— Что главное в управлении людьми? — Умение поставить себя на место другого человека!
Как говорит Владимир Тарасов — чтобы управлять другим человеком, нужно почувствовать себя в его “шкуре”. Понять: что он чувствует? что его печалит? что радует? Какая мотивация на него действует? Для этого надо иметь интерес к людям и эмпатию.
Управленческий поединок — строго регламентированный по времени диалог, во время которого можно продемонстрировать приёмы управленческой борьбы из своего арсенала, а также — развить эмпатию, которая помогает находить такие аргументы, которые конкретно для этого оппонента станут ключевыми в принятии решения.