уже сформировавшейся болью. Слушать придётся вдумчиво и сконцентрировано, а то и переслушивать отдельные фрагменты по несколько раз. Заставляет задуматься»
«Владимир Тарасов превосходный тренер и писатель. Я уже читал другие книги и тут не раздумывал. Зачитывался книгой "Русские уроки японских коанов". Её принцип следующий: Японские коаны (дзэн истории длинной меньше 1ой страницы) раскрываются автором. Он говорит о том как применять это в жизни, в дружбе, в отношениях с близкими и коллегами. Всё положено на наш менталитет. Например переполненная чашка чая. Затёртая до дыр история. Но она раскрыта таким образом, что лично я понял как мне теперь общаться с потенциальными клиентами, чтобы показать что им нужен консалтинг. Книга интересная, поучительная.»
«Если вы впервые читаете коэны, то книга "Русские уроки японских коанов" будет для вас открытием! Но даже знакомые коэны, прокомментированные автором в контексте менеджмента, откроются новыми гранями.
Книга читается на одном дыхании.»
«Благодарю за создание данного материала - книги "Технология лидерства"!
Читал и другие ваши книги, но данная понравилась четкой структурой и отсутствием воды! Написано доступно, поэтому читается быстро. В будущем хочется видеть другие темы, оформленные подобным образом. Т.е своего рода концентрат в различных областях, который легко можно будет достать с полки и освежить в памяти, не испытывая при этом отторжения присущее поиску нужной информации из большой книги.»
«Действительно, очень обширные темы описаны в книге "Технология лидерства". Есть очень жизненные вопросы, которыми и сам задавался.»
«Социальные технологии как наука, имеющая конкретный прикладной смысл – у Владимира Константиновича это получается, наводит на размышления, даёт ориентиры.»
«Много интересных моментов. Анализ различных лидерских групп и поведения лидера. Интересная книга "Технология лидерства". Советую всем для прочтения.»
«Мне очень нравится книги этого автора.
Всегда все по делу, без лишней воды. Теперь я знаю как выбирать лидера или становиться им самой. Всем рекомендую книгу "Технология лидерства".»
«Очень структурированно и грамотно описана суть лидерства в книге "Технология лидерства". Многое стало явным, на что раньше не обращал никакого внимания.»
«"Технология лидерства" - одна из лучших книг, кратко по сути и можно перечитывать много раз, и каждый раз открывать для себя новое. Я только не давно открыла для себя это тренера и он для меня очень близок, он откликается. Спасибо»
«Мне книга "Технология лидерства" понравилась! Я читал почти все книги Владимира Константиновича и слушал его аудио курсы. Могу сказать, что здесь однозначно много нового. Структура мне понравилась. У Тарасова особый стиль и к нему нужно привыкнуть, но то, что эта книга достойна 5-ки бесспорно!»
«Книга "Технология лидерства" – очередной шедевр в серии книг Владимира Константиновича! Она представляет собой внушительный набор различных ситуаций и пример выхода из них. После прочтения, картина мира изменится по-любому, насколько сильно, зависит от читающего. Разумеется, большую роль будет играть знакомство с книгами Владимира Тарасова “Технология жизни: книга для героев” и Искусство управленческой борьбы”. Советовал бы начать с них, эта же книга, можно сказать, набор практических ситуаций, которые автор анализирует на основе 2-х первых (вышеуказанных) книг. К прочтению советую!»
«Материал книги "Технология лидерства" будет полезен не только руководителям но людям но и рядовым подчиненным. Острая манера изложения автора не оставит читателя равнодушным.»
«Восхищаюсь точностью формулировок и плотностью мыслей Владимира Константиновича Тарасова. Всестороннее и очень глубокое понимание жизненных технологий. "Технология лидерства" - очередной шедевр от полюбившегося автора. Перечитаю не один раз. Почти после каждого ответа на вопрос приходится откладывать книгу и обдумывать прочитанное. Такие книги меняют образ жизни. В школах нужно ввести новый предмет – социальная технология, учебник уже есть.»
«Читал и другие ваши книги, но данная понравилась четкой структурой и отсутствием воды! Написано доступно, поэтому читается быстро. В будущем хочется видеть другие темы, оформленные подобным образом. Т.е своего рода концентрат в различных областях, который легко можно будет достать с полки и освежить в памяти, не испытывая при этом отторжения присущее поиску нужной информации из большой книги.»
«Благодарю за создание данного материала - книги "Технология лидерства"!
Авторский подход к лидерству, всё очень ёмко и практично. Глубоко и точно проанализированы действия лидера и его окружения/…/ Для меня самыми полезными темами из книги оказались различение типов команд и внутренняя логика эволюции команды. Крайне любопытная глава про ритуалы, закрепляющие роль лидера.»
«Добрый день, Владимир Константинович.
Благодарю Вас за Ваши книги и возможность учиться в Онлайн-школе. Для меня книга «Технология лидерства» стала прекрасным дополнением к курсу «Персональное управленческое искусство». Книга ответила мне на вопросы, по какому алгоритму действовать, чтобы захватить и, самое главное, удержать лидирующую позицию в коллективе; когда стоит бороться за лидерство, а когда лучше отступить, чтобы чувствовать себя спокойно и не испытывать лишних негативных эмоций.
Впечатлила структура книги: краткие главы и маркеры, перенос каждой главы на новую страницу. Таким образом не нужно выписывать в тетрадь информацию, выхватывая ее из 100 абзацев.
Книга мне ответила не только на вопросы относительно работы и бизнеса, но также относительно отношений в семье. Долго не мог понять, по каким причинам жена постоянно задает решать для нее, на мой взгляд, относительно простые вопросы. Книгу, явно, стоит перечитать не один и не два раза.
Владимир Константинович, спасибо Вам огромное за то, что Вы делаете, это сильно помогает и подталкивает к действию.
Искренне Ваш»
«Очень полезно. много точечных рекомендаций для себя извлёк ищ книги "Технология лидерства". Написано простым языком, легко слушать. Всем руководителям рекомендую!»
«"Управленческая элита: как мы её отбираем и готовим" - хорошее пособие для руководителей и HR-менеджеров. У Владимира Тарасова все книги интересные и полезные.»
«"Управленческая элита: как мы её отбираем и готовим" - Практическая энциклопедия для руководителя-интеллектуала
Книгами, исследованиями и методами управленческой борьбы Владимира Тарасова я увлеклась несколько лет назад, когда передо мной встали РЕАЛЬНО сложные управленческие задачи. И должна сказать, методика действенна. В книге «Управленческая элита», рассказанной от первого лица – писателя, Вы найдёте массу интереснейших бизнес-кейсов и их решения для ежедневного практического и обще-стратегического использования. Я приобрела данную книгу, потому что это ценнейшая квинтэссенция для как для бизнес-тренера, так и руководителя, пропагандирующего интеллектуальный подход в своей деятельности. Рекомендую эту прекрасную книгу всем тем, кому как и мне не всё равно каким быть руководителем, профессионалом и бизнес-партнёром.»
«"Управленческая элита: как мы её отбираем и готовим" - Познавательно и практично
Отличная энциклопедия с готовыми идеями как развивать менеджерские навыки. И история создания Таллинской школы менеджеров. Множество готовых бизнес-игр, которые можно использовать в корпоративном обучении.»
«"Управленческая элита: как мы её отбираем и готовим" - Настольная книга для менеджеров
Приобрела по совету преподавателя факультета управления и не пожалела. Книга собрала в себе отличные советы, инструменты мотивации, тренинги, теоретические и практические данные для будущих и действующих менеджеров. Рекомендую студентам с факультета менеджмента и любителям теории управления»
«Книга “Управленческая элита. Как мы ее отбираем и готовим” содержит детальное описание нескольких десятков сценариев самых разнообразных игр, тренингов, методик отбора и подготовки менеджеров. Все они разработаны самим Тарасовым. Здесь и «Переправа», и «Диверсант», и…
Уверен, во многие вы сами уже успели поиграть. Неизвестно, правда, в какой версии их интерпретировал ваш тренер, зато в книге все в авторском варианте. По сути, книгу можно автоматически использовать в работе по обучению. Но не только. Ведь не всегда же мы читаем книгу рецептов исключительно в процессе готовки пищи! Хорошую поваренную книгу приятно читать просто так, фантазируя и философствуя. Так же и описание этих игр – сами по себе они уже информация для размышления. Однако, это еще не все. Книга разбавлена главами, содержащими весьма занимательные наблюдения автора о поведении людей на работе и в бизнесе, о развитии его собственных управленческих взглядов и философии в целом. Некоторые главы напоминают мемуары о первых шагах в управлении, новых открытиях – весьма интересно описано становление человека, который теперь учит других. Некоторые моменты просто невозможно читать без ностальгической улыбки – приятно обнаружить, что и ты наступал на те же грабли.»
«Очень увлекательно и подробно описано становление школы Тарасова в книге "Управленческая элита: как мы её отбираем и готовим". Практически методичка по играм и тренингам. Детально описан бизнес-лагерь и события, на нём проходившие. Захотелось поучаствовать в нем.»
«Книга "Управленческая элита: как мы её отбираем и готовим" очень практична. Пока читаешь книгу, будто сам погружаешься и играешь деловые игры. В некоторые из деловых игр можно играть в компании друзей. Некоторые можно разбирать как бизнес-кейсы. Книгу рекомендую, а тем, кто знаком с тренингами Владимира Тарасова – очень рекомендую.»
«По роду своей деятельности приходится общаться с руководителями и проводит различные обучающие мероприятия. И Владимир Тарасов тут очень кстати, в книге "Управленческая элита: как мы её отбираем и готовим" доступно и понятно изложены различные кейсы, упражнения и теория, которые отлично ложатся на практику, поэтому рекомендую всем, кто обучает руководителей, либо сам управляет другими людьми.»
«В книге очень подробно, содержательно и интересно описываются деловые игры и тренинги, разработанные автором – Владимиром Константиновичем Тарасовым – и успешно используемые им и его учениками: деловые игры “Перестроение”, “Вертушка общения”, “Диверсант”, “Управление из любой точки” и многие другие. Тренинги описаны очень образно и понятно, что хочется их сразу применять на практике. Но чтобы использовать их в подборе персонала постоянно и достигать намеченных целей, нужны опыт и сноровка. В этом книга “Управленческая элита” бесспорно помогает.»
«Книга "Управленческая элита: как мы её отбираем и готовим" супер. /…/ Первая часть достаточно чувственно написана, вторая, где описываются методики и игры, требует определенной внимательности, вдумчивости и воображения. В книге иногда встречаются советы, которых не встречал в других книгах автора.»
«Очень хорошая книжка "Внутрифирменные отношения в вопросах и ответах" в форме FAQ (ЧаВо - часто задаваемых вопросов). Как и отражено в предисловии, несмотря на год издательства (2003 - и то, является сборником ответов на вопросы в газете "Деловой Петербург от 1999 г.) , книга не потеряла свою актуальность, т.к. и люди все те же люди, и основные принципы управления неизменны. Ответы сформулированы простым, понятным языком. Рекомендую к прочтению всем малым и не очень руководителям.»
«Как и все книги Владимира Константиновича, книга "Внутрифирменные отношения в вопросах и ответах" обязательна к прочтению предпринимателям и руководителям, и желательна стремящимся ими стать. После прочтения книги многое в голове упорядочивается, становится более ясным. Автор дает простые определения многим вещам, которые вроде чувствуешь, но не знаешь как назвать и применять, помогает "приблизиться к оленю". В книге ответы, актуальные на все времена. Больше всего зацепил ответ, где описывались Ступени развития руководителя. Отнести себя к той или иной ступени и двигаться выше - хороший толчок к действию. Очень полезен ответ о правде: правда может быть экономическая, политическая, этическая, юридическая, ... И нет ничего однозначного. Прочитали с мужем на одном дыхании. Книга, как и "искусство управленческой борьбы", стала настольной. Периодически к ней обращаемся. Очень рекомендуем к прочтению.»
«Владимир Тарасов один из моих любимых наставников, у которого всегда можно найти глубокие осознания и словить инсайты относительно бизнеса и работы. В общем, книгу "Внутрифирменные отношения в вопросах и ответах" рекомендую!»
«"Внутрифирменные отношения в вопросах и ответах" - Must read, независимо от положения в иерархии компании
Собственник ли Вы, нанятый директор, менеджер среднего звена или «шестой подползающий» в сложной системе управленческих координат – в любом случае книгу стоит прочесть и она будет полезна. Мне она очень помогла справиться с сумятицей чувств, возникшей вследствие очередной пертурбации в нашей компании, и обрести ясное понимание процессов, а главное – понять свое место в них.
Написана живым простым языком, о простых и одновременно сложных ситуациях, ежедневно возникающих в работе с людьми и среди людей. Читается быстро и легко. Но на мой взгляд, торопиться ее «проглотить» не стоит. Лучше читать по пару вопросов в день. Так материал лучше отложится в голове, и будет возможность применить на практике.»
««Мы, асфальтовые дети,
Не всегда для вас приятны,
Но вы знаете прекрасно,
В этом мы не виноваты.
В город нас замуровали,
Что бы там ни говорили,
Вы родили нас напрасно,
Мы об этом – не просили!»
Как верно подмечено в названии - для детей от шести до шестидесяти! Очень тонко... спасибо автору за такое лёгкое изложение некоторых непростых вещей в книге "Философские рассказы для детей с рисунками Насти Тарасовой"!»
«"Философские рассказы для детей с рисунками Насти Тарасовой" - Потрясающая книга как для взрослых, так и для детей. В книге очень простым языком изложены основные жизненные ценности, шаблоны и модели поведения людей. Ошибки которые мы совершаем в общении с окружающими нас людьми. Автор не просто описывает жизненные ситуации, как жизненные уроки, но и дает нам свое видение их решений. Мотивируя читателя не перекладывать ответственность за проблемы возникающие в нашей жизни на других людей, а сосредоточиться на анализе своего поведения и поиске решения в себе.»
«"Философские рассказы для детей с рисунками Насти Тарасовой" - Вещь! Слов нет почему то. Просто куча положительных эмоций и грустно что так быстро закончилась. В книге много полезного для ежедневных ситуаций в жизни. Книга о менеджменте. Менеджменте для тех кто и слова то такого может и не знать.»
«Очень простые и глубокие мысли в книге "Философские рассказы для детей с рисунками Насти Тарасовой". Спасибо огромное автору за его творчество.»
«Дорогой Тарасов!
Спасибо, что ты подарил мне свою книжку. Я с Инночкой её прочитала и мне очень понравились твои очень философские рассказы.
Особенно что говорят совы. Но больше всего, что ты сделал что обещал Насте. И мой папочка тоже так делает.
Мне очень понравились Настины, смешные рисунки.
Жаль, что она уже насовсем выросла. И Даша, я бы с ними Подружилась.
И с тобой, Тарасов. Мне очень подходит эта книжка и что всё зависит от меня и моих следов.
Желаю вам всем счастья.
Пунктуация и орфография Автора сохранены»
«В книгах “Искусство управленческой борьбы”, “Книга для героев” Владимир Константинович приводит множество практических примеров применения управленческих технологий. Читаешь и возникает вопрос: А что будет, если применить их в соей компании, своё бизнесе? Есть ли где-нибудь опыт применения и каков он?
На мой взгляд, выпущенная книга "Социальные технологии Таллиннской школы менеджеров. Опыт успешного использования в бизнесе, менеджменте и частной жизни" – редкая возможность (по крайней мере для российского менеджмента) посмотреть как теория применяется на практике. Можно изучить опыт других и адаптировать его для себя и своей компании.
P.S. Я – один из соавторов книги и удовольствием закажу себе экземпляр, чтобы прочитать статьи остальных авторов. Ведь я применял технологии В.К. Тарасова при управлении своей компании по-своему и хотел бы иметь перед глазами опыт и сценарии, расширяющие мою картину мира.»
«Некоторые комментарии из книги "Социальные технологии Таллиннской школы менеджеров. Опыт успешного использования в бизнесе, менеджменте и частной жизни" сильно углубили мое представление о системе Владимира Тарасова. Как дополнение /к другим книгам Владимира Константиновича/ она великолепна.»
«Хорошая книга "Социальные технологии Таллиннской школы менеджеров. Опыт успешного использования в бизнесе, менеджменте и частной жизни". Правильные акценты. Опыт людей, которые применяют эти правила. Последнее для меня самое интересное, ведь это проекция правил на жизнь. Дополняет коллекцию книг Владимира Константиновича.»
«Мой принцип, много знаний не бывает, и ожидание , что будет много интересного и полезного полностью себя оправдало! Формируется в какой-то мере стереотип нового мышления при вопросах принятия какого либо решения, но нужно его еще конечно закреплять. Маленькая шпаргалка для себя, всегда перед каким-то решением начинаю думать, а как бы в этой ситуации поступил Владимир Тарасов и сразу вспоминается его обучающие лекции и комментарии, что помогает мне начать размышления над каким то вопросом с разных сторон и с разных ролей. Большое спасибо за курс!»
«Мудрость Владимира Константиновича продвинет любого человека дальше на его пути развития мудрости и мышления.»
«Отличный автор! интересно рассказывает даже о сложных вещах, обладает очень большим опытом, который пригодится любому управленцу! Спасибо огромное Владимиру»
«Обучение очень понравилось, хотя поначалу было тяжело соблюдать такой интенсивный темп лекций и заданий. На многие управленческие ситуации удалось посмотреть под другим углом, и хорошо то, что теория дается через призму практики. Сами лекции были очень интересны в том числе и тем, что в лекционном материале автором приводились примеры из личного опыта и опыта разных людей , это позволяло более точно проецировать полученный материал на жизненные ситуации. Думаю, что спустя некоторое время, я захочу повторно прослушать этот курс или укороченный, но тоже по теме управления, поскольку информации много и что-то усваивалось лучше, а что-то хуже. В.К. Тарасову большое спасибо, было очень интересно и полезно!»
«Я являюсь библиотечным управленцем-практиком. Имея доступ к разной литературе, теорий управления (коих немерено) изучала предостаточно. В определенный момент поняла, что нужно заимствовать инструменты, тактики и стратегии, используемые в бизнесе. Почему? Да потому что у любого бизнеса два пути: отбросить неработающие инструменты или разориться. У нас, библиотекарей, всё то же самое – мы должны измениться или умереть. Другого не дано. Выбор пал на курс В. Тарасова. Отличный курс, который лично меня поменял в значительной степени. Благодарю Владимира Тарасова за подачу и содержание курса, а его команду — за четкость, оперативность и профессионализм.»
«Владимир Тарасов – удивительный тренер! Он мастер своего слова и дела. Заворожил и покорил с первых минут семинара “Восемь Ступеней управленческого искусства”. У него есть уникальная способность легко, доходчиво и профессионально доносить информацию. Рекомендую всем управленцам хотя бы раз посетить семинары Владимира Тарасова. Поверьте, после этого Вы не сможете остановиться!»
«Информационно! Глубоко, детально и понятно о сложных вещах в семинаре “Восемь Ступеней управленческого искусства”. Искусство управления – это многоступенчатая система!»
«Глубокий практический семинар “Восемь Ступеней управленческого искусства”, без пустых призывов и бесполезных теоретических рассказов. Владимир Константинович – человек нашей эпохи, своим жизненным путем доказавший, что система управленческого искусства – самая эффективная, гармоничная, действенная.»
«Тренинг “Восемь Ступеней управленческого искусства” полезен для любого руководителя. Для молодого руководителя – превентивно. Для опытного – чтобы разложить по полкам свой опыт, увидеть и осознать проблемы, которые ты чувствуешь на интуитивном уровне, но не мог их увидеть, дать им имя и принять решение “решить их”»
« Благодаря живому участию в семинаре “Восемь Ступеней управленческого искусства” лучше “склеивается” в единую картину информация из книг автора. »
«Владимира Тарасова недостаточно только читать Его необходимо слушать. Благодаря вашему семинару “Восемь Ступеней управленческого искусства” я получила эту возможность. Владимир Тарасов – мастер. И даже единственная встреча длиною в один день, как сегодня, помогает нам измениться и вырасти!»
«Для меня и семинары, и книги Владимира Константиновича похожи на прекрасный и сложный аромат духов – каждый раз раскрывается новый нюанс, новая глубокая нота. Его способность объяснять сложное простыми словами и примерами вызывает восхищение”»
«Посещаю семинары Владимира Тарасова более 20 лет. Полученные знания, навыки и компетенции актуальны на протяжении всего жизненного пути. Для меня это самые эффективные семинары для бизнеса и для личной жизни»
«Как всегда, глубокий и интересный семинар от Учителя - “Восемь Ступеней управленческого искусства”. Несмотря на то, что слушал его в аудиоформате раз 7, всё равно нашлось много пунктов, которые я пометил для себя и открыл как-то заново. Притчи, которые Владимир Константинович столь искусно рассказывает, позволяют ещё лучше понять материал.»
«Владимир Тарасов — талантливый человек, большое событие в моей жизни: эта встреча, этот семинар ”Восемь ступеней управленческого искусства”… Время действительно проведено с пользой.»
«… Очень были полезны описания практических ситуаций и варианты их решений. Данный семинар ”Восемь ступеней управленческого искусства” дает понимание о методиках управления в разрезе типов сотрудников, что очень важно при управлении.»
«Великолепная в своей простоте и доступности подача материала. Насыщенность примерами из жизни и опыта автора.»
«Умный, вдумчивый, эрудированный тренер. Много новых мыслей.»
«Очень интересно, полезно, есть, над чем подумать, что менять. Ожидания от семинара ”Восемь ступеней управленческого искусства” оправдались.»
«Семинар ”Восемь ступеней управленческого искусства” позволил систематизировать знания о системе управления предприятием путем построения взаимоотношений с персоналом.»
«Прекрасное изложение самого необходимого для каждого руководителя, очень качественные жизненные практические примеры в семинаре ”Восемь ступеней управленческого искусства”.»
«Ожидания от семинара ”Восемь ступеней управленческого искусства” оправдались полностью. В.Тарасов — «наш» гуру менеджмента.»
«Давно мечтала посетить семинар Владимира Константиновича. Мечты сбываются. Отточила знания, полученные из его книг. Очень полезный семинар ”Восемь ступеней управленческого искусства”. Спасибо!»
«Семинар ”Восемь ступеней управленческого искусства” позволяет систематизировать знания. На 100%. Хотел познакомиться с гуру менеджмента.»
«Правильные слова, легкие к пониманию, позволяющие систематизировать полученный жизненный опыт.»
«Крайне интересный семинар ”Восемь ступеней управленческого искусства” для действующего руководителя, дающий реальные инструменты эффективного управления, упрощающие жизнь топ-менеджера.»
«Семинар ”Восемь ступеней управленческого искусства” полностью оправдал ожидания: много прикладной, систематизированной информации, конкретных примеров и методик.»
«Благодарю Владимира за знания и манеру делиться, за такт, за юмор. С радостью посещу семинары Тарасова.»
«Образно, практично, разносторонние примеры.»
«”Восемь ступеней управленческого искусства” - Лучший семинар (и тема) за последние год-два.»
«Огромная благодарность г- ну Тарасову за высокий уровень профессионализма. Возможность структурировать имеющиеся знания и получить новые бывает так редко, потрясающая энергетика! Обязательно рекомендую Вам поучаствовать в аналогичных семинарах.»
«Необыкновенно познавательная программа у семинара «Восемь ступеней управленческого искусства», как для тех, кто имеет опыт реального управления. Спасибо за нестандартный подход к освещению темы управления подчиненными в современных условиях. Осмысление переданного опыта, надеюсь, позволит реализовать себя, как руководителя.»
«Замечательно. Для одного дня семинар ”Восемь ступеней управленческого искусства” - очень глобально. Помогает понять, что делать, как руководить не «по понятию», а проверенным методом. Теперь нужно основательно готовиться, чтобы поступательно воплощать всю теорию в деле. Я очень довольна и ожидаю изменений и роста своего управленческого мастерства.»
«Один день очень мало. Как всегда очень интересно! Спасибо! Здоровья! И успешных учеников!»
«В целом программа семинара ”Восемь ступеней управленческого искусства” хорошая. Лично я, много узнал о поведении и реакциях людей. Что важно — это теперь структурировано!!! И многие действия мои, как руководителя (ранее более интуитивные) теперь логично объяснены, что рассеивает сомнения в их правильности. И самое главное — получил моральную поддержку в тезисе: Профсоюз — это зло.
С уважением, А. Карякин!»
«Программа семинара ”Восемь ступеней управленческого искусства” меняет «Картину мира». Дает возможность увидеть те мелочи, которые ранее казалось незначительными.»
«Прекрасно! Лучшего семинара чем ”Восемь ступеней управленческого искусства” у меня не было, чтоб в жизни Вашей было все, что нужно, чем жизнь бывает хороша: любовь, надежность, верность, дружба и вечно юная душа!!!»
«Очень благодарны автору за системное изложение темы. Полученные знания можно применять, как в управлении подразделением, так и в личной жизни.»
«Очень интересно, Много примеров из жизни. Интересные игры, где узнаешь участников семинара ”Восемь ступеней управленческого искусства”. Решение текущих проблем и ответы на интересующие меня вопросы.»
«Интересное, доступное изложение. Понравилось наличие примеров из жизни, взгляд на ситуации с разных сторон (со стороны руководителя и подчиненного)»
«Как обычно, отлично. Закрепление материала после «Персонального управленческого искусства». Тарасов очень хорошо, просто и на житейских примерах объясняет, помогает выстраивать стратегию управления предприятием.»
«Был первый раз на тренинге В. Тарасова. Много идей, до которых любой руководитель если и дойдет самостоятельно, то проделает очень длинный путь с ошибками и неудачами. А они могут быть и роковыми. Благодаря этому тренингу можно избежать этого. Обязательно буду участвовать в последующих тренингах. Спасибо.»
«Интересный семинар ”Восемь ступеней управленческого искусства”, по анатомии организации, позволяющий понимать и рассчитывать движение компании к ее целям.»
«Рекомендую познакомиться с данными восемью ступенями управленческого искусства для действующих руководителей и тех, кто только планирует ими стать. Автор в аудиокниге (материал которой взят с его семинара) познакомит не только с данными восемью ступенями, но и высветит особенности их проявления, а также укажет их преимущества и недостатки. Владимир Тарасов достаточно подробно и лаконично разобрал множество аспектов и ситуационных моделей проявления тех и других методик и практик на разных стадиях созревания руководителя. Если вас интересует существенно высшее качество управление персоналом, то вам стоит познакомиться с данным аудиосеминаром. Но даже если вы считаете себя профессионалом, то рекомендую проверить своё положение, сверить свою ступень управленческого искусства, которую вы занимаете на данный момент. Могу предположить, что многие могут пересмотреть своё мнение о себе, а те, кто только начал свой путь, понять, где находится истинная вершина управленческого мастерства.»
«Второй раз на мероприятии Владимира Тарасова, в этот раз гораздо интереснее содержание мероприятия, так как есть “деловые игры”.»
«Спасибо за то, что Вы мирно и без потерь перевернули мою жизнь. За радость и возможность испить мудрость от первоисточника. Рядом с Вами тепло и надёжно.»
«Удивительно полезное и необходимое для личностного роста, развития. Раскрывает возможности… Много открытий в области ведения бизнеса, откровения о своих способностях и умениях вести переговоры.»
«В.К.Тарасов — как всегда на высоте!!!»
«Эмоционально, напряжённо, очень интересно!»
«Супер, очень прокачался.»
«Спасибо большое за позитивные, ёмкие, информативные занятия. Очень хочу научиться применять Ваши методы. Некоторые из них уже применяю. Эти методы кардинально меняют важные решения в жизни. После тренинга решения становятся осознанными. Очень рекомендую всем близким и знакомым. Масса ярких впечатлений и много правильных выводов.»
«Очень круто!!!»
«Конструктивное позитивное мероприятие. Активная и познавательная практика с возможностью вынести важные инсайты и уроки.»
«Емко, интересно, подвижно, есть над чем подумать. Спасибо за интересный материал.»
«Очень понравилось мероприятие, всё на высоком уровне, деловые игры дают очень большой опыт и меняют мировоззрение. Большое спасибо организаторам.»
«Невероятное ощущение от возможности решать конфликты, открыл для себя новые возможности в решении управленческих споров. Новые стратагемы.»
«Владимир Константинович Тарасов — живая легенда. Мало прочитать книги — важно прожить с ним 2 дня на семинаре “Искусство управленческой борьбы” и впитать знания.»
«Очень понравилось мероприятие, всё на высоком уровне, деловые игры дают очень большой опыт и меняют мировоззрение. Большое спасибо организаторам.»
«Очень необычный подход к бизнес-тренингу, но в то же время очень понравилось. Узнал много новой информации.»
«Отлично, легко, доступно и понятно, классные уроки! Спасибо за Ваше дело!»
«Познавательно, интересно, почерпнула очень много практики из ответов на вопросы. Приём “пустая лодка”!»
«Очень понравился тренинг “Искусство управленческой борьбы”, получил много знаний, эмоций, знакомств. Очень понравились деловые игры, диалоги с людьми и переговоры с ними.»
«Интересно, познавательно. Драйвово.»
«Очень полезный тренинг “Искусство управленческой борьбы”.»
«Хорошая практическая перезагрузка. Меняет угол зрения на многие жизненные ситуации.»
«Мероприятие определённо полезное для «прокачки» управленческих навыков.»
«Очень интересный практический опыт. Ещё раз убедилась, что какой человек, такой и бизнес, умение договариваться дано не всем.»
«Как на одном дыхании: очень практично, всё из жизни и о человеке. Очень многие ситуации рабочие разложились, пересмотрены (и пересмотрятся). Нужно преобразовывать в навык.»
«Всё отлично. Игры очень хорошо показывают отношение ко многим вещам и ситуациям. Материал очень понятный.»
«Очень интересно, прекрасный формат тренинга “Искусство управленческой борьбы”, наглядно.»
«Очень приятное знакомство, лектор — уникальный, методика преподнесения легко укладывается в голове. Спасибо огромное!!!!»
«Выше всяких похвал. Огромный пласт новой информации.
Спасибо большое!!!»
«Очень полезно, интересно, просто и конструктивно! Владимир Константинович — классик! С днем рождения! Игры очень интересные и жизненные! Буду делать их у себя в коллективе.»
«Семинар был очень полезен с точки зрения получения новых знаний и отработки навыков.»
«Уважаемый Владимир Константинович,
Сразу хотел бы выразить свое восхищение той глубиной, которой обладают Ваши книги. Ваши ссылки на восточную философию, говорят об интересном синтезе ее и современного менеджмента. Можно сказать и по другому: Закон кармы-суть этой философии и Ваш комментарий по поводу пустого и твердого есть отражение этого…
С уважением,»
«Уважаемый Владимир Константинович!
Я благодарю Вас за Знание, которым Вы делитесь в своих работах и на семинарах! Оказывается, что искусство управленческой борьбы — это искусство Жизни, а формируемые с помощью Ваших технологий навыки — категорически необходимое условие повышение ее качества во всех значениях этого понятия. Спасибо за книги, огромное спасибо за семинар, который Вы провели 25-27 марта 2011! Это событие стало открытием в моей жизни. Будьте здоровы и творчески активны!
Желаю Вам всего самого доброго и светлого!
С уважением!»
«О шестидневном путешествии или шахматы Тарасова
В 1998 в Таллинне я впервые познакомился с технологией “Управленческий поединок”. Я даже не предполагал, что несколько предстоящих диалогов с собеседником могут вызвать такую бурю эмоций, настолько вывести из состояния внутреннего равновесия. Мой предыдущий опыт, сразу подсказал, что я столкнулся с новым видом единоборства. Далее было множество семинаров, несколько бизнес-лагерей, на которых под руководством Владимира Константиновича постигалось искусство и техника ведения управленческого поединка. Я помню всех своих противников по управленческим поединкам, несомненно, каждый их них стал моим невольным Учителем. Огромное им за это спасибо! Наверное, у каждого человека в жизни бывают периоды серьезного увлечения чем-либо. Для кого-то это фотография, для кого-то горные лыжи, для кого-то что-то еще…
С определенного момента для меня подобным увлечением стали управленческие поединки. Но когда человек увлекается чем-либо всерьез, то хочется увидеть некий эталон, для того, чтобы попытаться приблизиться к этой вершине. С 1998 года я имел возможность увидеть очень интересные поединки благодаря мастерству талантливых игроков. Но, увы, увидеть некий идеал, к которому хочется стремиться, пока не удавалось.Но, если нельзя увидеть идеальное воплощение поединка в жизни, то может быть можно создать некий теоретический образ-идеал? К сожалению, и эту задачу решить не удавалось. Естественно, за помощью я обращался к Владимиру Константиновичу. Автор технологии терпеливо объяснял и отвечал на вопросы, но я не смог понять. Возможно и поэтому, предстоящий в Китае семинар я ждал с особым чувством. Волновался, что по каким-либо причинам что-то может помешать мне принять участие в предстоящем событии. И вот 23 сентября 2002 . КНР. Сиань. Начало семинара “Китайские стратагемы и приемы управленческой борьбы”…. 28 сентября 2002. Торжественное закрытие семинара. Чему может научиться участник, занимаясь в группе из 82 человек за 6 дней? А это зависит минимум от трех вещей: кто учит, чему учит и кто учится. Учил Тарасов Владимир Константинович созданию и практическому применению стратагем, учились руководители предприятий и менеджеры с многолетним практическим опытом управления. У участников семинара в Китае было задание придумать образ, который наиболее подходит той или иной стратагеме. Так вот у меня появился образ применительно к тому, чему обучались мы – слушатели семинара. Игре в шахматы. На мой взгляд, даже самые талантливые игроки во время проведения управленческих поединков были игроками в шашки. В каждом раунде, выбирая ту или иную роль, игрок старается добиться победы, продемонстрировать свое преимущество. Каждая роль для него равнозначна. Вставая на этот путь, игрок невольно в разных ролях сражался сам с собою. К сожалению, лично я не видел поединков, где бы игрок сумел добиться Цели, воплощаясь в разных ролях, создавая из мозаики раундов картину решения управленческой ситуации. И я, будучи игроком, совершал такую же ошибку – не видел фигур в управленческой партии. А фигуры это не шашки, у каждой фигуры своя позиция и свой маневр. Несмотря на то, что в ТШМ я обучаюсь с 1992 года, с “Паратеатром” я впервые познакомился только в Китае. Именно эта технология позволила наглядно увидеть столкновение замыслов – стратегий пяти команд, в исполнении пяти игроков-фигур. А энергия столкновения создавала в свою очередь тончайший узор, пока очень размытый, но уже вполне различимый, который для меня стал искомым образом-идеалом управленческого поединка. Игра с комбинациями, жертвами фигур, потерей темпа и бесспорностью победы возможна в поединке. В течение шести дней участники семинара постигали секреты профессии, название которой “Мастер стратагем”. Технология “Паратеатр”, которая сумела вобрать в себя тысячелетнюю историю управления, позволила увидеть принципы создания и применения стратагем. Мне это напомнило голограмму. Объемное изображение можно увидеть только при наличии максимально сфокусированного лазерного излучения. Усилия мастеров стратагем, талант игроков, столкновение интересов в раундах, разворачивали управленческую ситуацию перед зрителями-участниками семинара в некое подобие шахматной партии-голограммы. Ошибка в анализе ситуации мастером приводит к неверному указанию игроку, и инициатива потеряна. Участники семинара воочию увидели не только действия игроков, но и действия того, кто игроками управляет, мастера стратагем. Данная роль была продемонстрирована участникам семинара впервые! Владимир Константинович стал для участников семинара проводником, который одному ему известными тропами, довел наиболее терпеливых и упорных в древний мир мастеров стратагем. Это было самое удивительное путешествие в моей жизни. Спасибо Вам, Владимир Константинович за доказательство теоремы существования, за незабываемое путешествие во времени, за знакомство с Чжугэ Ляном, Цао Цао, Лю Бэем! На торжественном закрытии семинара я сказал о том, что считаю это событие – подготовленное и реализованное Таллиннской Школой Менеджеров историческим. Появление новой специальности для управленцев – мастер стратагем, позволило мне сделать подобное заявление. Профессия эта, как мы поняли незаметная, современники зачастую и не догадываются о существовании этих героев. Но плоды их труда, мы, несомненно, увидим, а возможно и лично столкнемся с ними. Хочется надеяться, что уже в ближайшее время среди игроков в шашки появятся игроки, играющие в шахматы. Так получилось, что завершение первого десятилетия моего обучения в ТШМ пришлось на 2002 год. Семинар в Китае продемонстрировал мне возможности дальнейшего обучения в Школе. Спасибо за все, что Вы уже сделали. Спасибо за то, что делаете. Здоровья Вам и удачи.»
«О поездке в Китай и о семинаре по китайским стратагемам
Сложно описать свои впечатления после двухнедельного пребывания в стране с пятитысячелетней историей: их слишком много. Может получиться многостраничный дневник-путеводитель. Сложно описать и 6-дневный “китайский” семинар с В.К.Тарасовым. Может получиться многотомный роман с психоаналитическими лирическими отступлениями. Поэтому остановлюсь сегодня только на одной теме – технологии паратеатра, использованной в этом семинаре. А точнее – на сравнении двух технологий: управленческий поединок и паратеатр.
