Вы хотите лучше понимать людей
Вы объяснили человеку всё чётко. Он кивнул. Потом сделал по-своему.
Ошибаетесь там, где всё казалось ясным
Вы приняли решение — оно казалось очевидным. Потом оказалось, что вы не учли что-то важное.
Хотите видеть риски заранее
Вы соглашаетесь на что-то — а потом понимаете, что не подумали о последствиях.
Хотите увереннее действовать в работе и жизни
Долго взвешиваете, советуетесь, откладываете — а потом жалеете, что не решили раньше.
Проблема в том, что она почти всегда неполная. Мы не видим интересы других сторон. Не замечаем, как сами влияем на ситуацию. Реагируем на то, что кажется очевидным — и упускаем то, что действительно важно.
Этому можно научиться. Именно этому посвящён курс.
Что изменится после курса
До: Реагируете на ситуацию по ощущениям
↓
После: Анализируете: чьи интересы здесь, каковы последствия, что упускаете
До: Не понимаете, почему люди поступают «нелогично»
↓
После: Видите логику поведения даже там, где она с первого взгляда не очевидна
До: Принимаете решение — и потом сомневаетесь, правильно ли
↓
После: Умеете проверять решение до того, как действовать
До: В переговорах что-то идёт не так — но не можете понять что
↓
После: Замечаете скрытые механизмы ситуации и управляете ею, а не следуете ей
До: Объясняете людям задачу — они делают не то, что вы имели в виду
↓
После: Формулируете так, что вас понимают правильно
- Неделя
Как устроено восприятиеЧто такое картина мира, почему она всегда неполная и что с этим делать. Первые инструменты для проверки собственной картины ситуации.
— Вы начинаете замечать, где ваше восприятие искажает реальность - Неделя
Интересы: чего люди хотят на самом делеКак читать мотивы людей — не по словам, а по действиям. Почему один и тот же человек в разных ситуациях ведёт себя по-разному.
— Вы перестаёте удивляться «нелогичным» поступкам - Неделя
Картина ситуации vs. картина человекаКак отличить объективное от субъективного. Почему одну и ту же ситуацию разные люди описывают по-разному — и кто из них прав.
— Вы умеете разделять факты и интерпретации - Неделя 4
Принятие решенийКак устроены ошибки мышления при принятии решений. Почему умные люди принимают плохие решения и как это предотвратить.
— У вас есть алгоритм проверки решения до того, как действовать - Неделя 5
Позиции и переговорыКак выстраивать разговор, чтобы вас понимали так, как вы имеете в виду. Как видеть позицию другой стороны и работать с ней, а не против неё.
— Вы управляете ходом переговоров, а не следуете ему - Неделя 6
Точность действияКак соединить всё, что изучено, в единую рабочую систему. Разбор реальных ситуаций участников курса.
— Вы выходите с инструментами, которые работают в жизни, а не только в учебных задачах
