О правильном эмоциональном состоянии
Такое состояние вытекает из одного ответа Конфуция. "Какое качество человека Вы цените больше всего?", - спросили ученики Конфуция. Он задумался, а ученики гадают, что он скажет: ум, мудрость, доброта... Он отвечает: "Снисходительность". Что это значит?
Это не высокомерие. Для меня образ снисходительности — это когда ребёнок треплет большую собаку за ухо, а она его не кусает, она терпит, потому что он ребёнок. Вот это снисходительное отношение. Поэтому когда человек внутри сильный, он поступает только от силы, а не от слабости, ему не надо показывать свою силу, он относится к людям со снисходительностью.
А как почувствовать внутри себя добрую эмоцию к человеку? Лично я применяю такой ход. Предположим, есть некий неприятный человек. Но разве был он таковым, будучи ребёнком? Нет, не был. Жизнь его таким сделала, а к детям-то мы прекрасно относимся. Конечно, есть и в 5 лет непростые дети, но в 2 — точно нет. Когда мы встречаем не сильно симпатичного человека, то мы начинаем внутренним взором разглаживать его лицо, омолаживать и доходим в итоге до того возраста, когда он был приятным ребёнком. И вот когда мы увидим в его лице именно такого неотрицательного героя, мы можем начать ему только сочувствовать, что он таким стал, и по-доброму к нему относиться.
Самое главное правило в управленческой борьбе — бороться не с человеком, а за человека, с его недостатками, потому что задача борьбы, по возможности, превратить оппонента в друга.