С управленческими поединками я познакомилась не так давно – в мае 2002 года на моем первом семинаре у В.К.Тарасова. Это было в Турции, где мы 6 дней занимались техникой перехвата и удержания управления и управленческими поединками. Здесь же я впервые узнала о том, что состоится поездка в Китай. (Пожалуй, сказать, что это была моя первая встреча с Владимиром Константиновичем, было бы не совсем правдой. Его книги я читала и перечитывала уже в течение нескольких лет. И только через семь лет после нашего заочного знакомства решила – пора).Поединки показались мне интересной штукой, но участвовать в них я страшно боялась. Первую свою игру сейчас не очень помню. Помню только, как уже за полчаса до поединка меня трясло мелкой дрожью, в голове беспорядочно и в большом количестве (прямо как дети у китайцев) рождались идеи. Один план “сражения” казался лучше другого. Эмоции захлестывали с головы до пят и обратно. Сев за стол, я немного успокоилась. Вывалила на партнера лавину аргументов и предложений. Чем все закончилось? Чувством облегчения: все позади. (Можно догадаться, что и в жизни я не умею, а поэтому и не люблю выяснять отношения, всячески стараюсь избегать конфликтных ситуаций, иногда даже во вред себе. По крайней мере, так было полгода назад, до моей встречи с Владимиром Константиновичем). Через месяц после Турции я приехала на семинар в Таллинн. И вот опять поединки. НО – страх практически исчез! На тот момент это было самым главным достижением для меня. Это был шаг номер один для того, чтобы учиться дальше. Если разум скован страхом, никакая подготовка не поможет. Наоборот. Чем больше готовишься, тем больше попадаешь в плен эмоций. Другое дело, когда ты секундант, судья или зритель. Тогда есть возможность спокойно анализировать происходящее. Чем я сейчас и займусь. Итак, управленческие поединки и паратеатр – сходство и различия, плюсы и минусы. Что общего я вижу в этих технологиях? Во-первых, и то и другое – это управленческая борьба. Иногда позиционная, иногда деловая. Во-вторых, поле сражения в этой борьбе – конфликтная управленческая ситуация. Более того, одну и ту же ситуацию можно использовать в обеих технологиях. Правда, в паратеатре помимо общей Картины мира, известной всем участникам, есть еще дополнительные детали этой Картины мира, которые известны только одной из сторон. Третье. Форма борьбы – активные диалоги, ограниченные по времени. (Правда, тут тоже есть небольшая разница). Четвертое. Обе технологии позволяют участникам стать лучше. Наверное, это самое главное. В чем разница между этими технологиями? 1. Состав игроков. В паратеатре играет команда, где четко распределены роли: руководитель, мастер стратагем, критик, секундант, актер. В поединках – только игрок и его секундант. 2. Роли. В поединках игрок может играть новую роль в каждом следующем раунде. В паратеатре команде задается одна роль на всю игру. С одной стороны, команда в паратеатре не работает над выведением на положительного героя каждой роли, как в поединках, но с другой – от имени своего персонажа команда может более тщательно прорабатывать возможное развитие ситуации. 3. Развитие ситуации. В поединках игроки имеют право в каждом новом раунде “стирать” все предыдущие дополнения Картины мира и начинать с чистого листа. Это не дает возможности увидеть развитие ситуации в случае того или иного решения, зато позволяет реализовать несколько вариантов сценариев. В паратеатре каждое следующее действие основано на предыдущих событиях – все как в жизни. Если еще учесть, что в зале не присутствуют актеры, не задействованные в данной сцене, то игра еще больше становится похожа на жизнь: что-то происходит, другие люди об этом не знают и действуют исходя из своей старой, соответственно, не вполне адекватной Картины мира. Когда видишь, как это происходит, иногда становится смешно, иногда – обидно, потому что слишком часто мы оказываемся в подобной ситуации, не понимая этого. 4. Поединки оценивают судьи, выявляя победителя. Паратеатр – это, пожалуй, не соревнование, а, действительно – театр, где важна не победа, а наблюдение и анализ. Театр управленческих военных действий. Очень важным моментом паратеатра стала возможность услышать задумки стратега и сравнить их с тем, что на самом деле потом делал актер. Тоже есть, о чем задуматься. Еще одним интересным и полезным моментом для меня стал анализ В.К.Тарасовым задумок мастеров – стратагем, своеобразная “госприемка” их продукта. Это, наверное, уже относится не столько к технологии, сколько к содержанию, к самим стратагемам. Поэтому оставлю лучше эту тему на следующий раз. В целом, мне кажется, что при использовании этих технологий для обучения, самым эффективным было бы использование обеих технологий по очереди. Поединки дают возможность оттачивать личные управленческие навыки и приемы, скорость реагирования, умение слышать партнера, владеть эмоциями. То есть работать над тактикой. Паратеатр же открывает возможность заняться стратегией, многошаговыми комбинациями, анализом возможных путей развития событий. Это, наверное, больше командная работа, требующая и взаимопонимания в коллективе и определенного уровня развития стратегического мышления, которое, как выяснилось, изначально не свойственно русскому человеку. Следующий уровень обучения для руководителя, о возможности существования которого только намекнул Владимир Константинович, – это уже над- или безстратагемное управление. Когда стратагемы становятся просто не нужны. Правда, по дороге на этот уровень сначала все-таки придется овладеть искусством составления и применения стратагем. Ведь чтобы уметь не применять стратагемы, надо уметь их и применять. И наоборот. Инь и Янь. Не зря ведь мы ездили в Китай…»
«“Сегодня воистину незабываемый вечер за всю мою осознанную жизнь. Нет, я не из серии людей, которые поклоняются кумирам, как на крутых концертах, например, но для меня этот случай исключение. Исключение до глубины души. Исключение, которое перевернуло мое сознание, создало мою осмысленность и желание развиваться в навыках компетенций переговоров и логического мышления. Сказать просто, что я рада, это ничего не сказать. В течение своей сознательной жизни, я мечтала об этой встрече, но никогда не думала, что эта встреча состоится, это была просто мечта одним словом. Это встреча с Владимиром Константиновичем Тарасовым…, технологии которого эффективно работают и по сей день, невзирая на новые умы, имена, все в корне пошло именно отсюда. В возрасте 18 лет я впервые взяла в руки книгу Владимира Константиновича, называлась она “Полководец”, прочитала я ее взахлеб и уловила из нее множество уроков. Далее я просто проглотила книгу “Технология жизни. Книга для героев”. Начала интересоваться, кто это есть такой Тарасов Владимир Константинович. Потом скачала серию аудикониг, причем некоторые из них он читает сам. И мое сознание начало переворачиваться, мыслить, стремиться к развитию, усиленно работать там, где на пути бывают разные препятствия, разные ситуации, из которых нужно выйти положительным героем и без потерь. Владимир Константинович стал для меня Учителем, хоть я и знала его только по книгам, аудиокнигам, ютюбу, восторженным отзывам моих товарищей, которые на то время уже “играли” в Управленческие поединки по его технологии. И вот сегодня, может для многих это покажется смешным, и они уже знакомы с Владимиром Константиновичем, но сегодня произошла моя с ним встреча, прошло чуть больше 10 лет, со дня моего заочного знакомства с ним. Его голос, его присутствие, его напутствия казались до боли знакомыми – будто бы эта встреча уже не первая и мы уже знаем друг друга и уже общались. Очень странное чувство, очень приятное и позитивное. Говорят, что обычно, когда мечта сбывается, люди остывают и разочаровываются. В моем случае наоборот, я хочу повторить снова и снова эту мечту. Очень жаль, что я не смогу попасть к нему на тренинг (9-10 июня “Конструктивные поединки. Конструктивные переговоры в конфликтных ситуациях”), но очень верю, что попаду еще на его тренинг, и пусть это будет даже не в Иркутске. Еще хочу поблагодарить Байкальский Центр Тренинга за то, что Владимир Константинович вновь в Иркутске. Отдельное спасибо Елена Лебедева (Elena Lebedeva)! Помнится, была речь, что он скорее всего больше не приедет к нам, но вот сегодня он уже здесь. Владимиру Константиновичу побольше благодарных и перспективных учеников! Сил, здоровья! Всегда буду ему благодарна за знания, которые он дает, за легкость и неожиданную конструктивность разрешения ситуаций”.»
«Огромное спасибо за возможность узнать и использовать технологии, помогающие находить компромисс.»
«Это мой Учитель. Этим всё сказано.»
«Я восхищаюсь достижениями и результатами семинара «Конструктивные переговоры в конфликтных ситуациях».»
«Размеренный, мудрый, спокойный Мастер.»
«Я присутствовал при рождении новой технологии.»
«Большое спасибо за проведенные вместе дни на мастер-классах Владимира Тарасова «Конструктивные переговоры в конфликтных ситуациях» и «Построение картины мира в конфликтной ситуации».
Что дают подобные встречи? Возможность увидеть себя глазами других людей, взглянуть на ситуацию и на свою позицию со стороны, а значит более спокойно, осознанно и вдумчиво подойти к решению вопроса. Спасибо за возможность унести это с собой.
Большая благодарность Владимиру Константиновичу за то, что делился с нами своим видением, эмоциями и крайне точными комментариями, за возможность быть открытыми, спорить и договариваться.
Хелле Валентиновна, Вам огромное спасибо за атмосферу и организацию этого события.»
«Тренинг Тарасова Владимира Константиновича – всегда интеллектуальный взрыв. Те, кто знаком со мной близко, знают, что три раза в год я стараюсь попасть на тренинги: один – в части личностного роста, один – бизнес-тренинг (залетную звездочку местного масштаба, которая в очередной раз заставляет меня скучать по Владимиру Константиновичу) и один раз – на Тарасова В.К. Да простят меня великие за это сравнение, но Владимир Константинович – это другая вселенная, это ужин с Мадонной, где ты имеешь возможность прикоснуться к управленческой тайне, препарировать её, и тебе начинает казаться, что тайное становится явным…
Я всегда считал что главное это когда клиент говорит тебе спасибо, а деньги – это обратная связь. Спасибо Вам!»
«Делать предложения — которые могут быть приняты. Видеть, что мешает партнеру принять предложение — и помогать ему решить это затруднение. Читается наивно, выглядит легко — и требует основательной подготовки к переговорам, и проработки собственных приоритетов, чтобы стало получаться. Не бороться за власть над повесткой, не навязывать свою КМ, а искать компромисс, слышать партнера и двигаться вперед. Очень важно и полезно увидеть, как мы сами, в процессе переговоров, вносим неконструктив, мешаем сами себе — достичь согласия с партнером, и продолжить взаимовыгодное сотрудничество! В течение 4 дней мастер-класса мы разбирались в этих нюансах, под чутким взором Владимира Константиновича и с критическими комментариями новой судейской коллегии. И конечно — бесценные ответы на вопросы.»
«От всего сердца благодарю вас за мастер-класс «Конструктивные переговоры в конфликтных ситуациях» и «Построение картины мира в конфликтной ситуации»!
На старте было много вопросов. На одни я получила ответы, по другим вопросам стали понятны направления поиска. Спасибо!
Благодаря доброжелательному и неторопливому анализу разных, в том числе совсем неблизких мне сценариев, стало легче переосмыслить границы конфликтной ситуации. А если люди, высказывающие иную точку зрения, симпатичны, увидеть разные решения, преодолеть внутреннее сопротивление, несогласие, проще. И желание отстаивать свою правоту во что бы то ни стало ослабевает.
На этом мастер-классе камнем преткновения для меня стала область развития. Ведь чтобы что-то развивать, надо понимать, с чего стартуешь, от чего отталкиваешься, что в тебе то твердое, на что можно опереться. Надо хорошо знать себя, свои плюсы и минусы. Особенно, если ты сбиваешься с пути или сомневаешься, по тому ли пути идешь, не можешь принять новую роль. Отсутствие этого знания — хуже, чем заблудиться в лесу. Это как в невесомости, не на что опереться. Я думала об этом еще до семинара, а полностью ощутила на Тенерифе. Сразу трижды.
Первый раз, оказавшись в роли, когда слова разошлись с действиями после уточняющего вопроса. Второй раз, когда роль оказалась непривычной, и страх «а что подумают» одержал верх над «быть». Третий раз через тело — случайно встала на тренажер во время экскурсии по острову. Поняла, что значит не иметь опоры под ногами, когда сам что-то делаешь — по собственному желанию, а не жизнь на прочность проверяет.
Очень признательна Владимиру Константиновичу за то, что показал направления, как искать в себе лучшее. Спасибо за то, что помог иначе взглянуть на образ положительного героя. Это не набор качеств, не эталон. Легче всего понять этот образ через роль. Очень сложно выходить и входить в роль по-настоящему проживая – осознанно и ответственно. Здесь-то и вступают в силу этические моменты – страх, лень, уныние и пр.
Еще один важный вывод. Нет противоречия в том, чтобы быть положительным героем и быть счастливым. Мы сами себе придумываем рамки – быть правильной или счастливой, быть успешным или счастливым. Прибавим к этому социальное давление… Тонкая, но четкая граница между быть счастливым и не быть несчастным. Хочешь быть счастливой и дарить радость другим? Не живи «на расслабоне». На словах — понятно. В действиях – напрягает. Не хочешь напрягаться – твой выбор. Вроде бы все очевидно. Но лично у меня как будто открылись глаза.
Предупредительность и внимание, создающие атмосферу комфорта, тепла и доброжелательности, – это постоянное концентрированное внимание. Хелле Валентиновна, Вы помогли мне это понять. Огромное спасибо! Это внимание ко всему – плохому и хорошему. Вы заботитесь о нас как о самых близких и дорогих людях. Я чувствовала себя родственником, а не клиентом. Спасибо!»
«Огромное спасибо за прекрасное время и интереснейшие занятия на Тенерифе.
У меня масса впечатлений, вот некоторые из них:
1. Новая, “конструктивная” модель переговоров и поединков действительно делает технологию ещё более “жизненной”
2. Приятно было участвовать в совершенствовании новых методов.
3. Получил удовольствие от общения и игр. Удивительно, какое большое сообщество вам с Владимиром Константиновичем удалось создать!
4. До сих пор “догоняет”, а это хороший признак!
5. Ускоряет понимание ситуаций и “схематики” переговоров.
6. Формирует полезные навыки командной работы.»
«Интенсивное погружение в управленческую борьбу с установкой на ее конструктивное завершение, выработка нестандартных вариантов разрешения конфликтных ситуаций, новые полезные идеи для Вашего бизнеса.»
«Посещение мастер-класса Тарасова – это как посещение самой интересной и необходимой библиотеки в жизни. Каждый из участников – это интересная книга, читая которую, заимствуешь опыт и идеи, делаешь работу над ошибками и просто обретаешь новых и умных друзей. Сам же Владимир Константинович – это ценнейшая энциклопедия, которую невозможно прочитать до конца. Не от того, что сложно или непонятно, а оттого, что конца у этой энциклопедии нет. Каждую секунду, проведенную на мастер-классе, можно и НУЖНО использовать как возможность узнать что-то очень полезное, новое, либо начать по-новому смотреть на уже известные вам вещи.»
««Счастье – это эмоция от столкновения с неожиданностью, когда будущее кажется лучшим, чем вчера и сегодня!» В.К.Тарасов. Это одна из цитат, которую, считаю, следует знать многим и глубоко проанализировать… Как всегда, я полон заряда положительной энергии к развитию новых компетенций в управлении после мастер-класса Владимира Константиновича Тарасова. В этот раз мы за четыре дня научились строить сценарии конструктивного, экологичного решения конфликтной ситуации. Впервые введена новая коллегия в судействе, что серьезно поменяло подготовку к каждому поединку. Поединки стали чуть менее эмоциональными, но более жизненными!»
«На мастер-классе«Конструктивные переговоры в конфликтных ситуациях» и «Построение картины мира в конфликтной ситуации» (в феврале 2016) вы увидите разницу переговоров конструктивных и нет, прочувствуете те оригинальные ходы, которые позволяют переходить от «просто переговоров» к Конструктивным, оцените важность подготовки к переговорам и качество подготовки свое и иных участников, для совершенствования собственных навыков…»
«Мастер-классы «Конструктивные переговоры в конфликтных ситуациях» и «Построение картины мира в конфликтной ситуации» длились четыре дня и в ходе занятий становилось все очевиднее – это крайне непростая задача: научиться находить конструктивное решение. Ближе к концу обучения появилось гнетущее ощущение – а вдруг я этому не научусь, все зря … ??? В те моменты и у других участников мастер-класса также не было радостного блеска в глазах, гордых взглядов, мол, у меня получается и, мол, я понял, как это делается. А на наши озадаченные вопросы из записок Мастер отвечал: “работать нужно, пробуем ещё, и ещё …” Это был не первый опыт моего участия в мастер-классах Владимира Константиновича. После обучения в Таллинне, по стратегии в управленческих поединках, нам также казалось, что строить стратегию и играть связанные между собой раунды, очень сложно и не совсем понятно, как это делать. И вот, здесь и сейчас, во время учебного поединка, где мне выпала роль секунданта я вдруг с удивлением для себя обнаружил, что моя рука тянется к шахматным часам и вырывается фраза “Переход хода!”. Стало очевидным, навык строить стратегию в поединке и желание играть связанные между собой раунды уже где-то внутри меня и это моё. Это было удивительно, ведь уезжая из Таллинна мне также казалось, что я не смог этому научиться. И в последнем поединке мои товарищи по мастер-классу продемонстрировали этот, весьма полезный, навык и уверенно реализуют стратегию в несколько раундов. А прошло-то всего несколько месяцев. Меня наполнило замечательное чувство удовлетворения, ничего не зря, все пригодится и все получится. Уезжая с Тенерифе, я как и все, увожу новый навык находить конструктивное решение и знаю, что это ещё проявится в моих поединках, как в игровых так и в жизненных.»
«Большое спасибо за прекрасный мастер-класс Владимира Константиновича на Тенерифе! Несмотря на долгий перелёт, недельное отсутствие на рабочем месте, результат превзошёл все ожидания! Мы учились конструктивно вести переговоры! Это очень важное и ценное умение, которое, я уверена, пригодится всем и в личной, и в рабочей жизни. Мы проигрывали различные переговорные ситуации. Теории было мало, зато практики очень-очень много! В начале мастер-класса казалось, что это не так сложно и большинство участников легко играли эти роли, но совсем не договаривались с оппонентом, думали только о своих интересах. На 4 день мы уже поняли, что нужно ставить себя не только на место роли, которую играешь, но и пытаться помочь противнику в борьбе, причем честно и быстро. Так стали получаться “рукопожатия”. И так в рамках дружной команды мы научились понимать свои интересы и учитывать интересы противника, слушать и слышать, ценить хорошее отношение противника. Большое спасибо Владимиру Константиновичу за то что он нас, взрослых людей, учит очень важным в жизни вещам!»
«Мастер-класс на Тенерифе мне очень понравился. В первую очередь – это люди, у которых есть, чему поучиться. Это ТЕХНОЛОГИЯ, которая задаёт очень высокую плотность и быстрый темп обучения. Это атмосфера взаимного доверия, в которой участники раскрываются и видят себя со стороны, проявляют себя в борьбе и в сотрудничестве. Это возможность увидеть свои достоинства и недостатки, светлую, а главное, тёмную сторону. Это мощный выход из зоны комфорта, который, благодаря атмосфере и технологии получается легко и естественно.»
«Я 18 лет занимаюсь поединками, но только сейчас, на этом мастер-классе я неожиданно для себя открыл, насколько важно слышать другую сторону, идти навстречу и уметь договариваться. Казалось бы, соглашаться гораздо проще, чем демонстрировать свою крутость в отстаивании своей позиции. Но удивительным, для меня во всяком случае, оказывается то, что пойти навстречу оппоненту – это тоже искусство и труд. И это умение, как ни странно, приносит гораздо больше плодов, чем только способность перехватывать и удерживать управление. Уверен, что этот новый взгляд оценят все те, кто увлечен управленческой борьбой, а сами Поединки выйдут на более качественный уровень. Огромное спасибо Владимиру Константиновичу за его работу!»
«Опыт, приобретенный во время обучения с автором программы Персональное управленческое искусство, позволил своевременно и правильно принять в дальнейшем управленческие решения.»
«Серьезная вдумчивая работа на семинаре, много практичных методов, не шоу, как это зачастую сейчас бывает. Очень доволен!»
«Жизненный и важный семинар "Персональное управленческое искусство". Очень рада тому, что подтвердились и утвердились существующие для меня ценности жизни и работы. Если раньше были сомнения “правильно ли это, то сейчас появилась “почва под ногами” – знаю, что стою твердо и нужно идти вперед.»
«Супер. Все очень просто, полезно и практично.»
«Программа действительно понравилась, хороший комплекс информации, гармонично разбавленный ролевыми играми и ответами на вопросы.»
«Отличный формат подачи опыта. Именно опыта, а не материала.»
«Владимир Тарасов – человек, который при жизни стал классиком. Специалистов уровня Тарасова – единицы в мире. Это человек, который создал систему, определенное мировоззрение, основанное на очень глубоких вещах. Как правило, технологии идут с запада, поэтому показательно, что Тарасов, специалист из СНГ, очень востребован на западе. Попасть на семинар такого Гуру – это великолепная возможность для местных компаний.»
«Емкий простой тренинг "Персональное управленческое искусство". Очень много примеров из практики. Это не сухая теория. Понимаешь, что необходимо анализировать и как это делать.»
«Тренинг "Персональное управленческое искусство" организован прекрасно. Прекрасный тренер. Получил много нового. Тактичная и мягкая подача материала.»
«Программа очень понравилась. Данный курс помог мне понять то, что я делал правильно и то, что необходимо исправить в моем стиле управления.»
«Только после общения с Владимиром Тарасовым можно поставить себе цель научиться быть “положительным героем”. Каждое мгновение общения с ним, как Учителем, вдохновляет на этот сложный Путь. Спасибо еще раз!»
«Спасибо! Много вопросов к себе, но я вижу свой путь и знаю, что мне необходимо поменять, чтобы быть в гармонии с собой и с окружающим миром. Философия. которую преподает Владимир Константинович, полностью приемлема мной. Есть ощущение наполненности знаниями и эмоциями.»
«Интересная программа, способствующая интеграции восточной идеологии в западный менеджмент, где теория плотно связана с практикой.»
«Тренинг "Персональное управленческое искусство" очень понравился. Рада, что приняла участие. Серьезно заставляет задуматься о целях и смысле жизни. В результате возникает большое количество идей. Общение с коллегами, обмен опытом, обсуждение реальных бизнес-ситуаций явилось очень ценной и полезной составляющей данной программы.»
«Тренинг "Персональное управленческое искусство" построен в очень доброжелательном, доверительном и искреннем формате. Очень полезные технологии. Игры – просто великолепная находка. Материал программы просто бесценен. Огромное спасибо!»
«Замечательный тренер с жизнеспособной и проверенной временем идеей. Отличный состав участников и, как следствие- творческая атмосфера.»
«Отличное донесение информации. Создана открытая атмосфера. Актуальны игры и практика. Просто и гениально.»
«Тренинг прошел на высшем уровне. Много полезной информации, которая дает ответы практически на все вопросы, встречающиеся при управлении. Чередование теории и практики в виде деловых игр помогает закрепить полученный материал. Тренинг позволяет посмотреть по-другому на свою картину мира. Спасибо Владимиру Константиновичу за такую нужную и полезную информацию.»
«Отличное мероприятие “Техника перехвата и удержания управления”, оправдало все ожидания. Спасибо организаторам и Владимиру Константиновичу.»
«Спасибо за предоставленную возможность увидеть В.К. Тарасова лично. Этот тренинг расширяет Картину мира, развивает и мотивирует становиться лучше, профессиональнее. Позволяет улучшить свои навыки в искусстве управленческой борьбы.»
«Семинар “Техника перехвата и удержания управления” понравился. На 3-х дневном – я первый раз. Был удивлен, что очень большое время отводится ответам на вопросы. Задал интересующий меня вопрос – получил очень компетентный и неожиданный ответ. Можно сказать, ответ открыл мне глаза. Осталось внедрить.
За что отдельное спасибо Владимиру Константиновичу.»
«Благодарю за эти три дня!!! “Техника перехвата и удержания управления” - Очень нужная информация каждому!!!»
«Ловишь себя на мысли, что сложно ухватиться за всю информацию и с этим багажом необходимо прожить, для большего понятия эффективности тренинга. Каждый, наверняка, возьмет для себя что-то свое и будет реализовывать в практической жизни. Вся информация тренинга, безусловно, полезна и интересна. Много интересных приемов. Спасибо всем за организацию и лично Владимиру Константиновичу.»
«Я могу однозначно сказать, что эти три дня я прожил интересно и с пользой для себя и для моего окружения.»
«Содержание тренинга “Техника перехвата и удержания управления” можно прочесть в книгах Владимира Тарасова. Принять участие в деловых играх можно только на тренинге. Это самое ценное. Ради этого стоило приехать в Екатеринбург из Москвы. Искренне восхищен. Огромная польза!»
«Очень понравился тренинг. Впервые у Тарасова Владимира Константиновича. Запомнится на всю жизнь. Очень интересная подача информации. С удовольствием приму участие в следующем тренинге.»
«Тренинг “Техника перехвата и удержания управления” организован “на отлично”. Приезд Тарасова после такого перерыва, безусловно, яркое событие для бизнес-сферы Екатеринбурга. Большая просьба к организаторам не останавливаться и приглашать такого уровня тренеров почаще. Организация на достойном прекрасном уровне.»
«Эффективность семинара считаю, что будет возможно оценить только через некоторое время. Сам семинар очень насыщен. Хотел бы отдельно поблагодарить автора семинара “Техника перехвата и удержания управления” – Тарасова В.К. за очень точную, емкую и информативную программу семинара.»
«Очень динамичный, организованный на высоком уровне семинар. Опыт, приобретенный во время обучения с автором программы, позволил своевременно и правильно принять в дальнейшем управленческие решения.»
«Большое спасибо за предоставленную возможность лично поучаствовать в семинаре “Техника перехвата и удержания управления” – тренинге такого замечательного тренера и выдающегося человека. Все было здорово! Спасибо!!!»
«Очень понравилась программа, огромное спасибо В.К.Тарасову. С какими-то моментами я уже был знаком из книг и аудиокурса по Персональному управленческому искусству, но живой тренинг это совсем по-другому. Особенно понравились игры, я думаю, что приблизился к тому, чего я не понимаю и над чем стоит сейчас особенно поработать. Владимир Константинович простым языком рассказывает о сложном. Моя Картина мира наверняка поменялась! Спасибо!»
«Очень ценной была встреча с В.К. Тарасовым. Из неоправданных ожиданий – рассчитывала, что будет больше практических активностей, чтобы отработать техники на практике. Этого действительно не хватило.»
«Получила большое удовольствие от участия в семинаре. Понравилась игра. Так как я первый раз принимаю участие в семинаре-тренинге, то мне хотелось бы еще больше примеров из жизненной практики. Спасибо большое В.К.Тарасову, организаторам семинара!!!»
«Спасибо огромное за семинар “Техника перехвата и удержания управления”. Очень много интересной и полезной информации. Очень благодарна организаторам и, конечно же, Владимиру Константиновичу.»
«Данный семинар считаю чрезвычайно полезным - «Техника перехвата и удержания управления»
«Здесь было настолько интересно, что хотелось это записать.»
«Все прекрасно. Надо не 3, а 33 дня.»
«Как всегда на семинарах Владимира Константиновича много простых, но ошеломляющих открытий.»
«Программа действительно понравилась, хороший комплекс информации, гармонично разбавленный ролевыми играми и ответами на вопросы.»
«Сильный курс «Техника перехвата и удержания управления». Много есть над чем подумать, даже прочитав все книги В.Тарасова. Много деталей и мелочей.»
«Серьезная вдумчивая работа на семинаре «Техника перехвата и удержания управления», много практичных методов, не шоу, как это зачастую сейчас бывает. Очень доволен.»
«В.Тарасов — мастер управления как искусства. Материал доступен и актуален.»
«В.К. Тарасов уделил значительное время на ответы на вопросы о наболевшем. Это правильно.»
«Очень полезная программа. Начинаешь понимать, какие техники ты использовал ранее и сам их не замечал. Узнал много нового.»
«Программа очень понравилась. Данный курс помог мне понять то, что я делал правильно и то, что необходимо исправить в моем стиле управления.»
«С удовольствием попробую и другие программы.»
«— Семинар неоценим, для молодых руководителей поможет избежать ошибок и достигать максимального эффекта от работы…
— Чем глубже узнаешь учение Тарасова В.К., тем больше понимаешь собственные поступки и поступки других людей…
— Курс принципиально меняет ролевые позиции руководителя в действиях через мысли и сознание, первые три дня тренинга произвели небольшой переворот в сознании, расширились границы понимания в области управленческого искусства, и я верю, что это еще один шаг к совершенству! Большое спасибо Владимиру Константиновичу и всему коллективу Представительства МАБа в г.Астана!
— Жду продолжения!»
«Высокий уровень Тарасова В. К. для меня он Учитель. Планирую посетить все семинары и тренинги.»
«Отличный семинар «Техника перехвата и удержания управления»! Мне он помог взглянуть на себя с разных сторон, а также более структурировано анализировать свое поведение.»
«Очень интересно и полезно, думаю, отправить на обучение свой персонал (думаю, заместителей (по производству, персоналу, безопасности (обязательно), экономики, развитию, коммерции (подумаю)).»
«Каждый менеджер движется в своей карьере до точки некомпетентности. После семинара «Техника перехвата и удержания управления» понимаешь степень своей некомпетентности и получаешь положительный заряд и стимул к совершенствованию.»
«Программа очень понравилась! Она расширила кругозор и позволила посмотреть на себя с новых сторон и на жизнь.»
«Программа замечательная. Много ценных находок. Время пролетело мгновенно. В некотором смысле меняется мировоззрение, помимо получения конкретных технологий.»
«Содержательная, интересная программа. Реальная практическая польза. Выводит управленческое мастерство на новый уровень.»
«Достоинства — компетентность и убедительность автора и ведущего;
— Оригинальность, целостность и новизна материала.
Недостатки — слишком большая аудитория.
В целом — достоинства превышают недостатки. Чувства сожаления нет. Чувство благодарности есть.»
«Семинар «Техника перехвата и удержания управления»: прекрасно организован, продуман, динамичен. Материал подается: в форме, учебной для понимания и запоминания, Очень жизненный, прикладной. Высокий интеллектуальный уровень аудиторий, участники мотивированы на обучение. Большое спасибо, Владимир Константинович.»
«Программа очень интересна. И если оперировать компетенциями, то она безусловно расширила «Картину мира» моей работы в области управления. И как менеджеру, которому предстоит в ближайшем времени проводить серьезные изменения в компании еще и своевременно. Огромное спасибо.»
«Программа полезная и нужная руководителям разного уровня. Приемы управленческой борьбы проверены и действуют. Спасибо.»
«Хочу поблагодарить уважаемого Владимира Тарасова за вебинар “БОЛЬШАЯ ЦЕЛЬ, ХАРАКТЕР, ОБРАЗ ЖИЗНИ И УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ НАВЫКИ” (для беспокойных Мужчин и Женщин, небезразличных к мечтам своего Мужчины). Этого вебинара Я очень ждал, потому что он затронул очень важную для меня тему про взаимоотношения между мужчиной и женщиной. Владимир Тарасов в своих учениях про управление много где сравнивал эти позиции, но после вчершнего вебинара у меня произошла точка невозврата, после которой Я очень много должен буду поменять в будущем во взаимоотношениях. Благодарю за бесценный жизненный урок!
С уважением,
P.S. также хочу поблагодарить супругу (и директора ТШМ) Хелле Кельдер за ту Большую цель, которая чувствуется сердцем, но не видна обычным глазом.»
«Только после общения с В.К.Тарасовым можно поставить себе цель научиться быть “положительным героем”.
Каждое мгновение общения с ним, как Учителем, вдохновляет на этот сложный Путь.
Спасибо еще раз!»
«Продолжаю восхищаться тем, как глубоко Владимир Константинович видит суть вещей и как доступно интерпретирует древнекитайских авторов.
Еще раз спасибо!»
«Уважаемый Владимир Константинович!
…
Благодарю Вас за проведённый в Москве семинар “Персональное управленческое искусство”. Особенно за огромное количество деталей, мелочей и шуток. Заочное знакомство по Вашим книгам с 2012 года превратилось в очное на семинаре. С нетерпением жду продолжения в декабре.»
«Уважаемый Владимир Константинович!
…
Пусть победители, которых Вы воспитываете, сражаются за Доброе Дело, пусть они никогда не узнают, что такое настоящая война.
Спасибо Вам за создание и обучение мирным формам борьбы, за любовь и терпение к ученикам и за новые жизненные возможности, которые каждый может освоить в процессе обучения.
Здоровья и радости!»
«Владимир Тарасов – человек, который при жизни стал классиком.
Специалистов уровня Тарасова – единицы в мире. Это человек, который создал систему, определенное мировоззрение, основанное на очень глубоких вещах.
Как правило, технологии идут с запада, поэтому показательно, что Тарасов, специалист из СНГ, очень востребован на западе. Попасть на семинар такого Гуру – это великолепная возможность для местных компаний.»
«Добрый день, Владимир Константинович!
Как говорили в коммунистическое время: “С чувством глубокого удовлетворения….”
Так и я, прочитав на Вашем сайте новость про Бизнес-лагерь для подростков возгордился, что имею к этому важному событию некоторое отношение.
Желаю, чтобы и дальше сотрудничество Таллинской школы менеджеров с Академией лидерства крепло с каждым годом. Генри Форд сказал: “Тот , кто сможет дать потребителю лучшее качество по низшим ценам, непременно станет во главе индустрии, какие бы товары он не производил”.
Почему-то эту фразу я вспомнил, когда подумал, что если две профессиональные организации, каждая в своей отрасли, возьмутся за дело, в целях создания нового мероприятия, то это детище обречено на успех, несмотря на трудности, которые могут возникнуть. Это был пробный шар, но я знаю точно, что мероприятие прошло на самом высоком уровне.
Каждый понедельник с нетерпением жду Ваши видеоуроки, смотрим всей семьей, далее участвую в обсуждении на сайте. Очень интересно! Спасибо Вам за Ваше творчество и, действительно, учебу жизни.»
«Дорогая Школа!
Спасибо за Вашу неустанную работу и поиск новых форм продвижения уникальных технологий! Благодарю за новый опыт участия в международной Конференции!
С большим вниманием и интересом выслушал выступающих, а сообщение Владимира Константиновича мною было воспринято, как некая программа дальнейшего развития Школы.
С уважением и благодарностью,»
«Последние 2 дня провёл в Минске, поводом для путешествия стала первая международная научно-практическая конференция “Опыт успешного использования технологий Таллинской Школы Менеджеров в бизнесе, менеджменте и частной жизни”. Познакомился лично с создателем – Владимиром Тарасовым. ТШМ – уникальная практическая управленческая система на постсоветском пространстве, с хорошо прописанными правилами и законами, которой вот уже более 30 лет. Система развивает управленческие навыки, где их применять – дело каждого (в жизни!). Как один из тезисов – важно инвестировать в отбор (людей с нужными качествами), а потом в обучение (нужных людей)… Где-то можно провести параллель со стартап комьюнити, в котором говорят, что нужно строить команду из А-людей, и важности привлечения именно их.
Психологическая целостность – главное качество любого управленца (да и вообще каждого человека). Для оттачивания управленческих навыков в школе Тарасова есть практические инструменты – управленческие поединки, бизнес лагеря и тд. Пример для подражания внедрения технологии в бизнес – компания STA Logistic, Сергей Капустин, который модерировал конференцию и выступил с глубоким и практическим докладом. Очень странно, что в Украине фактически нет комьюнити ТШМ (или я его не нашёл).»
«Краткая история развития STA Logistic через обучение у Владимира Тарасова. Отличная презентация Сергея Капустина. Понимаешь, что за каждым слайдом – тысячи часов сосредоточенной работы над технологиями управления.»
«Сегодня выступала на Первой международной научно-практической конференции “Опыт успешного использования технологий Таллиннской Школы Менеджеров в бизнесе, менеджменте и частной жизни” в Минске.
Такое удовольствие видеть и слышать твоих единомышленников! И узнать из уст В.К. Тарасова о новых подходах и продуктах ТШМ.
Очень много мыслей, а главное – появилась новая идея для реализации!!!
Спасибо организаторам, спикерам, ТШМ и лично В.К. Тарасову!
Завтра мчу в Красноярск, везу идею в голове! :)))»
«Завершилась первая конференция Таллиннской Школы Менеджеров. Это событие!
Интереснейшие доклады – реальный опыт применения технологий, реальные результаты.
Везу из Минска кучу новых идей!»
«Отзыв 1. Интересно, как воспринимает происходящее взгляд, лишенный вообще каких-либо иллюзий???
Этот гениальный человек глубже многих-многих видит все проблемы и угрозы настоящего, но при этом никогда не опускает руки в работе по совершенствованию будущего.
Владимир Константинович Тарасов – великий социальный технолог современности!
Отзыв 2. Неделю назад в Минске. Таллиннская школа Менеджеров впервые за 32 года работы обсуждала научно свой феномен.
Выступал первым. Потому что учился первым из всех присутствовавших.
Рассказал, как 29 лет назад В.К.Тарасов буквально за 2 недели интенсива сделал из 24-летнего юноши менеджера, который уже через полгода смог из своей мечты сделать девелоперский проект стоимостью $15 млн и реализовать его. Назвал Систему социальных технологий Тарасова квантовой механикой русского менеджмента:))). Умело используя её, можно решить любую управленческую задачу в настоящем и в будущем.
Отзыв 3. Никак не привыкну постить действие. Всему пытаюсь придать смысл. Несовременно:)! Конференция “Опыт использования технологий Таллиннской школы менеджеров….” вроде была исторической, но мне добавила форсайтов. Система социальных технологий Тарасова (технологии Таллиннской школы менеджеров) – это своеобразная квантовая механика управления социальными объектами. В ней элементарной частицей управления является даже не отдельный человек, а его состояние на момент управления – его социальная роль и картина мира в этот момент.
А ещё в Системе Тарасова есть приемы, управления, принципы, стратагемы, ценности – это уникальный набор инструментов для перевода социального объекта в требуемое состояние, из которых можно строить решение любой управленческой задачи сегодня и в будущем. Третья составляющая Системы Тарасова – набор тренингов и деловых игр, наполняя которые теорией социальных технологий и актуальными управленческими ситуациями, можно построить курс обучения любой управленческой компетенции, востребованной сегодня или которая потребуется через несколько лет.
Сейчас многие из бизнес-тренеров – учеников В.К.Тарасова специализируются на переговорах, но и курсы любых маркетинговых компетенций, деловых управленческих коммуникаций и многие другие, построенные на Системе социальных технологий Тарасова, могут быть эффективнее аналогичных других. Думаю, это должно стать вопросами для обсуждения на следующей конференции.»
«Я уважаю его уже за то, как он смог вырастить звездных менеджеров, с которыми мне посчастливилось поработать! Я бы посчитала честью познакомится с ним лично!»
«“Сначала мы выбираем путь, потом он выбирает нас.”
8 мая на 1 день пути более 200-от ТОП-менеджеров и собственников пересеклись на Первой международной научно-практической Конференции “Опыт успешного использования технологий Таллиннской Школы Менеджеров в бизнесе, менеджменте и частной жизни”. Если Вы руководитель, который постоянно совершенствуется в управлении, то, уверены, Вы слышали о Владимире Тарасове. Читали его книги? Применяли технологии и стратагемы? А, может, участвовали в управленческих поединках? На Конференции выступали и делились опытом спикеры, жизнь которых изменилась благодаря технологиям ТШМ. “Понимание важнее знания”
Построение компании на основе ценностей ТШМ, осознанная профессиональная деятельность, кейсы из личной жизни или как, использовав нужную стратагему, жить месяц в съёмной квартире бесплатно и даже история про воссоединение двух братьев. Более десятка интереснейших кейсов и абсолютная концентрация бесценного опыта.
Только здесь, в компании единомышленников, можно было услышать необычное, но самое правильное определение “менеджера”: Менеджер – это профессия жаловаться только на самого себя. “Человек большой цели всегда знает путь”
Необычно находиться в окружении “менеджеров”, у которых есть большая цель, а значит и свой путь.
А у Вас есть Большая цель?»
«Отзыв 1. Получил сегодня письмо благодарности от ТШМ за организацию конференции. Спасибо!!! Но я не могу не переадресовать эти добрые слова всей команде организаторов – Владимир Константинович, Хелле Валентиновна, Александра, Денис!
Отзыв 2. 32 года развития Школы Менеджеров выявили существенный недостаток – “Крайне мало учеников ставят своей целью превысить мировой уровень в продукте или услуге, которыми занимаются.” – В.К.Тарасов»
«8 мая я принял участие в первой международной научно-практической Конференции “Опыт успешного использования технологий Таллиннской Школы Менеджеров в бизнесе, менеджменте и частной жизни”. В мероприятии приняли участие более 200 топ-менеджеров. Докладчики рассказали об опыте использования знаний, полученных в Таллинской Школы Менеджеров за 32 – летний период. Это стабильные и добротные результаты. Можно сказать, что репрезентативные данные о пользе Таллинской Школы Менеджеров – получены и задокументированы.
Уважаемый Владимир Константинович Тарасов рассказал о планах ТШМ, о новых критериях оценки управленческих поединков, об интерактивном курсе Таллинской Школы Менеджеров. Интерактивный курс Таллинской Школы Менеджеров – это хорошая возможность для широкой аудитории получить знания накопленные, проверенные и систематизированные Владимиром Константиновичем Тарасовым. Я благодарен моему доброму товарищу, уважаемому Сергею Капустину за организацию конференции, которая дала возможность встретиться с друзьями и товарищами, узнать их варианты решения разных задач, рассказать свои решения и вместе подумать о будущем. Докладчики рассказали о решении конфликтов в семье, бизнесе и политике. Конечно, они находили решения этих конфликтов самостоятельно, но все отмечали, что знакомство с принципами и технологиями ТШМ, создали возможность найти решения в сложных жизненных ситуациях. Это были поучительные и практически полезные доклады. Доклад Сергея Капустина (Беларусь) о применении технологий и принципов Таллинской Школы Менеджеров был познавательным, хорошо систематизированным и особенно привлёк моё внимание. Возникло представление о компании Сергея Капустина “СТА Логистик” как о компании №1 в своей области деятельности.
Особенно тронул рассказ двух братьев, Фоменко Валерия и Саулюса (Литва), которые нашли способ и возможность примирения после многолетней ссоры. Примирение стало возможным в результате обучения на интерактивном курсе Владимира Константиновича Тарасова. Они рассказали, что во время курса сумели увидеть свои ошибки и понять друг друга, после чего восстановили тёплые, братские отношения.
Татьяна Владимирова (Россия, Краснодар, компания ТБК) сделала интересный доклад о пользе управленческих поединков и их достоинствах в разных сферах деятельности. Татьяна показала, какой широкий спектр задач позволяет решать технология Управленческих поединков. Зная её деятельность очно, могу сказать, что результат у её компании даже лучше, чем Татьяна описала.
Смышляев Сергей (Эстония) рассказал, как помогают ему уроки Владимира Константиновича Тарасова в личной жизни и его, пока небольшом, бизнесе. Сергей особенно выделил умение “говорить себе правду”. Это был честный и трогательный рассказ, который показывает, что опыт Таллинской Школы Менеджеров нужен не только топ-менеджерам, но и молодым, начинающим жизнь людям…
Я подумал во время его доклада, что молодым людям эти знания нужны даже больше, чем уже состоявшимся. В связи с таким моим наблюдением, представляется особенно важным событием доступ к интерактивному курсу Таллинской Школы Менеджеров. Это очень хорошо – на старте жизни использовать опыт и знания предыдущих поколений. Интерактивный курс Таллинской Школы Менеджеров её предоставляет. Важно, что этот курс доступен по стоимости занятий и включает в себя не только полный и систематизированный курс всей Таллинской Школы Менеджеров, но и практические упражнения с теми, кто изучает курс вместе с участником.
Большое спасибо хорошему человеку, замечательной женщине, директору Таллинской Школы Менеджеров, Хелле Валентиновне Кельдер за её труды! Конечно, много людей трудится для того, чтобы был получен хороший результат для общества от продуктов Таллинской Школы Менеджеров… Но большой труд уважаемой Хелле Валентиновны – делает это возможным. Большая ей за это благодарность, крепкого здоровья и долгих лет жизни!»
«8 мая в Минске прошла Первая международная научно-практическая конференция «Опыт успешного использования технологий Таллиннской школы менеджеров в бизнесе, менеджменте и частной жизни». Уверена, каждый вынес из этой конференции что-то свое.
Владимир Константинович Тарасов поделился тем, с чего начал свою работу и рассказал о перспективах. Позволю себе вольное и краткое изложение. Поиск начался сразу в нескольких направлениях. С одной стороны, интересовали вопросы уговаривания. С другой стороны, вопросы идентификации личности по деловым качествам (аналогично в современном мире идентификация по отпечатку пальцев). В ходе исследований оказалось, что управленческие решения принимаются не по совокупности фактов, а по имиджу фактов, который складывается в голове у руководителя. Как формируется имидж фактов, какие стереотипы влияют, что можно изменить, а что не поддается изменению? Стала развиваться система аттестации СААРС (Система Автоматизированной Аттестации Руководителей и Специалистов) и принципы отбора, опирающиеся не только на деловые качества, но и на волю и этические принципы. Отбор дал старт созданию и развитию деловых игр и управленческих поединков. Почему лично для меня важно было услышать об эволюции технологий? Потому что стало понятно, как трансформируются задачи и цель, как на это влияют ценности.
Одной из перспективных задач ТШМ Владимир Константинович назвал создание условий для появления созидателей, людей, способных ставить цели за пределами жизни и добивающихся достижений на мировом уровне.
Были замечательные доклады тех, чья жизнь полностью изменилась после знакомства с технологиями ТШМ – смена профессии, внедрение нового (на уровне страны) проекта, корректировка жизненных ценностей и целей. Понравились выступления представителей бизнеса: инструментальный подход сочетался с артистичной подачей и яркими примерами. Ученики Владимира Константиновича поделились своим видением и опытом работы с государственными структурами, с подростками. Фундаментально, аналитично, трогательно. Анализ технологии Управленческих поединков показал, на какие ошибки стоит обращать внимание, в чем можно, и в чем не стоит экспериментировать.
На этом остановлюсь. Думаю, будет не очень корректно подробно описывать выступление Владимира Константиновича и докладчиков, по отношению к организаторам. Некоторые мои наблюдения Когда меня спрашивали, чему ты учишься у Тарасова, мне было очень сложно описать – кратко и емко. Тем более, когда речь идет о применении технологий в отрыве от автора. Дело в том, что я абсолютно точно знаю и чувствую, что во мне происходят изменения, что после каждого семинара у меня прозрение – как будто качество душевного зрения улучшается. Учебными поединками я не занимаюсь, а трансформация все равно происходит. Это знание на уровне чувств. Осмысление приходит много позже. После конференции, наконец, сформулировала, благодаря докладчикам и общению с участниками.
Владимир Константинович Тарасов и Хелле Валентиновна Кельдер открыли для меня знание о том, как можно УЛУЧШАТЬ КАЧЕСТВО ВЗАИМООТНОШЕНИЙ. На сегодняшний день доля взаимоотношений в управленческих процессах снижается, но вес этих отношений возрастает. А качество отношений становится одним из определяющих факторов не только в личной жизни. Качество сложно оценить, слишком много градаций. Качество отношений еще сложнее. Поэтому возникают трудности в описании собственного опыта и достижений. Допустим, качество отношений можно улучшать, значит, можно его менять, если можно его менять, значит, можно управлять, используя технологии. Но надо понимать, ЧТО именно менять и КАК. И здесь появляется основа – ценность личности. Казалось бы, кто только об этом не говорит. Но как с этой ценностью взаимодействовать? Как ее раскрывать в себе, как ее увидеть в других, не очень симпатичных тебе людях? Как не поддаваться воздействию первого впечатления и управлять им?
Благодаря социальным технологиям, даже гораздо УЖЕ, отдельно взятым приемам и действиям, начинаешь понимать различные аспекты ценности. Мы интуитивно понимаем, что отношения могут быть более доброжелательными, чуткими. Кому-то мы прощаем недостатки и ошибки, кому-то нет. Но управлять этим – лично мне очень сложно.
Тысячи раз слышала, хочешь изменить отношение к себе, меняй себя! Благодаря социальным технологиям В.К.Тарасова узнала и ощутила, как изменение себя влияет на изменение отношений с окружающими. Эти технологии задают формат, как ямб, хорей или другой стихотворный размер, структурируют слова в рифмы. Они задают форму. После знакомства с технологиями начинаешь менять себя, свои ценности и установки, учишься с уважением и любовью относиться к окружающим людям, вне зависимости от их ролей, позиций, правоты и статуса. И сразу получаешь обратную связь.
Пример с конференции о качестве отношений. В самом начале мероприятия всем участникам выдавали пакеты с материалами и бэйджами. Очевидно, что у организационного комитета много мелких вопросов буквально за 10-15 минут до начала. Хелле Валентиновна приветствует участников, проверяет детали, отвечает на вопросы. Владимир Константинович подошел и надел на супругу бэйдж. Когда Владимир Константинович выступал, Хелле Валентиновна встала и отодвинула стойку микрофона, о которую можно было споткнуться. Это детали? На мой взгляд, это яркие маркеры. Такое заботливое отношение у Владимира Константиновича и Хелле Валентиновны ко всем и в разных аспектах – слова, чувства, действия, поступки. Отношение как к близким людям, как к родным.
И еще на конференции один участник, давно обучающийся у Владимира Константиновича, показал, что значит управленческое искусство в действии (для меня это дзен-опыт). Не специально, невольно. Спасибо! Восхищаюсь!
Когда видишь, что все принципы претворяются в жизнь в большом и малом, когда путем самоорганизации создана работающая сеть региональных отделений, когда тысячи последователей учатся и учат приемам и технологиям, хочется, чтобы об этом узнали все окружающие, весь мир. Спасибо Владимиру Константиновичу и Хелле Валентиновне!
Спасибо организаторам!
Спасибо докладчикам и участникам!»
«Когда в Управленческих поединках играешь того самого, с которым твоему другу скоро на переговорах встречаться, а он тебе оппонирует, появляется ещё одна рамка, почему надо сильнее погрузиться в роль – чтобы человек напротив поверил тебе. Эта рамка забирает волнение. И так же повышает градус деловой борьбы – надо же друга подготовить получше к разным вариантам событий.»
«С учетом рекомендаций я играла два Управленческих поединка. Первый я играла с противником, который был моим хорошим знакомым. Как правило, я играю с менее знакомыми и менее близкими людьми. В данном поединке мне удалось почувствовать себя в роли друга, который демонстрирует, как лучше провести сложные переговоры. И все же, во время поединка я сбилась с этой роли, когда появилось желание “победить” оппонента, когда я стала смотреть на поединок с позиции “если выиграл ты, то проиграл другой”. Кажется, что вжиться в роль друга просто. Достаточно представить, что поединок – это не поединок, а всего лишь подготовка к поединку. Когда ты в роли секунданта и готовишь своего игрока. Но! Понимание того, что кто-то победит в поединке, что судьи будут тебя оценивать, оно сбивает с этой роли. И в следующем моем поединке рекомендации Владимира Константиновича служили мне ориентиром, куда нужно двигаться. И по своим ощущениям, насколько я отклонилась от желаемой роли друга, я смогла отследить то, насколько я подменила цель “решить конфликтную ситуацию” на цель “победить в поединке”. Думаю, что данная рекомендация позволит в процессе поединка отслеживать отклонение от заданного курса, как прибор GPRS – навигации.»
«Целенаправленно получилось применить технологию 2 раза в Управленческих поединках (специально задав эту рамку заранее), мне это помогло отпустить результат, чтобы сохранять отношения, ставить себя на место другого, принимать его таковым, какой он есть, видеть за словами потребности человека и пробовать все это соединить с интересами своей стороны и переговоров в целом. Спасибо.»
«Добрый день, Владимир Константинович! Спасибо Вам за ценные советы по подготовке к поединку. Регулярно принимая участие в управленческих поединках, я убедилась в том, что данная стратегия (Увидеть выгоду партнера там, где он ее не видит) работает. В ходе подготовки, прежде всего я стараюсь сделать свою картину мира адекватной, разобраться в тонкостях ситуации и найти оптимальное решение для всех участников конфликта. Причем, при таком подходе, не важно, какая тебе достается роль, это решение можно предлагать из любой позиции. Это хорошая тренировка, которая полезна и для реальной жизни, т.к. в процессе подготовки к поединку ты учишься учитывать интересы всех сторон. Я считаю, что это наиболее правильная и выигрышная стратегия. Невозможно все время решать свои задачи за счет других, рано или поздно это приводит к краху, поскольку порождает неадекватное мироощущению, а, следовательно, в твоем характере формируется пустое. И если в поединке за тебя всего лишь не проголосуют судьи, то в жизни цена ошибки гораздо выше. Спасибо Вам за внимание.»
«Уважаемый Владимир Константинович! Играя Управленческий поединок согласно Вашей рекомендации – представить себя в роли консультанта близкого друга, который попал в сложную ситуацию, а ему (другу), предоставив играть роль его же оппонента, я выделил для себя несколько моментов: – представляя, что напротив сидит близкий тебе человек, начинаешь к нему невольно относиться терпимее, с большим пониманием, наверное. Происходит смешивание реального противника и реального близкого человека. В этом случае его требования выглядят уже не как попытка ущемить мои права, а как своеобразная просьба о помощи, понятного мне человека; – уже не позволяешь себе каких-то резких движений, поскольку, роль оппонента она закончится, а близкий человек, он останется с тобой и дальше, и если сделать что-то неловкое или причинить серьезный дискомфорт, это отразится на нашей с ним настоящей жизни, и это своего рода самоограничитель для меня; – поскольку я нахожусь в роли консультанта, мне хочется посоветовать моему близкому человеку быть более разумным, договороспособным, готовым идти на компромисс. Понимая, что я играю роль моего друга, при этом он же смотрит и оценивает меня и, то как я его играю/представляю. И я стараюсь быть чуточку лучше, добрее, мудрее, спокойнее, чем обычно; – хотя есть эмоциональное принятие человека напротив, но нет личной эмоциональной вовлеченности в ситуацию, нет эмоциональной инерции, нет негативных ассоциаций с оппонентом, нет истории плохих личных отношений, это помогает оставаться спокойным; – может несколько надумано, но показалось, что я вижу в других людях преимущественно отражение своих недостатков, и в своем близком человеке, то же самое. И когда я сажусь играть его, я подсознательно стараюсь нивелировать те его недостатки, которые за ним, знаю, что водятся, но по факту, которые являются моими. Таким образом, нивелирую свои недостатки. Спасибо Вам!»
«— Очень полезный тренинг для любого уровня персонала, поединки — это супер!
— Мне предстоит серьезная работа, для того, чтобы осмыслить и исправить ошибки, которые я допускаю при переговорах…
— Поединки победили те, которые не использовали неэтических норм поведения…
— Всегда не хватает времени или внимания для углубленного изучения чего-либо. Курсы сумели за короткий промежуток времени сконцентрировать наибольшее количество внимания.»
«Добрый день!
Прошла несколько курсов у Владимира Тарасова. После первого курса Управленческое искусство прошло 3 года. Я благодарю Владимира Константиновича за знания которые он дал мне и наслаждаюсь ведением переговоров и удивляюсь себе, как я могу решать не стандартные ситуации простым языком. Так же использую в жизни знания по курсу. Рада и благодарю Школу за организацию прекрасных уроков в особенном режиме. Сначала казалось сложно, после интересно, а теперь я вновь и вновь хочу повышать свою квалификацию.»
«…Считаю за честь называть Вас своим Учителем. Чему я научился:
– задавать свои вопросы сразу чётко и ясно без лишних предисловий
– иметь базовую установку на переговоры: договориться на взаимовыгодных условиях, найти оптимальное решение
– ценить настоящее
– помнить о необходимости качественной фиксации после приёма! (я, кстати, занимаюсь джиу-джитсу)…
Я понял, что предела тому, чему я могу у вас научиться не видно… Буду использовать любую возможность для учёбы у Вас…»
«… содержание тренинга изумило меня своей глубиной проникновения в различные аспекты переговорного процесса, а также множеством новых приёмов и методов ведения бизнес-переговоров…»
«Уважаемый Владимир Константинович!
Большое спасибо за семинар. Многие управленческие моменты (что-то знал, что-то интуитивно делал) структурировались в оригинальную и чёткую систему. Особая благодарность за соревновательный и в то же время товарищеский дух управленческих поединков.»
«Эффект от тренировки проявился уже на ближайших переговорах. В подсознании закрепились понятия и технология ведения управленческой борьбы.»
«Кур “Управленческие поединки”с обучает быстро мыслить и принимать решения. Требуется известная доля мужества и решительности для участия в таких поединках.»
«Позвольте рассказать случай, в котором мне помогли знания, полученные на крауд-тренинге.
Сын, служивший срочную службу в армии, позвонил мне и сказал, что ему требуется медицинская помощь, но ему отказывают в медпомощи. Часть находится очень далеко от цивилизации, врача нет, везти в госпиталь накладно. А также, что половина личного состава, и он в том числе, несут службу через день, за себя и «того парня». А другая половина личного состава никак не задействована в несении службы из-за якобы культурных запретов их этнотерриториальной принадлежности. Причем это акцептировалось начальством приказами на несение службы. Налицо правовой беспредел. Я оказался в местности смерти. Если я не помогу – жена не простит. И сын не поймет. Но надо действовать. Сроки весьма ограничены, недуг может обостриться.
Однако бороться с системой – дело не простое. Плетью обуха не перешибешь. Криками, истерикой не поможешь. Я решил воздействовать не на систему, а на человека, как учил Владимир Константинович. Для воздействия я выбрал не непосредственного начальника, а командира части. Ведь у него было право на незнание. Лишить его незнания и заставить действовать было моей задачей. Целью были немедленное оказание медицинской помощи и создание нормальных условий для прохождения воинской службы. Причем результат нужен был только стопроцентно положительный.
Созрело два плана. План А. Доброе слово. Поговорить с командиром части по телефону как: – мужчина с мужчиной, т. е. жаловаться никуда не буду, если все уладится, как я прошу; – одногодки, у нас сходные ментальности, картины мира; – военный с военным, я тоже служил и прекрасно знаю казарменные нравы; отец с отцом, отступать мне некуда, за сына буду биться до последнего. С позиций: – возможно командир не знает некоторых фактов; – я не борюсь за справедливость и мир во всем мире, я борюсь за своего сына; – я не намерен воевать с системой, я прошу дать возможность в нормальных условиях продолжать службу; – ни в коем случае не затронуть, честь, амбиции, профессионализм командира, а только намекнуть, что есть план Б, и я не виноват если вынужден буду его применить, ведь я же просил по человечески; – а также донести до командира об эмоциональном напряжении в вверенном ему подразделении и возможные сценарии развития событий, если все останется без изменений. А именно неуставные взаимоотношения, оставление бойцами воинской части, в том числе с оружием, поножовщина, массовые беспорядки.
План Б. Подкрепление доброго слова «револьвером». Массовая рассылка с требованием расследования обстоятельств, начиная от обращения к первому лицу страны и далее по нисходящей во все надзирающие и контролирующие органы военной и гражданской принадлежности, вплоть до районных, а так же общественные организации.
Ночь и день ушли на подготовку. Вечером позвонил командиру, поговорили. Он с моими просьбами согласился. Утром позвонил сын, сказал что все в порядке. Его уже везут в госпиталь, приказом на дежурство назначены те, кто якобы не могли служить. В дальнейшем в телефонных разговорах я пытал сына, нет ли притеснений. Он ответил, что нет, а его непосредственный начальник так и не понял, откуда ноги растут у этих пертурбаций. Возможно, командир части прикинулся «пустой лодкой» и на основании жалобы провел ревизию сложившихся обычаев в части. Больше жалоб и просьб не поступало. Таким образом проблема была решена за сутки, дистанционно. Скажу честно, что подготовка и сама беседа потребовала значительного эмоционального напряжения. Но именно подготовка создала «гору» за спиной, опираясь на которую я чувствовал свою правоту и уверенность.
Спасибо за внимание.»
«ОПЫТ №1
Я купил колесные диски китайского производства низшей ценовой категории. Сомнения в их качестве были, но большое количество положительных отзывов в интернете, позитивный имидж специализированной торговой сети и привлекательная цена определили мой выбор.После установки на автомобиль я заметил некоторый дисбаланс. После повторного шиномонтажа дисбаланс уменьшился, но я уже был разочарован. Мое внимание при езде сконцентрировалось на дисках, уверенность в их надежности пропала и я решил вернуть их в магазин.Сотрудники магазина от продавцов до администратора были совершенно единодушны в том, что вернуть диски, которые прошли 300 км невозможно, поскольку, даже если и есть дефект, то он мог возникнуть в процессе эксплуатации. Вообще они были искренне удивлены такому развитию событий. Оказалось, что я первый, кто пытается получить деньги за б/у диски. Раз ситуация нетипичная, пришлось взять тайм-аут и подумать.Я написал заявление с требованием признать товар некачественным и вернуть деньги. Привез его в магазин и сдал вместе с дисками. По прошествии законного срока мне полностью вернули деньги.Дело в том, что диаметр центрального отверстия диска фигурирует в названии и обозначается с точностью до 0.1 мм. Это очень большая точность для такого изделия. Именно эту особенность я и решил принять за “ахиллесову пяту”. Я подробно изложил проблему в заявлении, обозначил несоответствие заявленному размеру и объявил этот недостаток существенным, ведь именно он может вызвать дисбаланс при движении. Как и ожидал, я получил полное удовлетворение.
ОПЫТ №2
Очередь в кассу в строительном гипермаркете. Подвожу тележку с длинномерным грузом в первую кассу и встаю в очередь третьим. Передо мной мужчина тоже с длинномером. Поэтому наша очередь значительно растянулась, и я оказался за проходом. Через некоторое время передо мной рядом с очередью встает мужчина с какой-то мелочью в руках. Я вежливо сказал ему, что тоже стою в очереди, ведь он мог этого не заметить. Но мужчина стал настаивать, что он здесь стоял и просто отошел. Тут же он привел другой аргумент, сказал, что ему просто нужно отметить чек и ему сказали, что нужно идти “сюда”. Рядом была стойка информации. Я предложил ему обратиться туда за отметкой. Но он сказал, что у него еще есть товар, который нужно оплачивать, так что ему нужно именно в кассу. Я выдержал паузу и сказал: “Так что же вы в середину очереди встаете? Идите сразу без очереди”. Мужчина махнул рукой и ушел в другую кассу. Разглядывая, думаю, что мужчина издалека увидел, что в первой кассе очередь меньше, чем в других. Подходя, видимо, увидел, что ошибся, поэтому и не встал уверенно за мужчиной, а немного рядом с очередью. Когда я вступил с ним в разговор, он предпринял попытку обосновать свое право быть в очереди передо мной. То, что он здесь стоял раньше, видимо, ему самому не показалось убедительным, ведь это требует какого-то подтверждения. И, видимо, по моему взгляду было понятно, что он меня не убедил. Тогда он стал ссылаться на какие-то внешние факторы, дающие ему право здесь быть. Дальнейшие расспросы с моей стороны выглядели бы уже не очень корректно. Поэтому я взял паузу. Несколько секунд молчания, ни согласия, ни возражения, молчание. Такая пауза поднимает напряжение ситуации, и, не нагнетая конфликта, дает возможность подумать. Если принять его правоту и допустить, что действительно право пройти без очереди у него есть, то что мешает воспользоваться им прямо сейчас? Здесь явно была нестыковка, на которую я ему и указал. Такое мое заявление требовало действия – или идти без очереди или продолжить обсуждение, но уже понятно, что я стал вникать и рукой не махну, то есть нужны серьезные основания. Видимо, их не было. Поэтому оставалось только махнуть рукой и уйти.
PS На днях, как раз вспомнил, как Владимир Константинович говорил, что если великую теорию нельзя применить в обыденной жизни, то грош ей цена. Это убедило меня, что не стоит переживать за масштаб ситуации.»
«Я летел в Цюрих компанией Эдельвейс, бизнес-классом. На регистрации менеджер авиакомпании предложил мне поменять мой билет бизнес-класса на 3 места эконома и вернуть денежную разницу за бизнес-класс, так как оператор продал по технической ошибке на 1 место бизнес-класса больше. Я отказался, сказав, что мне приятней путешествовать с удобствами, и дело не в деньгах, на что менеджер сказал: “Ок, я просто предложил”, – и зарегистрировал меня на место в бизнес-классе 1F. Я сдал свой багаж и около 1 часа провел в зале ожидания. Когда объявили рейс, я, не торопясь, практически последним, двинулся на выход. На последнем контроле девушка меня остановила, сказав, что со мной хотят поговорить, и сама в это время начала куда-то звонить по телефону, разговаривать и зачеркивать информацию о моем месте, и тут я понял, что похоже я счастливый победитель розыгрыша билетов в эконом, удача решила мне так подмигнуть.
Скажу, обиделся тут я на них очень, попросил свой билет обратно, получив его, двинулся на выход. К моему счастью, внизу меня ждал автобус с пассажирами. И счастье тут в том, что, вспомнив историю с Владимиром Константиновичем про вертолетный трансфер, я принял решение также побороться за физическое расположение в пространстве. Сделал все, чтобы попасть в самолет первым и занять свое законное 1F место, и это у меня получилось. Похоже, с такой целью в автобусе был я один и поэтому конкурировать в забеге мне ни с кем не пришлось. Двери автобуса на благо открылись все, и я практически первым попал в самолет, занял свое место, очень крепко пристегнулся, не утрирую, и начал ждать. ????
Дальше со стороны сотрудников авиакомпании были просьбы, странные разговоры о полиции, но место я не отдал. Далее история еще продолжалась какое-то время, но уже было не так интересно. Место в итоге уступил, но, пересев не в эконом, а на 4-ый ряд в бизнес-классе, человека с 4-го уговорили пересесть в эконом, надеюсь не полицией.
По итогу, бизнес-класс этого самолета оказался ничем особо не отличавшимся от эконома, нужно было соглашаться, но эмоции не позволили мне корректно оценить обстановку с самого начала, а у менеджера авиакомпании не хватило ума попробовать мне это объяснить, что разницы в местах практически нет, хотя может он и сам не понимал этой разницы.»
«ОПЫТ №3
Как я ощутил силу безразличия.
Один из принципов ТШМ звучит как “Сила в безразличии” (кто не знаком, более детально можно посмотреть, например, в Книге для героев Владимира Константиновича Тарасова). В двух словах он говорит о том, что в любых переговорах должна быть здоровая мотивация, но никак не перемотивация и недомотивация (странноватое слово, но суть думаю ясна). Но как же сделать так, чтобы поймать тот самый нужный уровень мотивации, тем более в случае с управленческими поединками, когда только тем, кто не сидел за столом кажется, что все просто, а на самом деле волнение даже у опытных игроков есть всегда. Владимир Константинович предлагает такой рецепт – надо составить сценарий того, что я буду делать и не делать в случае проигрыша, и найти в этом пользу, например, проиграю, зато будет больше свободного времени, получу ценные комментарии и т.д.
Перед Чемпионатом в Перми, который прошел в эту субботу, так случилось, что мы запускали новый большой проект на работе, всю неделю полный аврал, бессонные ночи, какая уж там подготовка к участию, найти бы время, чтоб хоть поучаствовать. Почти отказался, но решил-таки приехать, что называется не участвовать просто не мог, но волей-неволей у меня оказался сценарий – сажусь, проигрываю, получаю комментарии, еду работать (на тот момент это был не сценарий, а реальность, именно так бы и получилось, если бы я проиграл). Играю второй по очереди поединок, в течение первого читаю свою ситуацию, вижу ее впервые. Сажусь за стол, естественно, играю на победу, легкое волнение есть, это нормально. Победа 7-2. Понимаю, что работу придется отложить, вопросы решаю по телефону, читаю следующую ситуацию, обед, держу в уме “проигрываю, еду на работу, немного позже, но все успею все равно”. А играть тем временем с Александром Голдобиным, очень опытным игроком. Сажусь играть – победа за мной. Полуфинал на носу – с Дмитрием Логиновым готовимся к поединку, в течение подготовки опять звонки, Дима говорит – бросай телефон, готовиться надо ))) Но как его бросить, работать надо. Мысли наполовину в игре, второй половиной где-то “там”. Полуфинал тоже за мной. И только перед финалом я понимаю – хоть выиграю, хоть проиграю – на часах будет одно и тоже время, тут мне захотелось выиграть. Не сказать, чтобы я как-то иначе стал готовиться, внимательней читать – нет, но сила безразличия, отсутствие сценария точно появилось. Счет, что называется на табло – 0:9 не в мою пользу… Теперь я на практике понял, что такое сила безразличия и как полезно наличие сценария на случай проигрыша. Безусловно путь к финалу сложился не только за счет этого, все-таки я играю уже не первый год и за победой над столь сильными игроками стоит большая работа. Теперь надо работать над тем, чтобы уметь в любой ситуации быстро сформировать такой сценарий, который поможет снять перемотивацию.
ОПЫТ №2
Сын (почти 5 лет) достает фигурку пумы (и в киндере попалась когда-то) из ящика, уходит в ванную, выходит:
– Папа, а у меня две пумы оказывается
– А откуда вторая?
– Не знаю, там лежала
– У тебя же одна была…
– Да, сам не знаю откуда вторая
Уходит к маме, показывает ей, что-то говорит, возвращается
– Арсюша, а откуда у тебя вторая-то пума взялась?
– Не знаю, одна в коробке была, а одна в ванной…
С самого начала понимаю о чем идет речь, но пока задаю стандартные вопросы (эксперимента ради что ли). Меняю тактику: – Ааа, я понял, так может это в садике ты случайно взял вторую, подумал, что это твоя?
– Да, в садике взял – подхватывает сын.
– Так это, наверное, кого-то из ребят, просто такая же как у тебя.
– Да, это у Матвея пума.
– Отнесем ее завтра Матвею?
– Да, положу ее к зеркалу, чтоб не забыть.
Мораль – если хотите, чтобы ребенок говорил вам правду – сделайте за него предположение произошедшего, а голосом и интонацией покажите, что это нормально и вы на его месте могли поступить точно также (по неаккуратности, неосторожности, задумчивости, да мало ли почему еще), сделайте так, чтоб ему было бы психологически комфортно и не страшно рассказать правду. Так у вас как минимум будет адекватная картина мира произошедшего. Что дальше с этим делать – второй вопрос. Особенно актуально для мам. Ведь у мам эмоции опережают даже слова ребенка, он еще сказать ничего не успел, а у мамы уже такое лицо, что ребенку страшно продолжать и он начинает крутить, ибо скажешь правду и исход не предсказуем или предсказуем, но попадать в него не хочется.
(Реализовано по авторской технологии Владимира Константиновича Тарасова)
ОПЫТ №1
Уважаемые коллеги из Таллиннской школы менеджеров,
Являясь большим поклонником трудов Владимира Константиновича, о чем я не устаю писать, делюсь своим жизненным опытом для Вашего нового раздела «Опыт слушателей».
Случилась с нами достаточно частая ситуация – затопили соседи. Потолок у нас навесной, заметили мы протечку не сразу, вода не капала на пол, а просто копилась, увидели только когда потолок стал свисать. Поднимаюсь к соседям сверху, логично, что вода от них, расположение на площадке такое, что только из одной квартиры может поступать вода (в теории еще есть вариант протечки из другого подъезда, но вариант крайне маловероятный). Соседи открывают со спокойным видом, времени на «подготовку» у них было предостаточно, сообщаю, что у нас на потолке скопилась вода:
– Добрый вечер, я ваш сосед снизу. У нас на потолке скопилась вода, где-либо случился протек, возможно у вас.
– Добрый вечер, у нас все сухо, проходите посмотрите.
Захожу в ванную – сухо, идем на кухню – сухо.
– Да, действительно, воды не видно.
Ухожу домой. Размышляю: от других соседей воды быть не могло, из другого подъезда – вероятность стремится к нулю. Вода прямо над кухней, значит и протечка у них на кухне. В ванную мы заходили – сухо, могли затереть, но не сказали. На кухне тоже сухо, тоже самое – могли затереть, но там есть гарнитур, туда мы тщательно не заглядывали – сложно подлезть. Поднимаюсь еще раз наверх.
– Еще раз добрый вечер, убрать воду самостоятельно у меня возможности нет, ибо потолок навесной, это будет стоить пусть небольших, но денег, думаю тысячи 3. Я завтра приглашу председателя ТСЖ, чтобы зафиксировать факт протечки, у вас воды нет, возможно она где-то между этажами, затем вызову специалистов по потолкам, чтоб спустили воду. А далее пусть ТСЖ обследует, где же вода бежит, кто будет возмещать ущерб, да и вдруг ситуация повторится, это ж мне каждый раз вызывать надо будет специалистов. А вы на всякий случай, посмотрите шланги за гарнитуром от умывальника до трубы, они бывают непрочные попадаются и начинают капать.
И ушел.
Утром, не успел я проснуться, прибегает сосед:
– Доброе утро, знаете я посмотрел за гарнитуром и правда, шланг бежит, вы простите нас ради Бога, мы вам заплатим за работу мастеров.
– Доброе утро. Ну, вот и отлично, что источник проблемы обнаружен, вы на всякий случай и другие шланги проверьте, мало ли чего.
А вечером он принес мне деньги ровно по выставленному счету специалистов. Потолок восстановили полностью ????
В этой истории я для себя отметил несколько интересных моментов и применил один простой, но очень важный и эффективный прием, который я давно взял на вооружение и очень часто использую – «покажи врагу дорогу к жизни».
1. Нейтральная претензия.
Претензия была сформулирована мной в нейтральной форме «у нас на потолке скопилась вода». Хоть и достаточно очевидно, что вода именно от соседей сверху, я не обвиняю их, не даю им повода встать в глухую оборону. Диалог протекает вполне спокойно, без эмоций.
2. Внимание к мелочам в поведении.
Насторожил меня тот факт, что как только я сказал про воду, то тут же был приглашен в квартиру со словами «у нас все сухо, проходите». Как соседи могут так твердо уверять, что у них все сухо, может правда у них за гарнитуром лужа, или под ванной где-то. Человек, который столкнулся с неожиданностью в виде, пусть и сформулированной в нейтральной форме, но претензии о протечки воды, наверное, первым делом задумается – дай-ка я проверю, ничего ли у меня там не течет.
Вместо этого я слышу явно заготовленный ответ «у нас все сухо, проходите». Делаю вывод – меня ждали и конечно же воды уже нигде нет. Но вывод мой еще ничего не значит.
3. Выводы из прошлого.
Возможно соседи, зная, что мы только только сделали ремонт, побоялись ответственности за затопленную квартиру, как следствие, финансовых потерь, ведь они не знали особенности нашего потолка, а будь он простым, ущерб был бы действительно куда более значительным. Не так давно до этого случая, еще до нашего ремонта, эти соседи нас уже топили, прорвало батарею. Денег мы с них тогда не брали, зная, что будем делать ремонт, отделались они коробкой конфет. Возможно им было просто неприятно второй раз нас топить, поэтому решили «замести следы». Но первый затоп дал понять, что люди они не такие уж плохие.
4. «Покажи врагу дорогу к жизни».
Мой второй диалог с соседями состоял из нескольких ходов:
«Убрать воду самостоятельно у меня возможности нет, ибо потолок навесной…думаю тысячи 3» – даю понять, что нет у нас настолько больших потерь, которых стоит опасаться, далее обозначаю примерную стоимость ущерба.
«Я завтра приглашу председателя ТСЖ, чтобы зафиксировать факт протечки» – небольшая угроза, сформулированная нейтрально. Какие ко мне могут быть обиды, ТСЖ лишь фиксирует факт случившегося.
«А вы на всякий случай, посмотрите шланги за гарнитуром от умывальника до трубы, они бывают непрочные попадаются и начинают капать» – показав, что больших следствий нет, но избежать их будет сложно, ибо ТСЖ начнет искать, даю соседям возможность взять-таки ответственность на себя, при этом сохранить лицо, обманывать они вовсе не хотели, ведь за гарнитуром действительно можно не заметить протечку.
Угадал ли я и протечка была действительно за гарнитуром или сработал мой прием – об этом история умалчивает. Важно то, что применив описанные шаги, я однозначно повысил свои шансы на успех. За что в очередной раз огромное спасибо Владимиру Константиновичу и всей Таллиннской школе менеджеров!»
«Добрый день!
Хочу рассказать о своем опыте применения технологий Владимира Константиновича.
По выходным я выбираюсь в деревню. На одной из деревенских развилок наш сосед ремонтировал трактор.
И для ремонта он его поставил не совсем удобно, так, что повернуть с одного направления на другое стало невозможно, приходилось выворачивать совершенно в другую сторону и, развернувшись, проезжать в нужном направлении.
Ремонт сильно затянулся и перешел в вялотекущую стадию, а именно – трактор просто стоял на дороге.
Неделю стоит, две – месяц. Кто только не подходил к соседу и не ругался с ним, у него на все был свой ответ.
«Трактор сломан, нет денег на запчасти, как заведу, так сразу и уберу с дороги». Я сам лично не подходил к нему, исходя из того, что я человек прямолинейный и вспыльчивый, и одним из вариантов моего обращения к соседу могла бы быть драка. А мне лишь надо было, чтобы трактор не мешал проезду.
Меня всегда восхищали люди, которые могли без слов дать понять другому человеку, что надо сделать, и добивались выполнения.
Так получилось и у меня.
Как-то возвращаясь с речки с веслами в руках я, проходя мимо, открутил колпачок и чуть-чуть вывернул ниппель из колеса трактора, но не полностью, а так, чтобы колесо потихоньку стравливало. И уехал домой. Через неделю, проезжая, я заметил, что трактор смещен от первоначального положения на полтора метра и уже не мешает проезду. Опять же, идя на речку, я подошел к трактору и прикрутил колпачок на свое место.
Общаясь с соседями, я узнал следующее – сосед, увидев, что колесо спущено, потратил три часа времени, чтобы сдвинуть трактор.
Для этого ему пришлось поискать по деревне домкрат, подвязать опоры трактора, и вручную, с помощью гаечного ключа, сдвинуть трактор.
Я понял, что действительно, как говорил Владимир Константинович, человек всегда знает, что и как он делает неправильно.
Сейчас раздумываю, как отучить соседей сверху курить на лестничной площадке.»
«Автор Евгений Севастьянов
генеральный директор компании «Открытая Студия»
ДВЕНАДЦАТЬ ЦЕННОСТЕЙ ТАЛЛИННСКОЙ ШКОЛЫ МЕНЕДЖЕРОВ ВЛАДИМИРА ТАРАСОВА
«Всё — яд, всё — лекарство; то и другое определяет доза»
Парацельс
Где найти ценности, которые способствовали бы нашему развитию и совершенствованию?
Кому: всем, а руководителям будет вдвойне полезно
«Хочу развиваться и уменьшить количество ошибок»
Каждый день, каждый час мы совершаем действия: ведем переговоры, обсуждаем вопросы со своим руководителем и подчинёнными, общаемся с коллегами и семьей, а также вынуждены реагировать на внешние события. В своем поведении мы чаще основываемся на сиюминутных эмоциях, а потом долго жалеем о результатах наших действий.
А что, если бы все наши действия соответствовали некоторым базовым принципам, которые могли бы уберечь нас от совершения многих серьёзных ошибок? А ещё лучше — способствовали нашему развитию и совершенствованию?
Есть такие ценности! Кому они подходят?
Первый раз про ценности Таллиннской школы менеджеров я услышал в аудиокурсе Владимира Тарасова «Персональное управленческое искусство”. Прослушивал его первый раз в конце лета 2013 года. Есть школы, которые учат готовым рецептам, а есть — которые учат рецепты составлять. Владимир Тарасов (руководитель Таллиннской школы менеджеров) — известный социальный технолог, который учит самостоятельно вырабатывать рецепты на основе базовых вещей: ценностей, стратагем, законов управления.
Кому подходят данные ценности? На мой взгляд, очень многим. Руководителям и подчинённым, директорам, профессионалам. Одним словом, всем, кто хочет самосовершенствоваться и развиваться, улучшать своё качество жизни.
Услышать ценности и принять их в свою жизнь — разные вещи. Услышал я их 1,5 года назад, а принимаю в жизнь до сих пор. На текущий момент ещё работать над собой и работать. Но и успехи есть. Неудачи меня теперь закаляют, а не расстраивают. Избавился от лишнего куска “казаться” в своей жизни (всё равно ещё осталось больше чем нужно). Количество жалоб и просьб с моей стороны значительно сократилось.
Ценности Таллиннской школы менеджеров Владимира Тарасова
1. Быть, а не казаться
Когда человек «кажется» — это как столкнуться с миражем в пустыне. Подходишь ближе, а там пустое место.
Кто из нас не хотел бы выглядеть умнее, богаче, красивее, чем он есть на самом деле? Проблема в одном. Если есть большой “зазор” между тем, кем человек себя позиционирует (казаться) перед другими людьми и тем, кто он есть на самом деле (быть), в этот “зазор” можно всегда ударить.
Наличие большого “зазора” нас делает более уязвимым для врагов, конкурентов, оппонентов. Мы это понимаем, поэтому и удара боимся, постоянно должны учитывать этот фактор. Что ограничивает наши возможности, варианты действий в той или иной ситуации.
Казаться тоже надо уметь (ведь есть социальные нормы). Однако зазор между «быть» и «казаться» должен быть минимальным.
2. Говори себе правду
Никого не удивляет, когда кто-то обвиняет в своих неудачах коллег по работе, партнеров по бизнесу, членов семьи: “Ну что я мог сделать, во всем виноваты именно они!” И что здесь такого? Как только мы придумываем себе оправдание, то перестаем совершенствоваться. Ведь и так понятно, если во всем виноваты они, то зачем мне прилагать моральные и физические усилия для самосовершенстования?
За примерами далеко ходить не надо. Приходит мужчина (мужчины — взято для примера, подобная ситуация возможна и с женщинами) домой, уставший с работы, и разговаривает на повышенных тонах с женой. И вот какое оправдание он себе придумал: “Она у меня сварливая, меня не понимает, лезет со своими проблемами”. А что будет, если он скажет себе правду? Причина (скорректированная): “Ссоры с женой я использую в качестве разрядки после тяжелого рабочего дня и неприятностей на работе”.
А теперь, поскольку, мужчина сказал себе правду, он может придумать альтернативную разрядку. Например, колотить грушу во дворе и т.д. На мой взгляд, улучшение качества жизни в такой семье будет заметно невооруженным взглядом.
3. Выбирай горизонтальную карьеру
А часто ли Вы думали о горизонтальной карьере или всегда выбираете только из вариантов вертикальной?
Вертикальная карьера — это должность, погоны, регалии, счет в банке. Все это можно в один момент потерять (отнимут, перераспределят, форс-мажор и т.д.). Горизонтальная карьера — профессионализм, знания и опыт. Не правда ли, отнять гораздо сложнее?
Ещё раз напоминаю. Что есть лекарство, а что — яд, определяет мера. Поэтому из этой ценности не следует, что вертикальную карьеру нужно полностью отбрасывать.
4. Ставь большую цель за пределами жизни
Человек так устроен, что после достижения цели приходит спад настроения, активности. Чем больше была достигнута цель, тем больше следует провал. Человек достигает большой цели в жизни и понимает, что большей Вам не поставить (времени не хватает). Теперь ему останется просто доживать, и едва ли он будет счастлив!
Как избежать этой участи? Необходимо ставить большую цель за пределами жизни, которая будет достигнута на “автопилоте” после вашей смерти.
5. Радость неудачи
Случилась неудача, а Вы её не ждали. Радуйтесь возможности скорректировать свою картину мира!
Стоит ли расстраиваться от неудач? Неожиданный ответ: Им стоит радоваться! И вот почему. Если неудача случилась с Вами, то значит в каком-то месте ваша картина мира некорректна (ведь неудача всё же приключилась!). Это отличный шанс отработать причины, по которым случилась неудача и стать лучше и более эффективным: скорректировать свою картину мира.
Пример: я ехал на зелёный сигнал светофора и попал в небольшую аварию. Чему здесь радоваться? Давайте разберём. Раз авария небольшая, то, скорее всего, и скорость была небольшая. А это значит, что даже на небольшой скорости, проезжая перекрёсток на зелёный свет, я видимо обращаю мало внимания на то, что происходит по сторонам.
Думаю, раз зелёный свет, можно полностью расслабиться. При этом считаю, что все, кто ездит за рулём — с такими же навыками вождения как и у меня, а также — что они не могут ошибиться, отвлечься и пропустить красный свет (любой может, понятно дело).
Стоит ли корректировать такую картину мира? Безусловно стоит! Буду ли я её корректировать? Только если разберу случившуюся неудачу, а не буду валить на плохую погоду, обстоятельства, дураков за рулём, разбитые дороги и т.д.
Рекомендую также помнить: окружающие люди смотрят всегда на нашу реакцию на неудачу. Если мы встречаем неудачи стойко — к нам относятся с уважением. Если раскисаем и вешаем нос — уважения к нам точно не прибавится и многие постараются от нас дистанцироваться.
6. Научиться обходиться без жалоб и просьб
Речь идет о внутреннем состоянии, а не о том, когда жалоба или просьба является управленческим ходом. Тот, кто жалуется и просит, всегда находится в состоянии нищего.
Информацию он свою раскрывает и взамен готов принять любую помощь. А тот, к кому просьба или жалоба обращена — информацию принимает и может использовать, а Вам ответить что-то в духе: «К сожалению, ничего не могу сделать, где же ты был раньше!».
7. Сила в безразличии
Часто мы зависим от чего-то или кого-то. Боимся потерять. А это значит, что нами можно манипулировать (угрозой потери).
Как достичь состояния безразличия, если этот человек / вещь для нас действительно имеет важно значение? Уравновесить позитивным сценарием. Например: пускай не получу этот контракт, то зато подготовлю новый шаблон коммерческого предложения.
8. Действуй не «потому что», а «для того чтобы»
Сколько раз Вы ловили себя на мысли «Раз он / она делает вот так, то я ему вот эдак!» В данном случае — это действие по принципу “потому что”. Такие действия очень часто идут вразрез логике и не позволяют получить нужного нам результата.
Действовать “для того, чтобы” — выбирать действия и шаги, которые приведут нас к желаемому результату. Без эмоций, без нервов, без желания уколоть.
9. Управляй всем из любой точки
И камень на дороге управляет движением машины
Любая занимаемая должность — дает полномочия и ограничения. Управлять можно, оказывая влияние, при этом должности и не занимать. И камень на дороге управляет движением машины.
10. Делай не человеку лучше, а человека лучше
Часто жалеете своего нерадивого коллегу / родственника / друга? А он как плохо выполнял свою работу, так и продолжает выполнять, а еще хуже — качество только деградирует.
Многие пытаются делать лучше человеку: жалеют, оказывают помощь. И очень часто удивляются его ответной неблагодарности. Недаром говорят, что ни одно добро не остается безнаказанным. Действовать нужно по-другому.
Делать человека лучше — это поступать так, чтобы он развивался, становился большим профессионалом, корректировал свою картину мира в сторону более реальной. А для этого нужно уметь и наказывать, и ставить человека в жёсткие условия.
Как делать лучше своих подчинённых? Любые проступки и косяки должны разбираться до моральной причины (отговорки не должны приниматься в качестве ответа). Для этого руководитель должен задавать много уточняющих вопросов на каждую реплику подчиненного, пока не докопается до настоящей сути проблемы.
11. Выбирая путь, думай кто по нему пойдет
Есть задание, которое Вы хотите поручить другому человеку. Подумайте о текущих возможностях и области ближайшего развития того, кто ее будет выполнять.
Помните, что и способ решения задачи зависит от того, кто её будет выполнять. В простых примерах все это учитывают, а вот в сложных — почему-то забывают напрочь. Простой пример: умеющего водить машину я отправлю за канцтоварами на машине, а человека без прав — на общественном транспорте.
Часто у нас спрашивают совета. Полезно держать в уме, что советчик, какой бы совет он ни дал, может только проиграть. Вместо раздачи советов налево и направо лучше использовать приём: «Я бы на твоем месте…» Например: Я бы на твоём месте открыл отдел продаж с “холодным” обзвоном.
Смысл приёма: у меня нет времени думать о тебе, поэтому ты смотри на меня и думай подойдет ли тебе мой путь (сам взвешивай особенности своей ситуации по сравнению с моей и неси за это ответственность).
12. Хорошее дело должно быть рентабельным
В чем может измеряться рентабельность? В деньгах, славе, удовлетворении своих амбиций и т.д. Почему хорошее дело должно быть рентабельным? В противном случае оно не выдержит конкуренции со злыми делами. А это дискредитирует идею самих хороших дел.
Мой опыт внедрения ценностей в свою жизнь
Хорошие ценности позволят пройти путь к своей большой цели и в штиль, и в шторм
Ценности излагал по возможности своими словами, поэтому их смысл мог исказиться. Крайне рекомендую с ценностями Таллиннской школы менеджмента познакомиться в оригинале в аудио-курсе Владимира Тарасова. Регулярно возвращаюсь к их прослушиванию, чтобы понять ещё лучше. Каждый раз открываются новые грани. Сколько их там от одной только фразы: “Всё есть яд и всё лекарство, вопрос в мере?”.
Если ценности Вас “зацепили”, то как их начать использовать в жизни? Мой скромный опыт. Внедряю ценности в свое повседневное бытие через анализ и разбор своих действий на работе и дома. Анализирую, как и почему я поступил именно так. Соответствует ли мой поступок ценностям? Как бы я хотел поступить в следующий раз в подобной ситуации?»
«ОШИБКА СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ
Страховая компания оформила мне полис. При наборе паспортных данных сотрудница допустила ошибку. Обнаружив ее, она пересчитала сумму и потребовала доплату в 10 тысяч рублей. Если бы это произошло два-три года назад, я бы убеждал, волновался. Или просто заплатил. Сейчас же задал спокойно всего два вопроса, и полис оформили с новыми данными по прежней цене. Что помогло мне?
Вопрос первый — будет ли действительным полис, если в нем есть ошибка? То есть если бы ее не обнаружили, выполняла бы страховая компания свои обязательства? Девушка ответила: «Да, конечно. Но мы бы прислали Вам письмо с информацией, что полис надо переоформить». Тогда я задал второй вопрос. Если я это письмо не получу, будет ли СК выполнять свои обязательства в течение срока действия полиса? Девушка ответила «Да» и задумалась на секунду и, осознав ситуацию, позвонила начальнику за разрешением исправить ошибку, оставив прежнюю цену. Полис переоформили, цена осталась прежней за счет скидки, которую мне дали. Позже оказалось, что скидка привязывается к клиенту, а не к полису на конкретный год, и она сохранилась и на следующие годы.
Один читатель, узнав про эту историю, спросил, считаю ли я своё поведение в этой ситуации правильным. Он увидел в ней неэтичность: “Хорошо ли эксплуатировать ошибки других ради собственной выгоды?”, “Девушка может получить взыскание за свою ошибку”. Я подумал и пришел к следующим выводам:
1) при выборе страховой компании важна цена полиса. Если бы он изначально был на 10 тысяч дороже, они вообще не получили бы моих денег — были бы более выгодные предложения. Поэтому, отказавшись исправлять без доплаты, они лишились бы клиента;
2) девушка плохо выполнила свою работу. Нужно ли это поощрять? Или игнорировать промахи? Терпимость к ошибкам в работе приводит к плохому качеству услуг и низкой производительности. В данном случае скидка, которую мне дали, это твердая обратная связь для руководителей СК. Этим я помог им стать лучше, они знают, где у них в процессах проблема. Если бы я доплатил, информация до тех, кто может улучшить процесс, вряд ли бы дошла.»
«Уважаемый Владимир Константинович, здравствуйте!
Социальные технологии и управленческие приемы, о которых идет речь на Ваших семинарах, в книгах и в статьях – тонкие, едва уловимые вещи. Сложно даже слово подобрать – это ценностные мыследействия. Тем более, сложно описать опыт использования приемов и технологий. Укажу несколько барьеров-препятствий, которые мешают описать опыт применения приемов лично мне.
1. У опыта есть лицо. Точнее, фамилия, имя и отчество. Прекрасно, когда за опытом стоят находки, открытия, положительные примеры, образцы. Но ведь опыт – это еще ошибки, «глюки», промахи, недоработки, упущения. Пожалуй, это наиболее ценный опыт. Но он затрагивает личность, причем не только человека, описавшего опыт, но и других людей. Есть опасения, стоит ли свои ошибки делать достоянием общественности, показывать коллегам, партнерам, подчиненным свои минусы, слабые стороны?
2. Когда мы описываем какую-либо ситуацию, возникает соблазн припомнить случай из жизни, а затем «подвести» под него теорию. Тогда все раскладывается по полочкам. Хотя на самом деле, человек мог действовать интуитивно, случайно, неосознанно. Возможно такой подход и нужен для осмысления и осознания, но насколько он может быть полезен другим?
3. Под опытом мы все понимаем разные вещи. Кто-то приведет в качестве примера ситуацию, эпизод. Кто-то опишет выводы и уроки. Для кого-то опыт – новые знания, переоценка ценностей. Кто-то под опытом подразумевает формирование навыка, умения. Что именно интересно, есть ли какие-то критерии для описания опыта? Ведь есть же технологии сохранения традиций, обычаев, есть технологии обучения, т.е. передачи знаний. Подскажите, пожалуйста, по какой технологии лично Вы посоветовали бы нам описывать опыт?
Заранее благодарю,
Блашенкова Вера
Комментарий Владимира Тарасова
Добрый день, Вера!
Вы, если судить по Вашим сомнениям, производите впечатление человека крайне осторожного!
Как если бы я предложил Вам нарезать сыр для бутербродов, а Вы бы не решились это делать, поскольку:
можно самой порезаться,
или нарезать сыр не очень красиво,
или слишком толсто,
или слишком тонко,
если кто-то будет стоять рядом, то можно нечаянно уронить нож ему на ногу…
Словом, нарезать сыр – это дело очень и очень непростое! ????
Теперь конкретно – по поводу Ваших барьеров.
1. Далеко не новым приемом является несущественная для пользы опыта замена имен героев, места действия и других второстепенных обстоятельств, обеспечивающая сохранение необходимой конфиденциальности. Кроме того, бывают собственные ошибки и промашки, которые совершенно не снижают авторитет героя, а иногда даже повышают его. Всё зависит от того, как именно он сам к ним относится и какие уроки извлекает. Например, когда я прочитал рассказы Алексея Столчнева на нашем сайте, где он рассказал о своих промахах, его авторитет в моих глазах отнюдь не снизился, а напротив – вырос!
2. Вы правы в том, что чаще легче «задним числом» подвести теорию под уже состоявшийся опыт, чем строить выход из ситуации и получать опыт, принимая решения «исходя из теории». Это вполне естественно! Ведь в режиме реального времени человек нередко действует «на автомате», и ему «не до теории!». Однако именно благодаря последующему разбору своих удач и неудач с привлечением теории, в дальнейшем человек «на автомате» действует все более и более успешно. А если он не анализирует свой опыт, то часто действует по наезженной колее, наступая на прежние грабли.
3. Любое описание опыта ценно, если оно поможет читателю повысить эффективность своего поведения. Как говорят, «в литературе хорош любой жанр, кроме скучного», так и про описание опыта можно сказать, что «любое описание опыта хорошо, кроме бесполезного»! И мелкий, и крупный опыт могут быть полезны человеку, когда, например, случается ситуация, когда «дорога ложка к обеду!»
Иногда скромность человека в оценке возможностей по описанию собственного социально-технологического или жизненного опыта наводит на мысль, что ему просто кажется разумнее и выгоднее пользоваться чужим опытом, чем делиться своим. Нередко и детей учат нехитрой жизненной хитрости: «держи рот закрытым, а уши открытыми».
Для кого-то мир делится на хитрецов и простаков, а для кого-то – на эгоистов и людей дружелюбных.
Хочу, Вера, Вас искренне поблагодарить за то, что своими «сомнениями» Вы побудили меня попытаться помочь многим сомневающимся «взяться за перо»! Посмотрим, что из этого получится!
С уважением,
Владимир Тарасов»
«Здравствуйте, уважаемый Владимир Константинович!
После мастер-класса в Сингапуре, я два раза в месяц провожу в своём коллективе, среди руководителей быстрые управленческие поединки. Ниже привожу выдержку из рапорта участника о полезном результате, это типичный результат среди участников:
“У меня есть один заказчик, он истеричного склада характера, чуть что – уволить, в суд подам, и т.д. у него большая текучка кадров.
Его слова «Я не знаю как, но сделайте мне хорошо, но как я хочу, я сам не знаю, но вы делайте, а я потом скажу так хотел, или не так».
По персоналу он, наверное, перебрал полгорода, кандидаты на этапе первого телефонного звонка отваливаются, без личного собеседования.
Со мной вчера начал говорить также, с истерикой в голосе: «все не так…». Я конкретизировала его заявление, сказала, чтобы он точно назвал причину своего недовольства, он не смог сформулировать, потом он сменил гнев на милость, в итоге я перетянула на себя разговор, завершила его на хорошей ноте.
Он ничего не смог сформулировать против моих услуг, не было аргументов. Не знаю как это у меня получилось. Я его представила маленьким капризным ребенком, которого нужно не успокоить, а объяснить. Раньше при подобном диалоге я терялась, меня захлестывали эмоции, хотелось ответить тем же «не нравится – ну и до свидания!», а теперь как-то эмоций не было. Как на управленческих поединках.”
В рамках подготовки руководителей к текущей деятельности, в моём коллективе, на сегодняшний день, технология быстрых управленческих поединков показала себя более эффективной, чем технология классических управленческих поединков.
С уважением,
Яромов Дмитрий.»
«ОПЫТ №6
НЕСМЕШНОЙ СЛУЧАЙ
Ремонт квартиры, похожий на дурной сон, во время которого никак не получается проснуться, приближался к концу. Алексей уже покупал межкомнатные двери. В магазине представитель компании по производству дверей предложил услугу — выезд замерщика — чтобы уж точно все было ТОЧНО. Алексею не нужны были сюрпризы, и он оплатил выезд. За два дня до приезда замерщика Алексей сообщил о приезде прорабу Михаилу, который отвечал за ремонт. Доверившись двум профессионалам, Алексей успокоился и стал ждать изготовления дверей.
Через месяц привезли двери и оказалось, что дверные проемы на 10 см выше, чем верхний наличник, поэтому над всеми дверьми будут зиять ужасные щели! Опустить проемы проблематично, так как стены буквально на днях были покрашены в дорогую венецианскую штукатурку, и при подкраске новых участков ее фактура потеряет целостность, что будет очень заметно. Замерщик сообщил, что после измерений оказалось — проемы выше на 10 см, чем заказанные двери. Он написал на бумаге, что проемы нужно опустить и передал бумагу рабочему, так как Михаила в это время не было в квартире. Михаил говорит, что бумагу ему не передавали, да и за двери он не отвечает. Он думал, что замерщик для того и измеряет проемы, чтобы под эти размеры сделать двери.
Алексей в шоке! Он думал, что прораб сдаст ему квартиру «под ключ» уже на следующей неделе. Прораб предложил «художественно» вставить в щели еловые ветки, что бы в квартире круглый год был Новый Год! Алексей не обладал тонким дизайнерским чутьем прораба, поэтому сказал, что не отдаст оставшиеся деньги пока тот не сделает все как надо! Прораб ответил, что тогда не отдаст кондиционеры Алексея — он их увез к себе на дачу, чтобы не дай бог, они не пропали во время ремонта. Жена Алексея считает, что здесь есть и вина мужа, потому, что у всех ее знакомых мужья — «настоящие мужики» во все вникают сами, тотально контролируют прорабов и практически живут с ними во время ремонта.
Роли и интересы:
Алексей — не хочет жить с прорабом, хочет быстрей переехать в квартиру, и разобраться с проблемой за счет прораба или компании по производству дверей.
Прораб — не исправлять за свой счет, так как не считает себя виноватым, ведь он отвечает за ремонт, а не за двери.
Представитель дверной компании — не считает себя виноватым, так как, по его мнению, работа была выполнена качественно и в полном объеме.
Жена — хочет, что бы Алексей наконец-то наказал хоть кого — то, потому, что устала от некачественной работы людей и компаний, так или иначе имеющих отношение к ремонту квартиры.
ОПЫТ №5
КАРТИНА
Однажды мне позвонил поставщик и сказал, что у него есть родственник — художник, который просил порекомендовать его кому-нибудь с картинами. Я подумал, а почему- бы не посмотреть? Мы недавно въехали в новый офис и картины бы пригодились.
Через день возник бородатый мужичок с немного странным взглядом. Он расставил несколько полотен, прикрытых материей, и торжественно ее сорвал. Там были изображены русские пейзажи: речки, березки, мостики… Я плохо разбираюсь в живописи, но все равно понял, что это не Шишкин и даже не его брат. Одним словом, не захотелось мне покупать эти картины, но как-то так просто отказать было неловко. «Картины хорошие, но это не наша тематика», — сказал я то, что первое пришло в голову.»А какая ваша тематика?», — спросил художник. Я вспомнил недавний отпуск: «Ну, море, пальмы». И тут взгляд упал на выставленные на стеллаже автомобильные аккумуляторы (я ими торгую): » Вот, аккумуляторы, да, аккумуляторы и есть наша тематика!». Художник поник, завернул картины и ушел. Эх, Столчнев-Столчнев, подумал я, вечно ты пошутишь, а люди не понимают и обижаются. И как-то нехорошо на душе стало.
Через неделю на пороге опять появился художник с каким- то полотном под мышкой и радостно сообщил — «У меня есть! У меня есть ваша тематика!!!» На картине был изображен морской берег, пальма, на пальме сидела толстая обезьяна и держала в лапах… автомобильный аккумулятор BOSCH 190 ампер часов… Я внимательно посмотрел на картину и сказал, что картина хорошая, сразу виден дар Художника, но выглядит нереалистично, потому что у обезьяны нет хвоста. Он согласился, что про хвост забыл и сразу дал скидку 10%. На том и договорились.
P.S. С тех пор картина долго висела в офисе и перенесла три переезда, а вот после четвертого потерялась(((
ОПЫТ №4
О БИЗНЕС-ЛАГЕРЕ В ЕГИПТЕ
Вспомнил февраль 2009 года. Мной было принято решение ехать в Египет, в бизнес-лагерь Владимира Константиновича Тарасова. Я уже кое-что слышал об этих мероприятиях, проводившихся в прошлом. К тому же, теплая солнечная страна, 150 человек участников и интригующая неизвестность, помогли вырваться из проблем затяжного экономического кризиса того времени.
Слишком подробное описание бизнес-лагеря может утомить читателя, да и многое стерлось из памяти. Со мной осталось лишь ощущение сильно сконцентрированного времени, состоящего из эмоций, открытий и напряжения, плюс несколько ярких запомнившихся эпизодов.
Помню, как в первый день получили рекомендацию Владимира Константиновича — не набирать за шведским столом больше, чем можем съесть. Египтяне не понимают, зачем русские набирают в тарелки столько еды, чтобы потом ее просто выкинуть. За первым ужином положил всего чего было по «паре ложек», чтобы уж точно не пропустить ничего самого вкусного. Блюд было много, ложки большие и скоро я понял, что всю тарелку мне не съесть. Вспомнил про рекомендацию, но не было дороги назад. Доедал мучительно и долго. Больше никогда в жизни не набирал больше чем могу съесть, даже когда рядом не было иностранцев.
Активная часть лагеря длилась пять дней. В первой половине дня мы слушали лекции Владимира Константиновича, а во второй играли в управленческие игры или строили игровые государства.
Каждый вечер участникам давалась анонимная анкета, где они могли любому другому поставить оценку — какое впечатление он на него произвел. Нужно было выбрать примерно из двадцати предложенных имиджей. Например, это мог быть имидж хорошего товарища, лидера или человека слоняющегося без дела, имидж человека без моральных принципов, тянущего одеяло на себя. Когда я получил свои оценки за первый день, то сначала подумал, что здесь просто какая-то ошибка. Имидж который я производил на людей совершенно не совпадал ни с моим собственным представлением о себе, ни с представлением обо мне моей жены. Мягко говоря, я не был положительным героем. Когда похожие оценки повторились и на второй день, я задумался. Но больше всего было обидно тем, кому вообще не ставили оценок. Это означало, что у человека не было имиджа в глазах других, а, значит, не было и человека.
В начале выбирали игровые имена. Предлагалось выбрать из нескольких сотен имен всех времен и народов. С именем рождался новый человек в новой удивительной жизни. Это было сродни реинкарнации — вроде бы душа оставалась с тобой, но ты был уже не совсем ты. Новое имя давало ощущение свободы от прошлого и шанс прожить жизнь заново. Я выбрал имя «Брут»- оно приглянулось мне своей брутальностью и древним благородным происхождением. Сразу поменялись взгляд и осанка. В зеркале на меня смотрел гордый патриций из фильмов про древний Рим.
Все происходило в огромном конференц-зале. Нас разбили на три государства — красное, желтое и зеленое. С помощью стульев и ленточек мы построили границы своего желтого государства. Выбрали политический строй. Предстояло выбрать президента. Один из нас изложил подготовленную еще дома президентскую программу. Как все это будет выглядеть в реальности никто толком не понимал, но такой серьезный подход к делу произвел впечатление, и мы почти единогласно проголосовали за него. После этого он должен был выбрать премьер-министра. Я стоял прямо на против него — такой рослый, представительный мужчина, серьезно и предано смотревший ему в глаза. Поэтому, ему ничего не оставалось, как просто показать на меня рукой. Так я стал вторым человеком в государстве. Распределить остальные должности: министров, депутатов, полиции, таможни, начальника биржи и др. было тоже просто — ролей было много и никто в точности не понимал, что их ждет, поэтому каждый взял себе практически, что хотел. Создались фирмы которые должны были собирать машинки из детских конструкторов, продавать их другому государству зарабатывать при этом прибыль, другие фирмы должны были разбирать машинки и продавать комплекты тем, кто собирал и тоже на этом зарабатывать. Между государствами машинки перемещались на подносах, которые носили коммерсанты — логисты.
Казалось бы, все просто. Правительство должно было взять кредит для коммерсантов, собрать с них налоги, накормить служащих и отдать кредит.
На деле все оказалось гораздо сложнее. С самым началом игры наше государство погрузилось в какой- то космический хаос. Депутаты прилежно разрабатывали законы, про которые, похоже, никто кроме них так и не узнал. Почему-то забыв, что законы должны создавать депутаты я решил разработать их со своими четырьмя министрами. Только собрал всех министров вместе — один куда-то убежал решать государственные дела, когда же я его вернул, на месте не было уже двух. Президент при этом куда- то постоянно пропадал, а когда появлялся не мог предложить ничего путного. Катастрофически не хватало времени, что бы сконцентрироваться на главном. Меня постоянно дергали и отвлекали. Одна категория граждан задавала мелкие и скучные вопросы, например, когда у них будет зарплата. Другая категория — граждане с идеями. В каждую идею нужно было вникнуть и хоть что- то ответить. Говорить всем, что мне некогда, не было выходом — на следующий день это грозило убийственными оценками по имиджу.
Самое сложное оказалось собрать налоги с коммерсантов — деньги нужны были для выплаты зарплаты служащим и отдачи государственного долга. Какие бы законы налогообложения мы не придумывали, деньги в казну почему — то так и не поступали. Когда подходили за деньгами к сборщикам машинок — они говорили, что все деньги вложили в комплекты и отдали машинки на продажу, когда спрашивали у разборщиков, те ссылались на то, что на все деньги купили машинки для разборки. Деньги где-то точно были, но их не было.
На следующий день, чтобы наконец покончить с этим бардаком, мы решили переизбрать никчемного президента и все дружно проголосовали за его снятие. Когда же спросили, кто хочет его заменить — желающих не нашлось — никто не знал, как исправить положение, поэтому пришлось избрать его заново. Все таки мы сделали несколько перестановок в структуре власти, вследствие чего мне предложили стать министром внутренних дел. Почему — то я производил имидж человека способного «ВЫБИТЬ» налоги…
В роли милиционера я совершенно преобразился. Будучи всю свою жизнь «в миру» предпринимателем, в игре я возненавидел эту братию лютой ненавистью. В моих глазах создался имидж «людей без моральных принципов, тянущих одеяло на себя» — они думали только о своем кошельке и совершенно не заботились о нуждах народа и государства. Я даже хотел кого-то посадить в тюрьму за неуплату налогов (у нас и тюрьма была — в виде стула с табличкой «ТЮРЬМА»). Бизнесмен потребовал перед этим, как минимум, его осудить, я попросил об этом нашего судью. Судья же потребовал сначала выплатить ему зарплату за первый день работы. Одним словом, неизвестно, чем бы это закончилось, если бы кому- то в голову не пришла гениальная идея нового налогообложения. При каждом выезде из государства на границе с подноса брался фиксированный налог. Машинки можно было продать только выехав за пределы страны, поэтому фирмам ничего не оставалось, как начать платить. Все сразу сильно упростилось, деньги поступили в казну, а служащие получили зарплату.
Но все рано этих денег не хватало на выплату государственного долга — налоги научились собирать слишком поздно. По условиям игры, если кредит не выплачивался в соответствующий срок, государство признавалось банкротом и фактически переставало существовать. После второго дня у меня с некоторыми гражданами стали появляться мысли — а не предложить ли самому богатому красному государству нас к себе присоединить. Конечно, при этом мы теряли независимость, но избегали позорного банкротства.
Какого же было наше удивление, когда на следующий день перед народом вышел наш и «красный» президент — Крис, чтобы объявить о своем решении объединить государства! Как это объединить?!! Решили нас без нас женить?!! Меня и всех остальных граждан захлестнули искренние патриотические чувства (хотя сами вчера думали о той же схеме). Все стали заявлять, что хоть мы и бедные, но гордые и не собираемся сдаваться и ни с кем объединяться! «Красный» президент объявил, что все уже решено и приказал своим гражданам срывать со стульев наши желтые ленточки — границы и прикреплять красные. Мы сопротивлялись и завязалась не управленческая борьба. В это время на середину вышел наш председатель Центробанка и начал говорить. Все вокруг остановилось и его стали слушать. К слову сказать, одним из открытий бизнес-лагеря было то, как одни люди слушали других. Кто- то мог говорить очень энергично, громко, активно жестикулировать руками, но его никто не слушал, и не слышал. А кто- то говорил тихо и спокойно, но все прислушивались и заинтересованно пытались понять, что человек хочет сказать. В чем был секрет этого феномена, я так до конца и не понял, но наш председатель Центробанка был именно из этой второй категории. Его слушали! Он сказал, что государство стоит на грани банкротства или потери независимости, наш долг равен ровно Х вийтн (вийтны — игровая валюта), поэтому, если мы хотим спасти страну — нужно сдать в казну именно эту сумму. Кто сколько может. Беда всех сплотила. Стали выходить коммерсанты и выкладывать такие пачки денег, что я себе и представить не мог, что в моем бедной стране есть такие богачи! Денег хватило! Государство, пусть даже самое неудачное из трех осталось живым и независимым! Мы ликовали!
Наша короткая игровая жизнь со своими бедами, победами и судьбоносными поворотами подходила к концу. Впереди еще ждал «Час ИКС»! Это было захватывающее мероприятие, где коварные игровые убийства перемешались с реальными нешуточными эмоциями и латиноамериканской музыкой. Но об этом уже другая история.
Комментарий Владимира Тарасова
На мой взгляд, Алексей очень адекватно поделился своим опытом «активной политической жизни» в Бизнес-лагере. Интересно отметить, что, по оценке одного из участников Бизнес-лагеря — депутата одного из губернских Законодательных собраний, «политическая элита» этой губернии действует столь же толково (или столь же бестолково), как «политическая элита» в Бизнес-лагере, разве что не столь шустро, поскольку в Бизнес-лагере время сильно спрессовано. Люди то — те же, а потому и качество управленческих решений — то же.
ОПЫТ №3
РАФТИНГ
Летом суждено было поехать с семьей на пляжный отпуск в Турцию. Презирая в глубине души такой вид отдыха, я решил разбавить его ну хоть каким-то экстримом. Оказалось, в Турции есть настоящий рафтинг (сплав по реке) — глубоко в горах около границы с Грузией! Я нашел известную российскую компанию, которая его устраивает и, прочитав программу на сайте, позвонил, чтобы узнать все поподробнее.
— Вот тут у вас написано — «пороги пятой категории сложности» — а сколько всего бывает этих самых категорий?
— Всего шесть, но на сайте ошибка — там сейчас уже шестая, поскольку, по последним данным, снега в этом году в горах еще много и он продолжает активно таять.
Меня это озадачило, и я решил уточнить, не очень ли это опасно?
— Все будет хорошо, не беспокойтесь — успокоили меня. И тут же добавили — только вот спасателей не будет.
— Каких таких спасателей?
— Мы обычно рафтинг на Алтае устраиваем — все плывут в больших лодках — «рафтах», а если вдруг оказываются в воде — к ним подплывает спасатель в маленькой байдарке — «каяке» и пытается спасти. Но турки жадничают — не дают нам спасателей, ну что с них взять? Турки же.
Я попытался «переварить» эту информацию, но меня спросили.
— А вы что, в первый раз сплавляться собираетесь?
Я вспомнил как был на рафтинге в Карелии. Мы плыли в рафтах по почти стоячей лесной речке, рафты были соединены веревочкой, а к переднему был прикреплен маленький моторчик, чтобы освободить нас от необходимости глупо махать веслами. Мы наслаждались пейзажами и приятным общением. А что бы еще больше усилить эффект от такого праздника жизни — время от времени разливали по 50 грамм. Инструктора в первый день пытались запретить нам это безобразие, во второй махнули рукой, а на третий день пили уже вместе с нами.
Вспомнив это путешествие — я неуверенно ответил, что небольшой опыт в рафтинге у меня есть. На том конце трубки услышал твердый ответ — тогда вам нечего бояться — поехали!
Наша группа стояла на берегу бурной горной реки, чем-то напоминавшей внутренности стиральной машины во время стирки.
Нам прочитали пятнадцатиминутную инструкцию, раздали шлемы, спасательные жилеты и попросили подписать документ. В нем говорилось о том, что не я, ни все мои родственники не должны иметь никаких претензий к Компании, если я утону или понесу любые увечья. Похоже я был единственным, кто пытался его читать. Остальные смотрели на меня с нетерпением, и, под влиянием общественного давления, я подписал, не успев толком ни дочитать, ни подумать о завещании.
Через 5 минут плавания одного из наших инструкторов снесло в воду. Его испуганные глаза никак не сочетались с тем, что он был чемпионом Южной Америки по сплаву в нескольких категориях. Не успели его затащить на рафт, как в воде оказался и я.
Бурным течением меня затащило под воду +5 градусов по Цельсию. Попытавшись выплыть, я ударился головой о днище рафта. Оказалось, что моя скорость и траектория плавания удивительным образом совпадает со скоростью и траекторией судна, и я стал биться головой о рафт. В голове промелькнула часть инструктажа, в котором говорилось, что можно не волноваться если вы попадете под рафт — там есть достаточно воздуха и вы когда — нибудь обязательно спасетесь. Но там имелось в виду, что рафт перевернется днищем вверх! А про неперевёрнутый рафт не было ни слова! Ах как жалко, что я не уточнил такую маленькую деталь! Мне очень хотелось жить, но после первых глотков воды я понял, что вот теперь, как в кино, вся моя жизнь начнет проноситься перед глазами. Судьба сжалилась надо мной и я выплыл! Меня затащили в рафт, я сел на дно и вцепился в канаты закрепленные вдоль периметра. Точнее сказать — «переплелся» с ними. Я так сильно не хотел опять в воду, что практически сам превратился в канат, почему — то решив, что канаты не тонут.
Это мне не сильно помогло, потому, что на очередном пороге перевернуло все наши рафты вместе с канатами и я опять оказался в воде. Нас несло по мутной горной реке и никто никого не спасал. Течение было настолько бурным, что меня постоянно «притапливало» и я большую часть времени был под водой. Только иногда, с трудом, удавалось глотнуть немного воздуха. Я оказался рядом с плывущим турецким инструктором и машинально схватился рукой за его спас жилет. Получив мощный удар по шлему, сразу вспомнил еще одну часть инструкции, где говорилось, что хвататься за чужие жилеты запрещено.
Нас все таки прибило к берегу. На протяжении часа у меня было ощущение, что из всех отверстий, дарованных мне природой постоянно вытекает вода.
Вечером у костра ребята пели песни про рафтинг (оказывается и такие бывают) и восторженно вспоминали свои предыдущие сплавы.
— А помнишь Чемал? Там на протяжении всего ущелья прибиты таблички с именами утонувших рафтеров.
— Помню! А ты помнишь тот самый водопад? Там тонет ровно половина нашего брата — а мы вот прошли! Смогли!
— Да! Прошли! Я там сильно спиной ударился о камни — весь год лечился — но до сих пор болит.
— Да это все ерунда, вот у моего друга, каякера, там всю челюсть напрочь снесло, а ты говоришь… спина..
Я понемногу стал понимать, куда попал… Впереди меня ждали еще два дня этого фантастического путешествия, но мне очень хотелось к семье… На пляж..
Комментарий Владимира Тарасова
Этот красочный опыт с рафтингом, на мой взгляд, хорошо иллюстрирует несколько важных принципов.
1. «Приблизься к оленю и не ошибешься!» То есть, имеет смысл внимательно прочитать содержание и условия предоставления услуги, когда платишь за неё деньги, чтобы не столкнуться с неприятными неожиданностями.
2. «Не поддавайся социальному давлению!» Оно может возникать стихийно, по лености или глупости окружающих, а может возникать организованно, где организаторами являются «наперсточники» — продавцы сомнительной услуги. Позже оказанное социальное давление никому нельзя будет инкриминировать, поскольку «вас никто не заставлял, это был ваш свободный выбор!»
3. Когда организаторы услуги «по дружески» не соблюдают какие-то свои «мелкие» обязательства по контракту, это не означает, что они не будут жестко требовать соблюдения вами всех ваших обязательств, и могут напомнить вам о них «мощным ударом по шлему»!
ОПЫТ №2
Как-то я участвовал в тренинге креативности. Тренер всеми силами пытался помочь освободиться от прочно опутавших нас стереотипов и научить нестандартно думать. Для усиления эффекта нам давались странные самостоятельные задания. В прошлый раз я должен был идти по улице и здороваться со всеми прохожими подряд (о ужас!), а вот теперь дали задание совершить добрый поступок, и тоже на улице.
Я стоял на улице, внимательно смотрел на суетящихся вокруг людей и думал: кто же он, этот счастливчик, на кого сейчас упадет моя благодать? И тут увидел несчастную худую бездомную собачку, лежащую на асфальте. Я купил полкило свежайших ароматных сосисок и положил у нее перед носом. Собачка понюхала и отвернулась.
«Вот оно, начинается! Стереотипы рушатся!», — подумал я. Но доброе дело так и не было сделано.
И тут увидел на другой стороне улицы двух бомжиков. «Люди обездоленные — дам им 500 рублей — чем не доброе дело.» Но пока переходил улицу, подумал — » Каким-то банальным этот добрый поступок получается, а я все-таки на тренинге креативности!»
Решил 500 рублей не просто так дать, а попросить их рассказать мне что-нибудь интересное. Подхожу и говорю:
«Мужики, я дам 500 рублей, если расскажете, что вам не хватает для счастья. Что-то одно, но самое-самое главное! »
Бомжики ни секунды не думая ответили в один голос:
«Паспортов не хватает для счастья! Без паспорта не жизнь! Билеты на поезд не купишь, на ночлег не остановишься, милиция постоянно в участок забирает!»
Я ухмыльнулся и подумал: «Удивительно, как мало кому-то для счастья надо.»
И только хотел передать честно заработанные ими 500 рублей, как подошли два милиционера и попросили предъявить документы. Ну, у бомжей, понятно, их не было, а мои были на тренинге, я и сказал, что они у меня ТАМ.
Милиционеры оглядели скептическим взглядом меня ВМЕСТЕ с моими собеседниками и ответили, что сейчас мы пойдем в участок, ТАМ и разберемся. И вот иду я под конвоем вместе с бомжами в милицейский участок и понимаю, что сейчас для полного счастья мне тоже не хватает паспорта…
Я отдал приготовленные для мужичков 500 рублей милиционерам и нас отпустили.
На тренинге ребята наперебой рассказывали про добрые поступки, которые они совершили на улице. А я, конечно, своеобразно, но тоже сделал доброе дело — вот, милиции материально помог, но рассказывать про это почему-то не хотелось.
ОПЫТ №1
Вернулся с семинара о Генри Форде Владимира Константиновича Тарасова.
Одна из задач состояла в том, чтобы понять, почему русские настолько нетехнологичны, что отстают в производительности почти от планеты всей. «Русские разные бывают, — подумал я: вот я, например, очень технологичен, просто нас ТАКИХ мало… »
После обеда были практические занятия — мы организовывали конвейер по сборке игрушечных автомобилей из конструктора. Были фирмы по сборке, разборке машин и транспортные компании, которые занимались перемещением и продажей продукции.
Изначально нам давались разобранные машинки в коробочках, в каждой из которых был ключик и отверточка. Так вот, этих инструментов на конвейере почему-то не хватало, они куда-то постоянно исчезали! Сначала мы думали, что просто пока мало комплектов машинок, потом, когда комплектов стало много, показалось, что все ключики переместились на сборку. «Ну что с этой сборки взять, не отбирать, же, — подумал я: ведь все лучшие люди работают в моей компании — на разборке. Мы и так справимся!»
Когда же вечером я пришел в номер, чтобы переодеться — из каждого из пяти карманов джинс выпало по потерянному ключику!
Я ужаснулся своей «нетехнологичности», и мне стало стыдно. На следующий день пошел на семинар в штанах всего с двумя карманами, один из которых предусмотрительно зашил.
Все-таки можем мы русские, когда захотим. что-нибудь технологичное придумать, а, значит, все еще у нас впереди!
Комментарий Владимира Тарасова
Уважаемый Алексей! Несмотря на то, что второй Ваш опыт не кажется связанным с технологиями ТШМ, но Вы — наш постоянный слушатель, а любой нестандартный социальный опыт наших учеников представляет интерес для нашего сайта.
Кроме того, этот опыт интересен тем, что он подтверждает мысль, что иногда стоит советоваться не только с умными знающими людьми, чтобы расширить свою картину мира или сделать её более адекватной, но и просто с людьми другой социальной или демографической группы, поскольку их картины мира в каких-то фрагментах точно адекватнее наших!
Например, я бы не догадался, что бомжики ответили бы на Ваш вопрос, если бы не прочитал их ответ!»
«Уважаемый Владимир Константинович!
Пишу, чтобы в очередной раз поблагодарить Вас за Вашу уникальную технологию. С тех пор, как я пять лет назад впервые пришла на Ваш тренинг «Управленческий поединок» и узнала о ней, я считаю, что это гениально.
Я отыграла более 20 турниров. Была на многих тренингах, в бизнес-лагере 2009г. Книги читаю и перечитываю. «Искусство управленческой борьбы» — у меня уже 3-й экземпляр, два предыдущих развалились от частого к ним обращения.
Хочу поделиться одной ситуацией, которую я никогда бы не прошла успешно без навыков, полученных в «Управленческих поединках». Возвращалась из Санкт-Петербурга в Москву. Опоздала на Сапсан (поезд, который приходит в Москву за 3, 5 часа) на 2 минуты. 5 поединков: в кассах, с полицейскими, с начальником поезда + 3 стратагемы. Сдала неиспользованный билет, получила деньги, уехала на следующем Сапсане через 10 минут в бизнес-классе. Бесплатно. Я описала ниже подробно, как это у меня получилось.
И еще теперь я, кажется, начинаю понимать, почему Вы говорите об искусстве. Раньше я видела только технологию и спорт.
Спасибо Вам, большое.
Анна Романовская
Часть 1. Как я добилась посадки на поезд.
1. Я прихожу на вокзал, вижу, что мой поезд 2 минуты как ушел. На платформе Сапсан, который уходит через 13 минут.
2. Кидаюсь в кассу возврата, чтобы хоть какие-то деньги вернуть. Возвращают по первому требованию часть стоимости в соответствии с условиями продажи. 9 минут до отхода поезда. Задаю кассиру вопрос: «МОГУ Я ОФОРМИТЬ БИЛЕТ НА САПСАН ПРЯМО В ПОЕЗДЕ?» Почему я это спрашиваю? — Хочу сэкономить время, это информация — в зоне компетенции кассира, и на многих поездах РЖД это действительно возможно. Получаю ответ: «ДА».
3. Выбегаю на платформу. Осталось 7 минут. Обращаюсь к проводнику первого вагона: «Я опоздала на предыдущий Сапсан. Вы можете мне продать билет на этот поезд?» — «Нет, уже поздно система не позволит. Обратитесь к начальнику поезда.» Тот же ответ — проводники следующих двух вагонов.
4. Поезд забит пассажирами. Вдалеке вижу начальника поезда, которого осаждают около 15 человек. Понимаю, что позиция у меня очень слабая.
5. Вижу на платформе двух беседующих полицейских, местного и с поезда. В этой ситуации местный полицейский — потенциально мой союзник. Для него опоздавшая расстроенная женщина — возможный источник проблем. Наш интерес на тему того, чтобы я побыстрее исчезла с его платформы совпадает. Осталось 5 минут.
6. Обращаюсь к ним:» Я ОПОЗДАЛА НА ПРЕДЫДУЩИЙ САПСАН, ХОЧУ УЕХАТЬ НА ЭТОМ, ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?» (захват) Ожидаемый ответ: » Обратитесь к начальнику поезда». — «ПОКАЖИТЕ МНЕ ЕГО». Зачем мне это надо? — Чтобы они пошли вместе со мной. Укрепляю позицию. (Не «помогите мне», не «пойдите вместе со мной» и т.д. — это не их обязанности, могут не согласиться. «ПОКАЖИТЕ МНЕ ЕГО» — значит, дайте информацию, а информацию полицейские и охранники дают охотно).
7. Осталось 4 минуты. Начальник поезда наблюдает, как к нему приближается дама с эскортом из двух полицейских, один из который кивает на него и говорит: «Вот он!». Повышенное внимание мне обеспечено. Использовала стратагему 29 «На сухом дереве развесить цветы»
8. Решающая фраза: «Я ОПОЗДАЛА НА ПРЕДЫДУЩИЙ САПСАН, ХОЧУ УЕХАТЬ НА ЭТОМ, МНЕ В КАССЕ СКАЗАЛИ, ЧТО Я МОГУ КУПИТЬ БИЛЕТ У ВАС».
а) Почему я всем говорю, что опоздала? — Значит у меня уже был билет, я услугу уже оплачивала. Позиционное преимущество.
б) Почему упоминаю про кассу? — Сотрудник РЖД ввел меня в заблуждение. Основание для предъявления претензии. Еще одно позиционное преимущество.
в) «Я хочу купить билет» — использую Стратагему 34 «Нанесенье себе увечья» (Я демонстрирую, что второй раз намерена заплатить за билет, т.е. нанести себе ущерб) с целью вызвать внимание и доверие более позиционного сильного противника
г) за нами внимательно наблюдают двое полицейских
9. Начальник поезда смотрит мою квитанцию о возврате, еще раз спрашивает, почему я не купила билет в кассе. Напряженно думает. Осталось 2 минуты. «Проходите. Занимайте свободное место». Он возьмет на поезд четверых из пятнадцати.
10. Располагаюсь в бизнес-классе. Раз я все равно еду без билета, почему бы не устроиться комфортно:)
Часть 2. Как я сделала так, чтобы начальник поезда отказался от денег.
По-моему, начальник поезда устроен в рамках своей роли не сложнее белки ????
Белке наплевать на туристов, которые хотят ее сфотографировать. Равно как и начальнику поезда — на все жалостливые, правдивые и не очень правдивые истории, которые он слышит каждый день.
Зато белка любит орехи. А начальник поезда любит денежки. Почему он взял на поезд именно меня? — Я требовала продать мне билет. Демонстрировала возможность и готовность потратить деньги.
Итак, оформить билет технически невозможно. Это «пустое», которое я обнаружила еще на платформе. Я намерена давать взятку? Если нет, что может сделать начальник поезда? — Ссадить? — нет, следующая остановка — Москва.
А неприятности организовать на своем поезде? — Возможно.
Почему белка не возьмет предложенный орех? — Только если ее напугать.
1. Я пошла к уже знакомому полицейскому. Началась реализация стратагемы 3 «Убить чужим ножом»
«СПАСИБО, ЧТО ПОМОГЛИ СОРИЕНТИРОВАТЬСЯ, ПОДСКАЖИТЕ ЕЩЕ. КАК У ВАС ТУТ ПРИНЯТО, МНЕ НАДО ДАТЬ ДЕНЕГ НАЧАЛЬНИКУ ПОЕЗДА?» Знает ли полицейский, что начальник поезда подвозит за мзду безбилетников?
В доле ли он?
Может ли он сказать об этом третьему лицу? — Конечно, нет.
И он из роли честного полицейского, борющегося с любыми правонарушениями, в т.ч. и взятками: «Нет, ни в коем случае. Если начальник поезда подойдет и потребует у вас денег, сообщите мне. Это нарушение, его могут уволить».
2. Возвращаюсь на свое место. Через 30 минут начальник поезда приглашает меня в свое купе. «Вы едите на поезде без билета. Как мы будем решать этот вопрос?»
«ПОЛНОСТЬЮ СОГЛАСНА. Я ГОТОВА, ОФОРМЛЯЙТЕ БИЛЕТ, ВОТ ПАСПОРТ». (удар по пустому).
Он сникает: «Система не позволяет оформить билет».
«КАК У ВАС ТУТ ВСЕ СЛОЖНО НА САПСАНЕ, БИЛЕТ НЕ ОФОРМИШЬ, ПОЛИЦЕЙКИЙ ТРЕБУЕТ, ЧТОБЫ Я ДЕНЕГ ВАМ НЕ ДАВАЛА И НФОРМИРОВАЛА, ЕСЛИ ЧТО… (удар — для него конкретное столкновение с неожиданностью).
«Я НЕ ОЧЕНЬ ПОНЯЛА, ВЫ НА ЧТО МНЕ НАМЕКАЕТЕ, ЧТО У НАС КАКИЕ-ТО ДЕНЕЖНЫЕ ВОПРОСЫ НЕ РЕШЕНЫ?» — Он бледнеет, начинает лепетать: «Нет, Вы меня неправильно поняли. Я хотел узнать, все ли у Вас в порядке». «СПАСИБО, ВСЕ НОРМАЛЬНО».
Мы немного поболтали на отвлеченные темы. Уже, когда я была в дверях.
«Никому не говорите, что мы говорили о деньгах. Меня могут уволить». — «ХОРОШО». Т.о. получилось, что он мне еще и обязан ????
Моя поездка протекала максимально комфортно.
Вот такое простое решение родилось у меня, когда я увидела на платформе двух полицейских. Я горжусь даже не тем, что оно мне пришло в голову, а тем, что мне хватило силы и смелости его реализовать. Я понимаю, что это еще скорее всего не искусство, а так неловкий набросок ученика, но все таки ????»
«В течение одного дня попытался использовать на работе некоторые приёмы Владимира Константиновича из лекций.
1. У меня открыта дверь в кабинет. Небольшое совещание, обсуждение рабочих вопросов с Руководителем отдела продаж и менеджером. Рабочий на 2-м месяце испытательного срока, мужчина 48 лет, завершил сборку шкафа в соседнем кабинете. Постояв несколько секунд перед моим кабинетом (я ген.директор), он сказал: «Хочу сообщить что задание выполнено». Я ответил: «Хорошо, спасибо.» После чего этот рабочий зашел в мой кабинет и, поздоровавшись рукопожатием с моими подчиненными, ушел. Очень непонятное действие с учетом того, что надо пройти 5 шагов вглубь кабинета. Через час я пригласил его через 5 минут зайти ко мне в кабинет. Он пришел, и я сделал ему замечание, что это кабинет ген.директора, и если идут переговоры, то не нужно заходить, если не приглашали. Сообщить о выполненном задании можно через срм систему или в ватсап. Он сильно разволновался и сразу стал задавать личные вопросы: можно ли это, и можно ли то, переводя разговор в другое русло, меняя повестку разговора. Я ответил и снова спросил, понятно ли моё замечание? Он сказал, что такое не повторится.
2. В отделе логистики и склада небольшой бардак, зав. склада не провел товар в систему и ушел в отпуск, не передав никому задание. Надо срочно пересчитать коробку с платками. Я подошел к упаковщикам. Их руководителя – начальника швейного цеха не было на месте. Стали считать.
Вдруг пришла начальник цеха и сказала, что им некогда, и пусть считает тот, кто “напортачил”. Поведение неожиданное, тем более, в зоне других сотрудников и подчиненных. К тому же, зав. складом месяц назад был её подчиненным, с кем она так и не смогла справиться. Начальник швейного цеха хорошая, хвалю ее. Тем не менее, я настоял на пересчете товара (5 минут) и через час пригласил к себе в кабинет. Достаточно жестко пояснив, что сделать два раза мне замечание, да еще в присутствии подчиненных – это недопустимо, тем более, что месяц назад с нее сняли руководство этим отделом, который входил в зону производства. И сегодняшняя ситуация – полностью итог ее руководства. Она стала менять тему на то, что я вошел к упаковщикам под шляпой и.о. начальника отдела логистики и склада (это действительно сейчас так) и не должен был нарушать субординацию и давать ее подчиненным такое задание. Я немного опешил, но не подал виду)) Я вернулся к замечанию и закрыл вопрос. Со своей стороны мне неудобно раньше было так «мучить» подчиненных, и я делал ошибки, о которых предупреждает Владимир Константинович. Но все равно, я не до конца почувствовал угрызения совести у подчиненного после моих замечаний…
Мне все-таки очень неловко их делать. В основном, я призываю к выполнению качественной работы и обоюдному уважению. Это просто сообщение, вдруг будет приятно всем вам, что уроки Владимира Тарасова не проходят даром. Я очень изменился за эти два года в области управления, но совсем еще “мальчик”))»
«Уважаемый Владимир Константинович добрый день! На данный момент прохожу обучение по программе ПУИ 2.0 и в лекциях слышу замечания по поводу того, что никто не делится своим опытом применения полученных знаний. Решил поделиться, знания действительно ценные и практически применимы
Ситуация — на утреннем ежедневном совещании присутствуют несколько вновь принятых сотрудников и один из давно работающих сотрудников опаздывает. Не позволяю присоединится к совещанию, говорю ему подождать вне кабинета и после окончания общего совещания обсудим имеющиеся вопросы. После основного совещания остаемся с ним наедине, объясняю, что опаздывать непозволительно, тем более в присутствии новых сотрудников. Опоздания прекратились, ждать возле двери не горят желанием.
Ситуация — на совещании отчитывается менеджер по продажам, у которого просадка по сделкам, на мой вопрос почему так, отвечает вопросом — подскажите что я не так делаю. Объясняю — чтобы понять, что ты неправильно делаешь нужно увидеть, чем ты вообще занимаешься ежедневно, на что тратишь время для этого будешь заполнять ежедневную таблицу дел с фиксированием времени на выполнение. Таблицу заполняет, вопроса больше такого не было, работа стала выполняться осознаннее, значительных продаж не стало, но привычка анализировать свой день прививается.»
«Прохожу крауд тренинг. В лекции про Роберта Оуэна была история о том, как он достиг повышения дневной выработки рабочих на тех же самых станках с помощью "ленточек" разных цветов.
Применил эту технологию в своем бизнесе. И хочу поделиться результатами.
Мой бизнес - небольшая сеть салонов красоты. Штат Сотрудников около 80 Мастеров.
У нас своя crm система. И в один момент, около имени каждого Сотрудника, во всех местах программы, появился кружочек : зеленого, желтого или красного цвета. Раз в неделю цвет менялся. Каждый Сотрудник видит свой цвет кружочка и цвета своих коллег.
Меняю цвета сам лично, правила цвета никто не знает.
Правила взял такие:
Зеленый - у Мастера не было невыходов или значимых отрицательных отзывов о работе за прошлую неделю.
Желтый - У Мастера был один невыход или один значимый отрицательный отзыв о работе за прошлую неделю.
Красный - У Мастера было два или больше невыхода или отрицательных отзыва о работе за прошлую неделю.
В начале: посчитал, за несколько недель средний показатель. У ~60% Мастеров был зеленый показатель.
Спустя 3 недели от начала эксперимента, ниже 70% этот показатель уже ни разу не опускался. (табличку с данными эксперимента приложил)
Итог: технология очень эффективная и ценная, тем более ее результат похож на абсолютное волшебство.
Большое спасибо Владимиру Константиновичу за информацию о таких ценных технологиях и приемах, видно что за этой информации стоят десятилетия скурпулезной работы поиска и изучения.»
Что дал мне курс Персональное Управленческое Искусство. Версия 2.0? Пожалуй, самый трудный для меня вопрос курса. И одновременно самый легкий. Потому что с одной стороны ответить легко: дал очень много. Более глубокое понимание человеческих мотивов, социальных механизмов, принципов управления, широкий набор инструментов. Это позволило мне не раз получить реальную отдачу в виде денег, отношений, развития бизнеса. С другой стороны — ответить сложно. Потому что, строго говоря, все эти результаты и изменения в своей жизни я получил задолго до прохождения данного крауд-тренинга.
Тут нужно пояснить, что первое мое обучение я прошел у Владимира Константиновича в 2006 году. После этого учился у него неоднократно, в т.ч. проходил версию «ПУИ 1.0» и «Принципов и приемов профессионального менеджмента» в составе первого потока. Так что неудивительно, что я уже очень много взял и применил в своей жизни. Для примера приведу всего 1 случай.
Я вернул сумму в 200 тысяч рублей, растраченную из кассы одним из сотрудников, при отсутствии юридической возможности надавить на него и после многократных попыток руководителя данного сотрудника решить вопрос путем переговоров. Что использовал: 1) приближение к оленю для повышения адекватности своей картины мира 2) навык вести разговор, отточенный за время участия в управленческих поединках.
Для меня курс ПУИ, как и все творчество Владимира Тарасова — это про жизненный выбор, ценности и мое место в этом мире, способность видеть в минусе плюс и находить решения там, где другие его не видят. Я давно встал на этот путь, и он подходит мне как с ценностной точки зрения, так и с точки зрения получаемых результатов. Несколько лет назад я осознал, что мне важнее двигаться по пути, чем стремиться к результатам, местам и кубкам. Но так уж получается, что, двигаясь по ступеням мастерства в Персональном Управленческом Искусстве, я неизбежно получаю и результаты в своей жизни. С этой точки зрения участие в курсе ПУИ 2.0 для меня не отдельный курс, а логичный следующий шаг на моем пути. Зачем оценивать отдельный шаг, если ценен сам путь?
Уже не раз Тарасов поднимал планку обучения навыкам, необходимым в бизнесе, на новый уровень. Не стал исключением и этот курс. Что делает обучение в ТШМ эффективным?
1. Двойные ответы. Приучают видеть проблему с разных сторон. Это увеличивает вариативность принятия управленческих решений, реакций и ходов в жизни.
2. Анонимность. Заставляет смотреть в суть ответа. Восприятие очищено от воздействия соц. отношений и когнитивных привычек типа: быть хорошим, нравится и т.п. За счет этого оценка более объективна.
3. Работа в группах и ротация участников в них. Дает возможность ознакомиться с широкой палитрой мнений, взглядов и картин мира. Это расширяет собственную.
4. Система оценивания и рейтинг. Придает стимул учиться и улучшать качество ответов. Возможно, для кого-то заложенная соревновательность не комфортна, но это как явление природы — мы можем не любить дождь, но, когда он идет, то влияет на нас. Включаются древние законы определения места иерархии, которые влияют на стремление получить оценку выше.
5. Длительность погружения в тему. Обучение в течение 10 мес. при современной тенденции к уменьшению объемов информации и времени обучения — с одной стороны вызов, с другой — дает результат лучше. Погружение в тему, когда почти год ты опыляешься знаниями и взаимодействуешь с другими людьми, варишься в этом бульоне на заданную тему, дает о себе знать.
6. Ну и последнее в списке, но, пожалуй, первое по значимости. На курсе появились управленческие поединки. Этот элемент сразу поднял качество курса на новый уровень. Можно давать классные теоретические ответы, знать «как надо», но не суметь воплотить это в реальном разговоре. Разрыв между теорией и практикой резко сокращается при участии в реальных, пусть и игровых переговорах.
Вывод: построение курса опирается на соц. механизмы, изучаемые Тарасовым. Применение теории в практике — лучший показатель качества знаний. Для меня этот крауд-тренинг стал очередным шагом в развитии. Спасибо всем "соучастникам".
Оценивая свои навыки до и после обучения, могу сказать, что мое самое заметное изменение — я научился слышать, что говорит собеседник и опираясь на его картину мира достраивать и выводить к взаимовыгодным решениям, даже если он сразу их не видел или не хотел видеть.
Ещё одно — это обрел силу в безразличии. Если раньше мог эмоционально отстаивать свою точку зрения, что создавало только трудности, то сейчас я ощущаю внутреннее спокойствие даже в самых жарких спорах и это создает положительный эффект, т.к. ко мне стали чаще обращаться за советами разрешить спорную ситуацию и у меня сложился имидж уравновешенного спокойного руководителя, который знает, как помочь.
Наверное, самым большим достижением является то, что сын, студент 3 курса, стал перенимать навыки и советоваться со мной как лучше поступить или решить конфликтную ситуацию в институте и мои советы ему помогают, что укрепляет и его авторитет.
Я ещё на пути встраивания и других ценностей ТШМ в свою работу, свою жизнь и свой коллектив. Верю, что у меня получится.
Благодарю Владимира Константиновича, всю его команду и всех сокурсников за такое длительное и такое короткое путешествие в страну Социальных Технологий.
Двойной ответ — уникальная технология по расширению своей картины мира по вопросу. Она позволяет выработать динамический стереотип думать шире и в любой ситуации иметь альтернативный вариант решений. А оценка ответов со стороны участников добавляет детали в мой картину, ведь за неделю я получаю 6 двойных ответов и к тому же с комментариями сильных и слабых сторон.
Технология крауд-тренинга решает задачу с оценками чисто ТРИЗовским методом — учителя нет, но его функции по оценке ответа обучающегося выполняются! Более того, постоянная смена оценивающих позволяет получать обратную связь от бОльшего круга людей с различным опытом, взглядами, навыками, что только обогащает ценность такого формата.
И тот факт, что ответы обезличены помогает нивелировать внутреннее сопротивление, когда оценка или комментарий мне не нравится. А с другой стороны, если мне не нравится, значит он цепляет какие-то мои внутренние струны и это дополнительный плюс, чтобы ещё раз взглянуть на себя и свою картину мира.
И скажу честно я не только думаю о продолжении технологии такого обучения, но хочу применить его внутри компании, что с одной стороны частично снимет нагрузку с меня по вовлеченности в обучение и предоставление обратной связи, но и поможет моим сотрудникам опробовать такой формат и расширить свои картины мира по темам, которым я их учу.
Кроме того, недельный формат обучения дает возможность мягко (за счет рационального использования времени), но твердо (за счет ежедневного возвращения к предмету вопроса) усваивать материал и стараться применить его на практике и таким образом создавать новые нейронные связи и вырабатывать динамический стереотип мышления.
Хорошо, если мой ответ сподвигнет кого-то на обучение по программе крауд-тренинга Владимира Константиновича. Ещё лучше, если он будет понятен и интересен коллегам-слушателям по потоку.
Начну с того, что моя работа (ИП без сотрудников в сфере индивидуальных услуг) собственным волевым усилием была поставлена на паузу несколько ранее старта крауд-тренинга в декабре 2021 г., поэтому здесь и сейчас оценивать влияние обучения на деловые отношения некорректно.
Пример ретроспективной оценки:
Мои партнёрские отношения не просто так потерпели фиаско: оказалось, нельзя распределять доли поровну между соучредителями, нельзя делить только дивиденды на основе этих долей. А правильно — близкие, но не равные доли (например, 49% и 51%), вместо «голых» дивидендов — ещё и ЗП, и премии.
Что мне особенно поможет в дальнейшем?
Опыт участия в управленческих поединках и последующих их разборов. Если у Вас есть партнёры, конкуренция на работе мешает самой работе, хотите ставить задачи так, чтобы их с первого раза выполняли верно, и хотите быть услышанным в любой ситуации — участвуйте в поединках, оно того стоит.
Было ли что-то эдакое? Пожалуй, да.
Формат поединков - личное видео онлайн, а я — матёрый интроверт, избегаю внимания насколько это возможно. Даже с семьёй по видеосвязи не общаюсь! Но. Вызов принят — и я участвую в поединках!
Главная польза от обучения — личные отношения. Общие интересы сближают: в семье мы теперь обсуждаем, «что сказал Тарасов» :) А ещё учимся использовать его приёмы в общении с трудными людьми. Например, начали с рекомендации по возврату денег с должника: не отчитывать, не скандалить, а регулярно, с учащающейся частотой писать/звонить и задавать вопрос о сроке возврата, чтобы человек как будто сам захотел скорее всё вернуть.
Мы живём среди разных людей, в непростое время. Когда как не сейчас важно научиться управлять собой и своим взаимодействием с окружающими? И сделать это можно на крауд-тренинге Владимира Константиновича Тарасова.
То были личные эффекты от обучения, а что же само обучение?
Два разных ответа, равно претендующих на звание правильных, это моё открытие не только в рамках формата ДЗ, но в масштабах жизни.
Внезапно мне сказали, что два ответа = мнения — это ок; что в одной ситуации один ответ приведёт к победе, а тот же ответ в другой ситуации — к поражению; что мой ответ и ответ коллеги — ок, что оба они — внимание — правильные, потому что отражают наше различное видение, картину мира. Вы когда такое узнали? Я в 37 лет, на крауд-тренинге. И сразу меньше претензий к людям стало, если честно, ведь не бывает "неправильного" ответа, бывает частное мнение.
Весьма необычна ситуация обмена такими мнениями=ответами с коллегами по обучению, когда мы выступаем анонимно. С одной стороны, фактор личного отношения должен снизить предвзятость, а с другой — проявляется поведение, присущее людям в виртуальном пространстве: встречаются колкости, которые остаются без моей обратной связи.
Мне полезно, когда меня оценивают разные люди — уходит соблазн "работать на публику". Это труднее, но однозначно лучше для собственного развития. Мне со школы не нравятся истории про любимчиков учителей, а здесь такое исключено!
Что ещё напоминает привычное учебное заведение? Длительность обучения! 9 Месяцев — серьёзный жизненный проект, марафонская дистанция. Нужна фокусировка и дисциплина. Впрочем, график удобен для современного человека и руководителя.
О самом важном — отсутствии неправильного ответа — повторю снова. Это для меня открытие! И о том, что не стоит что-то доказывать, пока не расскажешь о своей карте мира и не выяснишь её у оппонента, тоже стоит помнить всегда. Например, мне это теперь помогает в общении.
Повторю ли я этот опыт обучения? Почему бы и да!
Про планы применения знаний рассказывать не буду, потому энергия или в дело (реализация на практике) в физическом мире или в свисток (рассказ другим о своих планах)
Не могу достоверно выделить сознательное применение каких-то знаний из курса, но хочу отметить следующие интересные моменты в обучении, которые запомнились:
— метод обучения, который указывает конкретное/твердое в картине мира слушателя
— послойный анализ картины мира, включая ритуальный слой, введение которого было новым для меня и после ознакомления с этим слоем поведение других людей стало более понятным.
— про обязательное макетирование и это универсальный метод, как для техники, так и для социальной технологии (макет будущей организационной структуры)
— матрица функций (видение, целеполагание, планирование, доведение порядка, контроль, санкционирование, управленческая борьба) руководителя и реакции подчиненных на их исполнение руководителем
— показатели оценки руководителя работы его подчиненных
— матрица функция в организации/ответственный за её исполнение.
Отдельно стоит отметить онлайн платформу ведения управленческих поединков. Это, на мой взгляд, революция, потому что удалось перенести в онлайн и сохранить технологию проведения живых управленческих поединков. Это была возможность проверки на практике всех теоретических и практических положений данного курса.
Хотел бы отметить применяемые технологии обучения, такие как:
— мышление письмом, когда требования составить письменный ответ, да еще и с учетом двух точек зрения, желательно противоположных, заставляют внимательно изучать лекционный материал, тем самым давая мозгу его усваивать
— обучение с учителем. Обучение с учителем — распространенный метод обучения нейронных сетей. В данном тренинге он приобретает такой вид, что, давая свои ответы на вопросы и знакомясь с ответами Владимира Константиновича есть возможность скорректировать свою картину мира путем учета разница в ответах.
Давать разные ответы на один вопрос является очень полезным навыком, т.к. позволяет строить свою картину мира с учетом разных точек зрения и способствуют развитию эмпатии, что для руководителя и для человека в целом является очень важным качеством. На мой взгляд в основе этой схемы лежит
Анонимность обучения с одной стороны дает большое преимущество, такие как возможность более свободного комментирования, без оглядки на авторитетов, но с другой стороны вроде бы дает возможность некорректного поведения (все же анонимно), но здесь есть противовес в том, что человек анонимен для другого, но не анонимен для обучающей платформы и в итоге получается устойчивая система
Смена партнеров по обучению дает возможность постоянной адаптации КМ к другим людям и это очень хорошо, потому что в жизни встречаются разные люди постоянно
Обезличенная, но публичная публикация успеваемости лично меня стимулировала стараться лучше отвечать на задания.
График обучения удобен и рационален, потому что на самую объемную часть задания есть достаточно времени на изучение и дачу ответа.
Обучение прочно вошло в мой рабочий график, материала достаточно много и 10 месяцев — это нормальный срок для его освоения
Не могу пока дать обратной связи ни по появлению каких-то особых навыков, ни по обращению внимания коллег, руководителей, подчиненных на то, что я как-то изменился, я не могу даже сам для себя достоверно ответить на этот вопрос. Думаю, что ответ на него можно будет дать к концу года, примерно.
В любом случае курс очень полезен, дан, так сказать, высокоуровневый механизм социально-технологического мышления, который нуждается в декомпозиции и уточнении к той среде, в которой я живу и работаю. Чтобы технологии ожили в применении, а не были бы подобны роботами-андроидами
Крауд-тренинг под управлением В. К. это как шахматный клуб, или секция по борьбе, только применима в больших границах, а не только на шахматном поле или татами. Если точнее всю жизнь, т.к. социальное взаимодействие начинается с рождения, когда плачем дети управляют родителями, и завершается последним вздохом.
Как и в каждой дисциплине в курсе имеется теория (приемы и примеры), так и практика: нарабатывание навыков и отработка тех или иных методов.
Чтобы понять каких перечислю те качества, которые улучшились или появились в рамках прохождения курса:
— появилось более Глубокое понимание обыденных и управленческих социальных понятий, и процессов, которые кажутся очевидными на первый взгляд, а копнув, осознаешь, что как бы понимаешь, но объяснить доходчиво с чувством, с толком, с расстановкой не можешь. Это понимание позволяет сформировать более длинную причинно-следственную связь и тем самым предвидеть более "ближайшую зону развития". Для многих ваша дальновидность будет рассматриваться как интуиция или предвидение, но представьте это только за счет прорисованной четкой картины — пассивного взаимодействия, как если бы вы надели очки.
— поиск и нахождение Качественного альтернативного решения — Плана Б. До этого уже было понимание и навык к любому вопросу подходить со страховкой, но как правило План Б подразумевал какой-то компромисс, те не отвечал в полной мере поставленной задаче. В рамках практических работ курса развивается ответственный подход к альтернативному решению, т.к. оценивается оба ответа и т.д.
— а наличие Качественного Плана Б, позволяет быть спокойным, уверенным и главное рискованным в противоположность опыту и возрасту. Формируется внутренняя уверенность, безразличие и готовность к любому результату. Ты побеждаешь ситуацию, которая не наступила, в поединке — противника не начав бой.
— научился не только слушать, что как-то умел, но и слышать — отмечать в динамике незаметные нюансы. Это открывает внутреннюю картину собеседника и его слабости. А благодаря управленческим поединкам мгновенно использовать отмеченные слабости.
"Сила очень важна. Но скорость важнее силы. А точность важнее скорости."
Очень рад, что попал на подобную версию тренинга, оборачиваясь назад могу с уверенностью сказать, что, если бы курс состоял только из 1ого модуля, преобразование было бы меньшим.
По порядку:
— 1ый модуль в меру проясняет основополагающие понятия, через которые изучается искусство управления.
— 2ой модуль развивает динамический навык применения тех или иных методов.
— 3ий модуль дополняет первый через призму второго.
А чем можно бы дополнить?
Во 2 модуле имеется обратная связь оценивающего, тем самым качество комментарий (судей) от лекций к лекции улучшался. И уже не обидно получить низкую оценку, т.к. появляется «материал» для улучшения.
Порадовало, что в курсе участвовали «бывалые» (с опытом) слушатели. Благодаря им продвижение было качественнее и попасть на поединок с их участием одно удовольствие.
Можно было бы дать самый короткий ответ, по типу рекламы Форда - "Автомобили Форд в рекламе не нуждаются": я закончил с отличием курс "ПЕРСОНАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ ИСКССТВО. ВЕРСИЯ 1.0" и не задумываясь пошел учиться на курс "ПЕРСОНАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ ИСКССТВО. ВЕРСИЯ 2.0" и также закончил его с отличием, но не прохожу по объему текста, необходимого для ответа.
Обычно для меня обучение не заканчивается с обучением на курсе и дальше еще много и много раз я повторяю пройденные материалы, начинаю применять новые приемы, осмысливаю и оттачиваю уже примененные чтобы закрепить их на практике. Но в любом случае, уже в процессе обучения на курсе идет трансформация меня как человека управляющего и по сути, укрепляется моя субъектность.
Что важно в этом курсе: управленческие поединки. В предыдущем крауд-тренинге мы разбирали чужие управленческие поединке, но разбор и участие — это разное. Во время подготовки к поединкам закрепляется навык подготовки к переговорам, разбора ситуации со всех сторон, прогноза возможных сценариев и привыкание к созданию планов: а, б, в... Теперь любые переговоры воспринимаются как управленческий поединок и результат более прогнозируем и побед гораздо больше.
Кроме управления компаниями, уже в качестве собственника, я занимаюсь работой с российским обществом в социальных сетях и Телеграм. К сожалению, власти, особенно в регионах, считают, что любого гражданина можно и нужно "прогнуть", то есть разговаривать с ним с позиции силы, а чтобы гражданин просил, то есть был на позиции слабого. Полученные знания по социальным технологиям я использую и в общественной деятельности, как и политической борьбе. Это позволило мне выйти на ведущие позиции по узнаваемости (второй после губернатора региона) и по позитивному восприятию моей деятельности — опережаю губернатора в двух возрастных категориях. Кроме того, губернатор и команда ничего не могут со мной сделать, так как любая попытка удара, которые часто неподготовлены, встречают теперь уже профессиональную защиту и контратаку. Думаю, что скоро будет результат от соц. технологий и на политическом поле
Мне понравился и механизм обучения. Думаю, что если когда-то создам школу, то многое буду перенимать у Владимира Константиновича! Здесь и анонимность, которая уменьшает смешивать личное отношение и объективную оценку знаний коллег, и постоянное обучение, а не раз в неделю, и возможность учиться не только непосредственно у Учителя, но и у слушателей. Отдельно, конечно, стоит отметить платформу для онлайн-поединков. Обучаясь по такому графику уже несколько лет, начинаешь привыкать к нему и уже сложно будет отвыкнуть. К сожалению, курс закончился и, несмотря на желание продолжить учиться, учиться уже не чему. Жду начала нового интересного курса. Надеюсь, что в онлайне увижу курс по медиациям, а также курс "социальные технологии для жизни" и "социальные технологии в политике и госуправлении". Да, часть было в прошедших курсах, но все же хотелось увидеть курсы с акцентами.
Это мой третий длительный девятимесячный курс, который я прохожу у Владимира Константиновича. До этого были ПУИ 1.0 и ПППМ. Наверное, поэтому все, что будет сказано ниже нельзя отнести только результатам этого обучения. Каждый из этих курсов внес свою часть и повлиял на результат. Тем более, что курсы и разные, и перекликающиеся одновременно.
Во-первых, такие длительные марафоны с регулярным выполнением заданий подняли внутреннюю самодисциплину. Не то, чтобы раньше с ней были проблемы, но я стал лучше держать цель, меньше распыляться, при одновременном снижении нервозности, вызванной тем, что очень много что ускользает из внимания. То есть научился разделять важное и неважное.
За этот период существенно улучшились отношения в семье, но я не буду честен, если скажу, что это только результат моего обучения на курсе. Жена у меня тоже любит учится в этом смысле мы идем параллельно. Однозначно могу сказать, что внутри у меня появилось чувство, что на меня можно опереться в трудную минуту, и жена подтвердила его извне.
В последнее время я не могу вспомнить принятых управленческих решений, которые давали отрицательные последствия. Думаю, что они есть, просто, соотношение стало не в их пользу. Я стал более эффективно отделять твердое от пустого, опираться больше на твердое, а это очень важное дополнение к адекватной картине мира.
Благодаря блоку поединков полностью пропало внутренне волнение перед предстоящими переговорами, как большими, так и малыми. То есть силы теперь тратятся на подготовку к поединку, а не на преодоление волнения. Ну и осознанное наблюдение за поединками коллег дает много информации для принятия решений о том, как с ними взаимодействовать.
Общее впечатление от изменений, которые произошли за это время — появилась цель, умение ее держать и строить путь к результату. С одной стороны проработан навык стратегического мышления, с другой появилось внутреннее безразличие, которое может служить опорой при принятии решений.
Составление двух вариантов ответов на вопрос входит в привычку примерно на 4-5 месяц обучения. Далее автоматически начинаешь сам себе готовить различные сценарии поведения. Автоматизм в этом снимает усилия на принятия решения, появляется внутреннее спокойствие, так как знаешь, что решение будет в любом случае.
Анонимность обучения дает свободу в оценке результатов коллег, то есть повышает адекватность оценивания. Постоянная ротация дает взаимообогащение мнениями совершенно разных людей. Хотя в модуль поединков мы все же увидели друг друга :)
Бальная оценка бесспорно мотивирует. И для меня здесь не столько важно тщеславие и первый результат, сколько возможность сравнить себя с коллегами, чтобы увидеть, где есть точки роста. Понимание того, что если просто выполнять все задания, пусть и не идеально, то дойдешь до диплома — отличная опора на силу в безразличии в этом вопросе.
Девятимесячный график обучения удобен, но выматывает. К концу ощутил усталость от обучения. Особенно сложно было с тем, что у меня на лето приходится период отпусков и поездок. Смена платформы, плохой интернет все это заставляло искать пути выполнения домашнего задания. Но благодаря этим сложностям я получил привычку доводить то, что поставлено в план до результата: положительного или отрицательного, но результата, который можно использовать в принятии следующих решений. Это 100% благодаря этому обучению.
С другой стороны график загрузки с понедельника по четверг достаточно удобен оказался. И такой марафон сформировал четкое расписание недели, которое после завершения курса можно использовать для других регулярных дел, которые ускользали из внимания ранее. У меня уже это получилось! Я стал делать регулярные дела регулярнее :)
Что касается продолжения обучения — то сейчас надо взять паузу, интегрировать в жизнь все те навыки, которые пришли за это время. А после можно продолжать.
Опираясь, на личный опыт прохождения обучения в других Компаниях, могу уверенно сказать, что данный крауд-тренинг дает не только теоретические знания, но и практические. В.К. Тарасов в лекциях описывает разные типы поведения подчиненных, дает практические инструменты Руководителю по методам управления сотрудниками: как конкретно бороться с сопротивлением окружающих, как правильно увольнять и т.д.
Обучающимся предлагается четкий алгоритм действий. Который можно брать и сразу реализовывать на практике.
Основную пользу, которую я получила в рамках обучения — это понимание, что к переговорам необходимо готовится. Нужно четко понимать свою задачу, МАХ и МИН приемлемый результат, прорабатывать контраргументы на возможные опровержения оппонента и искать предложения по решению конфликтной ситуации, которые удовлетворили бы и меня, и Коллегу.
Сейчас, даже если переговоры наступают вне плана, я спокойно, но в тоже время смело себя чувствую. Понимаю стратегию поведения оппонента и могу быстро подобрать один, но неопровержимый аргумент в свою пользу.
Отличительными сторонами данного технологического модуля можно отметить следующее:
1. письменные ответы на вопросы с ограниченным количеством знаков. Необходимо не только устно уметь донести свою точку зрения, но и письменно. Важно писать кратко, но в то же время ёмко и понятно.
2. Обучение анонимно. Даже если Вы какое-либо задание выполнили на среднем или ниже среднего уровне, никто из Коллег об этом не узнает и на Вас "пальцем не покажет".
3. Бальная система оценок и публикация кривых с оценками всего потока. Конечно, главная цель обучения не диплом, а понимание и применение в реальной жизни технологий и инструментов управления сотрудниками. Но, лично меня рейтинг мотивировал. Мне важно знать совпадает ли мое мнение с Коллегами, услышать ОС на мой ответ и понять в какой группе обучающихся я нахожусь. Невольно просыпается азарт и желание попасть в ТОП-10 слушателей.
4. Участие в управленческих поединках. Данный модуль обучения для меня был неожиданным и новым. Он вывел меня на 100% из зоны комфорта. Хоть ты находишься в роли участника, судьи или ведущего. Тебе приходится взаимодействовать с незнакомыми людьми, отстаивать свою точку зрения, учится справедливо и безэмоционально судить. Не каждый может корректно указывать на ошибки других людей.
И особенно полезно для меня было увидеть в комментариях или услышать в поединках мои недостатки от других Коллег. Да, иногда ты чувствуешь несправедливость или несогласие. Но проходит время, ты анализируешь и понимаешь, что действительно, нужно было сделать по-другому. Именно негативная и конструктивная ОС побуждает пересматривать свои компульсивные действия и меняться в лучшую сторону.
«У имеющего путь, всегда есть время» — время на обучение.
Наконец-то мне удалось найти, то дерево, которое определило мой жизненный путь. Теперь путь управляет мной. Для этого мне понадобилось пройти три крауд-тренинга.
Основное правило при производстве продукта, услуги — это качество. На втором месте рентабельность. Придерживаясь такому принципу, было замечено, как новые люди, работающие в моей компании, которым заложил такую ценность. Между прочим, говорили, что по-другому делать уже не могут. Со старыми людьми расстался и открыл новую строительную компанию. Потенциальные клиенты смотрят на наш подход к строительству и становятся нашими клиентами. Управление в компании продвигаю идеологическое. Дается тяжело. Периодически провожу нормирование на определенном участке работы. Запомнились слова из лекции: «Не проводить нормирование по аналогии». Обжегся на этом, теперь руководствуюсь этим правилом.
Благодаря обучению в жизни произошли большие перемены ведущие к цели за пределами жизни.
Технология двойного ответа у меня лично выработала динамический стереотип в запасе иметь несколько вариантов решений. Провожу мысленный эксперимент, каким образом можно решить проблему и накидываю разные интерпретации выхода из ситуации если не получиться. После такой подготовки возникает эффект безразличия.
Еще эффект двойного ответа:
Познакомился с человеком, нанимаешь сотрудника и т.д. мысленно с ним расстаешься. Что это дает? У меня это ассоциируется с выражением: «То, от чего мы не можем отказаться, нами управляет». Кстати, это относится к привычкам, вещам.
Особенно понравилось практические обучение управленческим поединкам. По многим игрокам просматривался прогресс переговоров. В процессе заметил, как участники, которым давал негативный комментарий и ниже оценку, в отместку делали тоже самое. Подметил для себя важность анонимного обучения. Единственно, не было для меня удобно вечернее время прохождения поединков, на час позже было бы нормально.
Заметил на себе эффект социального рейтинга, когда стремишься набрать больше баллов, чтобы оказаться на ступеньку выше.
Для меня не первое обучение на крауд-тренинге В.К. Тарасова. Могу сказать, что с каждым новым обучением делаешь для себя все больше открытий в области управлении людьми.
Для меня это был уже третий онлайн курс Таллиннской школы менеджеров. Так что, я не новичок среди учеников Владимира Константиновича).
В основе учения есть притча про Учителя боевого петуха, в которой задаются критерии оценки для определения ступеней развития нужных навыков у обучаемого.
На третьей ступени обучения петуха его характеристика «Сила и ярость переполняются его, вырываются наружу и это заметно. Нужно его ещё потренировать.» Понимание этого механизма мне раскрылось именно на этом курсе ПУИ 2.0, когда заданием к лекции стало участие в онлайн управленческих поединках. Некоторые судьи воспринимали мои переговоры, как излишне активные, эмоциональные, с позиции превосходства над своим оппонентом и это задавало тон не нужной борьбе, выглядел некой агрессией с моей стороны, что отталкивало от меня положительное мнение судей. Здесь мне пригодился принцип ТШМ «прячь свои достоинства, как прячут бумажник» и прямые советы Владимира Константиновича в домашнем задании к лекции о том, что стоит разумнее и с большей осмотрительностью делать свои переговорные ходы и предъявлять аргументы.
Стоит добавить, что, подмечая ошибки своих сокурсников, ты сам реже их совершаешь. К такому выводу я пришёл при выполнении домашнего задания в качестве судьи онлайн поединка.
Ещё одним из достоинств обучения по технологии крауд-тренинга на онлайн курсе ТШМ является продолжительность курса в 10 месяцев, что равно учебному году при академическом обучении.
Это время позволяет сформировать у ученика требуемые навыки. Именно у ученика, а не у слушателя, потому что просто слушать и читать здесь мало для выполнения учебного задания.
Вам придётся думать!, что само по себе для вас не в диковинку, но вам придётся научиться излагать свои ответы письменно, более того в двух РАЗНЫХ вариантах ответов.
К каким последствиям, так сказать побочным эффектам может привести такой навык?)
В моем случае, я научился писать посты для своей странички в соц. сети.
Теперь мои публикации стали содержательнее, индивидуальнее, со своим стилем, с изюминкой и без ненужной воды. Можете проверить сами)
А если отметить, как изменились мои управленческие навыки, то со мною стало легче и быстрее договариваться, выходить на конструктив без ненужной борьбы. Или мне это просто чудиться...)
Достоинства полученных знаний возможно оценить лишь на практике и здесь Самым значимым блоком обучения для меня стал управленческий поединок нового формата Мини. Именно здесь накопился информационный дисбаланс, который постоянно сталкивал на практике с неожиданностью, именно здесь быстро и ясно корректировалось видение картины. Благодаря другим участникам тренинга получаешь обратную связь, и сразу пытаешься избавится от хромающих паттернов и метающих стереотипов, порой получалось!
Спасибо коллеги, за то, что поучаствовали со мной в 150 поединках, сейчас взгляд на ситуации часто совсем иной чем раньше, иные решения и иное позиционирование. Считаю, что практика, та практика, которую несёт в себе этот блок просто необходим современному активному предпринимателю, да и просто человеку, чтоб сохранить годы времени и тонны денег.
Добавил мне результативности здесь и последний блок обучения, я про поиск и выстраивание аргументации с различных точек. В жизни сократил время поиска реального комфортного решение проблемы, при практике взгляда с двух сторон.
Спасибо за подсказки и направления! Очень доволен
Что касается технологии подачи и закрепления материала, здесь я снимаю шляпу, опять удивлен, как динамично получилось скомбинировать теорию и практику. Блог поединков восхитил особенно, удалось, по сути, онлайн воплотить то, что пока не реализовано нигде, создать вместо Zoom кабинетов для поединков полноценную рабочую платформу для игр. Да, с настройками пока, но с постоянным улучшением и корректно работающим итогом. Восхищён!
Влияние поединков как технологии на процесс обучения просто неоценим, даже с нашим базовым судейством.
Комментарии, что даёт Владимир Константинович к состоявшимся с тобой поединкам слышны и впитаны втройне, особенно когда идёт критика и ты ещё проиграл. Спасибо здесь отдельное.
В двух словах, про двойной ответ, — технология действительно ведёт к прорисовке запасного плана и закрепляет силу в безразличии. Практика в поиске аргументации для обеих сторон, позволяет закрепить привычку находить правильное действие для продвижения ситуации вперёд.
ПУИ 2.0 — мой первый крауд-тренинг и первое знакомство с ТШМ.
На выбор именно этой программы повлиял авторитет ВК, нестандартная технология обучения, возможность прохождения курса как составляющей Е-МВА, возможность совмещения обучения с другой деятельностью.
1 модуль был интересен тем, что заставил о многом задуматься и стимулировал к изучению дополнительных материалов. В результате заметил за собой переход от категоричности в ответах и критического отношения к ответам и репликам авторов, к попытке понять и поставить себя на место других слушателей.
2 модуль был для меня неожиданным по формату и наиболее сложным, так как ранее никогда в управленческих поединках участия принимать не доводилось.
Очень полезны были разборы поединков В.К. (считаю, что это наиболее ценная часть курса).
В целом, курс ПУИ 2.0 оставил благоприятное впечатление и желание продолжать обучение.
Считаю, что этот курс действительно та твердая основа, на которую можно опереться в дальнейшем образовании и самообразовании.
Спасибо Владимиру Константиновичу и всем участникам!
Желаю ТШМ успехов и дальнейшего развития.
В технологии обучения вызвал интерес именно нестандартный подход, что явилось одним из факторов выбора курса ПУИ 2.0.
Своеобразное оппонирование самому себе при составлении двойных ответов на вопросы курса действительно вырабатывают привычку рассматривать ситуации шире, и быть готовым к другим возможным точкам зрения. Такой навык позволяет "раскачать маятник" своего восприятия окружающего мира и тем самым лучше понимать других.
Анонимность и постоянное изменение состава партнеров в 1 и 3 модуле дает возможность каждому проявить себя и получить обратную связь, без опасения предвзятого отношения к себе (2 модуль анонимности не предусматривает и допускает обмен контактами).
Система оценки в балах создает элемент состязательности и подогревает интерес (показатель – практическое отсутствие мини-поединков после окончания периода их оценивания).
Тренинг В.К. Тарасова охватывает уникальный теоретический контент, а также дает ряд ценных практических навыков.
Один из центральных навыков, который формирует программа, — это умение гибко подходить к проблеме: рассматривать ее с разных сторон, понимать точку зрения оппонента и строить, если нужно, планы "Б" и "В". Импульс, который получает обучающийся в нужном направлении, несомненно, верный. Но чтобы это стало привычкой, нужно последовательно применять этот метод за пределами тренинга, в деловых реалиях.
Второй, на мой взгляд, важный навык, который тренируется в ходе обучения, – это искусство управленческих поединков. Модуль с поединками добавил мне уверенности в отстаивании своей позиции, помог продвинуться в планировании переговоров и закрепить навык «просчитывать шаги вперед». Это заметили люди из моего близкого окружения.
Отмечу, что ситуаций, где возможен компромисс, в поединках было больше, чем тех, где у оппонентов нет общего интереса. Последние давались мне с бОльшим трудом. Да и у других участников я часто замечала желание найти компромисс, где это было возможно, в т.ч. путем введения необходимых новых данных.
В теоретическом материале особенно важной для меня была лекция о главных жизненных выборах. Прослушав ее хоть однажды, ни один думающий человек не сможет уже забыть о том, что эти выборы существуют, — и станет более осознанно двигаться по активному жизненному пути. Получить этот «кусочек» знаний для каждого — это настоящая победа над собой.
В остальном, материал В.К. Тарасова очень ценный и пронизан глубоким пониманием психологии человека и сути социальных процессов. Тренинг, несомненно, достиг своей цели: добавил нам всем осознанности, вдумчивости и энергии для новых свершений.
Безусловная находка — это «самоподдерживающий» формат 1-го и 3-го модулей. При нем процесс обучения и оценки происходит фактически автономно от лектора. Подготовка разных ответов на один вопрос развивает гибкость подхода к проблеме. Смена участников также углубляет понимание вопроса. Да и последовательность действий «ответ/оценка/комментарий/оценка» дает пищу для размышлений. На 1-м и 3-м модулях нагрузка адекватная, осилить параллельно с работой можно
vБолее сложным и полезным был 2-й модуль с поединками — практическая тренировка гибкости в подборе аргументов и смене "ракурса". Чтобы успевать на поединки, пришлось немного перестроить свой рабочий график.
Анонимное обучение и графики успеваемости – удачный ход для отслеживания своих успехов. Каждый видит, сколько баллов отделяет его от первых игроков – и тем не менее, сравнивает себя с собой.
По продолжительности «40 недель до тренинга» кажутся не такими сложными и долгими, как «40 недель после тренинга».
Это не первый мой крауд тренинг на платформах В.К. Тарасова. Первый тренинг с таким же названием на без цифры 2 был окончен в 2017 году. С этого времени жизнь ушла в крутое пике. По окончании первого тренинга я ушел из силовых структур, где был на хорошем счету.
Тогда я поймал мысль, что не стоит тратить времени на то дело, которое ты не видишь через 10 лет своим. Ну и мысль про социальную смелость, которой не хватает наемным сотрудникам крутилась в голове настолько, что помогла сделать шаг (на тот момент — в никуда). И это в провинциальном городе, где нет толком работы, а супруга тогда была беременна третьим ребенком...
Сейчас средняя дочь пошла в первый класс. Мы живем всей семьей в Москве, а я делаю то, чем хотел бы заниматься и через 10, и через 20 лет...
Зачем мне был этот курс?
Сказать общими словами, что мудрость В.К. Тарасова, которая уже несколько раз прочитана в его книгах, прослушана в курсах просачивается по капельке — ничего не сказать. Каждый год читая книги ловишь себя на мысли, что их ты не читал или это другие мысли... Так же и про "Персональное управленческое искусство 2.0". Давно хотел обновить этот трансформирующий курс и вот появилась возможность принять участие в первом потоке.
Чем это полезно?
Для меня это определенно новый шаг! Лекции В.К. Тарасова записаны по-новому. Теперь они мне показались более концентрированными. То, что в прошлом курсе было в 2-3 лекциях, в этом поместилось в 1. Материал хотелось конспектировать и после этого внедрять.
За время курса я поймал себя на мысли, что стал более системно смотреть на многие явления. 90% всего, что происходит вокруг — скрыто. Поэтому умение построить минимум 2 картины мира на привычные явления (события) — это козырь за карточным столом повседневности, а комментарии самого учителя — это джокер, который помогает переворачивать картину мира каждому, кто открыт для изменений. Курс точно стоит для прохождения каждому менеджеру, которому недостаточно той точки карьеры, где он сейчас. Хотите квантового скачка? Делайте шаг на тренинг!
Сам по себе курс сильно удивил! Не ожидал, что в процессе удастся поиграть в управленческие поединки на платформе, а самое сильное потрясение — это разборы твоих поединков от автора технологии.
Как это происходило?
Ты готовишься, потом попадаешь в пару с человеком, которого никогда не видел (полная анонимность) и играешь в тех ролях, в которые тебя поставит система.
Во время поединка ты рисуешь некоторую картину мира, при которой ты являешься положительным героем. Визави с этим работает с переменным успехом. Судьи дают комментарии чего заметили или не поняли...
Но самое крутое — это вечер четверга. Когда из кучи сыгранных поединков В.К. Тарасов выбирает именно твой. Слушаешь его разбор и тут картина мира расширяется кратно! Нарисованная тобой картина переворачивается от короткого вопроса мастера. Такая глубина понимания — это какая-то новая ступень "боевого пернатого". Этот зверь явно стоит над всеми и, по-отечески, ведет за руку своих попутчиков. Ведет так, чтобы каждый поднялся на новую ступеньку. Каждый, кто готов шагать...
Еще один модуль был самым приятным открытием. Модуль, когда автор технологии играл поединок с самим собой. Столько деталей картины мира не увидишь даже на чемпионате России по управленческой борьбе. А приемы в стиле "приближение к оленю", "ударить твердым по пустому" и "расположиться на выгодной местности" - нагляднее чем тут я не видел. При этом ни разу не увидел, чтобы был использован прием, которым злоупотребляют многие игроки — "измазать партнера черной краской". В.К. из каждой роли удавалось показать Положительного героя! Если научится этому, то будешь непобедим не только в спортивном формате управленческой борьбы, но и в жизни!
Для себя я взял многое из обратной связи автора. Как минимум это манера при общении с людьми. А в частности, с детьми. Также максимально корректно, мягко по форме и точно по содержанию. Это уже окупило курс в несколько раз, эмоционально и в отношениях с близкими!
Есть замечательная пословица: «Мир освещается солнцем, а человек знанием». Так вот результатом моего обучения на крауд-тренинге является «свет», который я чувствую и его излучаю.
Являясь девушкой — новоиспеченным руководителем отдела качества в дорожно-строительной организации, в начале становления управленческого пути, адекватно понимала, что не владею достаточно управленческими навыками. Не было понимания как управлять инженерно-техническим персоналом, какой стиль общения выбирать с руководством, какие управленческие приемы применять? В голове был сумбур.
В процессе обучения имеющиеся знания относительно управления и интуитивно понятные вещи структурировались в голове. Когда истории-примеры в лекциях В.К. Тарасова пересекались с рабочими и личными жизненными эпизодами, думала: «Вот оно идеальное решение ситуации!», и теперь я понимаю эти «идеальные приемы» и практикую их в жизни.
Благодаря обучению я научилась контролировать свой перфекционизм и теперь он встроен в систему делегирования, ранее мыслила в русле «Все или ничего!», не замечала деталей и нюансов ситуации. Теперь же родные и коллеги отмечают мою меньшую категоричность в высказываниях и меньшую безаппеляционность в действиях, я перестала бояться доверять людям, ведь это высокая форма мотивации, а доверие выявляет в людях лучшее.
Благодаря мысленным экспериментам запутанные идеи теперь превращаются в постоянный контекст. Мозг проигрывает ситуации в предельных условиях и состояниях и этот управленческий прием помогает предварительно обдумывать опыт.
Я понимаю особенности поведения коллег и подчиненных (линейных и функциональных), и теперь применяя разные подходы к каждому, многие процессы стали эффективнее, опять же я понимаю, что делаю людей лучше.
Тотальное ощущение от обучения: через тернии к звездам, от интуитивных действий к их осознанию! Преодолевая себя, временами было сложно, но безумно интересно. Этот крауд-тренинг актуален для руководителей любого уровня, а полученные знания помогут достигнуть высоких вершин.
Спасибо большое команде ТШМ.
Хотелось бы отметить привлекательность установленной технологии обучения:
Технология обучения на первом модуле обучения предусматривала составление двух различных ответов на один и тот же вопрос. С одной стороны, это помогало увеличивать область ближайшего развития, с другой стороны позволяло приблизиться к пониманию чужой картины мира. Имея в запасе План Б, наверняка можно было попасть в цель и донести мысль до оценивающего. Этот подход применяла и в жизни, теперь и операция «Ы» есть всегда в запасе.
На первом и третьем модуле коллеги оценивали ответы анонимно. Мне понравился такой метод, так как с одной стороны, я ощущала психологический комфорт ввиду свободы слова и мысли, с другой стороны интерес, кто же окажется по ту сторону баррикад, какая у него картина мира и как оппонент оценит мой ответ. Шкала достижений мотивировала на улучшение результатов, стремление к лидерству.
На втором модуле обучения – экспресс-поединках, проводимых в онлайн-формате, являясь «интровертом» по типу личности в начале чувствовала небольшой дискомфорт в такой стимулирующей среде, но позднее технология поединков была освоена, понравилось больше быть в роли судей и ведущего. С позиции этих ролей удавалось анализировать и усваивать больше управленческих приемов, чем с позиции Игрока. В любом случае на данном практическом модуле для себя были обозначены точки роста.
График обучения и недельная загрузка были удобны, после третьей недели обучения привыкла. С пятницы по воскресенье слушала лекцию, обсуждала вопрос и на работе с коллегами, и в семье, таким образом философия «crowd-training» — тренинга с помощью толпы распространялась и за пределами настоящего обучения. Многие коллеги заметили изменения в моем поведении и принимаемых решениях, и я с удовольствием рассказывала, что явилось причиной таких изменений.
Представленный 10-месячный тренинг дает колоссальные знания и безусловно стоит потраченных ресурсов.
Наверное, один из главных результатов — я стал более уверенно чувствовать себя на переговорах.
Конечно же я теперь использую главное правило переговоров — я к ним готовлюсь))).
Одно из достижений после прохождения тренинга — я прошёл собеседование в компанию, в которую хотел попасть. В переговорах с тремя владельцами у меня получилось поднять себе изначально прописанный фиксированный оклад на 25% не снижая процента от прибыли. Ну и конечно же не кого не передавив.
Так же я отследил одну интересную особенность, что касается контента. Слушая видео урок, и сразу ища ответ на выше поставленный вопрос я жадно впитывал всю информацию, которую давал ВК. А ведь он давал информацию, не только касающуюся ответа.
Технологией обучения я вообще восхищён. Отличительная особенность тренинга — это то, что мы самостоятельно оцениваем друг друга. С начала это было для меня столкновение с неожиданностью. Но после того, как ты самостоятельно оцениваешь ответы, комментарии. Ты их в дальнейшем и пишешь с поправкой на «ветер». Уже зная, как сам бы оценил свой ответ ты его несколько раз переписываешь.
Так же когда даёшь два разных ответа на один и тот же вопрос, это сильно дорисовывает мои «карты». Очень полезный в жизни навык ставить себя на место оппонента и отвечать за него.
Так же считаю крайне удачным график обучения. Я отвечал на вопросы всегда с самого утра, когда голова свежая. 10 месяцев к ряду анализировать вопросы, ответы это конечно оставляет неизгладимое впечатление и навыки.
Здравствуйте, коллеги! Обучение у Владимира Константиновича прохожу с 2017 года. Проходил ранее его крауд-тренинги — "Персональное управленческое искусство (первая версия)", "Менеджмент: руководство и подчинение", "Принципы и приемы профессионального менеджмента", участвовал на очных семинарах и тренингах, читал и слушал книги. Активно занимаюсь управленческой борьбой, участвую в турнирах, занимаю призовые места. Я называю себя учеником Владимира Константиновича. Когда записывался на этот крауд-тренинг, то понимал примерно какой контент будет, какой труд надо будет совершить, чтобы пройти 10 месяцев. И скажу, что приятно удивился — содержание лекций стало еще более точным, как обычно слушая лекцию ловишь себя на мысли, как учитель таким простым и понятным языком рассказывает тебе о твоих проблемах и способах их решения. Скорость и точность решений повысились, укрепилось сценарное социально-технологическое мышление. Теперь любую ситуацию воспринимаешь, как задачу, требующую решения. Отмечу основным наблюдением, что действительно при столкновении с неожиданностью, с неудачей появляется чувство радости неудачи. Я понимаю, что я найду решение и сделаю еще лучше, какое решение еще неизвестно, но точно есть чувство радости от того, что я найду решение и станет только лучше. Есть ощущение 4 стадии боевого петуха из притчи Владимира Тарасова. В бизнесе сейчас решаю задачи в несколько раз быстрее. Количество управленческих ошибок снизилось, а там, где они есть — это скорее осознанные решения по проверке гипотез — я понимаю, что когда пробуешь что-то новое в бизнесе, то будут ошибки, заранее готов к ним и воспринимаю их как один из результатов внедрения инноваций. Скажу, что крауд-тренинг Владимира Константиновича не просто учит тебя каким-то отдельным приемам, он делает из тебя руководителя с управленческими навыками. Ты просто готов к любой ситуации. Это дает невероятное ощущение силы и уверенности.
Поначалу составление двух разных ответов показалось каким-то усложнением, просто дополнительной трудностью. Через некоторое время увидел, что это ведь ровно то, что ты сам требуешь от подчиненных, когда они приносят тебе проект решения на утверждение — ты спрашиваешь их какие варианты решений вы рассматривали, сильные и слабые стороны этих вариантов, почему именно это решение они рекомендуют. Если видишь, что другие варианты не рассматривались и тебе принесли первое, что им пришло в голову, то все-таки в некоторых случаях заворачиваешь обратно и говоришь подготовить несколько вариантов. И действительно, подготовленные варианты решений становятся качественнее.
Подготовка всегда двух разных вариантов, дает тебе силу безразличия — у тебя есть запасной, тоже хороший вариант решения. Это тебе помогает посмотреть на ситуацию с двух разных сторон, ты теперь допускаешь, что есть и другое, тоже правильное решение.
Анонимность обучения дает свободу и независимость в оценках и ответах. Это повышает качество обучения, ты фокусируешься на сути происходящего. Геймификация — баллы за ответы, награды за лучшие ответы и комментарии, на каком месте ты находишься — это дает дополнительный интерес к учебе, в пятницу уже ждешь результатов, интересно что там тебе поставят, на каком месте ты будешь. Когда тебе ставят низкую оценку за твой ответ, особенно когда ты старался и тебе самому ответ очень даже нравится, то испытываешь бурю эмоций — читаешь комментарии и часто находишь, что реально есть что улучшить. Технология крауд-тренинга, когда ты погружаешься в материал, обмениваешься опытом с коллегами, уточняешь картину мира, несет не меньшую ценность, чем содержание курса. Если вы действительно готовы к работе над собой и хотите получить глубокий навык и знания, то формат крауд-тренинга я настоятельно рекомендую. График обучения достаточно комфортный и на протяжении недели найти около 4-5 часов стоит полученного результата.
Добрый день, коллеги!
Поделюсь, чему я продолжаю учиться после этих 10 месяцев:
— Обращать внимание на пустое и твердое. Без разделения аргументов на эти понятия трудно управлять переговорами. Зная же о них, можно оперировать твердым со своей стороны и наносить удары по пустому другой стороне. Этот навык требует постоянной тренировки и овладение им на моей ответственности. Спасибо за удочку.
— Приближаться к оленю. Часто сознательно использую этот инструмент для вовлечения подчиненных в задачу: не просто получить какую-то обратную связь по пониманию и ходе выполнения задачи, а запросить конкретный документ, предварительные итоги, давая понять, что требуется определенное качество выполнения или же поясняя настоящую картину для исполнителя.
Например, менеджер говорит, что нет продаж, потому что нет клиентов. Прошу по каждой заявке сделать мини-отчет о статусе (у нас нет срм). И выясняется, что клиенты есть, просто неотработанные на 100%.
— Выбирая путь, думай, кто по ему пойдет. Здесь пригождаются знания о зоне ближайшего развития и этапах делегирования. Очень помогает для адаптации новых сотрудников, помощников и создании форм отчетности, которые мне нужны.
— Изменение картины мира другого: уточнение, продление в будущее или прошлое, присоединение. Иногда использую это неосознанно, иногда нацелено. Кстати, прохождение курса вместе с другими сотрудниками сблизило наши картины мира и облегчило взаимодействие, нам легче понимать друг друга и действовать сообща.
— Представление о ролях и управлении ими. Осознание ролей во взаимодействии с подчиненными помогло мне эффективнее управлять ими, минуя личные отношения, какими бы они ни были.
— Курс сформировал новое представление о нравственности и этике в управлении. Спасибо команде Владимира Тарасова, что делаете бизнес и менеджмент экологичным, не теряя в эффективности. Это по праву называется искусством!
За 40 недель в утробе матери из слияния двух клеток формируется человек. Так же и здесь за 40 недель каждый стал кем-то новым, но впереди еще большой путь.
Нельзя не отметить технологии обучения, используемые в курсе:
— Необходимость составления двух разных ответов на вопрос учит более глубокому и осмысленному взгляду на ситуации. Искать новые, непривычные пути, а не следовать бездумно своим динамическим стереотипам. В обычной жизни это требует усилий и не всегда получается, но обучение способствует переучению.
— Система ранжирования ответов и анонимность. Здорово получать реакцию людей со стороны без привязки к прошлому или будущему, гендеру, внешности, статусу: понимаешь, какой эффект может спровоцировать твое управление
— Пожалуй, утро пятницы теперь ассоциируется с проверкой баллов за пройденную неделю и просмотр кривой рейтинга. Иногда предвкушалось, что теперь ты точно в десятке лучших, а оценки низкие. А иногда не ожидая высоких баллов, получаешь практически максимум. В любом случае это заметно подстегивает! Мой руководитель пошел еще дальше и составлял рейтинг внутри компании, и уж это действовало на 100%!
— Этапы и расписание заданий с двойными ответами вполне комфортные, хотя бывали недели, когда в суете рабочих задач не успеваешь или попросту забываешь сделать задание. Но это скорее исключение.
Поединки - максимально полезная часть курса.
С удовольствием прошла бы еще курс! Ведь чем больше узнаёшь, тем больше понимаешь, как мало знаешь. И хочется еще!
Спасибо всем!
Сегодняшний Я, это улучшенная и прокачанная версия меня 10 месяцев назад.
С благодарностью и с удовольствием вспоминаю время, потраченное на данный курс. Интересно, что практически сразу после начала обучения стал черпать возможные лайфхаки для применения в повседневной жизни. Один раз, даже, супруга сказала — ты брось давай «эти тарасовские штучки!»
Я пришел на курс с уже имевшимся опытом управления людьми, я занимал топ позицию в компании. Естественно, начал пробовать применять появляющиеся у меня инструменты и в рабочей среде тоже. Но с удивлением обнаружил что действует не на всех, или не так, как я запланировал. Однако по ходу курса, набирался все больше опыта и знаний. Особенно вдохновляло обсуждение среди единомышленников про различные кейсы В.К. Тарасова, оказалось у В.К. столько поклонников и последователей!
По результату своего курса, я дал возможность своей команде пройти этот курс и подарил им опцию — при получении диплома с отличием — наша компания гарантировано компенсирует все затраты на курс. Такая своего рода филантропия и инвестиция в коллектив. Некоторые коллеги записались на поток с 01.09.22.
За 10 месяцев интенсива, я втянулся в ритм еженедельных лекций, вопросов и ответов. Особенно понравился второй модуль — управленческие поединки. Вот уж где точно скучать не приходилось. Из-за того, что проведение поединков проводилось только 2 раза в день по часу, то успевал не всегда, но могу ответственно заявить, что ждал момента «побороться» — поучаствовать всегда. Возможность загрузить свой кейс для управленческого поединка делает данный курс уникальным.
До курса никогда не задумывался, что каждая ситуация может иметь много граней и уж тем более не тратил время на убеждение себя, что у соперника тоже может быть своя правда или своя четкая уверенность в правоте. За 10 месяцев лекций, и особенно через поединки в голову было загружено на уровне рефлексов, что оппонент тоже всегда имеет свое Я, свою правду, и чтобы перетащить его на свою сторону, необходимо использовать как можно больше разнообразных инструментов – меняя его картину мира.
В жизни, конечно, никто не поставил балы или неуд за неуспеваемость. В проигрыш жизни это чаще всего либо потеря денег (убыток), либо навсегда испорченные (или невыстроенные) отношения. Практикуясь в общении с равными себе слушателями, понимаешь, насколько разнообразным может быть подход к одной и той же ситуации, проблеме. И главное! В режиме обучения можно потренироваться, отработав по-разному заданную проблему.
Результат обучения на крауд-тренинге — это абсолютно новый взгляд на всё происходящее вокруг меня. Это касается не только работы и взаимоотношений между коллегами, а в целом личного мироощущения, некоего состояния понимания устройства социальной технологии.
С момента начала обучения и по мере накопления знаний моя картина мира сильно изменилась, в части работы я начал замечать некоторые особенности управления, как сильные, так и слабые свои стороны и стиль управления моего руководителя, Генерального директора.
Поняв, что курс, на котором сейчас находится компания, в которой я работаю, ведёт к неизбежному краху и именно из-за неверных управленческих решений в наше непростое время.
Разместив своё резюме на всем известном ресурсе по поиску работы и указав что я обучаюсь на крауд-тренинге В.К. Тарасова «Персональное управленческое искусство. Версия 2.0» меня очень быстро пригласили в крупную компанию на хорошую должность. В новой компании плоды моего обучения были замечены, и руководитель отмечал мой особый тактичный стиль общения и управления персоналом, выделял меня как положительный образец.
Обучение повлияло на мою жизнь и жизнь моей семьи. В семье я стал более внимательным к деталям и более осознанными стали мои действия, более вдумчивыми что ли. А на работе эффективность в управлении сотрудниками выросла. Сама постановка задач с моей стороны и правильные точки контроля, чему нас научил Владимир Константинович, дали свои плоды. Работа отдела стала более слаженной, теперь мои сотрудники знают, что такое картина мира и что значит приближаться к оленю.
На одной из лекции Владимир Константинович привел пример как по-разному люди реагируют на одинаковые вещи, где был пример что у сотрудника было два руководителя, и он не знал какую задачу выполнять в первую очередь, его это сильно беспокоило, а его коллега не унывал и говорил два начальника значит ни одного!
Вывод, жить нужно играючи…
Учитесь не пожалеете!
Всем известно, что знание превращается в умение, а умение в навык, так вот именно навык уметь видеть ситуацию с различных сторон я приобрел на крауд-тренинге Владимира Константиновича Тарасова что несомненно сделал меня более многогранным что является моим преимуществом.
Учитывая, что на тренинге участники друг друга не знают и все проходит весьма анонимно это позволяет исключить фактор подыгрывания «своим» и в целом дает возможность непредвзято оценивать достижения участников.
Комментарии, которые дают участники друг другу при таком подходе более объективы, учитывая, что состав группы в команде постоянно меняется.
Очень понравилась бальная система оценок и её визуализация, видя на графике свои результаты и результаты других участников возникает соревновательный эффект, который мотивирует на достижение лучшего результата.
Нагрузка при обучении в целом распределена очень грамотно, на все хватает времени, сам курс пролетел очень быстро и незаметно, совсем не напряжно и даже вошло в мою привычку!
Вся программа обучения выстроена определенным образом и плотность информации в лекция настолько большая и полезная что выделить что-то особенное невозможно, потому что весь курс — это что-то особенное. Блок с проведением поединков открыл для меня мои слабые стороны и теперь я усиленно прорабатываю их.
Моё обучение помогло измениться не только мне, но и моим близким людям, я им рассказывал какие-то особенно запоминающиеся моменты из лекций, а потом выяснялось, что они применяли услышанные от меня выдержки лекций в своих ситуациях и это им помогало решить проблему!
Я бы с удовольствием продолжил обучение по данной технологии и ещё очень хочу принять участие в бизнес-лагере, но пока нет такой возможности.
Огромное спасибо всей команде Владимира Константиновича Тарасова и конечно лично ему, за бесценный вклад в обучение и предоставленную возможность учиться у гения!
Добрый день, уважаемый читатель.
Подошла к концу программа обучения, хочу от себя оставить комментарий.
Это мое первое обучение у Владимира Константиновича, но теперь точно уверен, что не последнее. Могу сказать, что моя жизнь разделилась на до и после, т.к. изменилось буквально все мышление. Программа обучения составлена именно так, чтобы заставить участников думать глубже чем вы видите общую картину происходящего и конечно лишить вас права на незнание простых как оказалось социальных ситуаций и вещей. Могу разделить программу на две части, первая, текстовая, которая состоит из лекций и комментариев участников, позволяет более детально разглядывать "вещи" с разных сторон и вторая практическая, где происходит закалка в виде поединков. Очень понравилось, что участники совершенно разных уровней подготовки, разных уровней управления, соответственно это говорит о том, что данный тренинг подходит абсолютно всем, кто развивается и стремиться к развитию. Могу так же сказать, что для меня большим плюсом обучения было то, что оно не направленно только на работу, обучению рабочих процессов и т.д., практически все можно транслировать на личную жизнь и социум. После обучения картина социальной жизни как бы стала четче, стала видна закономерность от происходящего. Что и для чего делается, появилось четкое разделение слоев, видна мотивация и демотивация людей. Что касается работы, могу сказать, что эффективность выросла, т.к. видя мелочи, проще понимать общую картину, грубо говоря если видишь первый шаг к действию, можно уже предположить конечный шаг и результат. Так же я начал применять некоторые простые вещи в работе такие как "приближение к оленю", что заставляет на начальном этапе думать сотрудника, что приводит к автоматизации рабочих процессов.
Попробую разобрать каждую часть обучения более глубоко.
В первой части обучения, она больше теоретическая, участники, не видя друг друга помогают так же друг другу раскрыть свою картину мира и дополнить свою. Вопросы Владимира Константиновича выстроены таким образом, что на них невозможно ответить кратко и конкретно, необходимо думать и дискуссировать самим с собой.
Вторая часть обучения, практическая мне очень понравилась. Сразу наблюдалось, что основная часть участников, те, которые умеют писать, отсеялась, т.к. не умеют разговаривать. Очень грамотно построены поединки, распределение ролей и т.д. Закалка переговорных навыков, скорость реакции, выходы из сложных ситуаций отрабатываются на все 100%. Могу сказать, что именно данная часть дала наиболее большие результаты. Переговоры перешли для меня на новый уровень. Понимание собеседника, решение сложных ситуаций, а также сохранение "хладнокровия» (не переживать, сдерживаться и т.д.) теперь не сложная задача, к которой можно долго собираться с мыслями.
Третью часть могу выделить как подведение итогов и шлифовку пройденного материала. Владимир Константинович на своем примере показывает, как можно вести диалог.
Всем спасибо за внимание, ответ получился весьма поверхностный, но честный)
До встречи и всего хорошего!
С идеями В.К. Тарасова я был знаком достаточно давно, через его книги. Его книгой "Технология жизни. Книга для героев" я был просто зачарован, переслушивал ее в аудиоверсии не менее десятка раз. Без всякого сомнения, эта книга, и другие книги Тарасова оказали на меня огромное влияние.
Проходя этот крауд-тренинг, я увидел, насколько более глубокими оказались эти идеи. Многие из них я увидел под другим углом, а многие по-настоящему понял только в ходе крауд-тренинга.
Очень ценным был для меня опыт управленческих поединков. За достаточно короткий срок (пара месяцев) я ощутимо подтянул переговорные навыки, стал более находчив в беседе. Стал давать быстрые и точные ответы (раньше в неожиданных ситуациях часто "троил", не знал, как реагировать, и просто молчал).
Новой для меня (и как мне кажется очень удачной) оказалась сама технология обучения на крауд-тренинге.
1. Обучение построено так, что к заданиям надо возвращаться практически ежедневно. Таким образом новая информация постоянно варится в мозгу.
2. На одну и ту же ситуацию надо давать 2 разных ответа, смотреть с двух разных точек зрения, что очень ценно. Жизнь наша диалектична, и охватить ее можно, только глядя на житейские события с разных сторон.
3. Очень ценны были управленческие поединки, где надо быстро переключаться из одной роли в противоположную, что еще более усиливает плюс, указанный мной в предыдущем пункте. Заставляет работать мозги в непривычном режиме.
4. Дважды переключался режим обучения, и каждый раз это было неожиданностью, заставляло мозг работать по-новому.
Отличный был тренинг.
Данный курс в корне отличается от классического менеджмента.
Могу сказать, что при написании ответов и комментариев я отлично тренировала терпение и выдержку, которые в целом будут полезны в дальнейшем. Отличный опыт построения диалогов с разными типа людей, который я получила в управленческих поединках. Пришло понимание, что иногда мое особо ценное мнение можно не высказывать и не стараться аргументировать, так как ценность оно имеет только для меня)
С точки зрения технологии обучения могу сказать, что система крауд-тренинга для меня новая. Считаю отличной идеей и тренажером навыков систему управленческих поединков, мне напоминает классические дебаты, но с упором в реальные производственные и рабочие ситуации. В данных поединках можно наблюдать за поведением соперников в разных ситуациях, вырабатывать стратегию убеждения или ухода от диалога, тренировать переговорные навыки с разными типами людей.
С точки зрения системы ответов, комментариев и оценок — полезно с точки зрения развития эмоционального интеллекта.
В любом случае получение разного опыта коммуникаций с разными людьми будет полезен в дальнейшем развитии.
Добрый вечер, коллеги!
Я заметил за собой, что перед тем, как начинать диалог с партнером, я мысленно проигрываю в голове наш разговор. Выстраивая его в логике пополнения картины мира, как собственной, так партнера, поиска слабых мест в аргументации, особенно в своей. Так как допустив пропуск "удара" рискуешь сложить о себе негативное впечатление. Моя жена последнее время всегда говорит мне: "иди ты", или "позвони ты, у тебя это лучше получается" (если нужно улаживать какой-нибудь (пусть даже и не сильно, но) конфликтный вопрос. И стал замечать, что действительно получается! Но это еще и зависит от того, как вы действовали на "предупреждение". Задали нужные вопросы, сказали нужные фразы, на которые в последствии можно было сослаться (опереться как на твердое). Не знаю кому как, но я убежден, даже я бы сказал, что так и живу: полученные знания применяю и при общении на работе и с женой, детьми. В общем везде, где есть общение и взаимодействие. Только вот им не очень нравится, что стало сложнее "халявить" (бездельничать — это если вдруг будут читать люди не очень знакомые с русским сленгом).
В общем с превеликим удовольствием заканчиваю курс "Персональное управленческое искусство. Версия 2.0" и в планах обучение "Принципы и приемы профессионального менеджмента". Только дай бог здоровья Владимиру Константиновичу!!!
Что касается технологии обучения: необходимость составления двух разных, да еще и противоположных ответа — это вообще бомба. Я искренне испытал "столкновение с неожиданностью" (я уже проходил некоторое обучение у Владимира Константиновича ранее). И это, скажу я вам круто! (несмотря на то, что было сложновато, ведь как правило ты имеешь какую-то точку зрения, а тут нужно развернуться на 180 и пойти против своего мнения).
На мой взгляд анонимное обучение играет положительную роль. Нет предвзятости.
Бальная оценка и ее публикация (особенно кривые с оценками всего потока), на мой взгляд классная штука. Помогает (как говорится в режиме реального времени понимать свое место в общем зачете, динамику и прогноз).
Я, конечно, не деловой человек (в моем понимании), но недельный график обучения — решение что надо!
Длительность курса в 10 месяцев здорово. А как еще по-другому усвоить столько материала (ответы, комментарии, оценки). Никак! Или потеря качества. А качество в наше время дорогого стоит!
Еще раз благодарю ВСЮ команду Таллинской школы менеджеров, которая участвовала в таком проекте для нас!
Спасибо!!!
Начать стоит с того, что ранее я проходил курс ПУИ-1 и решение идти на курс ПУИ-2 (он, кстати, стал намного лучше) было уже "максимально-осознанным".
Соответственно, применять базовые ценности ТШМ, такие как "быть, а не казаться", "приблизиться к оленю", "твердое-пустое" и др. я начал еще два года назад, после первого курса.
Могу с уверенностью сказать, что обучение оказало очень значимое влияние на меня как на руководителя и вылилось в заметное повышение качества (моего) управления компанией, по отношению к более ранней "версии меня".
Самая ценная часть в этом курсе была — управленческие поединки и их разборы Тарасовым В.К.
Во время участия в поединках пришло ясное понимание того, чего в лекциях "услышать" было практически нереально — это тот факт, что ПОЕДИНКИ ПРОИСХОДЯТ В ТВОЕЙ ЖИЗНИ В ОНЛАЙНЕ, НОН-СТОП (на работе, на заправке, с детьми и так далее).
Это стало для меня "откровением" и позволило "начать их видеть".
Само участие в поединках позволило (без последствий) совершить те самые "грубые ошибки", о которых В.К. говорил в одном из разборов и перестать их делать в реальной жизни. "Отшибает" моментально.
В одном из первых поединков я сказал "родственнику", что "подал на него в суд" и показал "бумажку с отметкой". Судьи меня дружно "отправили в бан" (за что им отдельное спасибо) и ткнули носом, как котёнка, что каждому из участников "надо сохранить отношения".
Буквально с того самого момента, данный пункт (сохранение отношений) с окружающими людьми занял ГОРАЗДО БОЛЕЕ ВАЖНОЕ МЕСТО в моей жизни и с тех пор было уже много ситуаций, в которых я делал акцент в своих решениях на таком (казалось бы, очевидном) моменте.
Также в поединках крутая штука — назначение ролей в момент начала поединка. Это заставляет более качественно готовиться и учит ориентироваться "на ходу".
Что касаемо формата крауд-тренинга:
Анонимность участников — это хорошо. Конкретно "пустая лодка", потому что остается единственная возможность — "самому работать над собой" и "над своими ответами".
Система оценок — мотивирует, кубки тоже доставляют радость.
Что касаемо длины курса 10-месяцев — немного напрягает до начала обучения, но "в процессе" — такого ощущения нет.
Времени на выполнение заданий в рабочем графике — достаточно. Можно отметить, что отсутствие каникул во время праздников (как было раньше) — это тоже хорошо.
Учиться продолжать готовность есть, учиться буду.
"Побочным эффектом" от данного обучения можно отметить тот факт, что происходит "разрыв" с людьми, которые (не учатся) и становится "не очень интересно" взаимодействовать. Остается только учиться вместе с "ближним кругом".
Пользуясь случаем, хочу выразить большую благодарность В.К. Тарасову и коллегам по обучению за совместную работу, развивающую обратную связь, комментарии и поединки.
С наилучшими пожеланиями, до новых встреч!
На мой взгляд данный курс будет полезен ВСЕМ людям, желающим изменить свою жизнь к лучшему, научиться бесконфликтно решать вопросы и достигать желаемых целей. Пройдя данный курс, для меня очевидны следующие его достоинства:
— Технология построения курса, а именно выполнение заданий в строго отведенное время, - дисциплинирует. Многократное выполнение одинаковых действий формирует устойчивый динамический стереотип. Научившись использовать данную технологию, человек сможет навести порядок в своей личной жизни.
— Данный курс является основой для ориентира в современной жизни. Автор курса практически “берет Вас за руку”, и проводит по важным жизненным этапам. Помогает слушателю понять кто он есть на самом деле, а также учит выстраивать отношения с другими людьми в личной сфере; и в профессиональной — как начинать бизнес, как управлять подчиненными, как прогрессировать в управленческом плане.
— После успешного прохождения данного курса, Вы уже не будете прежними. Если Вы уже ранее обучались у Владимира Константиновича, то данный курс структурирует Ваши знания, а из-за многослойности текста, возможно на некоторые вещи Вы посмотрите по-другому, откроете что-то новое для себя.
Данный курс Важен из-за своей социально-технологической направленности, а именно в результате внимательного прохождения курса Вы овладеете многими навыками:
— Социально-технологическое мышление. А именно сможете проанализировать и спрогнозировать исход определенных событий, поставив себя в роль другого человека. Например, Вам нужно припарковать авто на переполненной парковке, и Вы ищите свободное место. Вы нашли узкое парковочное место между двумя автомобилями, куда поместиться ваше авто. Но, стоит ли там парковаться? Нужно задуматься, если Вы запаркуетесь и сможете выйти с данного узкого места, то смогут ли это сделать другие водители, которые запарковались до вас рядом? Возможно нет, что чревато царапинами и другими повреждениями.
— Реальное приобретении навыков управленческой борьбы. Неоспоримым преимуществом курса является его практическая направленность, целый модуль посвящен участию в онлайн поединках, где слушатель сможет „примерить” на себе 3 роли: участника поединка, судьи и ведущего, и в зависимости от задач каждой роли, “прокачать” в себе нужные навыки.
На самом деле идея пройти этот сорокадневный тренинг не была моей. На нее меня направил мой отец, который имеет в десятки раз больше опыта управления, чем. Но его решение, безусловно, было важным и своевременным. У меня не так много управленческого опыта, и этот тренинг станет для меня прочной платформой для дальнейшего развития. Это позволит мне заранее избежать многих ошибок и действовать согласно полученному опыту, хоть и потенциальному.
Я не все приемы, методы и навыки смог почерпнуть из данного обучения. Но это и не было нужно. У меня сформировался за период обучения определенный механизм мышления, решения проблем, взаимодействия с самыми разными людьми и в личной жизни, и на работе. А время и опыт позволят мне овладеть приемами и осознать их.
Я делал многие задания совещаясь со своей девушкой и отцом. У них разные взгляды на мир по многим вопросам. И их мнения позволяли мне дополнять и делать мою картину мира более адекватной.
Я начал находить контакт со своим отцом, который до этого момента не хотел услышать мою позицию. И он правильно это делал. Мы разговаривали на совсем разных языках. Я бы его не понял, мои идеи были слишком идеализированными. Но теперь все изменилось. Я научился понимать лучше управленцев и находить с ними контакт. Теперь я разговариваю с ними на одном языке.
Самое главное, чему меня научила эта система тренинга — это рассматривать ситуацию с самых разных сторон. Мозг человека устроен следующим образом: он находит очевидное решение, которое вроде бы как решает проблему и успокаивается. Но он не смотрит шире. И в этом главная проблема мозга. Сейчас мы все умеем рассматривать проблему с самых разных сторон и формировать наиболее адекватную картину мира, которую мы сможем сформировать на данный момент.
Система тренинга построена очень хорошо. Анонимность — это очень хорошо, она дает ответу и комментарию непредвзятость и честность. Это очень важно для объективного занятия. Система оценивания тоже очень хороша, хотя и частенько субъективна. Порой пишешь ответ, в который вкладывал всего себя и получаешь посредственные баллы, а иногда и сам не доволен своим ответам, а получаешь за него 10 из 10.
Нагрузка в рабочем графике очень неплохая и гармоничная.
Хотелось бы видеть формат онлайн поединков и после того, как закончится данный тренинг.
Здравствуйте уважаемые коллеги, команда ТШМ и конечно же Владимир Константинович!
От просмотра ваших семинаров старался брать для себя на вооружение те вещи, о которых вы учите. Что-то понимал и до знакомства с вами и применял это. Что-то понимал, что надо поступать так же, как вы учите, но сомневался — а не ошибусь ли, и только прослушав очередную лекцию с радостью ловил себя на мысли, что в своих соображениях был на верном пути. И конечно взял для себя много открытий, что применяю на практике уже сейчас и надеюсь буду только наращивать этот опыт. Хочется привести пример из того, что понимал, но в чём не был уверен, что точно прав поступая именно так, потому что была критика в мой адрес. И таких примеров очень много, 200 слов не хватит.
Если не ошибаюсь в 7 лекции вы говорили о воспитании детей, что их заставляют читать, но им сейчас не понятно, что для них же лучше будет потом, и то, что особенно касаемо мальчиков — надо научить их доводить любое начатое дело — до конца. Приводили слова о простых и не простых людях: хорошо сейчас, но плохо потом и наоборот, — очень толково, применяю этот принцип и спасибо вам за это. Сейчас понимаю, что был на верном пути, и, если б прослушал ваши лекции касаемо этого раньше, возможно достиг бы лучших результатов в воспитании детей.
Касаемо контакта с подчинёнными в коллективе, часто ловил себя на мысли, что похожу на того «колючего ёжика», о котором вы говорили, но в какой-то момент переставал им быть полагая, что перегибаю палку в общении с ними, и потом сталкивался с проблемой того, что возвращалось всё на круги своя, и снова приходилось осторожно быть этим ежом, но опять же не до конца. А знай тогда, что лучше по быть "ежом" какое-то время и наступит момент, когда подчинённые станут дисциплинированней от этого и "ёжика" воспринимают как норму. В итоге выигрывают все: дело в первую очередь, самому сотруднику легче становится, и мне, как руководителю — экономия времени на повторение одного и того же по нескольку раз.
План "В" — да, использовал подсознательно, теперь же осознанно стараюсь всегда его проработать. Что касаемо двух противоположных ответов, то само по себе это хорошо, когда есть решение вопроса с разных сторон, по сути — дивергентное мышление.
Анонимное обучение — и хорошо.
Смена состава партнёров — замечательно.
Бальная система, безусловно мотивирует.
График для меня удобен.
10 месяцев обучения, это мало. За эти 10 месяцев я прожил качественно другую жизнь. С сожалением осознавал, что близится конец обучения и смаковал, когда только начинали, реально получал истинное удовольствие от обучения.
Свое знакомство с В.К. Тарасовым я начал с книги "Технология жизни. Книга для героев", уже не помню каким образом она оказалась в моей домашней библиотеки, но после нее почти сразу же появились "Русские уроки японских коанов", "Искусство управленческой борьбы", наверное, после них я могу записать себя в "ученики" В.К. Тарасова.
У меня нет большого количества подчиненных и руководства, поэтому вместо примера применения знаний в рабочем процессе, поделюсь что в целом дало обучение за эти 40 недель.
Я стал более спокойным, рассудительным (что заметили мои домочадцы), убрал резкость, убрал эмоции там, где они не нужны. Стал более уверенным убрав излишнюю скромность. Теперь есть понимание, что любая ситуация может быть выигрышной (или в выигрыше может быть обе стороны), если правильно аргументировать, меняя картину мира оппонента. Появилось на уровне интуиции чувство понимание человека в общении, когда человек, например, притворяется "пустой лодкой", опирается на "пустое", или старается "казаться" а не "быть". Конечно, обучение не изменило жизнь кардинально, чтобы утверждать будто вся жизнь и характер изменились, но оно повлияло, без сомнения, в лучшую сторону. А эти изменения будут сопровождать всю жизнь. Обучение помогло "правильно повзрослеть". Изменить картину мира, от которой больше побед и пользы, изменить мнение насчет подчинённых, руководства, власти, работы.
Технология обучения:
— Форма обучения, 4 дня в неделю выполнения заданий хорошо дисциплинирует. В начале был легкий шок, 10 месяцев — 40 недель обучения, думал, на что же я подписался. Но спустя пару недель все стало на столько привычно, что как будто так всегда и было.
Я, как правило, выделял на обучение (за исключением УП) четыре дня, понедельник – четверг. При этом понедельник был самый объемный в части «трудозатрат» – просмотр лекции плюс ответ на двойной вопрос. При этом я завел тетрадь и из каждой лекции тезисно выписывал полезную для себя информацию. Вопросы, требующие различных (как правило, противоположных) ответов, заставляли как следует подумать (на некоторые ответы уходил не один час времени). Именно благодаря этой технологии появился навык, смотреть на вопрос (проблему, ситуацию) со всех сторон и просчитывать (мысленный эксперимент) варианты решений, при этом как в рабочих делах, так и в личных.
— Анонимность в обучение, так же как и рандомность состава сокурсников в каждом конкретном вопросе лекции создает условия для объективной оценки, оценки именно качества ответа. Ты сам комментируешь и оцениваешь исходя из того на сколько резонирует ответ (комментарий) с твоей картиной мира. И получаешь комментарии от сокурсников к своим двойным ответам, порой полностью противоположные друг другу (один участник ставит 4 балла, другой 1 балл), что показывает, на сколько по-разному мы смотрим на одни и те же вещи.
— Выставление баллов за каждую лекцию сложно переоценить. Это мотиватор, успеть все сделать к нужному времени, и сделать это «качественно» уложившись в 100 слов. Баллы и рейтинга это как кнут, со своим пряников в виде кубка за лучший ответ (комментарий).
В целом сложно себе представить более продуктивный онлайн метод обучения, с относительно свободным планированием собственного времени на обучение (выполнения заданий) и анонимностью.
Каждый помнит свое детство. Оно было ярким, счастливым, беззаботным. каждый повзрослев может сказать, что кто-то ребенок. Он просто видит ребенка. Даже больше иногда мы смотрим на поступки взрослых и не можем не видеть детскости в поступках. Мы взрослые- они дети.
Но чем ребенок отличается от взрослого?
На этот вопрос можно спросить как ребенка, так и взрослого и все дадут какие-то ответы, не исключено что разные. Но Факт в том, что нет ясной и четкой границы. ты просто видишь, что есть разница. Видишь отдельные маленькие элементы отличия в поведении.
Так и в этом обучении, по итогам этого обучения. В глаза стали бросаться явные признаки незрелости "Управленцев".
Но увидев нужно еще на основании этой картины мира изменить мир.
Можно ли сказать, что после обучения я стал менять мир во всем в чем я захочу? Думаю, что и да, и нет.
Нет, потому что я научился принимать некоторые вещи, которые ранее не принимал. За счет того, что понял их.
Да, потому что всегда есть что-то что ты хочешь поменять. И надеюсь, понимание происходящего в социально-технологическом слое позволяет мне действовать не идеально, но чуть лучше, чем раньше.
На каждой итерации — нужно что-то пробовать новое, уходить от собственных догм, допускать свою неправоту. Участвовать в поединках, снова и снова. Что само по себе является достаточно значительным переживанием. Этому Таллиннская школа менеджеров Вас не научит. Она даст вам площадку. Но учиться и меняться нужно вам, и нужно это делать это систематически.
А для этого Вам самим нужно ясное понимание чему Вы хотите научиться, и как вы поймете, что научились.
Какие самые лучшие университеты?
Конечно же это университеты жизни. Поступили в школу. Сходили в армию. Но ценятся же не те навыки что ты там получил. Не то что ты с автомата стал стрелять лучше? А те навыки, которые говорят, что ты уже умеешь обращаться с людьми по-другому. Но ведь в армии тебя никто специально не учит этому. Ты просто оказываешься в сложной ситуации и как-то реагируешь. Иногда правильно иногда неправильно. Если неправильно, то сразу же получаешь что-либо неприятное. Ты адаптируешься.
Так происходит реальное социальное обучение. Приобретаются социальные навыки. Никто тебя отдельно не учит. Ты учишься сам.
На тех же принципах основывается технология крауд-тренинга.
За тем исключением, что формат столкновения с людьми и тема продуманы заранее.
Вначале вы обсуждаете текстовые ответы на вопросы. Ты пишешь свой "Замечательный ответ на вопрос" и оцениваешь несколько "не совсем качественных ответов". Через какое-то время ты понимаешь, что твой "замечательный ответ" по какой-то причине набирает небольшие баллы. И постепенно, через боль ты начинаешь двигаться. Смотреть на других, пытаться увидеть текст "их глазами".
так вы обсуждаете множество интересных тем. Через это приходит понимание разных вещей. И понимание разности взглядов на эти вещи у разных людей.
Самый важный блок — это поединки. Почему он был важен.
Этот этап как ни что другое выталкивает тебя из иллюзии своей компетентности и обнажает все твои недостатки.
Вот думаешь ты, что можешь договориться с кем угодно о чем угодно. А оказывается, что нет.
К примеру, ты хорошо разбираешь ситуации понимаешь, как все обстоит в реальности. Можешь отделить твердое от пустого. Но в поединках этого мало, кто-то более жесткий или наглый может тебя выиграть. Хоть ты 3-жды прав. Там это все очень хорошо видно. Это иногда больно, но это лишает тебя иллюзий по отношению к самому себе.
Одновременно этот этап показывает тебе себя самого и других с расстояния.
Как можно побудить взрослого человека заинтересоваться этой технологией.
Желаю Вам пройти этот университет жизни.
Доброго часа!
Считаю, что данный курс, сам по себе, вещь уникальная!
Как преподносит лекцию Владимир Константинович, с личными примерами из жизни, с выводами из этих примеров, понятным, простым языком рассказывая материал, что каждый раз ждёшь новую лекцию и тебе охота ее слушать!
Тем более получать знания от первоисточника — очень ценно, а Владимира Константиновича, лично я, считаю современным мыслителем и Гуру своего дела!
Мы, воспользовались советом Владимира Константиновича, проходить обучение вместе, с супругом.
Хочу выразить большую Благодарность, за этот совет, ведь это обучение повлияло положительно не только на наши рабочие процессы, но и на семейную жизнь.
Мы с супругом, разговариваем на одном языке, понимая друг друга апеллируя терминами из обучения, например, один из любимых приёмов «приблизиться к оленю» и т.п. нам уже не нужно объяснять друг другу, что этот или иной прием означает.
А разговаривая на одном языке и понимая друг друга, очень сближает и делает семейную жизнь проще и счастливее.
Еще, мне понравилось, что Владимир Константинович, рассказывает не только про удачные примеры из жизни, но еще и не самые удачные моменты — это очень подкупает и больше начинаешь доверять Учителю.
Считаю, что это обучение подходит всем, кто хочет быть успешнее, эффективнее, увереннее и спокойнее по жизни, т.к. управленческие поединки встречаются сплошь и рядом в повседневной жизни, не зависимо от рода деятельности человека, (твой собственный ребёнок, помощник (-ца) по дому, коллега по работе, подчинённый, продавец или сотрудник ГАИ и т.д.).
Каждый из нас сталкивается с управленческими поединками в обычной жизни не осознавая, порой, этого.
Особенно помогла практика в поединках, вообще пришло понимание, как, что и почему.
Благодарю Владимира Константиновича, за полученные знания и улучшения жизни!
По поводу технической части обучения, что могу отметить:
— Анонимность ответов, даёт свободу и не накладывает на тебя лишние обязательства.
— Обратная связь, в виде комментариев с достоинством и недостатком ответа, расширяет твою картину мира, касаемо твоих размышлений.
— Достаточное количество времени, для прослушивания лекции и домашнего задания, за это отдельное спасибо.
— Есть строгий дедлайн, что тебя держит в тонусе и в рабочем режиме.
— Очень понравилась часть обучения с поединками.
Полностью выводит тебя из зоны комфорта, новый формат, новый опыт, новые впечатления.
Очень волнительно, но очень продуктивно, на мой взгляд.
— Система оценок, особенно, что есть кубки, невероятно мотивирует и даёт возможность по-разному излагать свои мысли.
— Понравилось, что в процессе обучения, появились разные ступени, периодически что-то новое появляется — это позволяет не расслабляться.
Обучение прохожу не в первый раз и обязательно буду еще учиться.
Благодарю всю команду тренинга, во главе Владимира Константиновича, за доступность материала, удобство использования, быструю обратную связь и помощь при обучении в технической части.
Для меня привлекательным в обучении было то, что Владимир Константинович вел как по лабиринту, открывая все новые пути и разветвления.
— Началось все с базы — это нужно для включения в тему курса и дальнейшего понимания важных тем
— Такие принципы как внимание к деталям, приближение к оленю, задачи в области ближайшего развития для подчиненных стали моими верными спутниками
— Я как молодой руководитель чувствую больше уверенности в своих решениях по окончании курса
— Коллеги и родные также заметили во мне большее спокойствие и рассудительность. Особенно на меня в этом повлияла фраза "борьба за прошлое" в одной из лекций, очень отрезвляет, когда появляется желание что-то оспаривать, доказывать или переживать о случившемся
— Вообще есть ощущение удовольствия от учебы, все лекции хочется пересматривать несколько раз, когда есть время так и делаю — каждый раз нахожу что-то новое. Мне немного грустно, что курс заканчивается, однозначно хочется продолжить учиться у Владимира Константиновича
В плане ого как подавался материал особенно понравилось, что:
— вопросы построены так, что заставляют все время думать, искать варианты решений, рефлексировать и выстраивать свои гипотезы
— формат "по заданию в день" не отпускает с темы всю неделю. За это время обсуждаемый вопрос глубоко проникает в голову
— мне как человеку с проблемой четкого и краткого формулирования мысли особенно был полезен формат ответов с ограничением по символам. Это формирует привычку все время думать над тем, как кратко и емко изложить суть мыслей. Я очень много могла думать и выверять каждое предложение, и не заметила, как и говорить стала яснее и четче
— понравилось, что оценки анонимные, нет лишних факторов, которые на них могли бы повлиять. Плюс такой формат оценивания показывает, что нет правильных и неправильных ответов, многое зависит от людей, которые дают оценки. В принципе, в жизни все так же
— очень понравились онлайн поединки! На встречах помогает этот опыт, раньше был страх, неуверенность, теперь полегче
10 месяцев пробежали незаметно было тяжело, было легко, было время, когда дела складывались так, что не было возможности даже сделать лекции. Но это не помешало на основании полученных знаний внести изменения в свою жизнь.
Одним из самых важных навыков считаю умение отвечать на вопрос с двух разных точек зрения. Все прелести тренинга испытывали на себе мои сотрудники и вся моя семья, хочется сказать им отдельные слова благодарности, что отнеслись ко мне с любовью и пониманием. Попытки внедрения знаний, полученных на тренинге, не всегда выглядели адекватными, но с каждой лекцией становилось всё интереснее. У ближайшего окружения появлялся неподдельный интерес, который сопровождался вопросами на понимание. У меня сложилось внутреннее впечатление, что я стал жёстче. Пришлось почистить свой круг общения. Мне грустно от того, что теперь я не объясняю людям больше двух раз. Стал наказывать за повторяющуюся, разобранную ошибку. Особенно сильно задело струнки души та то, что во время управленческих поединков твои недостатки может увидеть большое количество людей, когда они находятся в роли судьи и это максимальная обратная связь, которую можно получить в роли игрока. Что хочется сказать в завершение. После полученного опыта, каждый из нас уже никогда не будет таким какой был. Это здорово с каждым днём становится всё лучше и лучше.
Что касается технологии обучения одно из важных событий это составление плана Б. Появилось спокойствие и безразличие. Теперь ты готов к разным вариантам развития событий. Даже отпуск планируется таким образом, чтобы исключить любой форс-мажор. Процесс обучения происходит анонимно, ты не понимаешь и не видишь кто перед тобой. Снимается проблема званий. Вот с этим бы я сравнил анонимность обучения. Крауд-тренинг вживую можно было бы сравнить с игрой переправа или палочки, где тебе приходится передвигаться постоянно и за всю игру у тебя много разных партнёров, но здесь ты их не видишь и оцениваешь только их знания, только их интеллектуальные способности. Не влияет фактор оценочного взгляда лицом к лицу. Меня лично оценки мотивировали до последнего дня я понимаю, что неплохо и в компании бы внедрять такую систему, когда люди решают какие-то вопросы. По поводу графика обучения, я прохожу уже второй курс, поэтому есть понимание и распределение времени, считаю его достаточно удобоваримым и приемлемым. На следующем тренинге при невозможности выполнить задание буду доверять кому-то из близких его выполнение с проведением предварительной работы и объяснением того, что от него требуется.
Подводя итоги, хочу дополнить ещё одним достижением или можно даже сказать практичностью, я стал задавать слишком много вопросов, для более углублённого понимания того, что хочет человек или что ему нужно. У некоторых это вызывает лёгкое раздражение. Ну ничего привыкнут, думаю, что я со временем стану более дипломатичен. Теперь самое важное — путь! Я стремлюсь туда и этот процесс не остановить поэтому мой путь самосовершенствования продолжится с ТШМ. Сейчас это самые близкие к моей душе знания.
Без сомнения обучение на крауд-тренинге изменило мою жизнь. В бизнесе и в личной жизни мне полезны полученные знания. Моя семья включилась в изучение социальной технологии, в обыденной жизни вместе учимся определять пустое и твердое, от силы или от слабости, какую роль занимает человек, какие у него выгоды. Дети спрашивают совета как поступить в той или иной ситуации, каждый интересный случай разбираем совместно, и они видят ценность данной технологии. Пользуются полученным опытом и добиваются хороших результатов. Знание прагматической логики позволило научиться ей противостоять, стало меньше столкновений с неожиданностью, меньше спорим с супругой. Близкие заметили изменения и с живым интересом расспрашивают о предмете обучения. Управленческие решения стали рациональнее, за счет нескольких вариантов решения стало проще их продвигать.
В качестве примера отмечу следующее:
1) Оптимизировал персонал, уволил сотрудников, которые мешали развитию компании. Сам процесс был основан на построении картины мира в будущее, и опору на его сильные стороны это позволило остаться в хороших отношениях со всеми.
2) Разрешил спор между бухгалтером и hr-менеджером, путем применения стратагемы. Бухгалтер имела доступ к информации об уровне заработной платы hr-менеджера, по ее мнению, она была не справедлива. В процессе часть функций касательно кадровой документации необходимо было передать от бухгалтера hr-менеджеру, сам факт состоялся так - бухгалтер кинула на стол hr-менеджеру все документы и сказала разбирайся сама, в общем слово за слово и дошло до слез. И вызвал обоих к себе в кабинет (не стал выслушивать мнение каждой, не лишил себе права на незнание) и объявил, что они для меня обе ценные сотрудницы, но сам конфликт мешает бизнесу. Предложил им два варианта: 1) Самостоятельно помириться; 2) Если не удастся помириться, одну придется уволить, а кого увольнять определит монетка. Результатом стали хорошие отношения между ними. И еще много полезных инструментов и решений.
Умение составлять два разных ответа на один вопрос позволило изменить мое мышление — я сейчас ищу как минимум два разных ответа, это расширяет картину мира и стало меньше столкновений с неожиданностью. Все комментарии моих ответов ценны, анонимность в процессе обучения позволяет максимально быть открытым, убираются все ярлыки и регалии из реальной жизни. Нет предвзятого отношения. Соревновательность важна, бывает очень огорчаешься невысоким оценкам за хороший, по своему мнению, ответ, но после прочтения комментариев оцениваешь его со стороны, а насколько тебе удалось донести свою мысль, и делаешь ценные выводы. График обучения очень дисциплинирует, в независимости от места, где ты находишься, выходной или рабочий день, ты отвечаешь на вопрос. Длительность курса позволяет закрепить эту привычку, и я считаю, что она без сомнения войдет и останется в моей жизни.
Обучение однозначно буду продолжать и повторять.
По прошествии этих 10 месяцев я получил огромное количество информации! Использовал ли я её эффективно — вряд ли. Но надеюсь на будущее. Надеюсь, что проработаю ещё раз материал и интегрирую его в свою ежедневную работу.
Два ключевых инсайта, которые я словил на обучении:
Первый — это обратная некоторых судей моих поединков (в том числе В.К.), которые отметили лукавство в моих переговорах. Это действительно то, что заставило задуматься, и поработать над собой, над точностью коммуникации. Уверен, что это важное качество для руководителя.
Второй — искусство смотреть на вещи под разными углами. Очень хорошая иллюстрация этого — "комментарий В.К. к выпускной работе".
Технология дала огромное количество информации, огромное количество различных картин мира. Как В.К., так и участников. Это многообразие позволило "вытащить" ту информацию, которая была мне необходимо на конкретным момент.
Очень удобная позиция автора — не давать однозначного ответа, не брать на себя таким образом ответственность. Но это и хорошо, это спровоцировало критическое мышление, и сохранило ответственность на мне. Полученную информацию приходилось очищать от плевел, и результат-алмазики складывать в кармашки. К слову, таких алмазов оказалось довольно много.
Спасибо, Владимир Константинович, что поделились своим опытом и информацией — уверен, что у этих знаний будет очень долгое послевкусие, и многие мысли раскроются для меня с течением времени. Уверен, что буду возвращаться к лекциям часто.
Спасибо, уважаемые коллеги! За то, что судили, комментировали, высказывали свое мнение, учились вместе со мной.
Удачи вам в этом непростом, но важном деле, менеджменте!
В целом я уже следил за деятельностью Владимира Тарасова, и поэтому основные принципы, изложенные в курсе, мне были уже знакомы, поэтому моя деловая и личная жизнь заметных изменений не претерпела. Я, к тому же, сейчас отдыхаю, последние 5 месяцев коммерческой деятельностью не занимался. Я не думаю, что кто-то чего-то заметил, какие-то перемены в моем поведении, потому что я в основном живу один, и мало с кем общаюсь.
У меня не так много было возможностей принимать управленческие решения последние месяцы, но скоро выйду на работу, тогда будет ясно.
Был опыт эффективного применения полученных знаний, связанный с кормлением кошки противоглистными препаратами. В картине мира кошки ей это не надо, поэтому я нашел таблетки со вкусом мяса.
Больше всего понравились приключения автора тренинга на границе с Мексикой. Полезная информация о том, как строить общение с бюрократическими структурами государств третьего мира.
В целом, все эти знания можно получить и бесплатно, на ютубе выложено много материалов Владимира Тарасова. Но без оценки трудно проверить усвоение материала, кроме того, записавшись на тренинг проще выработать привычку регулярно слушать лекции с материалом.
— Достаточно интересно было составлять противоположные ответы, это позволяет посмотреть на задачу с разных сторон.
— Система оценок и кривые мотивируют получше сделать домашнее задание, а также очень мотивирует не пропускать домашние задания.
— Очень лайтовая загрузка, я делал все задания достаточно быстро, и убежден никакой деловой график не может помешать своевременному выполнению таких небольших заданий
— Эти 10 месяцев — обучение стало вполне привычным, и я бы мог и дальше так обучаться еще несколько месяцев без проблем.
— Мне понравилось больше всего, что у меня хватило дисциплины регулярно слушать лекции и делать домашние задания.
— Знакомые не обратили внимания на какие-то изменения в моей личности, но это потому, что я ни с кем особо и не общаюсь, последние 5 месяцев коммерческой деятельностью не занимаюсь, а занимаюсь своими личными делами
— После некоторого перерыва я бы рад был пройти ещё какой-нибудь тренинг.
Я благодарен судьбе, за то, что наши пути пересеклись. Я прошел много разного обучения, очного, заочного, дистанционного, короткого и длительного, но точно могу сказать, что данный тренинг ни на что не похож и он весьма результативен. И вот почему:
1. Лекции Владимира Константиновича. Это уникальный продукт сам по себе. Тарасов В. К. самый опытный (начинал ещё во времена СССР) русскоязычный бизнес-тренер. Гуру менеджмента. Каждая лекция яркая, с сочными примерами из практики, и отсылками к истокам управленческого искусства.
2. Управленческие поединки. Это уникальный опыт. Возможность взаимодействовать с управленцами с разных стран, разных отраслей, различным опытом и стилем руководства. Это потрясающий опыт. Поединок — это и реальная схватка за результат и желание договориться, решить кейс.
3. Поединки заочные. Оттачивают аргументацию, приучают тщательно готовится к переговорам, прокручивать различные сценарии развития событий. Приучают держать в голове и альтернативную позицию, другую картину мира.
В результате прохождения данного тренинга во многом изменился мой управленческий стиль. Я строю картину мира своих партнёров и подчинённых. Во многом стал понимать истинные мотивы тех или иных поступков. Что самое главное, реально получается нежелательное поведение купировать в самом зародыше, а нужное стимулировать. Сейчас меня просто так не лишить права на незнание*.
В целом, я считаю, что перешёл на новый, следующий уровень управленческого искусства. Можно сказать в узкий круг управленцев — Тарасовцев, широко известных в определённых кругах.
*— для тех, кто не понял смысл этой фразы, обучение в ТШМ крайне рекомендовано!
Технология обучения, безусловно, уникальна.
1. Прослушав лекцию, необходимо каждый раз давать два разных и противоположных ответа на вопрос. Это очень тонкая технология, несмотря на кажущуюся простоту. Каждый раз, мозг начинает создавать новые нейронные связи. Мы отвечаем не только от своей, правильной, картины мира, но еще и от противоположной, но тоже правильной! В своей работе я постоянно взаимодействую с руководителями различных сегментов бизнеса. Теперь я намного лучше понимаю их ожидания. Решения вырабатываются намного быстрее, они опираются на твердое. Эффективность возросла, это отмечают мои коллеги — руководители сегментов.
2. Управленческие поединки — уникальная технология, разработанная Владимиром Константиновичем Тарасовым. Теперь доступна в онлайн платформе. Решая сложный кейс, мы стремимся не уступить своих позиций, добиться поставленных целей. Уникальная система судейства позволяет оценить твое "выступление" с трёх различных сторон. И соблюсти все интересы, ой как не просто. Взаимодействие с управленцами с различным опытом, навыками переговоров и стилем, само по себе уникальный шанс обогащения своего опыта. С уверенностью могу сказать, что после такого переговорного интенсива, ведение сложных переговоров становится "коньком" выпускника крауд- тренинга. С удовольствием обнаружил, что стал получать кайф от проведения переговоров. Особенно, если их ход удаётся направлять, в соответствии с выбранной заранее стратегией. А иногда, не побоюсь этого слова — и стратагемой :)
Работа стала приносить больше удовольствия и положительных эмоций!
3. Аргументация переговорных позиций. Данный модуль тренинга закрепил привычку к исследованию различных картин мира. Стремлении решать кейсы не самым прямым способом, а изучив все входы и выходы. Решение всегда будет успешным, и всегда есть план Б.
10 месяцев — это как раз та дистанция, которая закрепляет привычку. Привычку
постоянно развиваться, привычку учитывать желания и понимать намерения оппонента, привычку держать Блан Б, привычку быть УСПЕШНЫМ.
Для меня содержание лекций — это 10 месяцев слушать ответы на вопросы, про которые ты не догадался подумать, вопросы совершенно понятные и даже знакомые, но, когда они вставали, не было даже идеи как их разрешить или даже начать об этом думать. В части введения новых понятий иногда возникает чувство первооткрывателей новых земель:).
С точки зрения технологии — это поддержание интеллектуального тонуса и, особенно в блоке с поединками, трезвый взгляд на себя со стороны. Постоянные попытки дать волю своей лени ограничиваются интересом в ожидании оценок других слушателей и удовольствия наблюдать, что не только ты делаешь очевидные ошибки, в том числе и те, за которые себя уже много раз ругал:).
Отличный тренинг, даёт возможность получить теоретические знания, расширяет картину мира, формирует базу для дальнейшего совершенствования управленческих навыков.
Управленческие поединки — супер-формат. Прекрасный инструмент развития уверенности, ораторского искусства, актёрского мастерства. Возможность посмотри видео позволяет корректировать собственные модели поведения добиваясь результата. Это даёт моментальный эффект при выполнении текущих задач. Коллеги отметили изменения аргументации, гибкость и креативность в командной и индивидуальной работе.
Лекции Владимира Константиновича требуют максимального внимания и детального разбора.
Правила и формат обучения по началу вызывает вопросы. Однако задание всегда готовить два ответа и смотреть на проблему с разных позиций сформировало четкий рефлекс на «запасной план». Это видят и сразу отмечают коллеги в работе. Анонимность создаёт комфортную среду при оценке партнеров по обучению и позволяет спокойно анализировать критику.
Эффект соревнования, созданный рейтингом, мотивирует и дисциплинирует участников.
Буквально с первых лекций начинаешь по-другому выстраивать диалоги в повседневной жизни.
«Тарасовцы» в рабочем общении видны моментально. Это как говорить на другом языке — удивительно понимаешь и чувствуешь партнёров.
С удовольствием продолжу работу с «Таллинской школой менеджеров».
Тренинг ПУИ версия 2.0 мой второй подход к снаряду, первый опыт был получен после прохождения первой версии. Знания, которые дает В.К. Тарасов, имеют многослойное содержание. Сначала в фокус внимания попадает информация, которая находится в зоне ближайшего развития. Неоднократно обращал внимание, что при повторном прослушивании слышу то, чего не учел при первом просмотре. Лекции я пересматриваю по несколько раз. В некотором роде версия 2.0 легла на базу первой программы.
Мне сейчас трудно сказать о заметных изменениях, благодаря полученным знаниям. Есть только мои субъективные впечатления, обратная связь от близких и окружения пока не поступала. Если исходить из опыта первой части, в моем случае, обучение имеет отложенный по времени эффект. Не сразу, через некоторое время, супруга мне сказала, что я стал другим человеком, иногда ей кажется, что выходила замуж за другого. От близких людей самая искренняя обратная связь. Периодически, в контексте какой-нибудь ситуации, я рассказывал им истории из лекций, примеры приемов и стратагем. В последующем близкие люди стали обращаться ко мне за советом, как поступить в той или иной ситуации. Иногда были с моей стороны довольно удачные решения.
Когда увидел анонс ПУИ 2.0, сразу принял решение участвовать и не пожалел. Считаю, что результаты обучения дадут еще свои плоды. Сейчас хочу выделить особенно те моменты, которые больше всего сейчас резонировали.
— у каждой проблемной ситуации есть множество решений, даже на первый момент абсолютно не очевидных.
— при правильном построении картины мира можно усилить даже слабую позицию. План Б повышает внутреннюю уверенность в решении вопроса и повышает чувство внутренней правоты.
— акцентированная демонстрация собственной правоты перед оппонентом несет в себе скрытые негативные последствия для первого участника.
Курс завершен. Теперь отработка новых навыков.
Обычный онлайн курс: просмотр лекции, рабочие тетради и тестирование. Обратная связь, результат теста, который можно пройти повторно, чтобы повысить показатель. В крауд-тренинге все иначе. Все участники оценивают и комментируют друг друга. Группы оценивающих участников постоянно меняются. Примененный подход при подготовке ответа, за который были получены хорошие оценки, может не сработать на следующей лекции, т.к. поменялись участники и у них совсем другая шкала оценок. Идет такой живой взаимовыгодный процесс по расширению картины мира друг друга. Анонимность технологии придает особую изюминку. Во-первых, снимается зажатость, во-вторых, отсутствует влияние на текущую оценку былых результатов участника, в качестве аванса.
Продолжительный срок курса (10 месяцев) вырабатывает новые привычки благодаря технологии создание условий, а также иных управленческих приемов. Дедлайны хорошо дисциплинируют. И своеобразный приз за все выпаленные задания — ответ В.К. Тарасова на вопрос к лекции.
Оценки и рейтинги по итогам недели создают спортивный интерес.
В ПУИ 2.0 появились свои новшества, можно сказать инновации. Курс разбит на три блока. Теория, практика, образец к которому следует стремиться. По логике все блоки увязаны. Каждый последующей модуль расширяет понимание пройденного материала.
Первый блок. Формирует навык поиска двух альтернативных решений на один вопрос.
Второй блок. Этот модуль оказался самым неожиданным. Продемонстрированы переговоры на жизненных примерах и живых участниках (не актеров). Даны объяснения технологии переговоров, разобраны ошибки участников. В.К. Тарасов дал четкие рекомендации, как готовиться к переговорам. Не думал, что нужно готовить заранее фразы и буквально заучивать их, чтобы добиться автоматизма.
Третий блок — для меня был очень ценным, автор на личном примере показал, как вести поединок.
Курс ПУИ 2.0 создал интригу и желание пройти второй курс.
Добрый день будущий коллега
Вот и подошло к концу мое обучение на крауд-тренинге Персональное управленческое искусство (ПУИ) 2.0. Как слушатель первого крадут-тренинге ПУИ могу сказать, что крауд тренинг претерпел существенные изменения и я настоятельно рекомендую его пройти даже тем, кто прошел первый ПУИ. Почему? Наш мир постоянно меняется и В.К. Тарасов так же меняет свой контент, содержание курса более приближенно к современности нежели у прошлого тренинга, примеры и ситуации более соответствуют тем, которые могут произойти в реальном мире. Хотя надо отметить, что понятийный аппарат, структура контента осталась очень близка с прежним тренингом, но они так же актуальны как законы физики.
Крауд-тренинг подойдет как новичкам в управлении, так и матерым управленцам, каждый здесь найдет свое, кто-то наконец то изучит понятийный аппарат, приемы и способы управления, и начнет их применять на практике, кто-то получит те крупицы соли, которые сделают его управленческое рагу по настоящему вкусным и легко-усваиваемым для подчиненных. Главное не бойтесь применять те знания, которые были получены сразу же по окончании лекции.
Личный совет — заведите блокнот, в который с одной стороны будете записывать мысли, которые вам показались интересны, а с другой стороны планировать что из полученного можно использовать в вашей повседневной практике. И помните самые лучшие инвестиции это инвестиции в себя. И инвестиция в крауд-тренинг ПУИ 2.0 вернётся к вам сторицей.
Почему стоит пойти на крауд-тренинг ПУИ 2.0?
Помимо адаптированного под современный меняющийся мир управленческого искусства контента крауд-тренинг позволяет не только прослушать контент, но и отточить именно персональное управленческое искусство, особенно применяя технологии управленческих поединков. Участникам тренинга предоставляется уникальная возможность, находясь в удобном для себя месте поучаствовать в управленческих поединках как непосредственно, так и быть в роли ведущего либо судей этого поединка. Управленческие поединки действительно уникальная технология, которая изобретена В.К. Тарасовым и позволяет здесь и сейчас получить оценку своих деловых и управленческих качеств, а также участвуя в одинаковых сценариях оттачивать свое мастерство раз за разом становясь все лучше и лучше. Более того участники поединков — это слушатели крауд-тренинга.
Достоинства и результативность полученных лично мной знаний:
Это третий крауд-тренинг, который я проходил у В.К. Тарасова. Да и до первого тренинга я был знаком с искусством управленческой борьбы. Так что сложно говорить о том, что я приобрел именно после этого тренинга. Лично для меня было новым и неожиданным участие в управленческих поединках. Я понял, что у меня, как у участника переговоров, еще куча пространства для роста. Так же было интересно посмотреть на разницу в ощущениях между наблюдателем (судьей) и участником переговоров.
В повседневной жизни я стараюсь отличать факты от мнения о фактах, и пустое от твёрдого. А также приближаться к оленю для различения пустого и твёрдого.
Технологические особенности обучения:
За три крауд-тренинга сформировалась привычка к регулярному еженедельному обучению. График с еженедельным циклом обучения удобен для меня. Можно смотреть лекции как в будни, так и в выходные, и всегда знаешь, что к вечеру нужно выполнить текущее задание.
Знакомство с ответами на одни и те же вопросы разных участников дает возможность посмотреть на один и тот же вопрос под разными углами.
2 ответа на один и тот же вопрос позволяют лучше понять, что на один и тот же вопрос может быть больше, чем один правильный ответ. Так же подготовка к переговорам за обоих участников позволяет лучше понять интересы и выгоды другой стороны. Так же, готовясь к своим переговорам, или помогая готовиться сотрудникам, я стараюсь подготовить и план Б на случай, если дела пойдут не по моему сценарию.
В целом, я могу порекомендовать данные тренинг для руководителей или для тех, кто хочет им стать. У меня есть желание продолжить обучение по текущей технологии.
Завершилось обучение на крауд-тренинге ПЕРСОНАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ ИСКУССТВО. ВЕРСИЯ 2.0. Горжусь собой, что прошла особенный тренинг! На финишной прямой, вспоминая эмоции, которые меня сопровождали, скажу лишь одно: всё не напрасно!
Преподавание в таком формате было для меня впервые, скажу откровенно, периодами хотелось все бросить. По началу складывалось суждение, что лекция об одном, а вопрос автора не по теме. Как найти противоположный ответ, когда однозначно только одна версия верна. Но в процессе обучения категоричность "правильного" стала размываться и теперь картина мира гораздо шире, видение нескольких вариантов одной ситуации дает объём понимания. И это относится не только к управлению персоналом и бизнес-процессами. Это вошло в привычку, слушать собеседника и допускать иное рассуждения.
Претерпела ли моя жизнь изменения — конечно! Благодаря полученным знаниям появилась уверенность в себе, что всё возможно, допустимы ошибки и работа над ними. Имела бы такие знания раньше, можно было бы с уверенностью поднять с "колен" собственный бизнес, который пришлось ликвидировать. Не умение делегировать, распределять нагрузку и т.д. вынудило отказаться от статуса "собственника". Но это уже не так значимо, ведь обретена уверенность в себе. Скажу метафорически: прежде чем взлететь, самолет набирает обороты двигателя, сдерживая себя на тормозе. Пилот понимает, что готов к взлету отпускает тормоз. Я — Пилот. Это про решительность, смелость и результативность. Важное то, что я лишена права на незнание.
Обучение на крауд-тренинге ПЕРСОНАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ ИСКУССТВО. ВЕРСИЯ 2.0 завершилось, а приобретенная за 10 месяцев привычка еженедельно рассматривать задачи под собственной линзой восприятия уже наработана. Анонимность и изменение состава была уместной. Оценки и система баллов — показатель продвижения и сравнения, возможно хороший стимулятор, мотиватор и манипулятор!
В завершении курса можно было понять вкус познания искусства. И конечно, желание глубже овладевать искусством и мастерством становится огромным.
Огромное СПАСИБО ТШМ за предоставленную возможность обучиться в Вашей Школе!
Самое ценное в этом курсе для меня — практические задания. Именно они давали дополнительный опыт и знания, поэтому я обозначу их именно в части про ценность полученной информации. Кейсы/вопросы, на которые необходимо дать противоположный ответ. При решении конфликтных ситуаций я часто рассматриваю мотивы обеих сторон конфликта, но в свете курса я скорее всего делал это чаще. Кроме того, важной частью курса была оценка чужих работ. Это редкий случай, когда ты можешь увидеть ход мыслей другого человека. В реальном разговоре нам часто дают или социально ожидаемый, неискренний ответ, в этом курсе у слушателей не было такой цели, поэтому мысли были более не предвзяты. Так же удавалось получить критику собственных мыслей и попробовать сделать выводы о собственных ошибках при выражении точки зрения.
Еще могу добавить про ограничение в 100 слов, это очень сложное и интересное задание — помещать свою мысль в короткий текст, а также оптимизировать уже написанный текст, чтобы добавить еще одно предложение. Очень понравилась система судей, когда судьи оценивают не твой ответ, в качества работодателя, переговорщика управленца. Это снижает влияние субъективного согласия или несогласия на оценку.
Обучение длилось довольно долго, 10 месяцев. За это время, у меня многое изменилось в жизни. Одно из главных изменений — я перестал быть руководителем, я отдал свою позицию другому человеку и сейчас у меня нет подчиненных. Сейчас занимаюсь пока небольшими своими делами. Сейчас у меня нет починенных, и, честно говоря, не спешу их искать. С одной стороны, пока нет необходимости и бюджета. С другой стороны — не хочу.
Недавно меня знакомый спросил: "Ты хотел бы быть руководителем?". Я ответил "нет". Я понял, что быть руководителем в классическом виде — мне не интересно. Особенно, если мы говорим об руководителе на первой ступени.
В широком смысле, механики управления я использую и без подчиненных: относительно себя, относительно членов семьи, относительно знакомых и т.д. На пути достижения цели, знание управления дает важные ресурсы и понимание большего количества вариантов достижения цели.
Знания, которые преподает Владимир Константинович, я начал изучать много лет назад. Данный треннинг — далеко не первый мой "поход в арсенал". На первых тренингах, я ощущал сильные изменения в оценке мира. В этот раз, я уже оцениваю свои изменения на уровне "шлифовки" знаний. Сложно выделить большие изменения в моей жизни, которые появились в результате учебы.
Поделюсь одним наблюдением своей деятельности. Я сейчас больше времени провожу над этапом изучения идеи перед ее внедрением. Это для меня изменения последних полгода. Раньше, я начинал делать, тратил время и другие ресурсы, используя подход "там увидим". Одна из десяти идей получались успешными. Сейчас я намного больше времени провожу в оценке, составлении плана, перед началом действий. Мне так больше нравится. Сложно сказать, повлиял ли тренинг на такое мое изменение. Наверно, в какой-то степени. Возможно, Тренинг дал мне больше внутренней уверенности и право "найти путь, перед началом движения".
Технологи обучения на Тренинге на меня ощутимо повлияли.
Двойной ответ на вопрос, график ответов, онлайн поединки, анонимность — все механики повлияли на мое поведение.
Двойной ответ развил понимание отсутствия единого правильного ответа. У каждой стороны своя правда. И правильность твоей позиции зависит от того, какую позицию ты занимаешь и какая у тебя цель. Двойной ответ дал мне понимание важности разбора ситуации перед действием и важности понимать другую сторону. Именно технология двойного ответа повлияла на меня в наибольшей степени.
График ответов для меня не новое, я люблю планировать календарь. Часто, когда планируешь наперед, ты не уверен, что будет все по плану. А когда вижу, что за 10 месяцев, я все ответы дал вовремя — понимаю, что это реально, реально планировать и на длительный период.
Анонимность участников — хорошая вещь, которая обезличивает оценку, очищает ее от регалий оценщика.
Визуализация баллов мне дает понимание моего места в группе. Если я хочу быть лучшим в группе — это важно. С другой стороны, мнение группы, в которую я попал мне может быть не важно. Мне было интересно, элемент игры добавляет азарта и позитива.
Результат моего обучения на данном курсе, во-первых, привлекателен полученными мною теоретическими знаниями.
Множество ситуаций, происходящих в моей жизни и имеющие до этого только "интуитивное" обоснование, "интуитивное" общее, что объединяло то или иное поведение в одну группу теперь имеет чёткое название, чёткое разделение и понимание этого поведения.
И моя деловая и личная жизнь потерпели существенных изменений, как и сказано выше теперь я не на уровне интуиции понимаю, что и почему произошло, а вижу картину происходящего, в том числе и картину будущего.
Эффективность и качество применяемых мной управленческих решений меняется вместе со мной, но уверенна совершенствование в этом направлении будет проходить и дальше. Ведь теперь есть 2 месяца, чтобы пересмотреть все лекции и разложить всё по полочкам ещё раз.
Рассматривала ли я раньше вопрос/ситуацию с двух или более сторон? Да ещё и таким образом, чтобы аргументы были противоположными, но не взаимоисключающими.
До данного курса никогда!
Задание нахождения нескольких ответов переросло в привычку, чему я очень рада. Но практиковаться буду и дальше, ведь для лучшего результата всегда нужно "набивать руку" практикой — чего у данного курса в изобилии.
Модуль аргументации заданных ситуаций с двух ролей, а также модуль онлайн управленческих поединков в первую очередь продолжили практику двойного ответа, но в другом ключе. Необходимо найти аргументы и быть готовым вести переговоры не только со стороны "положительного", но и "отрицательного" героя — что для меня очень сложно, ведь кажется, что справедливость всегда на стороне "положительного". Данное задание не сделало меня искусной в том, чтобы по жизни быть "отрицательным" героем, оно научило меня практически вести переговоры с такими "героями".
В завершении хочу сказать, что необходимость выкладывать свои мысли по вопросам письменно, а не додумывая логические цепочки мысленно — обосновывая то или иное решение, сделало мою речь (устную и письменную) лучше!
Мое знакомство с технологиями В.К. Тарасова началось когда-то с мельком показанного мне фрагмента видео. В нем говорилось, что в разные эпохи социальным технологиям сознательно приписывался имидж знаний и навыков, "не достойных" приличных людей, а владение искусством управленческой борьбы рисовалось своего рода «псевдо-искусством», уделом аферистов.
Мне запомнился поразивший меня пример В.К. о том, как выгодно повышать моральную планку до недоступного абсолютно для всех людей уровня, тем, кто маскирует этим недостижимым стандартом свое собственное моральное несовершенство, заставляя более умелых и на самом деле более нравственных людей считать себя не достойными на основании невозможности взять эту высоту.
Этот пример одновременно и обескуражил, и заставил задуматься о том, что такие «планки» расставлены нами в наших собственных (как нам часто кажется) умозаключениях, ограниченных взглядах на мир, на себя, на свои цели. Наши фактические знания густо сдобрены стереотипами и ложными, навязанными, не проверенными представлениями. А, как мы знаем теперь точно, комбинация пустого и твердого всегда дает пустое.)
Курс подойдет людям, которые находятся в поиске путей, не ограниченных стереотипами.
Получила ли я однозначный ответ на все свои вопросы по управлению? — нет
Разочарована ли я этим? — конечно нет. Напротив! Я воодушевлена, ведь я получила гораздо больше, т.к.:
+ Курс воспитывает привычку к глубине.
+ Курс учит работать не со статичной картой, а быть готовыми столкнуться с новыми материками, уметь составлять карты самостоятельно, а в перспективе — освоить умение оперировать и объемным глобусом.
+ Курс учит радоваться неудаче, находить опору в безразличии, а порой и в (кажущейся) безысходности.
+ Курс повышает качество жизни, вводя наш бытовой рацион ходов изысканные гурманские приемы, и заставляет войти во вкус
+ И наконец, курс учит смирению принять то, что процесса совершенствования в этом искусстве точно хватит на всю жизнь. Но она точно не будет скучной.)
Спасибо за предвкушение и за послевкусие!
Когда в жизни перед нами встает вопрос, проблема или конфликтная ситуация, большинство из нас оперирует ограниченным числом реакций, которые можно свести к расхожей триаде «бей, замри, беги»: мы либо уверенно предлагаем однозначное решение, или замираем в растерянности, или откладываем решение, объясняя перенос занятостью и другими «уважительными» причинами.
А что если Вы вступите в игру, по правилам которой на несколько месяцев Вам будет предложено отказаться от привычных реакций, и Вы будете каждую неделю вынуждены смотреть на поставленный вопрос не с одного, а минимум с двух углов зрения, не из своей, а из чужой роли, при этом ваши взгляды будут оцениваться не известными Вам людьми, а попытка отложить решение будет неизменно приводить к проигрышу, так как бесчувственная система, как пустая лодка, не услышит Ваших оправданий, не увидит Ваш график, и т.д.?
Технология обучения соединяет в себе человечность и автоматизацию, анонимность и необходимость открытого обоснования каждого шага, бесконечную вариативность и прозрачную однозначность формата. Это выводит нас за пределы двоичной системы в многомерную реальность, представляя потрясающий тренажер сценирования. Он не существует в безвоздушном пространстве условного тренингового зала, а создает условия, максимально приближенные к условиям реальных жизненных выборов, не только в бизнесе, но и в жизни.
Управленческие поединки – венец этой системы, позволяющий пересмотреть на практике истинный смысл понятия управленческой борьбы.
Понятие борьба часто рождает ассоциации с стереотипными выборами и ролями: например, быть кровавым победителем, или же добрым неудачником и т. д.
Эти роли принято разводить на разные полюса, и двум этим жизненным путям приписывается имидж не пересекающихся прямых.
Тренинг позволяет выйти далеко за пределы этой стереотипной дихотомии, доказывая, что всегда есть вариант сделать любую жизненную формулу не только верной, но и красивой, а владение приемами борьбы на самом деле делает нас всех и мир более этически совершенными!
Обучение поменяло восприятие на «до» и «после», ответило на многие вопросы.
Например, меня интересовало – Может ли добрый и честный человек добиться успеха в жизни? Иметь хороший достаток и честный бизнес. В одной из лекций, Владимир Константинович сказал, что добрый и честный человек может добиться успеха, но для этого он должен быть умелым. Возможно, со стороны это кажется обыденным, но на меня произвело глубокое впечатление. Дело в том, что я рос в таком окружении, где говорили: «Ты слишком добрый, тебе будет трудно в жизни». Конечно, со временем стало понятно, что трудно бывает не только добрым, а вообще всем. В данном случае, фраза В.К. послужила триггером, запустившим процесс форматирования негативной установки. В итоге, она преобразовалась в позитивную. Теперь я уверен, что у людей добрых, обладающих пониманием социальных технологий, больше шансов привнести в жизнь благое, добиться успеха и благосостояния.
Обучение помогло мне измениться. Это отразилось на всех сферах.
Например, супруга рассказала, что я начал лучше её понимать. Раньше, я «выливал на неё много воды», и она не получала того понимания и поддержки, на которые рассчитывала. Теперь, с моей стороны она видит, что я по-настоящему вникаю в проблему и говорю на её языке, а также предлагаю варианты решений, которые её устраивают!
В работе начал более продуманно распределять обязанности и ответственность, с учётом потребностей и возможностей сторон. Улучшилось понимание и взаимодействие как с трудными сотрудниками, так и руководством. Появилось понимание в дальнейшем направлении развития.
Вне работы была конфликтная ситуация, длившаяся полгода, дошедшая до суда. Навыки, полученные на обучении, помогли вести себя более уверенно, чётко осознавать и излагать свою позицию, а также работать с провокациями. В итоге, суд принял решение в мою пользу.
Произошла ещё одна важная вещь – я увидел свой путь.
Благодарен студентам за старания и стремления сделать себя и каждого из нас лучше!
Безумно благодарен Владимиру Константиновичу!
Модель обучения потрясающа!
10 месяцев обучения – достаточное время для раскрытия и освоения навыков в подобном формате обучения.
Поразительно то, что она учит сразу многим навыкам. Ты должен излагать не просто правильные ответы, а такие ответы, которые найдут положительную реакцию в картинах мира незнакомых тебе людей.
Твоя задача дать ответ, с одной стороны максимально объективный, с другой на столько универсальный, что бы его мог воспринять и понять любой человек, с учётом ограничений в количестве слов или времени. Это учит обдуманно использовать ресурсы, понимать ценность своего и чужого времени.
Анонимность исключает возникновение обычаев, и делает обучение более чистым. Не нужно задумываться над мнением конкретных людей, что позволяет сконцентрироваться на универсальности излагаемого.
Судьи, оценивающие ваши задания, постоянно меняются – это позволяет увидеть мнение окружающих с разных сторон, расширить картину мира, почувствовать «пределы твердого».
Удобная система визуализации прогресса, которая мотивирует усердно учиться и держаться в зеленой области. Когда видишь свои успехи и наблюдаешь прогресс других участников, ненароком случается чувство соперничества, которое двигает вперёд.
Мной наработаны навыки: моделирования ситуации, взгляд на ситуацию с разных сторон, формирование объективной и экологичной оценки, принимать обдуманные решения.
Практика в переговорах помогла раскрыть и улучшить навыки: удержания целей, фиксации ситуации, эффективного восприятия собеседника, удержания переговоров на своём поле, поиск вариантов, которые могут устроить несколько сторон, внимательность к мелочам, умение разглядеть выгоду.
Благодарю!
Достоинства и результативность
Благодарю участников, которые создали уникальный продукт вместе со мной. Как верно отмечено: «Продуктом в данном случае является результат совместной деятельности двух партнеров: первый партнер – Вы, второй партнер – Таллиннская школа менеджеров». Я считаю, что забыт ещё один «участник» — это все, кто обучался параллельно, делал задания, участвовали в поединках, оценивал, комментировал, соревновался. Спасибо, партнёры)
Далее выражу мнение о пользе пройденного курса лично мной. Формат позволил найти время в графике для системных изменений внутри меня на длительном временном отрезке в условиях регулярной загрузки по прежним и новым активностям. Созданный последовательный трек развития помог создать привычку сперва учиться, а затем уже применять изученное и опробованное, готовиться к переговорам/разговорам определенным образом, который делает достижение результата более управляемым и, что интересно, формулировать свою цель/желания более точно для самого себя, т.е. как дополнительный бонус, курс повышает осознанность.
Практика, практика, практика – это залог перехода от ощущения умения к зачаткам умения и уже со временем к устойчивому результату от применения технологии. Курс пронизан практической работой, которая при должной самодисциплине, незаметной магией для учащегося ведёт его к результату.
В минуты слабости и лени на помощь приходит соревновательный эффект, который стимулирует и усиливает мотивацию на регулярность труда.
Но не нужно обольщаться без вас никто вас не обучит и не откроет эту дверь. Трудитесь и будете вознаграждены победами как в быту и семье, так и на деловом поле. Удачи.
Технология
В обучение участвует слушатель — это вы и я, школа — это автор курса и команда, создавшая платформу и сопровождающая обучение, и поток — это все мы, учащиеся текущего потока.
Результат обучения зависит от всех трёх элементов. Посмотрим на технологию через них:
«Я».
Для получения результата необходимо пройти последовательное обучение по всем модулям курса, которые ведут от просто к сложному.
Для достижения результата, как «успешное завершение тренинга» вам понадобиться:
— чёткое понимание цели — зачем вам нужно пройти этот курс,
— самодисциплина – 10 месяцев упорного, регулярного, самостоятельного труда,
— готовность к эксперименту – нужно довериться технологии,
— азарт – в трудные минуты он, как и чёткая цель, помогут вам,
— качественный интернет, гарнитура – всё дистанционно.
Школа.
1. Качественный контент – обеспечен автором курса.
2. Качественная платформа (это самая главная зона роста тренинга!) – платформа постоянно развивается.
3. Поддержка слушателей – своевременное информирование, быстрая реакция на персональные вопросы.
Поток.
Все участники влияют на результат друг друга и вносят элемент непредсказуемости. Обезличенность обучения на первых этап лишает возможности поспорить с тем, кто тебя оценивает и комментирует твои ответы. Это приводит к тому, что ты фокусируешься полностью на себе, держа в голове некоторый собирательный образ всех участников тренинга.
Как и в жизни, мы не можем во всех случаях знать кто окажется с той стороны «стола», и тренинг моделирует эту ситуацию через случайность комментариев и непредсказуемость участников поединков.
Уровень потока, качественный интернет, гарнитура – сильнейшим образом влияет на качество персонального результата. Радуйтесь сильным слушателям.
Резюме по технологии.
Последовательная, проверенная временем, гибкая, практически лишающая шанса на неуспех.
Дам некоторую вводную, чтобы было понятно на сколько важную роль сыграло обучение. Работаю главным бухгалтером в крупной компании, мой возраст 27 лет.
В совокупности управленческая борьба: планерки, решение проблем во взаимодействии с другими отделами, внедрение нового, взаимодействие с заказчиками и т.п. всегда было тяжелым для меня, учитывая разницу в возрасте и минимальный опыт в переговорах.
На сегодня, никто из коллег напрямую не сказал мне о том, что мои компетенции улучшились, НО сегодняшний Я и тот Я, который был год назад, в рамках взаимодействия это два разных человека.
Разговаривая с человеком, я уже понимаю к чему он ведет, не зацикливаюсь на анализе того почему он так говорит, я уже знаю почему. Не зависимо от того: рядовой сотрудник, начальник смежного отдела или главных бухгалтер компании-контрагента, в большинстве случаев я уже знаю его следующий шаг, а также знаю, что сказать ему для того, чтобы решить проблему. В этих случаях я себя чувствую уверенно, обучение дало правильное видение структуры переговоров. Теперь возраст, должности никак не являются фокусом внимания и не "отвлекают" меня.
В рамках обучения, я научился держать в фокусе повестку дня и не давать оппонентам ее менять. Казалось бы, банальная тема, но насколько она важна, и как часто ранее я попадал в ловушку в переговорах.
Так же стал ловить себя на мысли о том, что в рамках переговоров у меня всегда есть еще несколько аргументов в голове, которые по итогу и не требуются. Бывает задам несколько уточняющих вопросов, которые не дают сменить повестку дня и переговоры закончились, про себя думаю: "А как же дальше? У меня уже тут целая стратегия, а уже все..."
Так же заметил, что некоторые вещи я понимал на подсознательном уровне, после обучения в голове обрел некий порядок. Например: "лишение право на не знание", одна фраза, а сколько в ней смысла и историй из жизни, которые в двух словах не объяснишь.
Поводя итог могу сказать следующее, что моя картина мира претерпела положительные изменения. Я стал УВЕРЕН в себе — это большая победа для меня.
Двойной развернутый ответ в начале обучения мною был не совсем понят. К пятой неделе обучения я начал понимать, что на подсознании у меня начинают формироваться двойные ответы относительно всех жизненных ситуаций: работа/дом/встреча с друзьями. Я начал понимать, что мозги мыслят масштабно, охватывают ситуации всесторонне. Наверное, это можно сравнить с "полетом над головами", т.е. смотришь на все как бы шире.
Сейчас, смотреть на все шире — это обычное дело, по-другому я уже не могу, т.к., кажется, что я что-то упущу.
Меня очень подстегивал график успеваемости, особенно в начале обучения, когда еще не втянулся в процесс. Был 5ый, стал 9ый, почему? Посмотрел комментарии, решил для себя в как изменю структуру следующего ответа. График заставлял произвести более глубокий анализ своих действий в рамках обучения.
10-ти месячное обучение действительно долгое. Но я не представляю как по-другому выстроить курс, чтобы эффект был таким же, но, например за 5 месяцев. Переломный момент — это 5ая неделя, после нее я полностью втянулся в процесс, и он абсолютно не напрягал меня.
За собой заметил такую тенденцию, что стал обучать некоторых сотрудников и родственников навыкам ведения переговоров. Со стороны "как судья"